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文档简介
PAGE美容按摩店卫生制度一、总则1.目的为加强美容按摩店的卫生管理,规范经营行为,保障消费者的健康权益,依据国家相关法律法规和行业标准,制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本美容按摩店内所有经营活动及相关场所、设施设备、人员等。3.卫生管理原则遵循预防为主、清洁卫生、规范操作、责任到人的原则,确保美容按摩店的卫生状况符合国家规定和行业要求。二、场所卫生1.经营场所环境美容按摩店应保持内外环境整洁,无污垢、无异味。地面、墙壁、天花板应定期清洁,保持干净、平整、无破损。店内应设有专门的垃圾存放处,垃圾应日产日清,垃圾桶应加盖,并定期进行清洁消毒。保持通风良好,店内应安装有效的通风换气设备,定期开窗通风,确保空气清新。2.分区卫生要求接待区:保持桌面、座椅等清洁,定期擦拭消毒,摆放的宣传资料应整齐有序,无灰尘。美容区:美容床、美容工具等应保持清洁卫生,每次使用后应及时清理消毒。美容用品应分类存放,保持干燥、通风,避免污染。按摩区:按摩床、按摩器具等应定期清洁消毒,床单、毛巾等应一客一换,使用后及时清洗消毒。按摩油、乳液等产品应妥善保存,防止变质。卫生间:卫生间应保持清洁,无积水、无异味。洗手池、便器等应定期消毒,卫生纸应充足供应。三、设施设备卫生1.美容设备各类美容仪器设备应定期进行清洁、维护和保养,确保设备正常运行,表面无污垢、无损坏。美容设备的操作台面应保持清洁,使用后应及时清理,必要时进行消毒处理。2.按摩设备按摩床应定期检查,保持床体牢固、整洁,床垫应柔软舒适,无污渍、无异味。按摩器具如按摩棒、火罐等应定期消毒,妥善保管,防止交叉污染。3.公共设施店内的空调、照明设备等公共设施应定期清洁,滤网应及时清洗或更换,确保设施正常运行,无灰尘、无故障。饮水机应定期清洗消毒,水质应符合卫生标准,提供的饮用水应安全卫生。四、用品用具卫生1.美容用品美容护肤品、化妆品等应从正规渠道采购,具有合格证明,不得使用假冒伪劣产品。美容用品应分类存放,避免交叉污染,并按照产品说明书的要求进行保存,防止变质。美容工具如美容针、镊子、海绵扑等应一人一用一消毒,使用后应及时清洗消毒,干燥保存。2.按摩用品按摩油、乳液等按摩用品应保持清洁,无异味、无变质。使用后应及时清理容器,防止残留污染。按摩床单、毛巾等应选用符合卫生标准的产品,一客一换,清洗消毒后备用。3.一次性用品一次性美容用品如一次性面膜、一次性手套等应符合卫生标准,使用后应及时丢弃,不得重复使用。一次性按摩用品如一次性按摩巾等应严格按照规定使用,用后妥善处理,不得随意丢弃。五、人员卫生1.健康管理美容按摩店从业人员应每年进行健康检查,取得健康证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事直接为顾客服务的工作。建立从业人员健康档案,记录健康检查情况,对患有不宜从事本职工作疾病的人员应及时调整工作岗位。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,勤洗手,勤剪指甲,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。操作前应洗手消毒,必要时戴口罩、手套等防护用品,避免手部接触顾客的皮肤和美容按摩用品用具,防止交叉感染。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生操作规范、消毒知识等,提高从业人员卫生意识和业务水平。新入职员工应进行岗前卫生培训,经考试合格后方可上岗。培训记录应妥善保存。六、卫生消毒管理1.消毒制度建立健全卫生消毒制度,明确消毒范围、消毒方法、消毒频率、消毒责任人等。按照卫生消毒制度的要求,对美容按摩店的场所、设施设备、用品用具等进行定期消毒,确保消毒效果。2.消毒方法及要求物理消毒:采用煮沸、蒸汽、紫外线照射等物理方法进行消毒。煮沸消毒时,应将物品完全浸没在水中,加热至100℃,持续1530分钟;蒸汽消毒时,温度应达到100℃,时间不少于15分钟;紫外线照射消毒时,应保证照射时间和强度符合要求,一般每立方米不少于1.5瓦,照射时间不少于30分钟。化学消毒:选用符合国家卫生标准的消毒剂,按照规定的浓度和方法进行消毒。消毒剂应妥善保存,防止变质和泄漏。使用化学消毒剂时,应注意安全防护,避免对人体造成伤害。消毒记录:每次消毒应做好记录,记录内容包括消毒时间、消毒对象、消毒方法、消毒人员等,消毒记录应保存至少两年。七、卫生监督与检查1.内部监督设立卫生管理岗位,配备专(兼)职卫生管理人员,负责日常卫生监督检查工作。卫生管理人员应定期对美容按摩店的卫生状况进行检查,发现问题及时督促整改,并做好检查记录。建立顾客投诉处理机制,对顾客反映的卫生问题应及时调查处理,并将处理结果反馈给顾客。2.外部监督积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查,如实提供有关情况和资料。对监督检查中发现的问题,应按照要求及时整改,确保美容按摩店的卫生状况符合法律法规和行业标准。八、奖惩制度1.奖励对在卫生管理工作中表现突出的部门或个人,给予表彰和奖励,奖励形式包括奖金、荣誉证书等。对提出合理化卫生管理建议并被采纳,有效改善美容按摩店卫生状况的人员,给予相应奖励。2.处罚对违反卫生制度的部门或个人,视情节轻重给予批评教育、警告、
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