商标代理办公区火灾防控预案

商标代理办公区火灾防控预案一、总则（一）编制目的为有效预防商标代理办公区火灾事故，规范火灾发生后的应急处置流程，保障办公区人员生命安全、知识产权档案及办公设备安全，最大限度减少火灾造成的财产损失和业务中断风险，特制定本预案。（二）适用范围本预案适用于商标代理机构固定办公区域（含办公区、档案室、接待区、机房、配电室、茶水间等功能区域）的火灾预防、应急准备及火灾事故应急处置工作。（三）工作原则预防为主，防消结合：将火灾预防作为核心工作，通过日常检查、隐患排查、员工培训等手段降低火灾风险；同时强化应急处置能力，确保火灾发生时快速响应。统一指挥，分级负责：明确应急指挥体系，由机构负责人担任总指挥，各部门负责人分级落实责任，确保应急指令高效传达、执行。以人为本，安全第一：火灾处置优先保障人员疏散与生命安全，其次保护商标档案、客户数据等核心资产。二、办公区火灾风险分析（一）主要火灾危险源电气设备风险办公区密集使用电脑、打印机、复印机、碎纸机等设备，长期通电或线路老化易引发短路；机房服务器、UPS电源24小时运行，散热不良可能导致设备过热起火；私拉乱接电线、违规使用大功率电器（如热得快、电暖器）。易燃物存储风险档案室存放大量纸质商标申请文件、档案盒，属易燃物；打印室囤积的纸张、墨盒（含易燃溶剂）；茶水间的纸箱、塑料瓶等杂物堆积，或微波炉、饮水机使用不当。人为操作风险员工下班未关闭电脑、打印机电源；吸烟后未熄灭烟蒂，随意丢弃在垃圾桶内；清洁人员使用易燃清洁剂（如酒精）时靠近火源。（二）火灾后果影响人员伤亡：办公区人员密集，若疏散通道堵塞或应急照明失效，易造成踩踏或中毒窒息。财产损失：纸质商标档案、电子数据（如未备份的客户申请信息）损毁，可能导致业务中断、客户信任丧失。法律风险：因火灾导致商标申请文件延误提交，需承担违约责任；若造成第三方损失，还将面临法律诉讼。三、组织机构及职责（一）应急指挥小组总指挥：机构法定代表人或总经理，负责火灾应急的整体决策、指挥与外部协调（如联系消防、公安部门）。副总指挥：运营总监或行政经理，协助总指挥落实指令，监督各小组执行情况。（二）专项应急小组职责小组名称组成人员核心职责疏散引导组行政部员工、各部门安全员引导人员沿疏散通道撤离，检查办公室是否有滞留人员，协助残疾人等特殊群体疏散灭火行动组物业安保人员、男性员工利用灭火器、消火栓扑灭初期火灾，切断着火区域电源、燃气阀通讯联络组行政前台、IT人员拨打119报警（说明火灾地点、火势、有无人员被困），通知总指挥及客户紧急联系人医疗救护组持有急救证书的员工对受伤人员进行初步包扎、心肺复苏，协助120急救人员转运伤员后勤保障组行政、财务人员提供应急物资（如手电筒、急救包），统计人员伤亡及财产损失情况四、火灾预防措施（一）日常管理措施电气安全管理每月由IT部门检查线路、插座，更换老化电线；机房安装温度报警器，服务器机柜配备灭火装置；禁止在办公区使用大功率电器，茶水间微波炉、饮水机设专人管理，使用后关闭电源。易燃物管理档案室采用防火档案柜，纸质文件定期数字化备份；打印室纸张存储量不超过1周用量，墨盒单独存放于通风处；茶水间、走廊垃圾桶每日清空，禁止堆积杂物。制度建设制定《办公区安全管理制度》，明确“人走断电”要求，下班前由部门安全员检查电源关闭情况；严禁在办公区吸烟，设置专门吸烟区并配备烟灰缸。（二）消防设施配置与维护设施配置标准每50平方米配置1具4公斤ABC干粉灭火器，放置于走廊、茶水间、机房等关键位置；办公区每层设置2个以上疏散指示标志（距地面1米以下），应急照明连续照明时间不低于30分钟；档案室、机房安装烟感报警器、自动喷淋系统，与物业消防控制室联动。维护要求每月检查灭火器压力、有效期，每半年由专业机构对消防设施进行全面检测；确保疏散通道、安全出口畅通，禁止堆放文件柜、绿植等障碍物。五、应急处置流程（一）火灾初期处置（火情可控阶段）发现火情：员工发现烟雾或明火后，立即大声呼喊“着火了”，并使用附近的灭火器尝试扑灭（仅限初期小火，如纸张起火、电器表面起火）。报告火情：第一时间通知行政前台（通讯联络组），说明着火地点、火势大小、燃烧物类型；若火势无法控制，直接拨打119报警。初期灭火：灭火行动组携带灭火器、消防水带赶赴现场，切断着火区域电源（若为电气火灾，严禁用水灭火），使用干粉灭火器对准火焰根部喷射。（二）火灾扩大处置（火情不可控阶段）疏散指令发布：总指挥通过办公区广播或微信群发布“紧急疏散”指令，明确疏散集合点（如办公楼下空旷广场）。人员疏散：疏散引导组佩戴荧光背心、手持扩音器，引导员工弯腰捂鼻，沿疏散指示标志向安全出口移动；禁止乘坐电梯，必须走楼梯。外部协调：通讯联络组向消防部门提供详细信息（如“XX路XX大厦15层商标代理公司，火势蔓延至档案室，有30人待疏散”），并联系120急救车到场待命。（三）火灾后续处置人员清点：疏散完成后，各部门负责人在集合点清点人数，将失踪或受伤人员情况报告总指挥；若有人员被困，立即告知消防救援人员。现场保护：后勤保障组配合消防部门划定警戒区域，禁止无关人员进入，保留火灾现场证据（如电器残骸、燃烧物）。损失评估：行政部联合财务部统计财产损失，IT部门恢复备份数据，业务部门及时通知客户火灾情况，协商商标申请文件补正或延期提交方案。六、应急准备与培训（一）应急物资准备物资类型具体物品存放位置数量要求灭火器材ABC干粉灭火器、消防水带走廊、机房、茶水间每区域不少于2具疏散工具荧光背心、扩音器、手电筒行政部储物间背心10件、手电筒20个医疗物资急救包（绷带、消毒水、担架）接待区急救包2个、担架1副通讯设备对讲机、备用手机总指挥、通讯组对讲机5台、手机保持满电（二）培训与演练员工培训新员工入职时开展1小时火灾防控培训，内容包括火灾危险源识别、灭火器使用方法、疏散路线；每季度组织1次专题培训，重点讲解电气火灾预防、浓烟逃生技巧（如“湿毛巾捂鼻、低姿前行”）。应急演练每半年开展1次火灾应急演练，模拟“机房服务器起火”“档案室纸张起火”等场景，检验疏散速度、指挥效率及物资可用性；演练后召开总结会，针对问题修订预案（如疏散通道堵塞需重新规划路线，灭火器过期需立即更换）。七、附则（一）预案修订本预案每1年修订1次，或在以下情况发生时及时更新：办公区搬迁、布局调整；消防法规、标准更新；以往演练或火灾事故暴露预案缺陷。（二）责任追究对因未落实火灾预防措施（如下班未关电源、堵塞疏散通道）导致火灾的责任人，按机构《安全管理奖惩制度》予以处罚；