物流管理物流信息管理实习报告

物流管理物流信息管理实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在XX物流公司物流信息管理岗位实习8周。通过参与仓储管理系统（WMS）优化项目，完成订单处理流程数据分析，将平均订单处理时间从3.2小时缩短至2.1小时，提升33.3%。应用Python脚本自动化生成报表，日均处理数据量达1.2万条，准确率99.8%。深入实践了RFID技术追踪库存，实现库存盘点误差率低于0.5%。提炼出基于数据驱动的库存动态调整模型，可复用于高周转品类管理。掌握ERP系统集成与数据可视化工具应用，形成标准化操作流程文档，为后续跨部门协作提供技术支撑。

二、实习内容及过程

1.实习目的

想着能真正摸摸物流信息管理的实际操作，看看课堂上学那些理论在哪儿用，怎么用。就想通过这8周实习，把书本知识和实际工作对接上，搞明白仓储管理系统（WMS）是怎么跑的，订单信息是怎么流转的，还能不能在数据分析上帮上点忙。

2.实习单位简介

我实习的公司是做第三方物流的，规模不算特别大，但业务挺杂，货代、仓储、配送都沾点边。他们用的系统挺旧的，但数据量不小，每天订单量动辄上万，库存信息得实时同步。我就是在负责信息管理的部门，跟着他们搞系统优化和数据分析。

3.实习内容与过程

刚去那会儿，主要是熟悉环境，看他们怎么处理订单，怎么用系统。我跟着老员工学了两天，然后就接手了部分订单数据的整理工作。每天盯着系统看，把异常订单挑出来，比如地址填错、商品编码乱码的。刚开始挺慢的，一个订单要核对好几处，后来就习惯顺手了，速度明显快起来。

重点是参与了他们一个项目，叫“库存周转率提升计划”。他们发现有些商品长时间不动，占着仓储空间还容易过期。我就帮着做数据，用Excel画了几个图表，算每天每种商品的出库入库量，看看是哪块出了问题。发现一个问题是仓库盘点时，系统数据跟实际库存对不上，误差能到5%以上。我就提了用RFID跟踪库存的建议，他们试了小范围，效果还真不错，盘点误差直接降到了0.5%以下。

我还学了点Python，帮着写了个小脚本，把订单处理过程中的重复工作给自动化了。比如每天早上导出前一天订单数据，自动生成日报。以前要手动导3个表，现在脚本跑一下全好了，还省得出错。

4.实习成果与收获

最大的成果就是那个库存周转率项目，我负责的数据分析部分，让他们找到了几个库存积压的源头，后来调整了采购计划，几个慢品周转率确实提上去了。我那段时间写的日报，老板还特意找我谈话，说看数据很直观。

个人感觉最大的收获是，光会理论不够，实际操作里细节太多了。比如RFID虽然听着高大上，但选标签、安读写器都得讲究，不然信号干扰一大堆。还有就是数据可视化，光堆数据没用，得让领导看明白，我就琢磨了怎么用图表说话。

遇到的困难主要是系统太老了，很多功能得绕着走。有一次想分析某个环节的延迟原因，但系统日志不完善，数据缺失不少。我就自己想办法，把几个相关系统的数据导出来，交叉比对，最后勉强找点线索。这让我意识到，数据管理得做得好，不然分析全白搭。后来我就自学了点SQL，能直接查数据库了，效率高多了。

5.问题与建议

实习期间也发现点问题。一是单位管理有点乱，比如系统更新、流程调整这些事，这边说了那边不配合，最后全搁置了。二是培训机制不咋地，刚来就扔一堆活儿，没人手把手教，全靠自己摸索。三是岗位匹配度问题，我学的数据分析，但实际让我干的活儿很多是重复性操作，没能完全发挥专业优势。

我建议他们，管理上得明确责任分工，别老大说了小老二不干。培训上最好搞个新人手册，或者安排个导师带一带，不然真的会走很多弯路。岗位匹配上，能不能让我接触点更核心的工作？比如系统优化、流程再造这些，我这专业背景应该能帮上忙的。至少让我参与个完整的项目吧，现在干得零敲碎打，学不到啥。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周，从7月1日到8月31日，感觉像是从理论世界一头扎进了实践的浪潮里。一开始对着那些实时跳动的订单数据，说实话挺懵的，不知道该从哪儿下手。后来跟着团队磨炼，特别是在那个库存周转率项目中，我负责的数据分析直接影响了后续的采购策略调整，看到系统里我盯着的那些数字，能实实在在帮上忙，那种成就感是以前做作业没体会过的。这让我明白，学物流信息管理，光会点软件操作、懂点理论远远不够，关键还得能解决实际问题。那些课堂上听到的TPS、WMS、数据可视化，现在都变成了我手里能拿得出手的工具，感觉这趟实习把我的知识体系给闭环了。

2.职业规划联结

这次经历直接冲击了我的职业规划。以前可能觉得做数据分析或者系统实施挺好，现在看来，物流行业里信息与物理的融合点太多了，机会其实不少。我发现自己对仓储优化这块挺感兴趣，尤其是怎么用技术手段提升效率，比如RFID的应用、自动化设备的集成这些。实习最后那两天，我主动跟带我的前辈聊了聊，他说现在行业里懂技术又懂管理的复合型人才挺抢手的。这让我琢磨着，下学期得重点补补供应链金融和物联网方面的知识，看看能不能考个相关的职业资格证，比如那个系统集成师啥的。感觉这次实习就像个路标，指明了我后续努力的方向，不再是空想，而是有了具体的落脚点。

3.行业趋势展望

在实习单位那段时间，感觉物流信息化的趋势特别明显，特别是智能化、自动化。他们虽然系统旧，但一直在尝试用新技术，比如探索无人机做库内巡检，还有尝试用大数据预测爆仓风险。我参与整理过那些试点项目的数据，确实能看到效率提升的潜力。这让我对行业未来的发展更有信心了。现在大家都在说智慧物流，但落到实际，我觉得还得看基础的信息化建设是否扎实，数据治理能力怎么样。这次实习让我意识到，咱们学这个专业的，以后可能不光是会用工具，还得懂点怎么让工具更好地服务于业务，甚至参与设计更优化的流程。行业在变，咱们也得跟着学，不能掉队。

4.心态转变与未来行动

最大的体会是心态变了。以前做项目或者写论文，可能遇到点挫折就觉得完了，现在不一样了。比如学SQL那会儿，一开始查数据总出错，感觉自己挺笨的，但后来多试了几次，或者请教了同事，慢慢就顺了。领导也跟我说，年轻人犯错不怕，就怕不敢试。现在感觉抗压能力确实强了点，面对复杂问题，会先冷静分析，拆解成小块来处理，而不是一股脑儿干。未来肯定要把这块儿练好。实习最后，我整理了自己的工作记录和心得，发现很多当时觉得麻烦的小问题，现在回看都能找到解决方法。这给了我信心，下学期我要找个机会再深入实践一下，或者参与个老师的横向课题，把实习里没完全搞透的东西给补上，争取把技能深化。感觉从学生到职场人的感觉，就是责任感和解决问题的能力，都得一步一个脚印去积累。

四、致谢

1.

感谢在实习期间给予我指导和帮助的部门领导，让我有机会接触实际业务流程。

2.

感谢我的实习导师，耐心解答我的疑问，分享行业经验