乡村卫生站药房管理制度

PAGE乡村卫生站药房管理制度一、总则1.目的为加强乡村卫生站药房管理，规范药品采购、储存、调配、使用等行为，确保药品质量，保障患者用药安全、有效、合理，特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于本乡村卫生站药房的所有药品管理活动，包括药品的采购、验收、储存、养护、调配、发放、使用及药品不良反应监测等环节。3.依据本制度依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规及行业标准制定。二、人员管理1.人员资质药房工作人员应具备相应的专业知识和技能，经过专业培训并取得相关岗位资格证书。药品采购人员应熟悉药品采购流程和市场情况，具备一定的药品鉴别能力；验收人员应熟悉药品验收标准和方法，能够准确判断药品质量；养护人员应掌握药品养护知识和技能，做好药品的养护工作；调配人员应严格按照操作规程进行药品调配，确保调配准确无误；发放人员应认真核对患者信息和药品，准确发放药品。2.培训与考核定期组织药房工作人员参加专业培训，内容包括法律法规、药品知识、质量管理、操作规程等方面。培训结束后进行考核，考核结果与绩效挂钩。对于新入职人员，应进行岗前培训，经考核合格后方可上岗。3.岗位职责药房负责人职责全面负责药房的管理工作，制定药房工作计划和管理制度，并组织实施。负责药品采购计划的审核，确保药品供应满足临床需求。定期检查药房药品质量、库存管理、人员工作等情况，及时发现问题并解决。组织开展药房工作人员的培训和考核工作，提高人员素质和业务水平。协调与其他部门的工作关系，保障药房工作的顺利开展。药品采购人员职责根据临床用药需求，制定药品采购计划，经药房负责人审核后实施。选择合法、信誉良好的药品供应商，签订采购合同，确保药品质量和供应。负责药品采购的具体工作，包括询价、议价、签订合同、验收等环节。及时了解药品市场动态和价格变化，合理控制采购成本。建立药品采购档案，记录采购药品的品种、规格、数量、价格、供应商等信息。药品验收人员职责负责对采购药品进行逐批验收，确保入库药品符合质量标准。按照验收标准和方法，对药品的外观、包装、标签、说明书、数量、质量等进行检查。对验收合格的药品出具验收报告，验收不合格的药品及时上报药房负责人，并按照规定处理。做好药品验收记录，记录内容包括药品名称、规格、数量、批号、有效期、生产厂家、验收日期、验收人员等信息。药品养护人员职责负责制定药品养护计划，定期对库存药品进行养护检查。检查药品的储存条件是否符合要求，如温度、湿度、避光等。对养护中发现的问题及时采取措施处理，如通风、除湿、降温、翻垛等。做好药品养护记录，记录内容包括药品名称、规格、数量、养护日期、养护情况、处理措施等信息。定期对药品养护设备进行检查和维护，确保设备正常运行。药品调配人员职责严格按照操作规程进行药品调配，确保调配准确无误。认真核对处方信息，包括患者姓名、性别、年龄、药品名称、规格、数量、用法用量等，如有疑问及时与医生沟通。调配药品时应注意药品的剂型、剂量、有效期等，避免调配错误。对调配好的药品进行核对，确保药品质量和数量准确无误后签字确认。做好药品调配记录，记录内容包括处方编号、患者姓名、药品名称、规格、数量、调配日期、调配人员等信息。药品发放人员职责认真核对患者信息和药品，准确发放药品。向患者详细交代药品的用法用量、注意事项等，确保患者正确使用药品。做好药品发放记录，记录内容包括患者姓名、药品名称、规格、数量、发放日期、发放人员等信息。定期盘点药品发放情况，确保账物相符。三、药品采购管理1.采购计划根据乡村卫生站的临床用药需求、药品库存情况及药品消耗规律，制定药品采购计划。采购计划应经药房负责人审核后实施，确保采购药品的品种、规格、数量合理。2.供应商选择选择合法、信誉良好、具备药品经营资质的供应商。对供应商的资质进行审核，包括营业执照、药品经营许可证、药品生产许可证、质量保证协议等。定期对供应商进行评估，评估内容包括药品质量、供应能力、价格水平、售后服务等方面，对于不符合要求的供应商及时淘汰。3.采购合同与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务。采购合同应包括药品名称、规格、数量、价格、质量标准、交货时间、交货地点、验收方式、付款方式、违约责任等条款。严格按照采购合同执行，确保药品采购的顺利进行。4.采购验收采购药品到货后，验收人员应及时进行验收。验收内容包括药品的外观、包装、标签、说明书、数量、质量等方面。按照验收标准和方法进行验收，对验收合格的药品出具验收报告，验收不合格的药品及时上报药房负责人，并按照规定处理。验收记录应详细、准确，保存期限不少于五年。四、药品储存管理1.储存条件根据药品的特性和储存要求，设置相应的储存区域，如常温库、阴凉库、冷藏库等。储存区域应保持清洁、干燥、通风良好，温度、湿度符合药品储存要求。常温库温度为10℃～30℃，阴凉库温度不高于20℃，冷藏库温度为2℃～8℃。2.分类存放药品应按照剂型、用途、储存要求等进行分类存放。同一品种、规格、批号的药品应集中存放，并有明显的标识。药品与非药品、内用药与外用药、处方药与非处方药应分开存放；易串味药品应单独存放；中药材、中药饮片应分库存放，并设置明显的标识。3.堆码要求药品应按照规定的堆码方式进行存放，垛间距不小于5厘米，与库房内墙、顶、温度调控设备及管道等设施间距不小于30厘米，与地面间距不小于10厘米。药品堆码应整齐、牢固，便于盘点和检查。4.库存管理建立药品库存管理制度，定期盘点药品库存。盘点内容包括药品的品种、规格、数量、批号、有效期等。盘点结果应与库存账目进行核对，如有差异应及时查明原因并处理。做好药品库存记录，记录内容包括药品名称、规格、数量、批号、有效期、入库日期、出库日期、库存数量等信息。库存药品应按照先进先出、近期先出的原则进行发放。五、药品养护管理1.养护计划根据药品的特性、储存条件及库存情况，制定药品养护计划。养护计划应包括养护品种、养护时间、养护方法、养护人员等内容。定期对库存药品进行养护检查，一般每月不少于一次。2.养护检查养护人员按照养护计划对库存药品进行养护检查。检查内容包括药品的外观、包装、标签、说明书、数量、质量等方面。检查药品的储存条件是否符合要求，如温度、湿度、避光等。对养护中发现的问题及时采取措施处理，如通风、除湿、降温、翻垛等。3.养护记录做好药品养护记录记录内容包括药品名称、规格、数量、养护日期、养护情况、处理措施等信息。养护记录应保存期限不少于五年。六、药品调配与发放管理1.调配流程接收处方：调配人员应认真核对处方信息，包括患者姓名、性别、年龄、药品名称、规格、数量、用法用量等，如有疑问及时与医生沟通。审核处方：对处方进行审核，审核内容包括处方的合法性、规范性、用药适宜性等方面。审核合格后方可进行调配。调配药品：按照操作规程进行药品调配，确保调配准确无误。调配药品时应注意药品的剂型、剂量、有效期等，避免调配错误。核对药品：对调配好的药品进行核对，确保药品质量和数量准确无误后签字确认。核对内容包括药品名称、规格、数量、剂型、剂量、有效期、用法用量等。包装与标示：将调配好的药品进行包装，并在包装上标明患者姓名、药品名称、规格、数量、用法用量等信息。2.发放流程核对患者信息：发放人员应认真核对患者信息，包括姓名、性别、年龄等，确保发放药品的准确性。发放药品：向患者详细交代药品的用法用量、注意事项等，确保患者正确使用药品。将调配好的药品发放给患者，并做好发放记录。患者签字确认：患者领取药品后，应在发放记录上签字确认。3.特殊药品管理对于麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品，应严格按照相关法律法规和管理制度进行管理。设置专库或专柜储存，双人双锁保管，建立专用账册，实行专用处方，严格执行双人核对制度。七、药品不良反应监测管理1.监测制度建立药品不良反应监测制度，指定专人负责药品不良反应监测工作。药房工作人员在日常工作中应注意观察患者用药后的反应，如发现可疑的药品不良反应及时报告。2.报告流程发现药品不良反应后，应立即填写《药品不良反应/事件报告表》，详细记录患者基本信息、用药情况、不良反应表现、处理措施等内容。报告表经药房负责人审核后，及时上报当地药品不良反应监测机构。3.数据分析与反馈定期对药品不良反应监测数据进行分析，总结药品不良反应发生的规律和特点。将分析结果反馈给药房工作人员，指导临床合理用药，避免或减少药品不良反应的发生。八、药品效期管理1.效期跟踪建立药品效期管理制度，定期对库存药品的效期进行跟踪检查。在药品效期届满前三个月，应将临近效期药品进行标识，并采取相应的措施，如促销、退货等。2.近效期药品处理对于近效期药品，应优先调配使用。对于效期届满的药品，应及时进行报废处理，填写《药品报废申请表》，经药房负责人审核后，按照规定进行销毁。销毁记录应保存期限不少于五年。九、药品质量管理与监督1.质量管理制度