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文档简介
2026年软件测试技术:软件风险评估与质量管理计划制定题集一、单选题(每题2分,共20题)1.在软件风险评估过程中,以下哪项属于定量风险评估的主要方法?A.专家访谈法B.概率-影响矩阵法C.SWOT分析法D.故障树分析法2.软件质量管理计划的核心组成部分不包括:A.质量目标B.质量保证活动C.项目章程D.质量度量指标3.在制定质量管理计划时,以下哪项不属于资源管理的范畴?A.人员分配B.预算规划C.工具采购D.需求变更流程4.风险矩阵法中,通常将风险等级分为几个类别?A.3B.4C.5D.65.软件质量管理的PDCA循环中,C(Check)阶段的主要目的是:A.计划改进措施B.执行质量管理活动C.检查执行效果D.评估风险优先级6.在软件测试过程中,发现一个严重缺陷,但开发团队认为该缺陷不会影响用户使用。此时,测试人员应:A.忽略该缺陷B.与开发团队协商缺陷严重性分类C.直接提交缺陷至生产环境D.忽略缺陷但记录在案7.软件质量保证(SQA)的主要目标是:A.发现尽可能多的缺陷B.确保软件开发过程符合标准C.减少测试工作量D.提高客户满意度8.在风险管理计划中,以下哪项属于风险应对策略?A.风险识别B.风险监控C.风险规避D.风险记录9.软件质量管理计划中的质量度量应关注哪些方面?A.代码行数B.缺陷密度C.项目进度D.市场份额10.在制定质量管理计划时,以下哪项不属于干系人分析的范畴?A.客户需求B.项目预算C.团队技能D.法律法规二、多选题(每题3分,共10题)1.软件风险评估的步骤通常包括:A.风险识别B.风险分析C.风险优先级排序D.风险应对计划E.风险监控2.软件质量管理计划应包含哪些内容?A.质量目标B.质量保证活动C.质量度量指标D.风险管理计划E.项目时间表3.在风险管理过程中,以下哪些属于定性风险评估的方法?A.概率-影响矩阵法B.故障树分析法C.专家评估法D.风险登记册E.概率分布法4.软件质量保证(SQA)的主要活动包括:A.过程审计B.缺陷管理C.文档审查D.需求验证E.测试用例评审5.软件质量管理计划中的质量度量应关注哪些方面?A.缺陷密度B.代码覆盖率C.测试用例通过率D.项目进度E.用户满意度6.在制定质量管理计划时,以下哪些属于干系人分析的范畴?A.客户需求B.项目预算C.团队技能D.法律法规E.市场竞争策略7.软件风险评估中的风险应对策略包括:A.风险规避B.风险转移C.风险减轻D.风险接受E.风险自留8.软件质量管理计划中的质量保证活动包括:A.过程改进B.文档审查C.缺陷管理D.需求验证E.测试执行9.在风险管理过程中,以下哪些属于风险监控的范畴?A.风险跟踪B.风险审计C.风险报告D.风险更新E.风险预警10.软件质量管理计划中的质量目标应包含哪些内容?A.功能性目标B.非功能性目标C.时间目标D.成本目标E.风险目标三、判断题(每题1分,共10题)1.软件风险评估只需要在项目初期进行一次即可。2.软件质量管理计划应随着项目进展不断更新。3.风险矩阵法可以完全消除软件项目中的所有风险。4.软件质量保证(SQA)的主要目的是发现缺陷。5.软件质量管理计划中的质量度量指标应尽可能量化。6.风险规避是唯一有效的风险应对策略。7.软件质量管理计划应包含所有干系人的期望。8.软件质量保证(SQA)的活动应在测试阶段进行。9.风险监控是风险管理过程中的最后一步。10.软件质量管理计划可以完全替代风险管理计划。四、简答题(每题5分,共5题)1.简述软件风险评估的主要步骤及其目的。2.简述软件质量管理计划的核心组成部分及其作用。3.简述风险管理计划中的风险应对策略及其适用场景。4.简述软件质量保证(SQA)的主要活动及其目的。5.简述软件质量管理计划中的质量度量应关注哪些方面及其意义。五、案例分析题(每题10分,共2题)1.案例背景:某公司开发一款银行交易系统,项目预算有限,时间紧迫。测试团队在风险评估过程中发现以下风险:-风险1:核心交易功能存在逻辑漏洞,可能导致资金损失(概率高,影响严重)。-风险2:第三方支付接口不稳定,可能导致交易失败(概率中等,影响中等)。-风险3:开发团队对新技术不熟悉,可能导致开发进度延误(概率低,影响低)。问题:-请制定针对上述风险的风险应对策略,并说明理由。-如何在有限的预算和时间下,确保软件质量?2.案例背景:某电商公司计划上线一款新的移动端应用,市场竞争激烈。测试团队在质量管理计划制定过程中发现以下问题:-问题1:客户对界面美观度要求极高,但测试团队资源有限。-问题2:开发团队对性能测试不重视,可能导致应用卡顿。-问题3:项目时间紧,测试用例覆盖率可能不足。问题:-请制定针对上述问题的质量管理措施,并说明理由。-如何平衡质量目标与项目进度?答案与解析一、单选题答案与解析1.B-解析:定量风险评估通常使用数学模型或统计方法,如概率-影响矩阵法,通过量化风险发生的概率和影响程度进行评估。2.C-解析:项目章程是项目管理文档,不属于质量管理计划的核心组成部分。3.D-解析:资源管理主要涉及人员、设备、预算等,而需求变更流程属于变更管理范畴。4.B-解析:风险矩阵法通常将风险分为4个等级(低、中、高、严重)。5.C-解析:C(Check)阶段的主要目的是检查执行效果,验证是否达到质量目标。6.B-解析:测试人员应与开发团队协商缺陷严重性分类,确保缺陷评估客观合理。7.B-解析:SQA的主要目标是确保软件开发过程符合标准,从而保证软件质量。8.C-解析:风险规避是主动避免风险发生的策略,属于风险应对措施。9.B-解析:缺陷密度是常用的质量度量指标,反映软件缺陷数量与代码规模的关系。10.B-解析:项目预算属于财务计划范畴,不属于干系人分析的内容。二、多选题答案与解析1.A,B,C,D,E-解析:软件风险评估包括风险识别、分析、优先级排序、应对计划和监控。2.A,B,C,D,E-解析:质量管理计划应包含质量目标、保证活动、度量指标、风险管理计划和时间表等。3.A,C,D-解析:定性风险评估方法包括专家评估法、风险登记册等,通常不涉及量化模型。4.A,C,D,E-解析:SQA活动包括过程审计、文档审查、需求验证和测试用例评审等。5.A,B,C-解析:质量度量指标包括缺陷密度、代码覆盖率和测试用例通过率等。6.A,C,D-解析:干系人分析关注客户需求、团队技能和法律法规等。7.A,B,C,D-解析:风险应对策略包括规避、转移、减轻和接受。8.A,B,C,D-解析:SQA活动包括过程改进、文档审查、缺陷管理和需求验证等。9.A,B,C,D,E-解析:风险监控包括跟踪、审计、报告、更新和预警等。10.A,B,C,D-解析:质量目标应包括功能性、非功能性、时间性和成本目标。三、判断题答案与解析1.×-解析:风险评估应贯穿项目始终,而非仅初期进行一次。2.√-解析:质量管理计划应随项目进展动态更新。3.×-解析:风险矩阵法只能降低风险发生概率或影响,无法完全消除。4.×-解析:SQA的目的是确保过程符合标准,而非仅发现缺陷。5.√-解析:质量度量指标应尽可能量化,以便客观评估。6.×-解析:风险应对策略包括规避、转移、减轻和接受等多种方法。7.√-解析:质量管理计划应反映所有干系人的期望。8.×-解析:SQA活动贯穿整个项目生命周期,而非仅测试阶段。9.×-解析:风险监控是持续的过程,而非最后一步。10.×-解析:质量管理计划侧重质量保证,风险管理计划侧重风险应对。四、简答题答案与解析1.软件风险评估的主要步骤及其目的-步骤:1.风险识别:通过访谈、头脑风暴等方法识别潜在风险。2.风险分析:评估风险发生的概率和影响程度。3.风险优先级排序:根据风险分析结果,确定风险优先级。4.风险应对计划:制定应对策略,如规避、转移、减轻或接受。5.风险监控:持续跟踪风险状态,更新应对计划。-目的:降低项目不确定性,提高项目成功率。2.软件质量管理计划的核心组成部分及其作用-组成部分:1.质量目标:明确项目需达到的质量标准。2.质量保证活动:确保开发过程符合标准。3.质量度量指标:量化评估软件质量。4.风险管理计划:识别、分析和应对风险。5.干系人分析:明确各方期望和责任。-作用:指导项目团队实现质量目标,确保软件质量。3.风险管理计划中的风险应对策略及其适用场景-策略:1.风险规避:通过改变计划,完全避免风险。2.风险转移:将风险转移给第三方(如外包)。3.风险减轻:采取措施降低风险发生的概率或影响。4.风险接受:不采取行动,但准备应对风险发生。-适用场景:-规避:高风险且无法避免时。-转移:风险成本较高时。-减轻:风险可控制时。-接受:风险影响较小或无法控制时。4.软件质量保证(SQA)的主要活动及其目的-活动:1.过程审计:检查开发过程是否符合标准。2.文档审查:确保文档完整性和准确性。3.需求验证:确认需求是否清晰、可测试。4.测试用例评审:确保测试用例覆盖所有需求。-目的:确保软件开发过程符合标准,提高软件质量。5.软件质量管理计划中的质量度量应关注哪些方面及其意义-关注方面:1.缺陷密度:反映代码质量。2.代码覆盖率:反映测试完整性。3.测试用例通过率:反映测试效果。-意义:量化评估软件质量,指导改进方向。五、案例分析题答案与解析1.风险应对策略及质量管理措施-风险应对策略:1.风险1(高概率,高影响):-策略:规避(增加测试资源,优先修复漏洞)。-理由:资金损失风险过高,需立即行动。2.风险2(中概率,中等影响):-策略:减轻(与第三方协商改进接口,增加回退机制)。-理由:风险可控,可通过技术手段降低影响。3.风险3(低概率,低影响):-策略:接受(监控进度,若延误则调整计划)。-理由:风险影响较小,无需过度投入。-质量管理措施:-优先测试核心功能:确保资金安全。-与第三方密切合作:降低接口风险。-动态调整计划:应对进度延误。2.质量管理措施及平衡质量与进度-质量管理措施:1.界面美观度:-措施:分阶段测试(先核心功能,
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