卫生院保安责任制度

PAGE卫生院保安责任制度一、总则1.目的为加强卫生院安全保卫工作，维护卫生院正常医疗秩序，保障患者、医护人员及其他工作人员的人身安全和卫生院财产安全，特制定本保安责任制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体保安人员以及在卫生院工作的其他相关人员。3.基本原则保安人员应严格遵守国家法律法规和行业标准，履行岗位职责，做到文明执勤、热情服务、严格管理、确保安全。二、保安人员岗位职责1.门禁管理负责卫生院出入口的24小时值班，严格执行门禁制度，对进出人员、车辆进行严格盘查、登记。严禁无关人员、车辆进入卫生院。对进入卫生院的人员，要查验其有效证件，询问来访事由，与被访人员取得联系并经同意后，方可放行。对携带物品外出的人员和车辆，要认真检查物品，凭卫生院相关部门出具的放行条放行，并做好登记。2.巡逻安全按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，白天每[X]小时巡逻一次，夜间每[X]小时巡逻一次，确保卫生院区域内无安全隐患。巡逻过程中要注意观察卫生院内的设施设备、门窗、水电等情况，发现异常及时报告并采取相应措施。对卫生院内的重点部位，如药房、财务室、档案室、手术室等，要重点巡查，确保安全。注意发现并制止卫生院内的违法犯罪行为，如遇紧急情况及时报警，并保护好现场。3.秩序维护维护卫生院内的医疗秩序，引导患者有序就诊，避免出现拥挤、吵闹等现象。对在卫生院内吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为进行劝阻和制止。协助卫生院工作人员处理医患纠纷，防止矛盾激化，保障卫生院正常工作秩序。4.突发事件应急处理熟悉卫生院内的应急预案，在遇到突发事件时，如火灾、地震、暴力事件等，要迅速到达现场，按照预案要求进行应急处理。及时疏散现场人员，保护好现场，配合相关部门进行调查处理。在应急处理过程中，要保持冷静，听从指挥，积极履行职责，确保人员安全和卫生院财产不受损失。三、保安人员工作纪律1.考勤纪律严格遵守卫生院的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如需请假，应提前向保安队长提出申请，经批准后方可离岗。2.着装纪律工作期间必须穿着统一规定的保安制服，保持制服整洁、完好。不得擅自改变制服样式或穿着便服上岗。3.行为规范遵守职业道德，文明礼貌待人，不得使用粗俗、侮辱性语言。严禁酒后上岗，工作期间不得饮酒、吸烟、吃零食。不得在工作岗位上打瞌睡、闲聊、玩手机等，要保持高度警惕。不得利用工作之便谋取私利，不得接受患者、家属或其他人员的贿赂、馈赠。4.保密纪律严格遵守卫生院的保密制度，不得泄露卫生院的医疗信息、患者隐私、工作机密等。对工作中接触到的各类文件、资料、数据等要妥善保管，不得随意丢弃或外传。四、保安人员培训与考核1.培训计划制定年度保安人员培训计划，定期组织保安人员参加业务培训，提高其业务素质和工作能力。培训内容包括法律法规、安全保卫知识、职业道德、应急处理技能等。2.培训方式采取内部培训与外部培训相结合的方式，邀请专业人员进行授课，组织保安人员参加相关培训课程和讲座。定期组织案例分析、模拟演练等活动，提高保安人员的实际操作能力和应急反应能力。3.考核制度建立保安人员考核制度，定期对保安人员的工作表现进行考核，考核结果与绩效挂钩。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、业务能力、服务质量等方面。对考核优秀的保安人员给予表彰和奖励，对考核不合格的保安人员进行批评教育、补考或辞退处理。五、保安人员装备与设施管理1.装备配备为保安人员配备必要且符合安全标准的装备，如对讲机、手电筒、橡胶警棍、防刺背心、头盔等。定期对保安装备进行检查、维护和更新，确保装备完好、性能正常。2.设施管理：负责卫生院内安全设施设备的日常巡查，如监控摄像头、报警装置、消防器材等，发现问题及时报告并协助相关部门进行维修。确保安全设施设备处于正常运行状态，不得擅自停用或损坏安全设施设备。六、保安人员与其他部门协作1.与医护人员协作积极配合医护人员的工作，为患者提供必要的帮助和服务，维护良好的就医环境。协助医护人员做好病房秩序维护、患者安全保障等工作，防止患者走失、摔倒等意外事件发生。2.与行政后勤部门协作配合行政后勤部门做好卫生院的环境卫生、水电维修、物资搬运等工作，保障卫生院正常运转。协助行政后勤部门做好各类会议、活动的安全保卫工作，确保会议、活动顺利进行。3.与公安机关协作加强与当地公安机关的联系与沟通，及时报告卫生院内的治安情况和突发事件。积极配合公安机关开展工作，协助调查处理各类违法犯罪案件，维护卫生院及周边地区的社会治安稳定。七、卫生院对保安人员的管理与监督1.管理职责卫生院设立专门的安全保卫管理部门，负责对保安人员的日常管理工作，包括人员调配、工作安排、考勤统计等。定期召开保安工作会议，传达上级指示精神，总结工作经验，部署下一阶段工作任务。2.监督检查安全保卫管理部门要加强对保安人员工作的监督检查，定期或不定期对保安人员的执勤情况、工作纪律等进行检查，发现问题及时纠正。设立举报电话和意见箱，接受患者、医护人员及其他工作人员对保安人员的投诉和建议，对投诉和建议进行及时处理和反馈。3.奖惩措施对在安全保卫工作中表现突出的保安人员，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证