自媒体运营主管岗位说明书

自媒体运营主管岗位说明书一、岗位基本信息*岗位名称：自媒体运营主管*所属部门：市场部/品牌部(或根据公司实际架构调整)*直接上级：市场总监/品牌总监(或相应管理层)*直接下级：自媒体运营专员、内容编辑、设计师等(视团队规模而定)*工作地点：[公司所在城市]二、岗位目标全面负责公司自媒体矩阵的战略规划、内容策划、团队管理与运营执行，通过系统化的运营策略和高效的团队协作，提升品牌在各新媒体平台的影响力、用户活跃度及转化效能，助力公司整体营销目标与品牌建设目标的实现。三、主要工作职责（一）自媒体战略规划与方向把控1.基于公司整体战略、品牌定位及市场需求，制定自媒体中长期发展规划、年度及季度运营目标与实施路径。2.深入研究各主流及新兴自媒体平台（如微信公众号、微博、抖音、快手、小红书、B站、视频号等）的特性、算法逻辑与用户画像，结合品牌特点，确定核心运营平台及差异化内容策略。3.关注行业动态、竞品动态及最新营销趋势，定期优化自媒体运营策略，确保运营方向的前瞻性与有效性。（二）内容体系构建与质量管控1.领导团队构建并完善品牌自媒体内容体系，包括内容定位、栏目规划、选题方向、风格调性等，确保内容与品牌形象一致且具有吸引力。2.统筹内容生产全流程，包括选题策划、文案撰写、视觉设计、视频拍摄与剪辑、音频制作等环节的指导与质量把控，提升内容专业度与传播力。3.建立内容审核机制，确保发布内容的准确性、合规性、版权合法性及品牌调性统一性。（三）团队管理与人才发展1.负责自媒体运营团队的组建、培训、日常管理与绩效评估，打造高绩效团队。2.明确团队成员职责分工，合理分配工作任务，协调内部资源，确保各项运营工作高效推进。3.关注团队成员的职业成长与技能提升，组织内部学习与分享，营造积极向上的团队氛围。（四）平台运营与用户增长1.负责各自媒体平台的日常运营与维护，包括内容发布、粉丝互动、评论回复、社群管理等，提升用户粘性与活跃度。2.制定并执行用户增长策略，通过内容营销、活动策划、合作推广等多种手段，有效提升各平台粉丝数量与优质用户占比。3.探索并实践新兴运营玩法与互动形式，增强用户参与感和品牌好感度。（五）数据分析与效果优化1.建立健全自媒体运营数据监测体系，定期收集、整理、分析各平台运营数据（如阅读量、播放量、互动率、涨粉数、转化率等）。2.根据数据分析结果，总结运营经验与问题，提出针对性的优化建议，并推动策略调整与内容迭代。3.定期撰写运营分析报告，向直属上级汇报运营进展、成果及改进方案。（六）营销活动策划与执行1.结合品牌节点、行业热点及用户需求，策划并组织实施线上线下联动的自媒体营销活动，提升品牌声量与活动效果。2.负责活动的全流程管理，包括创意构思、方案撰写、资源协调、执行监控、效果评估及复盘总结。（七）品牌推广与合作拓展1.协同市场其他模块，将自媒体平台打造成品牌对外宣传的核心窗口之一，提升品牌知名度与美誉度。2.拓展并维护与行业KOL、KOC、媒体及其他优质合作伙伴的关系，开展合作推广，扩大品牌影响力。（八）预算管理与资源协调1.负责自媒体运营相关预算的制定、申请、使用与监控，确保预算使用合理、高效。2.积极协调公司内部设计、技术、销售等相关部门资源，保障自媒体运营工作的顺利开展。四、任职资格要求（一）学历与专业*本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告学、中文、传播学等相关专业优先。（二）工作经验*具有[X]年以上自媒体运营经验，其中至少[Y]年以上团队管理经验。*有成功运营主流自媒体平台（如微信公众号、抖音、小红书等）的案例，熟悉至少两个以上平台的深度运营逻辑与实操技巧。*有从0到1搭建自媒体矩阵或带领团队实现用户与影响力显著增长的经验者优先。（三）核心能力要求1.战略思维与规划能力：具备较强的战略眼光和系统思维，能够制定清晰的运营策略和可落地的执行计划。2.内容敏感度与创新能力：对优质内容有敏锐的判断力和洞察力，具备出色的创意策划能力和文案功底，能持续产出有价值、有传播力的内容。3.团队管理与领导能力：具备优秀的团队领导、组织协调及激励能力，能够有效带领团队达成目标。4.数据分析与优化能力：熟悉数据分析方法与工具，能够从数据中发现问题、总结规律，并驱动运营优化。5.沟通协调与资源整合能力：具备出色的沟通表达能力、跨部门协作能力及资源整合能力。6.市场洞察力与应变能力：密切关注行业动态和市场变化，具备快速反应和灵活调整策略的能力。7.项目管理能力：具备良好的项目管理意识，能够高效推进多个项目并行开展。8.工具应用能力：熟练使用各类办公软件、图文排版工具、视频剪辑软件及数据分析工具。（四）个性特质*对新媒体行业有浓厚兴趣，工作热情高，积极主动，富有责任心。*具备较强的抗压能力和目标导向，能在复杂环境下高效工作。*思维活跃，富有创新精神，勇于尝试新事物。*注重细节，追求卓越，有良好的职业素养和团队合作精神。五、工作条件与环境*舒适的办公环境，完善的办公设备。*与公司发展阶段相匹配的薪酬福利待遇及绩效激励机制。*良好的团队氛围和职业发展空间。六、职业发展