楼层做卫生管理制度

PAGE楼层做卫生管理制度一、总则（一）目的为了确保公司办公区域楼层环境卫生整洁，为员工提供一个舒适、健康的工作环境，特制定本楼层做卫生管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司所在办公大楼内各楼层的公共区域及相关办公区域的卫生管理。（三）职责分工1.行政部门负责制定、修订和监督执行本楼层做卫生管理制度。定期检查各楼层卫生状况，对不符合要求的情况及时督促整改。协调安排专业清洁人员进行日常卫生清洁工作。2.清洁人员严格按照本制度及相关操作规程，负责各楼层指定区域的日常卫生清扫、保洁工作。及时清理垃圾，保持垃圾桶清洁，定期更换垃圾袋。发现卫生设施损坏或其他异常情况，及时向行政部门报告。3.全体员工自觉维护所在楼层的环境卫生，保持办公区域整洁。不得随意丢弃垃圾，将垃圾放入指定垃圾桶内。积极配合清洁人员的工作，对清洁工作提出合理建议。二、卫生标准及要求（一）公共区域卫生标准1.走廊地面干净，无明显污渍、脚印，定期进行拖地清洁，保持光亮。墙壁、天花板无灰尘蛛网，定期进行擦拭。走廊内的门窗玻璃干净透明，无污渍、手印。走廊内的消防设施、安全标识等保持清洁，无灰尘覆盖。2.楼梯台阶表面清洁，无杂物、污渍，扶手干净无灰尘。楼梯间墙壁、天花板定期清扫，保持整洁。楼梯口及转角处无垃圾堆积。3.电梯厅地面清洁光亮，无杂物、水渍。电梯轿厢内部保持清洁，包括轿厢壁、地面、按钮面板等，定期消毒。电梯厅的墙面、天花板无灰尘、污渍，电梯门轨道定期清理，确保运行顺畅。电梯厅的垃圾桶及时清理，周围地面无垃圾散落。4.卫生间地面、墙面干净，无污渍、水渍，定期进行消毒处理。洗手盆、水龙头保持清洁，无污垢，排水通畅。便器清洁无异味，定期消毒，卫生纸供应充足。卫生间内的镜子明亮，无水印、污渍。卫生间通风良好，无异味，定期清理通风口。5.茶水间桌面、台面干净整洁，无污渍、水渍，茶具摆放整齐。地面清洁，无垃圾、水渍，垃圾桶及时清理。饮水机、咖啡机等设备定期清洁，保持外观干净，内部无污垢。茶水间的门窗玻璃干净透明。（二）办公区域卫生标准1.办公桌面物品摆放整齐，文件、资料分类整理，无杂物堆积。桌面干净，无污渍、灰尘，电脑、电话等设备表面清洁。2.办公区域地面保持干净，无垃圾、污渍，定期进行清扫。3.办公区域门窗玻璃干净透明，窗框、窗台无灰尘。4.文件柜表面清洁，柜内文件资料摆放有序，定期进行整理。三、卫生清洁流程及规范（一）日常清洁流程1.早上上班前清洁人员提前到达工作岗位，准备好清洁工具和用品。对各楼层公共区域进行全面清扫，包括走廊地面清扫、楼梯擦拭、电梯厅清洁等。清理卫生间垃圾，更换垃圾袋，清洁洗手盆、便器等设施。擦拭茶水间桌面、台面，清理垃圾桶。2.上班期间每隔[X]小时对公共区域进行巡回保洁，及时清理垃圾和污渍。重点关注卫生间、电梯厅等人员流动频繁区域的卫生状况，随时进行清洁维护。对员工丢弃的垃圾进行及时清理，引导员工将垃圾放入指定位置。3.下午下班前再次对公共区域进行全面清扫，确保地面干净、无杂物，垃圾桶清理干净并更换垃圾袋。擦拭门窗玻璃、走廊墙壁、消防设施等。检查卫生间卫生，进行最后的清洁和消毒工作。（二）特殊情况清洁流程1.如有污渍或垃圾洒落清洁人员应立即赶到现场，使用合适的清洁工具和清洁剂进行清理。清理完毕后，对周围区域进行仔细检查，确保无残留污渍和垃圾。2.发生污染事件如出现液体泄漏、呕吐物等污染情况，清洁人员应第一时间穿戴好防护用品。先用吸水材料吸干液体，再用消毒药水进行消毒处理，最后彻底清洁受污染区域。对使用过的清洁工具和防护用品进行单独处理，避免交叉污染。（三）清洁操作规范1.地面清洁先清扫地面垃圾和杂物，然后用湿拖把拖地，最后用干拖把擦干，保持地面光亮无水渍。对于顽固污渍，可使用适量清洁剂进行擦拭。2.玻璃清洁先用湿布擦拭玻璃表面灰尘，再用玻璃清洁剂喷在专用玻璃清洁布上，按照从上到下、从左到右的顺序擦拭玻璃，最后用干净的报纸或专用玻璃擦拭布再次擦拭，使玻璃光亮透明。3.卫生间清洁按照先清洁洗手盆、再便器、最后地面的顺序进行操作。洗手盆使用专用清洁剂擦拭，便器使用消毒药水消毒，地面使用拖把和清洁剂清洁。清洁过程中注意通风，避免清洁剂气味残留。4.办公区域清洁办公桌面清洁时，先整理物品，再用干净的抹布擦拭桌面和设备表面。文件柜清洁时，先清理表面灰尘，再整理柜内文件资料。四、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查行政部门工作人员每天不定时对各楼层卫生状况进行巡查，及时发现问题并记录。2.定期检查每周组织一次全面的卫生检查，由行政部门负责人带队，对各楼层公共区域及办公区域卫生进行详细检查。（二）检查内容1.公共区域卫生是否符合本制度规定的标准，包括走廊、楼梯、电梯厅、卫生间、茶水间等。2.办公区域卫生状况，如办公桌面整洁度、地面清洁情况、门窗玻璃干净程度等。3.清洁工具摆放是否整齐，清洁用品是否充足。4.卫生设施是否正常使用，有无损坏情况。（三）考核标准1.对于卫生状况良好，达到本制度要求的楼层，给予[X]元的卫生清洁奖励，奖励清洁人员。2.发现以下轻微问题的，每次扣除清洁人员[X]元：公共区域地面有少量污渍未及时清理。办公桌面物品摆放较凌乱。垃圾桶周围有少量垃圾散落。3.发现以下一般问题的，每次扣除清洁人员[X]元，并要求立即整改：公共区域墙壁、天花板有明显灰尘蛛网。卫生间便器有异味，未及时清洁消毒。电梯轿厢内部清洁不彻底。4.发现以下严重问题的，每次扣除清洁人员[X]元，同时对清洁人员进行警告处分：公共区域地面有大量污渍，长时间未清理。卫生设施损坏，未及时报告维修。办公区域垃圾堆积，环境卫生差。（四）结果反馈与整改1.每次检查结束后，行政部门应及时将检查结果反馈给清洁人员，指出存在的问题和不足之处。2.清洁人员针对检查中发现的问题，应立即进行整改，确保卫生状况达到标准要求。3.行政部门对整改情况进行跟踪复查，直至问题彻底解决。五、卫生清洁用品管理（一）采购与库存管理1.行政部门负责根据卫生清洁工作实际需求，定期采购卫生清洁用品，如清洁剂、消毒剂、垃圾袋、拖把、抹布等。2.建立卫生清洁用品库存管理制度，设立专门的存放仓库，对采购的用品进行分类存放，做好入库登记。3.定期盘点库存，确保用品数量充足，避免因库存不足影响清洁工作正常开展。同时，避免积压过多库存造成浪费。（二）领用与发放1.清洁人员根据工作需要，填写卫生清洁用品领用申请表，注明领用物品名称、规格、数量等信息。2.申请表经行政部门负责人审核签字后，清洁人员到仓库领取相应用品。3.仓库管理人员按照申请表发放用品，并做好发放记录，记录领用时间、人员、物品名称及数量等。（三）使用规范1.清洁人员应按照清洁用品的使用说明和操作规程正确使用，避免浪费和损坏。2.对于腐蚀性较强的清洁剂、消毒剂等，使用时应做好防护措施，防止对人体造成伤害。3.严禁将卫生清洁用品挪作他用，如发现违规行为，将视情节轻重给予相应处罚。六、培训与宣传（一）培训1.行政部门定期组织清洁人员进行卫生清洁技能培训，培训内容包括清洁流程、操作规范、安全注意事项等。2.邀请专业清洁培训师进行授课，提高清洁人员的专业水平和工作质量。3.鼓励清洁人员参加外部相关培训课程或学习交流活动，不断提升自身业务能力。（二）宣传1.通过公司内部宣传栏、邮件、微信群等渠道，宣传