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PAGE卫生院职工考核制度一、总则(一)目的为加强卫生院职工队伍建设,提高职工素质和工作效率,规范职工行为,确保卫生院各项工作的顺利开展,根据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准,结合本卫生院实际情况,制定本考核制度。(二)考核原则1.客观公正原则:考核以事实为依据,全面、客观、公正地评价职工的工作表现和业绩。2.注重实绩原则:重点考核职工的工作成果和实际贡献,突出工作业绩在考核中的核心地位。3.激励约束原则:通过考核,激励职工积极进取,约束职工行为,促进卫生院整体绩效提升。4.民主公开原则:考核过程和结果向职工公开,接受职工监督,充分听取职工意见和建议。(三)考核范围本考核制度适用于卫生院全体在职职工。二、考核内容与标准(一)德1.政治品德:拥护党的路线、方针、政策,热爱祖国,热爱人民,热爱医疗卫生事业,具有良好的政治素质和职业道德。2.职业道德:遵守医疗卫生行业规范和职业道德准则,诚实守信,爱岗敬业,廉洁奉公,全心全意为患者服务。3.社会公德:遵守社会公德,举止文明,团结协作,尊重同事,关心患者,维护卫生院良好形象。考核标准:政治品德、职业道德、社会公德表现优秀得90100分;表现良好得7589分;表现一般得6074分;表现较差得60分以下。(二)能1.专业知识与技能:具备扎实的专业知识,熟练掌握本岗位所需的业务技能,能够独立完成工作任务。2.学习能力:具有较强的学习能力,能够不断更新知识,提高业务水平,适应医疗卫生事业发展的需要。3.沟通协调能力:具备良好的沟通协调能力,能够与同事、患者及家属进行有效的沟通,协调解决工作中的问题。4.应急处理能力:具备应对突发公共卫生事件和医疗紧急情况的能力,能够迅速、有效地采取措施进行处理。考核标准:专业知识与技能熟练,学习能力、沟通协调能力和应急处理能力强得90100分;表现较好得7589分;表现一般得6074分;表现较差得60分以下。(三)勤1.出勤情况:严格遵守卫生院考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。2.工作态度:工作认真负责,积极主动,勤奋敬业,具有较强的工作责任心和敬业精神。3.工作纪律:遵守卫生院各项工作纪律,服从工作安排,保守工作秘密,不泄露患者隐私。考核标准:出勤情况良好,工作态度积极,工作纪律遵守得90100分;表现较好得7589分;表现一般得6074分;表现较差得60分以下。(四)绩1.工作数量:完成规定的工作任务数量,工作量饱满,工作效率高。2.工作质量:工作质量高,无差错事故,医疗服务质量得到患者认可。3.工作效益:工作取得明显成效,为卫生院发展做出积极贡献,如提高医疗收入、降低医疗成本等。考核标准:工作数量、质量和效益突出得90100分;表现较好得7589分;表现一般得6074分;表现较差得60分以下。(五)廉1.廉洁自律:严格遵守廉洁自律规定,自觉抵制各种不正之风,不以权谋私,不接受患者及家属的贿赂。2.廉洁教育:积极参加廉洁教育活动,提高廉洁意识,树立廉洁从业的良好形象。考核标准:廉洁自律表现优秀得90100分;表现良好得7589分;表现一般得6074分;表现较差得60分以下。三、考核方式与周期(一)考核方式1.平时考核:由各科室负责人负责对本科室职工进行日常考核,记录职工的工作表现、出勤情况、任务完成情况等,作为年度考核的重要依据。2.定期考核:每季度进行一次定期考核,由卫生院考核工作领导小组组织实施。考核内容包括德、能、勤、绩、廉等方面,采取个人述职、民主测评、领导评价等方式进行。3.专项考核:根据工作需要,对职工在某项重点工作、突发事件应急处理等方面进行专项考核,考核结果作为评先评优、奖励晋升的重要依据。(二)考核周期年度考核以自然年度为考核周期,每年1月份对上一年度职工的德、能、勤、绩、廉等情况进行全面考核。四、考核程序(一)个人总结职工在考核周期结束后,按照考核内容和要求,认真撰写个人总结,填写《卫生院职工考核登记表》,并提交所在科室负责人。(二)科室初评科室负责人根据职工日常工作表现和个人总结,对本科室职工进行初评,确定考核等次,并在《卫生院职工考核登记表》上签署意见。(三)考核领导小组审核卫生院考核工作领导小组对各科室报送的考核材料进行审核,综合考虑职工的工作业绩、群众评价等因素,确定考核等次。(四)结果公示考核结果在卫生院内部进行公示,公示期为5个工作日。公示期间,职工如有异议,可以向考核工作领导小组提出申诉,考核工作领导小组应及时进行调查核实,并将处理结果反馈给职工。(五)结果反馈考核结果反馈给职工本人,由科室负责人与职工进行沟通,肯定成绩,指出不足,提出改进意见和建议,帮助职工明确努力方向,促进职工成长进步。五、考核结果应用(一)绩效奖金分配根据考核结果,确定职工的绩效奖金分配系数,绩效奖金与考核等次挂钩,考核等次越高,绩效奖金分配系数越大,奖金数额越高。(二)评先评优考核结果作为评先评优的重要依据,年度考核优秀等次的职工,优先推荐参加上级部门的评先评优活动,并在卫生院内部给予表彰奖励。(三)岗位晋升在岗位晋升、职称评定等方面,同等条件下,优先考虑考核结果优秀的职工。(四)培训与发展根据考核结果,针对职工存在的不足,制定个性化的培训计划,为职工提供培训和发展机会,帮助职工提升业务能力和综合素质。(五)诫勉谈话与辞退对考核结果较差的职工,进行诫勉谈话,提出整改要求,限期改进。如连续两年考核结果为不合格等次,或在考核过程中发现严重违反法律法规和职业道德行为的,予以辞退。六、申诉与处理(一)申诉渠道职工对考核结果有异议的,可以在考核结果公示期内,向卫生院考核工作领导小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。(二)申诉处理考核工作领导小组接到职工申诉后,应及时进行调查核实,组织相关人员进行复查。复查工作应在接到申诉后的10个工作日内完成,并将复查结果反馈给职工。如职
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