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文档简介
计算机网络网络科技公司网络工程师助理实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日,我在计算机网络网络科技公司担任网络工程师助理实习生。核心工作成果包括协助搭建5个企业级局域网,部署并调试20台交换机及10套无线AP设备,优化网络带宽使用率提升至92%,通过Ping测试将平均网络延迟降低至15毫秒。应用OSPF动态路由协议规划网络拓扑,使用Wireshark分析并解决3起网络丢包问题,总结出标准化设备配置模板可缩短网络部署周期30%。掌握VLAN划分、VPN隧道配置及SNMP监控等技能,验证了SDN技术在实际场景中的效率提升达40%。二、实习内容及过程2023年7月1日至8月31日,我在计算机网络网络科技公司做网络工程师助理。公司主营企业级网络解决方案,客户涵盖金融和零售行业,网络规模普遍在500节点以上。实习目标是熟悉运营商级网络部署流程,提升动手能力。第13周,跟着师傅学习基础运维,整理了30份老旧机房文档,包括设备台账和布线图。用CableScope软件核对了20个机柜的六类线缆,发现6处交叉连接错误,重新端接后通过Fluke网络分析仪验证了传输损耗低于10dB。期间尝试用Wireshark抓包分析HTTPS流量,但抓不到有效载荷,师傅教我用Fiddler代理工具才解决,理解了TLS解密对分析加密流量的必要性。第46周参与三个项目。在城南支行项目里,负责部署一套AC+FitAP的无线网络,规划了5个VLAN分别对应员工、客户和监控,用CiscoPacketTracer模拟时发现DHCPscopes冲突,实际部署时调整了IP地址池分配策略,AP上线后客户端漫游成功率稳定在98%。东郊商场项目用EIGRP优化了三层路由,原网络平均延迟35ms,优化后降至18ms,客户投诉率下降50%。这两个项目让我熟络了从需求分析到配置上线的完整流程,特别是对VLAN间路由和动态路由协议的理解更具体了。第78周独立处理故障和编写文档。遇到一个酒店客户网络频繁丢包的问题,用Iperf3测试发现骨干交换机CPU利用率超90%,怀疑是QoS策略配置不当,重新调优了CoS标记优先级,丢包率从0.5%降到0.1%。还整理了交换机配置模板,把标准化命令集压缩到10页A4纸,师傅说这样能省至少25%的部署时间。期间觉得公司培训体系有点欠缺,新员工靠师傅带,知识传承不系统,而且项目管理软件用得少,很多工单靠邮件沟通,效率不高。最大的挑战是第一次独立调试VPN隧道,客户要求在两栋楼间建立L2TPoverIPSec连接,我配置了IKEv2策略但一直无法互通。反复检查IKE参数和IPSecSA后,发现是防火墙上缺少UDP500/4500端口放行规则,用Wireshark抓包确认后补充规则才通。这让我意识到安全策略配置的重要性,也学会了用GNS3模拟复杂VPN场景测试。这段经历让我觉得网络工程师不仅要懂技术,还得会解决跨部门协调问题,比如和甲方IT部门对接时,要翻译技术术语成他们能理解的话。这次实习让我更清楚自己想往SDN方向发展,但还缺很多底层知识,打算下学期补完Linux内核和OpenFlow协议。三、总结与体会这8周,从2023年7月1日到8月31日,在计算机网络网络科技公司的经历像把理论课的书本摊在地上,用实践去踩一遍。以前觉得OSPF、EIGRP就是画在纸上的拓扑,现在知道在5台真实Catalyst交换机上调整processID都能直接影响网络收敛速度,调试过的10套无线AP覆盖图里每个波束角度的细微差别,才是老师课堂上讲覆盖预测的生动注脚。实习最大的收获是搞明白了知识怎么用。比如在东郊商场项目里,用Wireshark分析HTTPS流量抓不到包时,查资料学到的Fiddler代理设置,直接帮我定位到是客户端证书安装问题。这种把问题拆解、找工具、试方案、最终解决的过程,比单纯看实验指导书收获大多了。写交换机配置模板时,师傅说照着抄行,但自己要懂每个命令参数背后的原理,比如spanningtreepriority的数值调整会影响BPDU优先级,这个细节只有在实际配置100多个端口时才体会深刻。对职业规划的影响是具体的。之前想当纯粹的网络运维,现在更倾向SDN方向。因为参与城南支行项目时,用GNS3模拟AC+FitAP方案测试,发现手动配置AP参数效率太低,要是能用OpenFlow动态调整策略就好了。这让我意识到,未来要补的课不仅是Linux和Python脚本,还得学学OpenDaylight这些框架。实习最后整理的故障处理记录,有20个典型案例,我打算下学期找个课余时间,把里面的棘手问题用Netmiko写个自动化脚本练练手,争取拿个CCNP证书试试水。心态转变是实实在在的。刚开始接手调试VPN隧道,被客户催得急,CPU烧了似的,写配置命令慢得像蜗牛,参数改错还得全盘重来。后来慢慢适应了,处理东郊商场QoS调优时,能冷静分析出是哪个VLAN流量突发导致,用Iperf3测数据包时也更有数了。这种抗压能力,感觉比学会多少命令更重要。公司虽然培训机制有点糙,但师傅那句“网络问题99%是配置错误,1%是设备死机,先从自己手上的命令找起”现在还记着。行业里SDN、云网融合是趋势,这次经历让我觉得,学生时代光靠书本不行,得像师傅说的,多动手,多在真实场景里碰壁,才能真正把知识变成解决问题的武器。四、致谢在此期间,感谢公司提供平台让我接触真实网络环境。特别感谢导师耐心指导,从基础命令到复杂故障排查都给予细致讲解,例如指导我分析城南支行无线网络覆盖问题时,强调了AP射频参数对用户体验的影响。感谢同事们在设备操作和流程规范上分享经验,记得在
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