卫生院行政后勤管理制度

PAGE卫生院行政后勤管理制度一、总则（一）目的为加强卫生院行政后勤管理工作，提高工作效率，保障卫生院各项工作的顺利开展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于卫生院全体行政后勤工作人员。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业相关标准，确保各项工作合法合规。2.服务至上原则：以临床一线和患者需求为导向，提供优质、高效、便捷的行政后勤服务。3.科学管理原则：运用现代管理理念和方法，优化工作流程，提高管理效能。4.团结协作原则：各部门、各岗位之间密切配合，形成工作合力。二、行政管理（一）考勤制度1.卫生院工作人员应严格遵守作息时间，按时上下班，不得迟到、早退。2.请假应提前按照规定程序办理请假手续，填写请假申请表，经批准后方可离岗。请假期间应保持通讯畅通，以便处理紧急工作。3.旷工按相关规定处理，连续旷工超过规定天数或一年内累计旷工超过规定天数的，将按照国家法律法规及卫生院相关规定予以辞退。（二）会议制度1.卫生院定期召开行政例会、业务会议等各类会议。行政例会原则上每周召开一次，由院长主持，各部门负责人参加，总结上周工作，部署本周工作任务。2.业务会议根据工作需要不定期召开，由相关业务科室负责人组织，传达业务工作要求，交流业务经验。3.会议应提前通知参会人员，参会人员应按时参加会议，遵守会议纪律，不得无故缺席。会议期间应认真做好记录，会后及时传达会议精神并贯彻落实。（三）文件管理制度1.上级文件及卫生院内部文件由专人负责收发、登记、传阅、归档。2.文件传阅应按照规定的传阅范围进行，确保文件及时、准确传达给相关人员。传阅完毕后，应及时收回文件，进行整理归档。3.文件起草应符合公文格式要求，语言规范、内容准确。文件审核应严格把关，确保文件质量。重要文件应经院长审批后印发。4.卫生院应定期对文件进行清理，销毁过期、无用文件时应进行登记，确保文件管理安全、规范。（四）印章管理制度1.卫生院印章由专人负责保管，严格按照规定的使用范围和审批程序使用。2.使用印章应填写印章使用申请表，注明使用事由、使用部门、使用人等信息，经相关领导审批后，方可使用。3.印章使用应在印章使用登记表上进行登记，详细记录使用时间、使用内容、使用人等信息。印章保管人员应定期检查印章使用情况，确保印章安全。4.严禁在空白纸张、空白介绍信等上加盖印章。如因工作需要确需加盖空白印章的，应经院长批准，并采取有效措施确保印章使用安全。（五）档案管理制度1.卫生院档案包括文书档案、医疗档案、财务档案、人事档案等各类档案。档案管理应指定专人负责，建立健全档案管理制度。2.档案收集应及时、完整，确保各类档案资料齐全。档案整理应按照分类标准进行分类、编号、装订，便于查阅和管理。3.档案查阅应按照规定的查阅程序进行，查阅人员应填写档案查阅申请表，经批准后方可查阅。查阅档案时应爱护档案，不得涂改、损坏、丢失档案。4.档案保管应具备安全的保管条件，确保档案安全。定期对档案进行清查盘点，发现问题及时处理。档案销毁应按照规定程序进行，经批准后予以销毁，并做好销毁记录。三、后勤管理（一）物资采购管理制度1.物资采购应遵循公开、公平、公正的原则，严格按照采购程序进行。采购前应进行市场调研，选择质量可靠、价格合理的供应商。2.物资采购应编制采购计划，经相关部门审核、领导审批后组织实施。采购计划应明确采购物资的名称、规格、数量、预算等信息。3.采购合同应明确双方的权利和义务，包括物资规格、数量、价格、交货时间、质量标准、付款方式等条款。合同签订后应严格履行，确保物资按时、按质、按量供应。4.物资验收应严格按照验收标准进行，验收合格后方可入库。验收人员应填写物资验收单，注明验收情况。对验收不合格的物资，应及时与供应商协商处理。（二）仓库管理制度1.仓库应设置专人管理，建立物资出入库台账，详细记录物资的出入库时间、名称、规格、数量、领用部门等信息。2.物资入库应及时办理入库手续，按照规定的存放位置进行分类存放。物资存放应整齐有序，便于查找和盘点。3.物资出库应凭领用部门的领料单发放，领料单应注明领用物资的名称、规格、数量、用途等信息。仓库管理人员应核对领料单无误后，方可发放物资，并在领料单上签字确认。4.仓库应定期进行盘点，确保账实相符。盘点结果应形成盘点报告，对盘盈、盘亏情况进行分析，并提出处理意见。（三）设备管理制度1.卫生院设备管理应建立健全设备管理制度，指定专人负责设备的采购、验收、安装、调试、使用、维护、保养、报废等工作。2.设备采购应按照规定程序进行，选择符合技术要求、质量可靠、价格合理的设备。设备到货后应及时组织验收，验收合格后方可投入使用。3.设备使用人员应经过培训，熟悉设备的性能、操作规程和维护保养要求。设备使用过程中应做好记录，定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。4.设备维修应及时、有效，维修人员应做好维修记录，分析设备故障原因，采取有效措施防止类似故障再次发生。对无法修复或维修成本过高的设备，应按照规定程序进行报废处理。（四）环境卫生管理制度1.卫生院应建立环境卫生管理制度，明确各部门、各区域的环境卫生责任。定期组织开展环境卫生清扫、消毒等工作，保持卫生院环境整洁、卫生。2.公共区域应每日进行清扫，定期进行消毒。科室内部应保持环境整洁，物品摆放整齐。医疗废物应按照规定进行分类收集、暂存和处置，防止环境污染。3.食堂应保持环境清洁卫生，食品加工过程应符合卫生标准，确保食品安全。食堂工作人员应持健康证上岗，定期进行健康检查。4.卫生院应加强对环境卫生的监督检查，对违反环境卫生管理制度的行为进行及时纠正和处理。（五）安全保卫制度1.卫生院应建立健全安全保卫制度，加强安全保卫工作，确保卫生院人员和财产安全。2.安全保卫人员应严格履行职责，加强对卫生院出入口、重点区域的巡查，防止无关人员进入卫生院。对可疑人员和物品应进行盘查，及时发现和处理安全隐患。3.卫生院应加强对水电、消防等设施设备的管理，定期进行检查和维护，确保设施设备正常运行。消防通道应保持畅通，消防器材应定期检查和更换，确保消防设施完好有效。4.卫生院应制定应急预案，定期组织开展应急演练，提高应对突发事件的能力。发生安全事故时，应及时报告并采取有效措施进行处理，最大限度减少损失。四、人员培训与考核（一）培训制度1.卫生院应制定人员培训计划，根据不同岗位、不同层次人员的需求，开展针对性的培训。培训内容包括业务知识、技能操作、法律法规、职业道德等方面。2.培训方式可采用内部培训、外部培训、在线学习等多种形式。内部培训由卫生院内部业务骨干或邀请专家进行授课，外部培训可选派人员参加上级部门组织的培训或委托专业培训机构进行培训。3.培训应做好记录，包括培训时间、培训内容、培训人员、培训效果等信息。培训结束后，应对培训效果进行评估，评估方式可采用考试、实际操作、问卷调查等形式。4.卫生院应鼓励工作人员参加各类培训，对取得相关培训证书或在培训中表现优秀的人员给予适当奖励。（二）考核制度1.卫生院应建立人员考核制度，定期对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行考核。考核方式可采用平时考核与年度考核相结合的方式。2.平时考核由各部门负责人负责，对本部门工作人员的日常工作表现进行考核，考核结果作为绩效分配、评先评优等的依据。年度考核由卫生院统一组织，成立考核小组，按照规定的考核程序和标准进行考核。3.考核内容应包括工作业绩、工作能力、工作态度、职业道德等方面。考核结