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文档简介
PAGE足浴室卫生管理制度一、总则1.目的为加强足浴室卫生管理,保障顾客身体健康,提升足浴室服务质量,树立良好的企业形象,依据国家相关法律法规及行业标准,特制定本卫生管理制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有足浴室的卫生管理工作,包括但不限于营业场所、设施设备、用品用具、从业人员等方面。3.基本原则足浴室卫生管理应遵循预防为主、防治结合、全面管理、持续改进的原则,确保为顾客提供安全、卫生、舒适的消费环境。二、营业场所卫生管理1.环境清洁足浴室应保持内外环境整洁,无污垢、无异味。每日营业前、营业结束后及营业期间应定时进行清扫,及时清除垃圾和杂物。地面应保持清洁、干燥,无积水、无污渍,定期进行拖地和消毒。墙面、天花板应无蜘蛛网、无灰尘,定期进行擦拭和消毒。门窗应保持清洁明亮,玻璃无污渍、无手印,定期进行清洁。2.通风换气足浴室应安装有效的通风换气设备,保持室内空气流通。营业期间应保证通风设备正常运行,每小时通风次数不少于[X]次。定期检查通风设备,确保其性能良好,无故障。如遇通风设备损坏,应及时维修或更换,确保室内空气质量符合卫生标准。3.温度与湿度足浴室应合理控制室内温度和湿度,温度保持在[适宜温度范围],湿度保持在[适宜湿度范围]。配备温湿度计,定期进行监测,如发现温湿度不符合要求,应及时采取措施进行调整。三、设施设备卫生管理1.足部洗浴设施足浴盆应每日进行清洁消毒,使用后应及时排空盆内积水,用清洁剂清洗盆体内部及外部,然后用消毒剂进行浸泡消毒,消毒时间不少于[X]分钟,最后用清水冲洗干净,晾干备用。定期检查足浴盆的性能,如发现漏水漏电等问题,应及时维修或更换,确保使用安全。2.按摩床及座椅按摩床及座椅应保持清洁卫生,每日营业前应更换干净的床单、毛巾等用品。床单、毛巾应一客一换,使用后应及时清洗消毒。定期对按摩床及座椅进行检查和维护保养,确保其结构牢固、无损坏,表面光滑无污渍。3.卫生洁具卫生间的洗手池、水龙头、马桶等卫生洁具应每日进行清洁消毒,使用后应及时冲洗干净,并用消毒剂擦拭消毒。定期检查卫生洁具的使用情况,如发现堵塞、漏水等问题,应及时维修或更换。4.其他设施设备足浴室的空调、电视、音响等设施设备应定期进行清洁,保持表面无灰尘、无污渍。对设施设备进行定期检查和维护保养,确保其正常运行,无安全隐患。四、用品用具卫生管理1.毛巾毛巾应分类使用,如面巾、浴巾、足疗巾等,不得混用。毛巾应一客一换,使用后应及时收集,送洗衣房进行清洗消毒。清洗消毒应采用高温消毒或化学消毒的方法,消毒后的毛巾应达到卫生标准要求。定期对毛巾进行抽检,检测其卫生指标,如发现不符合要求,应及时整改。2.拖鞋拖鞋应每日进行清洁消毒,使用后应及时用清洁剂清洗,然后用消毒剂浸泡消毒,消毒时间不少于[X]分钟,最后用清水冲洗干净,晾干备用。拖鞋应摆放整齐,不得随意堆放,避免交叉污染。3.修脚工具修脚工具应严格做到一人一套一消毒,使用后应及时放入消毒柜进行消毒,消毒时间不少于[X]分钟。定期对修脚工具进行检查和维护保养,确保其锋利、无损坏,消毒效果良好。4.其他用品用具足浴室使用的一次性用品,如一次性杯子、一次性塑料袋等,应符合国家卫生标准要求,不得使用假冒伪劣产品。对其他用品用具,如梳子、镜子、指甲刀等,应定期进行清洁消毒,保持其卫生整洁。五、从业人员卫生管理1.健康管理足浴室从业人员应每年进行健康检查,取得健康合格证明后方可上岗工作。新员工入职前必须进行健康检查,合格后方可录用。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。从业人员应建立健康档案,记录健康检查情况及患病、治疗等信息。2.卫生培训足浴室应定期组织从业人员进行卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、个人卫生习惯、消毒知识等。从业人员应积极参加培训,掌握必要的卫生知识和技能,提高卫生意识和服务水平。培训应定期进行考核,考核结果与从业人员的绩效挂钩,对考核不合格的人员应进行补考或再次培训,直至合格为止。3.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。从业人员在为顾客服务前应洗手消毒,操作过程中应避免交叉污染。六、卫生监督与检查1.卫生监督足浴室应接受卫生行政部门的监督检查,如实提供有关情况和资料,不得拒绝、阻挠卫生监督人员依法执行职务。积极配合卫生行政部门开展的各项卫生监督抽检工作,对抽检不合格的项目应及时整改,确保卫生质量符合要求。2.内部检查足浴室应建立内部卫生检查制度,定期对营业场所、设施设备、用品用具、从业人员等进行卫生检查。设立卫生检查小组,由专人负责卫生检查工作,检查结果应记录在案,并及时反馈给相关责任人。对检查中发现的问题应及时下达整改通知书,责令责任人限期整改,整改完成后应进行复查,确保问题得到彻底解决。七、消毒管理1.消毒制度足浴室应建立健全消毒管理制度,明确消毒责任、消毒方法、消毒时间、消毒记录等要求。严格按照消毒制度进行消毒操作,确保消毒效果达到卫生标准要求。2.消毒方法根据不同的消毒对象和消毒要求,选择合适的消毒方法,如物理消毒法(高温消毒、紫外线消毒等)、化学消毒法(含氯消毒剂、过氧乙酸等)。采用化学消毒法时,应严格按照消毒剂的使用说明进行配制和使用,确保消毒剂的浓度和作用时间符合要求。3.消毒记录对消毒过程应进行详细记录,记录内容包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存,保存期限不少于[X]年,以备卫生行政部门检查。八、卫生突发事件应急处理1.应急准备足浴室应制定卫生突发事件应急预案,明确应急处理流程、责任分工、应急物资储备等要求。定期组织从业人员进行应急演练,提高应急处理能力和自我保护意识。储备必要的应急物资,如消毒剂、防护用品、急救药品等,并定期进行检查和更新,确保应急物资完好有效。2.事件报告发生卫生突发事件后,应立即向当地卫生行政部门报告,并积极采取措施进行现场处理,防止事件扩大。配合卫生行政部门进行调查处理,如实提供有关情况和资料,不得隐瞒、谎报。3.应急处理根据卫
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