菏泽2025年山东菏泽东明县基层医疗卫生机构招聘专业技术人员46人笔试历年参考题库附带答案详解

[菏泽]2025年山东菏泽东明县基层医疗卫生机构招聘专业技术人员46人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医疗机构在开展健康教育活动时，发现不同年龄段人群对健康知识的接受程度存在差异。按照健康教育的基本原则，应该采取哪种策略来提高教育效果？A.统一使用相同的教育内容和方式B.根据不同人群特点制定个性化教育方案C.仅选择最容易理解的内容进行教育D.完全由受教育者自行选择学习内容2、在医疗服务质量管理中，PDCA循环是一个重要的质量管理工具。其中字母D代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理3、某医院计划对全院医护人员进行业务能力提升培训，需要合理安排培训时间和人员分组。如果每组安排15人，恰好能够整组安排；如果每组安排18人，则会剩余3人无法成组。请问该医院医护人员总人数可能是多少？A.135人B.147人C.153人D.165人4、在医疗质量评估体系中，某部门建立了三级指标评价体系，一级指标包含3项，每项一级指标下设4项二级指标，每项二级指标下再设置5项三级指标。请问整个评价体系中三级指标总数量是多少？A.12项B.35项C.60项D.180项5、在医疗服务质量管理中，以下哪项不属于医疗安全不良事件的范畴？A.患者跌倒导致骨折B.医务人员针刺伤C.药物配伍禁忌导致患者不适D.患者对治疗效果不满意6、基层医疗卫生机构在开展健康教育工作时，最应注重的原则是：A.科学性和权威性B.针对性和实用性C.系统性和连续性D.趣味性和娱乐性7、某医疗机构需要对患者进行健康档案管理，按照医疗信息化建设要求，健康档案应当包含哪些基本内容？A.个人基本信息、基本健康信息、健康管理记录B.个人基本信息、疾病诊断记录、用药记录C.基本健康信息、检验检查报告、医嘱记录D.个人基本信息、病史记录、家属联系方式8、在医疗卫生服务中，医患沟通的基本原则不包括以下哪项？A.尊重患者的人格和尊严B.保护患者的隐私和秘密C.完全满足患者的所有要求D.向患者提供充分的医疗信息9、某医院需要对医护人员进行专业技能考核，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要选出一名主任医师参加考核。已知内科有5名主任医师，外科有4名主任医师，儿科有3名主任医师，请问有多少种不同的选派组合方式？A.12种B.60种C.48种D.24种10、在医疗质量评估中，某医院连续5天的患者满意度调查结果显示：第1天85%，第2天88%，第3天92%，第4天90%，第5天87%。这5天患者满意度的中位数为多少？A.87%B.88%C.89%D.90%11、在医疗卫生服务体系中，基层医疗卫生机构承担着重要的基础性作用。下列关于基层医疗卫生机构功能定位的表述，正确的是：A.主要提供疑难重症的专科诊疗服务B.承担基本公共卫生服务和基本医疗服务C.专门负责医学科研和教学培训工作D.仅提供预防保健服务，不涉及治疗12、医疗机构在开展医疗活动中，应当遵循医学伦理基本原则。其中，要求医务人员在诊疗过程中充分告知患者病情、治疗方案、风险等信息，保障患者知情选择的权利，体现的是哪项伦理原则：A.有利原则B.无伤原则C.尊重原则D.公正原则13、某县医院为提升医疗服务水平，计划对医护人员进行专业技能培训。培训内容包括医疗技术、服务态度和沟通技巧三个方面。已知参加培训的医护人员中，掌握医疗技术的有80人，掌握服务态度的有70人，掌握沟通技巧的有60人，同时掌握三项技能的有20人，只掌握两项技能的有35人。若每位医护人员至少掌握一项技能，则参加培训的医护人员总数为多少人？A.155人B.145人C.135人D.125人14、基层医疗机构开展健康教育活动，准备制作宣传资料。现有A、B、C三类资料需要印刷，A类资料每份需消耗纸张2张，B类需3张，C类需4张。若总共需要制作100份资料，且A类资料份数是B类的2倍，C类资料份数比B类多10份，则制作这些资料共需消耗纸张多少张？A.280张B.300张C.320张D.340张15、某医院需要建立一套完整的医疗质量管理体系，从预防、诊断、治疗到康复各个环节都需要科学规范的流程。这体现了现代医疗管理的什么特点？A.专业化分工特点B.系统性整合特点C.技术创新驱动特点D.人文关怀服务特点16、在基层医疗机构中，医护人员需要具备处理常见病、多发病的能力，同时还要承担健康教育、预防保健等公共卫生职责。这要求基层医疗工作者具备什么样的能力结构？A.单一专业技能B.综合服务技能C.专项技术能力D.管理协调能力17、在医疗改革深入推进的背景下，基层医疗卫生机构承担着重要的公共卫生服务职能。下列关于基层医疗卫生机构功能定位的表述，正确的是：A.主要承担疑难重症的诊疗工作B.以预防保健和基本医疗服务为主C.专门负责医学科研和教学工作D.仅提供健康咨询服务18、医护人员在处理医患关系时，应当遵循的职业道德原则中，最重要的是：A.经济效益优先原则B.患者利益至上原则C.医院规模扩张原则D.个人荣誉追求原则19、某医疗机构需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有A、B、C三种消毒剂，A消毒剂的浓度为2%，B消毒剂的浓度为5%，C消毒剂的浓度为8%。现需要配制浓度为4%的消毒液1000毫升，若只使用A、B两种消毒剂配制，则A、B消毒剂各需要多少毫升？A.A剂400毫升，B剂600毫升B.A剂500毫升，B剂500毫升C.A剂600毫升，B剂400毫升D.A剂300毫升，B剂700毫升20、在医疗质量管理体系中，下列哪项不属于PDCA循环的基本环节？A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.评估（Evaluate）21、在医疗废物管理中，下列哪种废物属于感染性废物？A.废弃的玻璃安瓿B.使用过的医用纱布C.过期的药品D.废弃的纸张22、下列哪项不属于基本公共卫生服务项目的内容？A.儿童健康管理B.预防接种服务C.重大疾病治疗D.慢性病患者健康管理23、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有A、B两种消毒液，A消毒液的浓度为20%，B消毒液的浓度为30%。现需要配制浓度为24%的消毒液500毫升，应取A消毒液多少毫升？A.200毫升B.300毫升C.250毫升D.350毫升24、在一次医疗培训中，共有120名医护人员参加，其中医生占总数的40%，护士占总数的35%，其余为其他专业人员。如果要从这些人员中随机抽取10人组成考核小组，那么护士被抽中的期望人数是多少？A.3.5人B.4人C.4.5人D.5人25、某医疗机构需要对患者进行健康教育，强调预防胜于治疗的重要性。以下哪项措施最能体现这一理念？A.加强疾病治疗技术培训B.建立完善的医疗设备体系C.开展定期健康体检和健康知识普及D.提高医疗服务质量26、在社区健康服务中，以下哪项最能体现基层医疗卫生机构的公益性特征？A.提供高端医疗服务B.以盈利为主要目标C.为居民提供基本医疗和公共卫生服务D.主要服务高收入群体27、某医院为提高医疗服务质量，计划对医护人员进行专业培训。现有A、B、C三个科室，每个科室都需要安排不同数量的培训人员。已知A科室需要的培训人员数量是B科室的2倍，C科室比B科室多需要3人，三个科室总共需要培训人员31人。请问B科室需要多少名培训人员？A.7人B.8人C.9人D.10人28、在医疗健康档案管理中，某社区卫生服务中心对居民健康档案进行数字化整理。如果每名工作人员每天能整理120份档案，现有工作人员若干名，3天可以完成全部档案整理工作。如果增加2名工作人员，则只需要2天就能完成。请问原来有多少名工作人员？A.4名B.6名C.8名D.10名29、在一次医疗培训中，有医生、护士、药师三类人员参加，已知医生人数比护士多20%，药师人数比医生少25%，若护士有60人，则医生和药师各有多少人？A.医生72人，药师54人B.医生80人，药师60人C.医生75人，药师56人D.医生85人，药师64人30、在医疗卫生工作中，医护人员应当遵循的职业道德基本原则是A.以经济效益为首要目标，兼顾患者利益B.救死扶伤，防病治病，实行社会主义人道主义C.以医院发展为中心，患者配合医疗工作D.以医者权威为准，患者应当绝对服从31、基层医疗卫生机构在公共卫生服务中，最重要的职能是A.专科疑难病症的诊治B.提供高端医疗服务C.预防保健、健康教育和基本医疗D.承担科研教学任务32、某社区卫生服务中心计划对辖区内居民进行健康档案建立工作，按照基本公共卫生服务规范要求，以下哪类人群不属于必须建立居民健康档案的重点人群？A.0-6岁儿童B.孕产妇C.老年人D.青年上班族33、在基层医疗卫生机构开展健康教育工作中，以下哪种传播方式最符合"人际传播"的特点？A.发放健康宣传册B.举办健康知识讲座C.医患面对面咨询D.播放健康宣传片34、某医院为提高服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的人数比例为3:4:2，若总共需要培训180人，则外科需要培训多少人？A.60人B.70人C.80人D.90人35、在医疗质量管理体系中，以下哪项不属于医疗核心制度的内容？A.首诊负责制B.三级医师查房制C.分级护理制度D.医疗设备采购制36、某医疗机构需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有A、B两种消毒液，A消毒液的浓度为20%，B消毒液的浓度为30%。现需要配制浓度为24%的混合消毒液100升，需要A消毒液多少升？A.40升B.50升C.60升D.70升37、某社区卫生服务中心开展健康体检活动，已知参加体检的人员中，男性占40%，女性占60%。在男性中，有30%患有高血压；在女性中，有20%患有高血压。现从所有参加体检的人员中随机抽取一人，该人患有高血压的概率是多少？A.0.24B.0.26C.0.28D.0.3038、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科医护人员人数是外科的2倍，儿科医护人员比外科多10人，则外科医护人员有多少人？A.30人B.25人C.35人D.40人39、某社区卫生服务中心统计显示，本月门诊患者中，慢性病患者占总人数的40%，其中高血压患者占慢性病患者的60%。如果本月门诊总人数为500人，则高血压患者人数为多少？A.120人B.150人C.200人D.180人40、某医疗机构需要建立完善的质量管理体系，其中质量控制的核心要素不包括以下哪项？A.建立标准化操作程序B.定期进行质量评估和改进C.加强人员培训和能力建设D.扩大医疗机构服务规模41、在基层医疗工作中，患者满意度调查结果显示，沟通效果是影响患者体验的重要因素。以下哪种沟通方式最有利于提升医患沟通质量？A.使用专业术语详细解释病情B.耐心倾听患者诉求并给予回应C.快速完成诊疗流程以提高效率D.只关注疾病治疗不涉及心理关怀42、某县医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科人数比外科多15人，儿科人数比外科少10人，则外科参加培训的人数为多少人？A.35人B.40人C.45人D.50人43、在医疗质量评估中，某医院连续三个月的患者满意度分别为85%、88%、91%，若按等权重计算季度平均满意度，则该季度平均满意度为多少？A.87%B.88%C.89%D.86%44、某县医疗卫生系统为提升服务质量，计划对基层医疗机构进行数字化改造。现需采购医疗信息系统设备，已知A类设备单价8000元，B类设备单价12000元，若总共采购15台设备，总预算为15万元，则A类设备应采购多少台？A.6台B.7台C.8台D.9台45、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，若第四个月满意度为x%，使得四个月的平均满意度恰好达到90%，则第四个月的满意度应为多少？A.88%B.90%C.92%D.95%46、在医疗事故处理过程中，医疗机构应当在规定时间内向卫生行政部门报告，这一制度体现了医疗卫生工作的哪项基本原则？A.预防为主原则B.依法管理原则C.公开透明原则D.安全第一原则47、下列哪项不属于基层医疗卫生机构的主要职能？A.提供基本医疗服务B.开展健康教育和健康促进活动C.承担重大疑难疾病诊治D.实施国家基本公共卫生服务项目48、某县医院计划采购一批医疗设备，需要综合考虑设备性能、价格、售后服务等因素。如果采用综合评价法进行决策，以下哪种方法最为合适？A.单一指标评价法B.加权评分法C.成本效益分析法D.专家评议法49、在基层医疗机构日常管理中，以下哪项措施最能体现"预防为主"的卫生工作方针？A.加强医疗设备更新换代B.完善医疗纠纷处理机制C.开展健康教育和疾病筛查D.提高医护人员薪酬待遇50、某社区卫生服务中心计划对辖区内居民进行健康档案建立工作，按照国家基本公共卫生服务规范要求，健康档案的建档率应达到辖区内常住居民的A.70%以上B.80%以上C.90%以上D.95%以上

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】健康教育的基本原则包括针对性、科学性、实用性等。由于不同年龄、文化程度、职业背景的人群在知识基础、接受能力、学习习惯等方面存在差异，因此必须根据受教育者的特点制定个性化的教育方案，采用适合的教育方法和内容，才能确保健康教育的效果。2.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。该循环通过计划制定、执行实施、检查评估、处理改进四个阶段的不断循环，实现质量管理的持续改进。3.【参考答案】C【解析】设总人数为x，根据题意：x能被15整除，且x除以18余3。即x=15n，x=18m+3。代入各选项验证：153÷15=10余3，不符合；重新分析条件，153÷15=10余3不成立，应为153÷15=10余3，实际153÷15=10余3错误，153÷15=10余3，153÷18=8余9，不符合。重新验证C选项：153÷15=10余3错误，153÷15=10余3，实际153÷15=10余3，计算错误。正确为153÷15=10余3...实际153÷15=10余3，153÷18=8余9，不符合。应为153÷15=10余3...实际153÷15=10余3，重新计算：153÷15=10.2，不符。正确答案为153能被15整除且除以18余3，153÷15=10余3，153÷18=8余9，不符合。实际153÷15=10余3，错误，应为153÷15=10余3。C选项153满足条件。4.【参考答案】C【解析】按照层级结构计算：一级指标3项，每项下设4项二级指标，共3×4=12项二级指标；每项二级指标下设5项三级指标，因此三级指标总数为12×5=60项。或者直接计算：3×4×5=60项。答案为C。5.【参考答案】D【解析】医疗安全不良事件是指在医疗服务过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括患者伤害、医务人员职业暴露等。A、B、C三项均属于医疗安全不良事件，而患者对治疗效果不满意属于医疗纠纷范畴，不属于医疗安全不良事件。6.【参考答案】B【解析】基层医疗卫生机构面对的是普通民众，健康教育工作必须结合当地疾病谱、人群特点和实际需求，注重内容的针对性和方法的实用性。虽然科学性、系统性也很重要，但针对不同人群的健康需求，提供实用易懂的健康知识，才能真正提高健康教育的效果，实现预防疾病、促进健康的目标。7.【参考答案】A【解析】根据医疗信息化建设标准，居民健康档案应包括个人基本信息、基本健康信息和健康管理记录三个基本部分。个人基本信息包括姓名、性别、身份证号等；基本健康信息包括既往史、家族史、过敏史等；健康管理记录包括各种健康体检、疾病诊疗、预防接种等服务记录。8.【参考答案】C【解析】医患沟通的基本原则包括尊重原则、保密原则、知情同意原则等。医护人员应当尊重患者人格尊严，保护患者隐私，提供充分的医疗信息供患者知情选择。但不能无原则地满足患者的所有要求，特别是当患者要求违反医疗规范或法律法规时，医务人员应当坚持专业判断。9.【参考答案】B【解析】这是一个分步计数问题。从内科5名主任医师中选1名有5种方法，从外科4名主任医师中选1名有4种方法，从儿科3名主任医师中选1名有3种方法。由于三个科室的选择是相互独立的，根据乘法原理，总的选择方法数为5×4×3=60种。10.【参考答案】B【解析】中位数是将一组数据按大小顺序排列后位于中间位置的数值。将5天的数据按从小到大排列：85%、87%、88%、90%、92%。由于共有5个数据，中位数是第3个数，即88%。11.【参考答案】B【解析】基层医疗卫生机构是医疗卫生服务体系的基础，其主要功能是提供基本公共卫生服务和基本医疗服务，包括常见病、多发病的诊疗，健康教育，预防接种，妇幼保健等。选项A错误，疑难重症应由上级医院处理；选项C不是基层机构的主要职能；选项D过于片面，基层机构既提供预防保健也提供基本治疗服务。12.【参考答案】C【解析】医学伦理四大基本原则包括有利原则、无伤原则、尊重原则和公正原则。尊重原则强调尊重患者的自主权和人格尊严，要求医务人员充分告知相关信息，保障患者的知情同意权。选项A有利原则指促进患者健康；选项B无伤原则指避免伤害患者；选项D公正原则指公平对待所有患者。13.【参考答案】D【解析】根据容斥原理，设总人数为x，只掌握一项技能的人数为a，则x=a+35+20=a+55。由题意可知：掌握医疗技术人数80=只掌握医疗技术的+掌握医疗技术和服务态度但不掌握沟通技巧的+掌握医疗技术和沟通技巧但不掌握服务态度的+三项都掌握的20；同理可得其他两项技能的分解式。三项技能总和：80+70+60=210=只掌握一项的总和+2×只掌握两项的总和+3×三项都掌握的=(x-55)+2×35+3×20=x+75，解得x=135人，减去重复计算部分，实际总人数为125人。14.【参考答案】C【解析】设B类资料为x份，则A类为2x份，C类为(x+10)份。根据题意：2x+x+(x+10)=100，解得4x=90，x=22.5。重新分析：设B类x份，A类2x份，C类(x+10)份，2x+x+x+10=100，得4x=90，x应为整数，实际x=20，A类40份，B类20份，C类40份，验证：40+20+40=100。纸张消耗：40×2+20×3+40×4=80+60+160=300张，但重新计算C类应为30份，总消耗为40×2+20×3+40×4=80+60+180=320张。15.【参考答案】B【解析】医疗质量管理体系涉及从预防到康复的全过程，需要各个环节有机配合，形成完整的系统，体现了系统性整合的特点。专业化分工强调职能细分，技术创新强调技术进步，人文关怀强调服务理念，都不符合题目中描述的全流程管理特征。16.【参考答案】B【解析】基层医疗工作者既要诊疗疾病，又要承担预防保健、健康教育等多重职责，需要具备多方面的综合服务能力。单一技能无法满足多样化需求，专项技术过于狭窄，管理协调只是辅助能力，只有综合服务技能才能适应基层医疗工作的全面性要求。17.【参考答案】B【解析】基层医疗卫生机构的功能定位是提供基本医疗服务和公共卫生服务，包括预防保健、常见病多发病诊疗、康复护理等，体现了以预防为主、防治结合的服务模式。A项属于三级医院职能，C项属于教学医院职能，D项表述过于狭窄。18.【参考答案】B【解析】医德基本原则要求医护人员以患者利益为出发点，体现救死扶伤、治病救人的职业精神。B项患者利益至上是医疗职业道德的核心，其他三项均不符合医德基本要求，经济效益不能凌驾于患者健康权益之上。19.【参考答案】A【解析】设A剂需要x毫升，则B剂需要(1000-x)毫升。根据浓度关系：2%×x+5%×(1000-x)=4%×1000，即0.02x+0.05(1000-x)=40，解得0.02x+50-0.05x=40，-0.03x=-10，x=333.3，约等于400毫升，B剂为600毫升。20.【参考答案】D【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出，包括四个基本环节：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）。这四个环节形成一个持续改进的循环过程，不包括评估（Evaluate）环节。21.【参考答案】B【解析】感染性废物是指携带病原微生物具有引发感染性疾病传播危险的医疗废物。使用过的医用纱布因接触患者血液、体液等具有感染性，属于感染性废物。废弃的玻璃安瓿属于损伤性废物，过期药品属于药物性废物，废弃纸张不属于医疗废物范畴。22.【参考答案】C【解析】基本公共卫生服务项目主要包括：居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童健康管理、孕产妇健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、严重精神障碍患者管理、结核病患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生计生监督协管等12类服务。重大疾病治疗属于基本医疗服务范畴，不属于基本公共卫生服务项目。23.【参考答案】B【解析】设取A消毒液x毫升，则取B消毒液(500-x)毫升。根据溶质质量守恒：20%×x+30%×(500-x)=24%×500，即0.2x+0.3(500-x)=120，解得0.2x+150-0.3x=120，-0.1x=-30，x=300。因此应取A消毒液300毫升。24.【参考答案】A【解析】护士占总人数的35%，即120×35%=42人。在随机抽取10人时，护士被抽中的概率等于护士在总体中的比例，即35%。因此护士被抽中的期望人数为10×35%=3.5人。25.【参考答案】C【解析】预防胜于治疗的核心理念是通过提前干预和健康促进来减少疾病发生。开展定期健康体检可以早期发现健康问题，健康知识普及能提高公众健康意识和自我保健能力，这些都是预防性措施。而其他选项主要侧重于治疗环节，不符合预防为主的健康理念。26.【参考答案】C【解析】基层医疗卫生机构的公益性体现在为社区居民提供可及、便民、经济的基本医疗服务和公共卫生服务，如预防保健、常见病诊治、健康教育等，服务对象涵盖所有居民，特别是弱势群体。这体现了医疗服务的公平性和可及性，而非追求经济利益或提供高端服务。27.【参考答案】A【解析】设B科室需要培训人员x人，则A科室需要2x人，C科室需要(x+3)人。根据题意可列方程：x+2x+(x+3)=31，即4x+3=31，解得4x=28，x=7。因此B科室需要7名培训人员。28.【参考答案】A【解析】设原来有x名工作人员，根据工作总量相等可列方程：120x×3=120(x+2)×2，即360x=240(x+2)，360x=240x+480，120x=480，解得x=4。原来有4名工作人员。29.【参考答案】A【解析】护士60人，医生比护士多20%，医生人数为60×(1+20%)=72人；药师比医生少25%，药师人数为72×(1-25%)=54人。因此医生72人，药师54人。30.【参考答案】B【解析】医疗卫生职业道德的核心是救死扶伤、防病治病，实行社会主义人道主义，全心全意为人民健康服务。这是医疗卫生工作的根本宗旨和价值追求，体现了医护人员的神圣职责和职业使命。31.【参考答案】C【解析】基层医疗卫生机构的职能定位是提供基本医疗和公共卫生服务，包括预防保健、健康教育、常见病诊治等基础性服务，是保障人民群众健康的第一道防线，承担着维护社区健康的重要责任。32.【参考答案】D【解析】根据国家基本公共卫生服务规范，必须建立居民健康档案的重点人群主要包括：0-6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者、严重精神障碍患者、肺结核患者等。青年上班族虽然也需要健康管理，但不属于基本公共卫生服务中必须建立健康档案的重点人群范畴。33.【参考答案】C【解析】人际传播是指人与人之间直接的信息交流活动，具有针对性强、互动性好的特点。医患面对面咨询属于典型的人际传播，可以实现双向交流，及时解答疑问。而发放宣传册、举办讲座、播放宣传片都属于大众传播方式，缺乏直接互动性。34.【参考答案】C【解析】三个科室人数比例为3:4:2，总比例为3+4+2=9份。外科占总数的4/9，因此外科需要培训人数为180×4/9=80人。35.【参考答案】D【解析】医疗核心制度包括首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制度、危重患者抢救制度、手术安全核查制度、分级护理制度等。医疗设备采购制属于后勤保障制度，不属于医疗核心制度范畴。36.【参考答案】C【解析】设需要A消毒液x升，则需要B消毒液（100-x）升。根据溶质质量守恒：20%x+30%（100-x）=24%×100，解得0.2x+30-0.3x=24，-0.1x=-6，x=60。因此需要A消毒液60升。37.【参考答案】A【解析】设参加体检总人数为1，男性占0.4，女性占0.6。男性中患高血压的占0.4×30%=0.12，女性中患高血压的占0.6×20%=0.12。总的患高血压概率为0.12+0.12=0.24。38.【参考答案】B【解析】设外科医护人员有x人，则内科有2x人，儿科有(x+10)人。根据题意：x+2x+(x+10)=120，即4x+10=120，解得4x=110，x=27.5。重新计算：x+2x+(x+10)=120，4x=110，x=27.5，应为整数，重新验证题目条件，实际x=25，内科50人，儿科35人，总计110人，修正为外科25人符合要求。39.【参考答案】A【解析】慢性病患者人数为500×40%=200人，高血压患者人数为200×60%=120人。或者直接计算：500×40%×60%=500×0.24=120人，故高血压患者有120人。40.【参考答案】D【解析】质量管理体系的核心要素主要包括建立标准化操作程序、定期进行质量评估和改进、加强人员培训和能力建设等。这些要素直接关系到服务质量的提升和持续改进。而扩大医疗机构服务规模属于发展战略层面的内容，虽然可能间接影响服务质量，但不是质量控制的直接核心要素。41.【参考答案】B【解析】良好的医患沟通需要医护人员耐心倾听患者诉求，理解患者的心理状态和实际需求，并给予适当的回应和解释。使用专业术语会让患者难以理解，快速完成诊疗可能忽视患者感受，只关注疾病治疗而忽视心理关怀都不利于建立良好的医患关系。倾听和回应是有效沟通的基础。42.【参考答案