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文档简介

PAGE卫生站医生出诊工作制度一、总则1.目的为规范卫生站医生出诊工作,提高医疗服务质量,确保患者得到及时、有效的诊治,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本卫生站全体出诊医生。3.基本原则出诊工作应遵循以患者为中心,遵循医学科学规律,依法执业,规范服务,保证医疗质量和医疗安全的原则。二、出诊医生职责1.出诊前准备提前了解出诊任务及患者基本情况,包括病情、病史等。检查出诊所需医疗设备、器械、药品等是否齐全、完好,确保能够满足出诊需求。穿戴工作服、佩戴工作牌,携带出诊记录簿等相关物品。2.现场诊治热情接待患者,认真询问病史、进行体格检查,做出准确的诊断和合理的治疗方案。严格按照诊疗规范进行操作,确保医疗安全。对于疑难病症或超出自身诊疗能力范围的情况,应及时向上级医生或相关医疗机构咨询、转诊。详细记录患者的病情、诊断、治疗措施等信息,书写清晰、准确、完整的出诊病历。3.医疗告知向患者或其家属充分告知病情、诊断、治疗方案、预后等情况,解答患者疑问,取得患者理解和配合。如实告知患者医疗费用情况,不得隐瞒或误导。4.健康指导根据患者病情,给予相应的健康指导,包括饮食、休息、用药、康复锻炼等方面的建议。开展疾病预防知识宣传,提高患者自我保健意识。5.出诊后工作及时整理出诊物品,补充消耗的药品和器械。对出诊病历进行整理、归档,妥善保存。对患者的治疗效果进行跟踪随访,了解病情变化,及时调整治疗方案。三、出诊安排1.排班计划制定详细的出诊排班表,确保每天每个时间段都有医生出诊。排班应综合考虑医生的专业特长、工作经验、工作量等因素,合理安排。提前公布排班表,如有特殊情况需要调整,应提前通知相关人员。2.应急出诊设立应急出诊机制,当遇到紧急情况或特殊患者需要出诊时,能够迅速响应。明确应急出诊的联系方式和流程,确保医生在接到通知后能够及时出诊。四、出诊流程1.接收出诊任务卫生站办公室接到出诊任务后,应详细记录患者信息、出诊地点、出诊要求等,并及时通知相关出诊医生。2.出诊准备出诊医生接到通知后,按照出诊前准备要求进行准备工作。3.前往出诊地点医生应尽快前往出诊地点,注意交通安全,确保按时到达。4.现场诊治到达出诊地点后,按照出诊医生职责进行现场诊治工作。5.记录与报告认真记录出诊情况,如有需要及时向上级医生或卫生站报告患者病情及诊治情况。6.后续跟踪按照出诊后工作要求对患者进行跟踪随访。五、医疗安全管理1.医疗风险评估出诊医生应对出诊过程中可能存在的医疗风险进行评估,采取相应的防范措施。对于高风险出诊任务,应提前做好充分准备,必要时向上级医生或相关专家咨询。2.医疗废物处理严格按照医疗废物管理规定,妥善处理出诊过程中产生的医疗废物,防止交叉感染和环境污染。3.医疗纠纷处理如发生医疗纠纷,出诊医生应保持冷静,积极配合卫生站及相关部门进行调查处理。如实提供相关资料和情况,不得隐瞒或篡改。六、药品与器械管理1.药品管理出诊携带的药品应严格按照药品储存要求进行保管,确保药品质量。建立药品使用登记制度,详细记录药品名称、规格、数量、使用时间、患者信息等,做到账物相符。定期检查药品有效期,及时清理过期药品。2.器械管理出诊使用的医疗器械应定期进行清洁、消毒、维护,确保性能良好。建立器械使用登记制度,记录器械名称、使用时间、患者信息等。对损坏或不能正常使用的器械及时进行维修或更换。七、患者信息管理1.信息收集出诊医生应认真收集患者的基本信息、病情信息、诊疗信息等,确保信息准确、完整。2.信息保密严格遵守患者信息保密制度,不得泄露患者隐私信息。3.信息共享在保证患者隐私的前提下,按照规定与相关医疗机构或部门进行患者信息共享,以便为患者提供连续、全面的医疗服务。八、培训与考核1.培训计划制定出诊医生培训计划,定期组织业务培训,包括医学新知识、新技术、诊疗规范、沟通技巧等方面的培训。鼓励医生参加学术交流活动,不断提高业务水平。2.考核制度建立出诊医生考核制度,定期对医生的出诊工作质量、医疗安全、患者满意度等进行考核。考核结果与医生的绩效、晋升等挂钩。九、监督与检查1.内部监督卫生站成立监督小组,定期对出诊医生的工作进行检查,发现问题及时督促整改。鼓励患者对出诊医生的工作进行监督,设立投诉举报渠道,及时处理患者的投诉和建

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