事业单位招聘考试电子商务法知识测验试题及答案

事业单位招聘考试电子商务法知识测验试题及答案考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：电子商务法知识测验试题考核对象：事业单位招聘考试应试人员题型分值分布-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.电子商务经营者应当在其经营场所或者住所登记为市场主体。2.个人网络交易信息属于个人隐私，电子商务平台经营者未经用户同意不得泄露。3.电子商务经营者发布的商品或者服务信息应当真实、准确，不得作虚假或者引人误解的宣传。4.电子商务平台经营者对平台内经营者的知识产权侵权行为不承担连带责任。5.消费者在网络购物时享有7天无理由退货权，但定作商品除外。6.电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息时，无需取得用户同意。7.电子商务平台内经营者发布的商品或者服务信息应当全面、真实，不得删除、篡改消费者评价。8.电子商务经营者不得通过自动发送商业广告信息等方式骚扰消费者。9.电子商务平台经营者应当建立健全信用评价体系，并向消费者公开。10.电子商务经营者可以委托第三方处理个人信息，但无需告知用户。二、单选题（每题2分，共20分）1.下列哪项不属于《电子商务法》调整的范围？（）A.通过互联网销售商品B.通过互联网提供在线服务C.传统实体店线下交易D.通过互联网进行资金结算2.电子商务经营者未按照规定登记为市场主体的，由哪个部门责令限期改正？（）A.市场监督管理局B.工商行政管理局C.质量技术监督局D.商务局3.电子商务平台经营者接到知识产权侵权通知后，应当在多少时间内采取必要措施？（）A.2小时内B.12小时内C.24小时内D.48小时内4.消费者通过网络购买商品，享有七天无理由退货权的商品不包括？（）A.定作商品B.消费者定作的食品C.鲜活易腐商品D.书籍音像制品5.电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息时，应当遵循什么原则？（）A.公开透明原则B.自由选择原则C.最小必要原则D.以上都是6.电子商务平台内经营者发布的商品或者服务信息中，哪项内容必须显著标示？（）A.价格B.生产厂家C.商品产地D.以上都是7.电子商务经营者委托第三方处理个人信息的，应当与第三方签订什么协议？（）A.合作协议B.数据处理协议C.服务协议D.保密协议8.电子商务平台经营者对平台内经营者的知识产权侵权行为，承担什么责任？（）A.无责任B.连带责任C.补充责任D.有限责任9.电子商务经营者不得利用技术手段，阻碍或者影响消费者选择其他经营者？（）A.正确B.错误10.电子商务经营者发布的商品或者服务信息中，虚假宣传的，最高可处多少罚款？（）A.1万元B.5万元C.10万元D.50万元三、多选题（每题2分，共20分）1.电子商务经营者应当履行的义务包括？（）A.登记为市场主体B.发布真实准确的信息C.保障交易安全D.保护用户个人信息2.电子商务平台经营者应当履行的义务包括？（）A.建立健全信用评价体系B.处理知识产权侵权投诉C.公开平台内经营者的信息D.保障交易安全3.消费者在网络购物时享有的权利包括？（）A.七天无理由退货权B.知情权C.损害赔偿请求权D.个人信息保护权4.电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息时，应当遵循的要求包括？（）A.明确处理目的B.获取用户同意C.保障用户信息安全D.定期删除信息5.电子商务平台内经营者发布的商品或者服务信息中，必须显著标示的内容包括？（）A.价格B.商品种类C.生产厂家D.联系方式6.电子商务经营者委托第三方处理个人信息的，应当履行的义务包括？（）A.签订数据处理协议B.告知用户C.定期审查第三方处理情况D.保障用户信息安全7.电子商务平台经营者接到知识产权侵权通知后，应当采取的措施包括？（）A.及时采取必要措施B.通知平台内经营者C.保存相关证据D.向有关部门报告8.电子商务经营者不得利用技术手段，进行哪些行为？（）A.阻碍消费者选择其他经营者B.限制消费者进行比较C.对不同交易条件进行差别待遇D.恶意屏蔽、删除消费者评价9.电子商务经营者发布的商品或者服务信息中，虚假宣传的，可能承担的责任包括？（）A.责令改正B.处罚款C.责任主体承担连带责任D.消费者有权要求赔偿10.电子商务平台经营者应当履行的社会责任包括？（）A.维护公平竞争B.保护消费者权益C.促进电子商务健康发展D.推动行业自律四、案例分析（每题6分，共18分）案例一某电子商务平台内经营者销售某品牌服装，页面显示“原价299元，现价99元”，但消费者收到商品后发现与页面展示的款式不符，且材质与描述不符。消费者要求退货，但经营者拒绝，理由是“页面展示为促销活动，商品信息已显著标示”。问题：1.该电子商务平台内经营者是否违反了《电子商务法》的规定？为什么？2.消费者是否可以要求退货？平台是否应当承担责任？案例二某电子商务平台接到知识产权侵权投诉，投诉人称某平台内经营者销售的商品侵犯其商标权。平台在接到投诉后24小时内未采取必要措施，导致投诉人损失扩大。投诉人向有关部门举报，要求平台承担责任。问题：1.该电子商务平台是否违反了《电子商务法》的规定？为什么？2.平台应当承担什么责任？案例三某电子商务经营者使用自动信息系统收集用户浏览记录、购买记录等信息，用于精准推送广告。用户发现其个人信息被过度收集，且无法拒绝接收广告，遂向有关部门投诉。问题：1.该电子商务经营者是否违反了《电子商务法》的规定？为什么？2.用户可以采取哪些措施维护自身权益？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述电子商务经营者如何履行《电子商务法》规定的义务，保障消费者权益。2.论述电子商务平台经营者如何平衡平台内经营者的利益与监管责任，促进公平竞争。---标准答案及解析一、判断题1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.√10.×解析4.电子商务平台经营者对平台内经营者的知识产权侵权行为，应当采取必要措施，否则可能承担连带责任。10.电子商务经营者可以委托第三方处理个人信息，但应当取得用户同意并告知用户。二、单选题1.C2.A3.C4.B5.D6.D7.B8.C9.A10.D解析1.传统实体店线下交易不属于《电子商务法》调整的范围。5.电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息时，应当遵循公开透明、自由选择、最小必要等原则。10.电子商务经营者发布的商品或者服务信息中，虚假宣传的，最高可处50万元罚款。三、多选题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ACD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD解析1.电子商务经营者应当登记为市场主体、发布真实准确的信息、保障交易安全、保护用户个人信息。8.电子商务经营者不得利用技术手段阻碍消费者选择其他经营者、限制消费者进行比较、对交易条件进行差别待遇、恶意屏蔽删除消费者评价。四、案例分析案例一1.违反了《电子商务法》的规定。根据《电子商务法》第十七条，电子商务经营者发布的商品或者服务信息应当全面、真实、准确，不得作虚假或者引人误解的宣传。本案中，经营者销售的商品与页面展示不符，属于虚假宣传。2.消费者可以要求退货，平台应当承担监督责任。根据《电子商务法》第十八条，电子商务平台经营者应当建立健全信用评价体系，对平台内经营者的违法行为应当采取必要措施。案例二1.违反了《电子商务法》的规定。根据《电子商务法》第三十九条，电子商务平台经营者接到知识产权侵权投诉后，应当在24小时内采取必要措施。本案中，平台未及时采取必要措施，导致投诉人损失扩大。2.平台应当承担连带责任。根据《电子商务法》第四十条，电子商务平台经营者未采取必要措施，造成投诉人损失的，应当承担连带责任。案例三1.违反了《电子商务法》的规定。根据《电子商务法》第二十八条，电子商务经营者使用自动信息系统处理用户信息时，应当取得用户同意并告知用户。本案中，经营者未取得用户同意，属于过度收集个人信息。2.用户可以要求经营者删除个人信息、要求平台停止处理、向有关部门投诉等。五、论述题1.论述电子商务经营者如何履行《电子商务法》规定的义务，保障消费者权益电子商务经营者应当履行以下义务，保障消费者权益：（1）登记为市场主体，依法纳税，保障交易安全；（2）发布真实准确的信息，不得作虚假宣传；（3）保障消费者的知情权、选择权、退货权等；（4）保护用户个人信