劳动关系解除操作手册

劳动关系解除操作手册

一、劳动合同到期，公司方提出不续签的情形（此种情形下公司需向员工支付经

济补偿）

操作：公司提前30天发出终止劳动合同的通知，续签通知可采取当面送达或邮寄

送达的方式（优先采用当面送达的方式）。提前10天完成《终止劳动合同协议》的签

订。

如何送达？

当面送达的，员工应当面在签收回执上签具姓名和日期；邮寄送达的需采用EMS

邮寄，邮寄面单需备注清楚邮寄的文件名称，邮寄地址需填写劳动合同中员工填写的

送达地址，如员工未填写送达地址则按身份证地址送达，邮寄时和快递员沟通要邮寄

回执，同时在邮寄成功后登录EMS官网打印签收记录。

经济补偿的标准：按劳动者在本单位的工作年限，每满一年支付一个月工资；六

个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，支付半个月工资作为经济补偿。

如劳动者的月工资高于所在市人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍

的，向其支付的经济补偿标准按月平均工资三倍支付，最高年限不超过12年。

劳动者的工作年限如何计算？

根据劳动者在本单位的实际工作年限。非因本人原因被安排到新单位入职且前单

位未支付经济补偿的，工龄合并计算。

法律依据：

1、《劳动合同法》第四十四条有下列情形之一的，劳动合同终止：

（一）劳动合同期满的；

2、《劳动合同法》第四十六条有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付

经济补偿:

（五）除用人单位维持或提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续

订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；

3、《劳动合同法》第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一

年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满

六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。

劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年

度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准安职工月平均工资三倍的数额支

付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。

本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。

4、《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释（一）》第四十六

条的规定：劳动者非因本人原因从原用人单位被安排到新用人单位工作，原用人单位

未支付经济补偿，劳动者依据劳动合同法第三十八条规定与新用人单位解除劳动合同，

或者新用人单位向劳动者提出解除、终止劳动合同，在计算支付经济补偿或赔偿金的

工作年限时，劳动者请求把在原用人单位的工作年限合并计算为新用人单位工作年限

的，人民法院应予支持C

二、合同到期，单位提出维持或提高劳动合同约定条件续签劳动合同，员工不同

意续签的情形（止侨中情形公司无需支付经济补偿）

操作：劳动合同到期前30天将续签通知发送员工，续签通知可采取当面送达或邮

寄送达的方式（优先采用当面送达的方式）°公司于到期前10天与员工签订好《终止

劳动合同协议》。

当面送达的，员工应签收回执上签具姓名和日期并在回执上注明到期不续签；邮

寄送达的需采用EMS邮寄，邮寄面单需备注清楚邮寄的文件名称，邮寄地址需填写劳

动合同中员工填写的送达地址，如未填写送达地址填写身份证地址，邮寄时和快递员

沟通要邮寄回执，同时在邮寄成功后登录EMS官网打印签收记录。

三、员工达到法定退休年龄的（止的情形公司无需支付经济补偿）

操作：公司及时为其办理退休手续，提前30天发出劳动关系终止通知，与员工签

订《终止劳动合同协议》。员工享受养老待遇后，员工想继续工作且客户单位同意的，

则另行签订《劳务协议》。

风险提小：

1、劳动合同到期未及时与员工续签劳动合同,可能被追索双倍工资！

员工继续在原岗位工作形成事实劳动关系超过一个月的，员工可以未签劳动合同

为由主张双倍工资。

风险管控办法：

①建立劳动合同续签台账；

②在到期前一个月发出续签预警；

③前30天完成续签或不续签通知并要求员工签署回执；

④提前10天完成《终止劳动合同协议》的签订或《劳动合同》的续签。

2、关于员工已达到法定退休年龄的处理！

①对于第一次入职的，按劳务关系处理，签劳务合同；

②如达到退休年龄前已经在本单位任职，是因为本单位的原因导致其缴费年限不

满十五年，不能享受基本养老保险待遇的，则继续按照劳动关系处理；提醒客户继续

为其缴纳社保；

③如本单位一直有为其缴纳社保，是因为员工方的原因导致缴费年限不足的，继

续留用的可以按照劳务关系处理，在达到退休年龄日前发出终止劳动关系通知（终止

日期为达到法定退休年龄的当日），完成终止劳动关系协议的签订及劳务合同的签订

（劳务合同的起始日期为达到法定退休年龄的次日）・

重点：关注员工的年龄，对于即将达到法定退休年龄的员工提前根据具体情况作

出处理方案，达到法定退休年龄日之前完成相关终止劳动关系通知的发出、终止劳动

关系协议的签订、劳务合同的签订等。

特殊情况：如员工的劳动合同已到期未续签且一直为公司提供服务的，则应立即

与员工补签《劳动合同》，此后如员工再主张补签日之前劳动合同期内的双倍工资不

会被支持（此处参考的安徽省高院的意见，如当地没有类似意见，可采取倒签的方式

规避风险）。

法律依据：

《安徽省高级人民法院关于审理劳动争议案件若干问题的指导意见》

第十一条劳动者主张下列情形的双倍工资，人民法院不予支持：（一）用人单位

和劳动者补签劳动合同，该补签行为是双方真实意思表示，劳动者主张补签之日前劳

动合同期内的双倍工资；

特别提醒1:不能终止劳动合同的特殊情形

员工有下列情形之一，即便劳动合同期满，劳动合同也应当续延至相应情形消失

时终止C

（一）从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似

职业病病人在诊断或者医学观察期间的；

（二）在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；

（三）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的；

（四）女职工在孕期、产期、哺乳期的；

（五）在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的；

（六）法律、行政法规规定的其他情形。

特别提醒2:对于终止劳动合同是否需提前通知的问题

劳动合同终止是否需要提前通知，在劳动合同法中并未明确规定，各地区的规定

也不一样，安徽省目前虽无明文规定必须提前通知，但北京、黑龙江、吉林、浙江等

地均规定了终止条件出现,用人单位应当提前30日就终止或续订意向书面通知员工，

故本文结合各地规定，建议在实务操作过程中提前30天发出续签劳动合同通知或不续

签劳动合同通知，一方面有利于公司完善用工或终止程序，一方面也有利于在此期间

寻找新的工作，更加的人性化。

综上，用人单位在实务处理中应根据具体的终止原因分别处理，也应当注意不能

终止劳动合同的特殊情形，合法的终止劳动关系，避免操作中的失误造成最终未能成

功终止劳动关系，引发不必要的损失。

劳动合同解除或终止的具体操作指引

一、关于劳动争议案件的证据规则

关于劳动争议案件的举证责任，主要有三处法律规定。

《劳动争议调解仲裁法》第六条：发生劳动争议，当事人对自己提出的主张，有

责任提供证据。与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的，用人单位应当提供；

用人单位不提供的,应当承担不利后果。

此处适用的是一般证据规则，即谁主张谁举证，但是由用人单位保管的证据用人

单位需要提供，如果不能提供就要承担不利的法律后果。

《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第四十四条：

因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工

作年限等决定而发生的劳动争议，用人单位负举证责任。

此处规定，加重了用人单位的举证责任，如果举证不能就要承担不利的法律后果，

所以人事工作的文字留痕极为重要。

《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第四十二条：

劳动者主张加班费的,应当就加班事实的存在承担举证责任。但劳动者有证据证明用

人单位掌握加班事实存在的证据，用人单位不提供的，由用人单位承担不利后果。

二、关于劳动争议案件的证据种类

通过上百件劳动争议案件的总结，劳动争议类案件的证据可以分为六种，分别是

当事人陈述；书证（劳动合同；考核表等）；电子证据（微信、电子邮件）；证人证

言；鉴定意见；视听资料。

三、劳动合同解除的操作方法

3.1共性指引

3.2方式确定

劳动合同的解除分为双方协商和单方解除，如果是劳动者个人向单位提出解除最

好，如果是双方协商和用人单位单方提出解除则会涉及到经济补偿的问题，所以以何

种方式解除劳动合同是解决整个问题的开端。

而以何种方式开展劳动合同解除也是因人而异,因事不同而方法不同，大致考虑

因素如下：用工形式；解除理由；解除的时间、成本.

如果是在校实习生、劳务派遣人员、合作人员，则在沟通下并不涉及补偿问题，

如果是正式员工，则另当别论。所以需要考虑用工的形式。

解除理由如果正当，例如员工工作原因给企业带来大的损失，这用人单位可以单

方解除。

3.3证据锁定

根据员工的解除原因，搜集相关的书面证据，如果是员工能力较差，则搜集相

关的考核表、业绩表等，如果是严重违反公司的规章制度，则需要搜集有关印证员工

事实行为的证据，以及提供相应的规章制度由法院或冲裁委参考。

注意书写情况说明，将整体情况进行说明介绍，让审理者在琐碎的劳动案件中能

够全面理解。

因为现在的企业很多都用邮件或微信进行沟通,注意微信、邮件等电子证据的留

存或公证。

当企业整理证据材料较为吃力或茫然时，一定要记得引入律师进行合作，证据的

搜集和整理极为重要，因为中国是大陆法系，讲究物证为先。

3.4文件起草

关于劳动合同解除过程涉及的法律文件大致如下：劳动合同解除通知书；调岗或

培训通知书通知书；责令员工改正通知书；劳动能力鉴定通知书；通知工会通知书；

医疗期进入以及届满通知书；人员安置方案等。整个劳动合同解除过程涉及到的法律

文件很多，因时因事而异，具体情况请和律师沟通，大家可以先了解以上这些文件。

3.5报备程序

用人单位发出的解除合同等文件，事先先报工会同意；如果涉及到较多人员的变

动，则外部需要报人社系统，例如人员安置方案。

3.6有效送达

用人单位向劳动者发送的法律文件一