卫生间清洁标准制度

PAGE卫生间清洁标准制度一、总则（一）目的为确保公司卫生间环境清洁、卫生、舒适，为员工及来访人员提供良好的使用体验，特制定本清洁标准制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有卫生间，包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。（三）职责分工1.行政部门负责卫生间清洁工作的整体统筹与监督。制定卫生间清洁计划，并确保各项清洁任务按时执行。定期检查卫生间清洁质量，对不达标的情况及时督促整改。2.保洁人员按照本制度及清洁计划，负责卫生间日常清洁工作的具体实施。严格遵守清洁操作流程和标准，确保卫生间各区域达到规定的清洁要求。及时反馈卫生间设施设备的损坏情况，协助维修部门进行维修。二、清洁标准（一）地面1.无明显污渍、水渍，保持干净、整洁。2.定期进行深度清洁，去除地面的顽固污渍，必要时使用专业清洁剂。3.拖把使用后应及时清洗，保持清洁工具的卫生。（二）墙面1.墙面瓷砖表面无污渍、水渍、灰尘，保持光亮。2.定期擦拭墙面的开关、插座等设施，确保其表面清洁。3.如有墙面损坏或污渍严重的情况，应及时报告并安排维修或清洁处理。（三）洗手台1.洗手盆内外无污渍、水渍，水龙头、排水口等部位保持清洁。2.台面物品摆放整齐，无杂物堆积。3.定期更换洗手台的清洁用品，如洗手液、擦手纸等，确保其充足供应且卫生合格。（四）镜子1.镜子表面无污渍、水渍，保持清晰明亮。2.每天擦拭镜子，确保反射效果良好。（五）便器1.马桶内外无污渍、水渍，水箱、冲水按钮等部位保持清洁。2.定期进行消毒处理，防止细菌滋生。3.小便池无尿垢、异味，定期清理并投放除臭剂。（六）垃圾桶1.垃圾桶内垃圾应及时清理，保持桶内无明显垃圾堆积。2.垃圾桶表面清洁，定期擦拭消毒。3.根据垃圾量及时更换垃圾袋，确保垃圾袋扎口牢固，防止垃圾外露。（七）通风换气1.卫生间应保持良好的通风，无明显异味。2.定期检查通风设备，确保其正常运行。3.在通风不良的情况下，可适当使用空气清新剂改善空气质量。三、清洁频率（一）日常清洁1.保洁人员每天至少对卫生间进行[X]次全面清洁，包括地面、墙面、洗手台、便器、垃圾桶等区域。2.在使用高峰时段，应增加巡查次数，及时清理垃圾和污渍，保持卫生间的清洁卫生。（二）定期清洁1.每周对卫生间进行一次深度清洁，包括墙面的全面擦拭、地面的打蜡保养等。2.每月对卫生间进行一次全面消毒，重点对便器、洗手台等易滋生细菌的部位进行消毒处理。四、清洁流程（一）准备工作1.保洁人员在清洁前应穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品。2.准备好清洁所需的工具和清洁剂，如拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、垃圾袋等。（二）清洁顺序1.先清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。2.依次清洁洗手台、镜子、便器、地面、墙面等区域。3.清洁过程中，应按照从左到右、从上到下的顺序进行，确保清洁无遗漏。（三）具体操作步骤1.地面清洁使用扫帚清扫地面垃圾，然后用拖把蘸适量清洁剂拖地，去除地面污渍。对于顽固污渍，可使用专用清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净。拖完地后，用干净的拖把将地面水渍吸干，保持地面干爽。2.墙面清洁用湿抹布擦拭墙面瓷砖表面，去除污渍和灰尘。对于墙面高处的污渍，可使用伸缩杆清洁工具进行擦拭。擦拭完毕后，用干净的抹布擦干墙面。3.洗手台清洁先用湿布擦拭洗手盆内外，去除污渍和水渍。然后用清洁剂擦拭水龙头、排水口等部位，去除水垢和污垢。清洗干净后，用干布擦干洗手台，整理台面物品。4.镜子清洁使用干净的湿布擦拭镜子表面，去除污渍和水渍。如有必要，可使用玻璃清洁剂进行擦拭，使镜子更加明亮清晰。5.便器清洁先将马桶内的水放掉，然后用清洁剂喷洒马桶内外，包括水箱、冲水按钮等部位。用马桶刷仔细刷洗马桶内部，去除污渍和污垢。冲洗干净后，用干净的抹布擦干马桶表面。对于小便池，可使用专用清洁剂进行清洁，然后用清水冲洗干净，投放除臭剂。6.垃圾桶清洁将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中，扎好袋口。用湿布擦拭垃圾桶表面，去除污渍和异味。如有必要，可使用消毒剂进行消毒处理。更换新的垃圾袋，将垃圾桶放回原位。（四）收尾工作1.清洁完毕后，检查卫生间各区域是否达到清洁标准，如有遗漏及时进行补清洁处理。2.整理清洁工具，将其放置在指定位置。3.关闭卫生间门窗，确保卫生间安全。五、消毒标准与流程（一）消毒标准1.卫生间消毒应符合国家相关卫生标准，确保消毒效果达到规定要求。2.重点消毒部位包括便器、洗手台、水龙头、门把手等易接触部位，防止细菌、病毒传播。（二）消毒流程1.准备消毒用品：准备好消毒剂、喷雾器、抹布等消毒工具。2.稀释消毒剂：按照消毒剂的使用说明，将消毒剂稀释至合适的浓度。3.喷洒消毒：使用喷雾器将稀释后的消毒剂均匀喷洒在卫生间各消毒部位，包括地面、墙面、便器、洗手台等。4.擦拭消毒：用抹布蘸取消毒剂，对水龙头、门把手、冲水按钮等重点部位进行擦拭消毒，确保消毒彻底。5.消毒时间：消毒剂作用时间应符合产品说明要求，一般为[X]分钟。6.清水冲洗：消毒时间结束后，用清水对消毒部位进行冲洗，去除残留的消毒剂。7.通风换气：打开卫生间门窗，进行通风换气，降低空气中的消毒剂浓度。六、设施设备维护（一）定期检查1.行政部门应定期组织对卫生间设施设备进行检查，包括马桶、洗手台、水龙头、排水管道、通风设备等。2.检查内容包括设施设备的运行状况、是否有损坏、漏水等情况。（二）及时维修1.对于检查中发现的设施设备问题，保洁人员应及时报告行政部门。2.行政部门应安排维修人员及时进行维修，确保设施设备正常运行。3.维修完成后，应进行验收，确保维修质量符合要求。（三）更换部件1.对于老化、损坏严重的设施设备部件，应及时进行更换。2.更换部件应选用符合质量标准的产品，确保设施设备的性能和使用寿命。七、监督与考核（一）监督机制1.行政部门应定期对卫生间清洁工作进行监督检查，可采用现场检查、拍照记录等方式。2.设立意见箱或投诉电话，接受员工及来访人员对卫生间清洁问题的反馈。（二）考核标准1.制定卫生间清洁工作考核标准，明确各项清洁任务的达标要求。2.考核内容包括清洁质量、清洁频率、消毒效果、设施设备维护等方面。（三）奖惩措施1.对于清