卫生院控烟劝阻工作制度

PAGE卫生院控烟劝阻工作制度一、总则（一）制定目的为进一步加强卫生院控烟工作，营造无烟、清洁、健康的医疗环境，保障患者、医护人员及其他工作人员的身体健康，依据相关法律法规和行业标准，特制定本控烟劝阻工作制度。（二）制定依据1.《公共场所控制吸烟条例》明确规定了公共场所禁止吸烟的相关要求，卫生院作为提供医疗服务的公共场所，应严格遵守。2.《无烟医疗卫生机构建设指南》对医疗卫生机构的控烟工作提出了具体的标准和规范，本制度以此为重要参考依据，确保卫生院控烟工作的科学性和规范性。（三）适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员、患者及家属、来访人员等在卫生院内的所有活动。（四）工作原则1.以人为本原则：充分考虑患者、医护人员及其他人员的健康需求，将控烟工作与保障公众健康紧密结合。2.全面覆盖原则：确保卫生院内所有区域，包括诊疗区域、办公区域、候诊区域、病房、食堂、卫生间等均纳入控烟管理范围，实现全面无烟环境。3.严格规范原则：依据相关法律法规和行业标准，制定明确、严格的控烟措施和劝阻流程，确保控烟工作有章可循、规范有序。4.宣传教育与劝阻相结合原则：通过多种形式的宣传教育，提高公众对吸烟危害的认识，同时加强对吸烟者的劝阻工作，引导其自觉遵守控烟规定。二、组织与职责（一）控烟工作领导小组成立以卫生院院长为组长，各科室负责人为成员的控烟工作领导小组。领导小组负责全面领导和统筹协调卫生院的控烟工作，制定控烟工作计划和目标，定期召开会议研究解决控烟工作中的重大问题。（二）各部门职责1.医务科负责组织医务人员开展控烟知识培训，提高医务人员对吸烟危害的认识和控烟劝阻能力。指导临床科室对吸烟患者进行健康教育和控烟劝阻工作，将控烟纳入医疗服务内容。2.护理部督促护理人员在护理工作中对患者及家属进行控烟宣传和劝阻，协助患者戒烟。负责组织护理人员开展控烟相关技能培训，提高护理人员的控烟服务水平。3.后勤管理部门负责卫生院控烟设施的配备和维护，确保无烟环境的硬件条件。加强对卫生院环境卫生的管理，及时清理吸烟区的烟灰、烟蒂等。负责对食堂、卫生间等重点区域的控烟管理，设置明显的控烟标识。4.宣传科制定卫生院控烟宣传计划，通过多种渠道广泛宣传吸烟危害和控烟知识，提高公众的控烟意识。负责制作和张贴控烟宣传海报、标语等，营造浓厚的控烟氛围。对卫生院控烟工作进行宣传报道，树立卫生院良好的控烟形象。5.各临床科室科室负责人为本科室控烟工作第一责任人，负责组织本科室医务人员开展控烟工作，对本科室人员及患者进行控烟宣传和劝阻。将控烟工作纳入科室日常管理，定期检查本科室控烟工作落实情况，及时发现和解决问题。6.保安人员负责对进入卫生院的人员进行控烟宣传，劝阻外来人员在院内吸烟。加强对卫生院公共区域的巡查，及时发现和制止吸烟行为。三、控烟措施（一）环境布置1.在卫生院入口处、各楼层电梯口、候诊区、诊疗区、病房、办公室、会议室、食堂、卫生间等所有区域张贴醒目的禁烟标识，如“禁止吸烟”、“吸烟有害健康”等。2.在卫生院内设置吸烟区标识，明确吸烟区位置，并确保吸烟区远离诊疗区域、人员密集场所等。同时，在吸烟区内设置烟灰缸、垃圾桶等设施，并配备通风换气设备。3.在卫生院公共区域摆放控烟宣传资料，如宣传册、海报等，方便患者及家属、工作人员阅读，了解吸烟危害和控烟知识。（二）设施配备1.在各科室、候诊区、病房等区域配备烟雾报警器，确保能够及时发现吸烟行为并发出警报。2.在卫生院内设置足够数量的垃圾桶，方便吸烟者丢弃烟蒂，保持环境卫生。3.为有戒烟需求的患者及工作人员提供戒烟咨询服务，并配备必要的戒烟辅助工具，如戒烟口香糖、戒烟贴等。（三）宣传教育1.定期组织医务人员参加控烟知识培训，培训内容包括吸烟危害、控烟法律法规、劝阻技巧等，提高医务人员的控烟意识和业务水平。2.利用医院宣传栏、电子显示屏、微信公众号等多种渠道，广泛宣传吸烟危害和控烟知识，定期更新宣传内容，保持宣传的时效性和针对性。3.在患者入院、就诊、出院等环节，向患者及家属发放控烟宣传资料，进行面对面的控烟宣传教育，告知其在卫生院内禁止吸烟的规定。4.对新入职的工作人员进行控烟知识培训，使其了解卫生院控烟工作制度，并在入职后严格遵守。（四）监督巡查1.成立控烟巡查小组，由后勤管理部门、保安人员等组成，定期对卫生院内各区域进行巡查，及时发现和制止吸烟行为。2.巡查小组在巡查过程中，如发现吸烟者，应及时上前进行劝阻，并告知其吸烟危害和卫生院控烟规定。对不听劝阻的吸烟者，应记录其姓名、科室等信息，并及时上报控烟工作领导小组。3.各科室负责人应加强对本科室区域的日常巡查，发现本科室人员或患者吸烟时，应及时进行劝阻，并做好记录。（五）奖惩制度1.设立控烟奖励基金，对在控烟工作中表现突出的科室和个人进行表彰和奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书等。对积极参与控烟宣传教育工作，在本科室或责任区域内有效劝阻吸烟行为，使控烟工作取得显著成效的科室，给予一定的物质奖励。对在控烟工作中表现优秀，如成功帮助患者戒烟、提出创新性控烟建议并被采纳的个人，给予表彰和奖励。2.对违反控烟规定的个人，视情节轻重给予相应的处罚：首次违反控烟规定的个人，给予口头警告，并进行控烟知识教育。再次违反控烟规定的个人，给予书面警告，并在全院范围内进行通报批评。屡教不改或造成恶劣影响的个人，将按照卫生院相关规定进行严肃处理，如扣除绩效奖金、取消评优资格等。四、劝阻流程（一）发现吸烟行为1.控烟巡查小组、保安人员、科室工作人员等在卫生院内发现吸烟行为时，应立即上前制止。2.发现吸烟行为的人员应主动表明身份，并告知吸烟者其行为违反了卫生院控烟规定。（二）进行劝阻1.以礼貌、友善的态度向吸烟者说明吸烟对其自身及他人健康的危害，强调卫生院内禁止吸烟的规定。2.询问吸烟者是否有戒烟意愿，如有意愿，可为其提供戒烟咨询服务和相关帮助，如介绍戒烟方法、提供戒烟辅助工具等。3.对于不听劝阻的吸烟者，应保持冷静，避免与吸烟者发生冲突。可再次强调吸烟危害和控烟规定，并告知其继续吸烟将面临的处罚措施。（三）记录与上报1.对吸烟行为进行记录，记录内容包括吸烟时间、地点、吸烟者姓名、科室等信息。2.将吸烟行为记录及时上报控烟工作领导小组，由领导小组根据情节轻重对吸烟者进行相应的处理。（四）后续跟进1.对于有戒烟意愿的吸烟者，安排专人进行后续跟进，了解其戒烟进展情况，提供必要的支持和帮助。2.定期对吸烟者进行回访，鼓励其坚持戒烟，巩固戒烟成果。五、培训与教育（一）培训计划1.制定年度控烟培训计划，明确培训目标、内容、对象、时间、方式等。2.培训计划应根据不同岗位人员的需求和特点，有针对性地设置培训课程，确保培训效果。（二）培训内容1.吸烟危害知识：包括吸烟对人体健康的直接危害，如导致肺癌、心血管疾病、呼吸系统疾病等，以及对周围人群的危害，如二手烟危害等。2.控烟法律法规：详细讲解《公共场所控制吸烟条例》等相关法律法规，使工作人员了解控烟的法律依据和要求。3.劝阻技巧：教授工作人员如何与吸烟者进行有效的沟通和劝阻，包括语言技巧、行为举止等方面。4.戒烟方法与技巧：介绍常见的戒烟方法，如行为疗法、药物辅助戒烟等，帮助工作人员能够为有戒烟需求的人员提供专业的建议和指导。（三）培训方式1.集中培训：定期组织全体工作人员参加控烟知识集中培训，邀请专家进行授课，系统讲解控烟相关知识和技能。2.专题讲座：针对不同岗位人员，如医务人员、护理人员、后勤人员等，举办专题讲座，深入探讨与本岗位相关的控烟工作要点和方法。3.现场演示：通过现场演示的方式，向工作人员展示如何进行有效的控烟劝阻，提高工作人员的实际操作能力。4.在线学习：利用网络平台，提供控烟知识在线学习资源，方便工作人员随时随地进行学习，拓宽学习渠道。（四）教育活动1.开展控烟主题宣传活动：结合世界无烟日等重要节点，在卫生院内开展形式多样的控烟主题宣传活动，如举办控烟知识竞赛、演讲比赛等，提高公众的控烟意识。2.患者健康教育：将控烟知识纳入患者健康教育内容中，在患者就诊过程中，通过发放宣传资料、面对面讲解等方式，向患者宣传吸烟危害和戒烟方法，引导患者树立健康的生活方式。3.家属教育：针对患者家属开展控烟教育活动，告知其吸烟对患