质量管理与控制技术基础-第16课时 学习情境二　学习单元四 质量监督

课题序号16授课班级授课课时1授课形式讲授、案例分析、小组讨论授课章节名称学习单元四质量监督使用教具多媒体设备、案例视频或图片教学目的了解质量监督的概念与实践。理解质量监督的重要性及其作用。掌握我国质量监督的发展历程。培养学生的质量管理意识和分析问题的能力。教学重点质量监督的概念、作用和实践。我国质量监督的发展历程。教学难点如何深入理解质量监督的重要性。如何将理论知识与案例相结合。更新、补充、删节内容引入更多生动、贴近学生生活的案例。利用互动形式增加学生参与度。课外作业撰写一份关于质量监督的小结，列举生活中的案例。教学后记教师根据学生的反馈及时调整教学内容，及时纠正学生的错误认识，鼓励学生积极思考和讨论。授课主要内容或板书设计学习单元二质量管理的基本知识一、质量监督的概念与实践1.质量监督的概念质量监督是指有关机构通过对产品、服务、质量体系等进行连续的监视、验证和分析，以判断和督促其满足规定要求的活动或制度。质量监督包括了宏观的监督、微观的监督、企业内部的监督、外部的监督，以及对产品、服务或过程的监督，还包括对质量体系的监督。2.产品质量监督产品质量监督检查制度的法律依据是国家现行的有效法律、法规，包括《产品质量法》、《工业产品质量责任条例》等。对产品进行质量监督检验是一项强制性的规定，生产者、销售者必须接受产品质量监督机构的监督、检测。不合格产品的处理包括责令限期改正、停业整顿、吊销营业执照等处罚。3.案例分析：质量监督的重要性（1）错误的开始可能导致灾难生活中任何细微的质量疏忽都可能演变成灾难。案例：1485年波斯沃斯战役，因为一个蹄钉的缺失，导致英国国王理查三世被对手生擒，最终帝国灭亡。（2）质量监督处罚案例案例：2018年，舟山市登丰密封制品有限公司生产内燃机汽缸盖垫片，未取得生产许可证，罚款80000元，产品被查封。二、质量监督的作用1.规范市场通过质量监督检查和对质量违法行为的处罚，实现对市场行为的规范。案例：2018年长春长生疫苗事件的发生，凸显了市场监管的重要性。2.提高产品质量质量监督工作促使企业的产品经常处于监控之下，保证和提高产品质量，从而使企业在竞争中处于有利地位。引用邓小平的话语，强调“质量好，就等于数量多”。3.保护消费者利益促使产品的生产者、经销者重视产品质量，保障消费者的合法权益，保护人民生命健康和财产安全。案例：电视机爆炸导致十龄童丧生，展示了质量监督对消费者利益的保护作用。4.促使企业强化内部管理质量监督工作促使企业建立必要的规章制度，培训生产和检验人员，建立内部的监控制度，提高企业的管理水平和整体素质。5.引导消费通过发布质量信息，引导消费者了解不同企业、不同产品的质量状况，创造公平竞争的市场环境。6.促进质量技术标准的贯彻实施发现标准中存在的问题和不足，为标准的制定提供可靠的技术数据，促进质量技术标准的贯彻实施。三、我国质量监督的发展1.历史沿革新中国成立初期，建立了一些工业产品质量检验所，对国外采购商品的质量进行监督检验。随着国民经济的恢复和发展，建立了进出口商品检验所、船舶检验所等专业性的检验机构。2.现状我国形成了由国家质量技术监督局统一管理的全国质量技术监督系统，包括国家监督、行业监督、社会监督等多层次的质量监督体系。先后制定了一批有关质量监督的法律和行政法规，进一步促进了质量监督工作的开展。通过有组织、有计划的质量监督工作，对净化市场、营造公平竞争的市场环境，保护广大消费者利益，保护企业的合法权益发挥了重要作用。板书设计一、质量监督的概念与实践质量监督的概念有关机构通过监视、验证和分析，判断和督促产品、服务、质量体系等满足规定要求的活动或制度。包括宏观、微观、内部、外部、产品、服务、质量体系监督。产品质量监督法律依据：《产品质量法》、《工业产品质量责任条例》等。强制性规定：生产者、销售者必须接受产品质量监督机构的监督、检测。处罚措施：责令限期改正、停业整顿、吊销营业执照等。案例分析：质量监督的重要性错误的开始可能导致灾难生活中任何细微的质量疏忽都可能演变成灾难。案例：1485年波斯沃斯战役中的蹄钉事件。二、质量监督的作用1.规范市场通过质量监督检查和处罚，实现对市场行为的规范。2.提高产品质量促使企业保证和提高产品质量，处于竞争中的有利地位。3.保护消费者利益保障消费者的合法权益，保护人民生命健康和财产安全。4.促使企业强化内部管理建立规章制度、培训人员、内部监控，提高企业管理水平。5.引导消费发布质量信息，引导消费者了解不同产品的质量状况。6.促进质量技术标准的贯彻实施发现问题，为标准制定提供可靠数据，促进标准的实施。三、我国质量监督的发展1.历史沿革建立了工业产品质量检验所、进出口商品检验所等专业性机构。2.现状国家质量技术监督局统一管理全国质量技术监督系统。先后制定了一批相关法律和法规，促进了质量监督工作的开展。课堂教学安排教学环节教学内容教学活动教学时间热身导入介绍质量监督的概念与实践利用多媒体展示案例视频或图片，引发学生对质量监督的兴趣。提出问题：你认为质量监督在我们日常生活中有什么作用？5分钟知识传授质量监督的概念与实践讲解质量监督的概念、内涵、基本原则以及相关法律法规。结合案例分析，深入理解质量监督的重要性。10分钟小组讨论质量监督的作用分成小组，讨论质量监督对市场规范、产品质量、消费者利益等方面的作用。每组派代表汇报讨论结果，并与全班分享。10分钟案例分析我国质量监督的发展分析我国质量监督的历史沿革、现状，了解我国质