阜阳2025年下半年安徽阜阳界首市中医院招聘卫生专业技术人员30人笔试历年参考题库附带答案详解

[阜阳]2025年下半年安徽阜阳界首市中医院招聘卫生专业技术人员30人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院护理部需要统计各科室护理人员的工作效率，现收集了四个科室一周内的护理患者数量：内科85人，外科92人，妇科78人，儿科65人。若按护理患者数量从多到少排序，正确的顺序应该是：A.外科、内科、妇科、儿科B.内科、外科、妇科、儿科C.外科、妇科、内科、儿科D.内科、外科、儿科、妇科2、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的持续改进工具，其中字母D代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理3、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有内科、外科、妇产科、儿科四个科室的护士共120人，其中内科护士占总数的30%，外科护士比内科护士多10人，妇产科护士是儿科护士的2倍。请问儿科护士有多少人？A.20人B.25人C.30人D.35人4、在一次医疗质量检查中，某科室12名医护人员需要分成3个小组进行交叉检查，每个小组4人，要求每个小组都包含至少1名医生和1名护士。已知该科室有医生5人，护士7人，问共有多少种分组方式？A.1050种B.1260种C.1440种D.1680种5、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能考核，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室护理人员比例分别为40%、35%、25%。若采用分层抽样方法，从全院300名护理人员中抽取60人进行考核，则外科应抽取的人数是：A.21人B.24人C.15人D.18人6、医疗机构在制定年度培训计划时，需要统筹考虑不同岗位人员的专业发展需求。以下关于医疗人员继续教育的说法，正确的是：A.继续教育仅针对高级职称人员B.医疗人员每年必须完成规定的继续教育学分C.继续教育可以完全替代岗前培训D.继续教育内容仅限于专业技术知识7、某医院为提升服务质量，制定了新的患者满意度评估标准。根据统计数据显示，该医院今年上半年的患者满意度为85%，较去年同期提升了5个百分点。如果去年同期的患者满意度为x%，那么x的值是多少？A.80%B.75%C.82%D.78%8、在医疗质量管理体系建设中，某科室建立了一套完整的质量控制流程。该流程包括事前预防、事中监控和事后改进三个环节，其中事前预防占整个流程的30%，事后改进占整个流程的25%，那么事中监控占整个流程的百分比是多少？A.45%B.50%C.55%D.40%9、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有甲、乙、丙三个培训方案可供选择。甲方案需要8名培训师，乙方案需要6名培训师，丙方案需要10名培训师。若同时实施甲乙两个方案，则有3名培训师重复；同时实施乙丙两个方案，则有4名培训师重复；同时实施甲丙两个方案，则有2名培训师重复。现要同时实施三个方案，至少需要多少名培训师？A.15名B.16名C.17名D.18名10、医疗机构在制定应急演练计划时，需要合理安排不同科室的参与顺序。现有内科、外科、急诊科、妇产科四个科室，要求内科必须在急诊科之前进行演练，外科与妇产科不能连续进行。问符合要求的演练顺序有多少种？A.8种B.10种C.12种D.14种11、某医院护理部需要制定护理质量管理制度，以下关于护理质量管理原则的表述，正确的是：A.护理质量管理应以经济效益为核心目标B.护理质量管理应建立全员参与的质量管理体系C.护理质量标准应由护理人员自行制定D.护理质量管理只需关注终末质量控制12、在医院感染预防控制工作中，以下哪项措施属于标准预防的基本要求：A.只有接触血液时才需要戴手套B.对所有患者均视为具有潜在感染性进行防护C.仅在发生职业暴露后进行消毒处理D.医务人员不需要定期进行健康监测13、某医院护理部需要统计患者满意度调查结果，现将100名患者按照年龄分为三组：青年组（18-35岁）、中年组（36-59岁）、老年组（60岁以上）。已知青年组人数占总人数的40%，中年组比青年组少10人，则老年组有多少人？A.30人B.35人C.40人D.45人14、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的治愈率分别为85%、88%、92%，如果第四个月治愈率达到95%，那么这四个月的平均治愈率是多少？A.88%B.90%C.91%D.92%15、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护士共60人参加培训。已知内科护士人数比外科护士多8人，儿科护士人数是外科护士人数的一半，则外科护士有多少人？A.16人B.18人C.20人D.22人16、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、88%、91%，若要使前四个月平均满意度达到90%，则第四个月的满意度至少应为多少？A.94%B.95%C.96%D.97%17、某医院护理部需要统计科室患者满意度调查结果，已知内科患者满意度为92%，外科患者满意度为88%，内科患者人数是外科患者的1.5倍。那么该院内外科患者总体满意度约为多少？A.89.2%B.90.4%C.90.8%D.91.2%18、在医疗质量管理中，某科室连续三个月的病历书写合格率分别为85%、90%、95%，如果按照权重系数1:2:3进行综合评价（第一个月权重1，第二个月权重2，第三个月权重3），那么该科室三个月的综合合格率为多少？A.91.7%B.92.5%C.93.3%D.94.1%19、某医院护理部需要统计各科室患者满意度调查结果，已知内科患者满意度为92%，外科患者满意度为88%，内科患者人数是外科患者的1.5倍。则全院患者满意度平均值约为多少？A.89.2%B.90.4%C.90.8%D.91.2%20、医疗机构应当建立医疗质量管理体系，加强医疗服务过程中的质量控制。关于医疗质量管理的基本原则，下列说法正确的是：A.以经济效益为首要目标B.以患者安全为核心C.以医生便利为中心D.以技术先进为标准21、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，已知住院患者中内科占40%，外科占35%，其他科室占25%。若内科患者满意率为90%，外科患者满意率为85%，其他科室患者满意率为80%，则全院患者总体满意率约为多少？A.85.5%B.86.25%C.87.0%D.88.5%22、某医疗机构为提升服务质量，计划将医护人员按照专业技能水平进行分级管理。现有初级职称人员60人，中级职称人员45人，高级职称人员30人。现要从中抽取一个容量为27的样本进行培训效果调研，若按职称比例分层抽样，则中级职称应抽取多少人？A.8人B.9人C.10人D.12人23、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现内科病房满意度为85%，外科病房满意度为90%，儿科病房满意度为88%。如果内科病房有200名患者参与调查，外科病房有150名患者，儿科病房有180名患者，那么三个科室平均满意度约为多少？A.87.2%B.87.6%C.88.0%D.88.4%24、在医疗质量管理中，某科室通过PDCA循环改进护理流程，计划阶段制定了标准化操作程序，执行阶段按程序实施，检查阶段发现执行率达到了92%，处理阶段需要总结经验。这体现了现代医院管理的哪个特点？A.静态管理B.持续改进C.单一控制D.事后监督25、某医院护理部需要统计患者满意度，现从门诊、住院部、急诊科三个科室分别随机抽取患者进行调查。这种抽样方法属于：A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样26、在医疗质量管理中，某医院建立了一套完整的质量控制体系，包括制定标准、实施监控、反馈改进等环节。这体现了管理学中的哪项基本职能？A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能27、某医院护理部要从5名护士中选出3人参加专业培训，其中甲、乙两名护士必须至少有一人入选，则不同的选派方案有（）种。A.6B.7C.8D.928、某科室现有医护人员共40人，其中医生与护士人数之比为3:2，现因工作需要，按相同比例增加医护人员，使总人数达到50人，则增加的医生人数为（）人。A.5B.6C.8D.1029、某医院护理部需要统计第一季度的护理质量数据，为了准确反映护理工作的实际情况，应该采用哪种统计方法？A.仅统计出院患者的满意度B.随机抽样调查部分科室数据C.全面收集各科室护理质量指标数据D.只统计护理不良事件发生次数30、在医院管理中，制定年度工作计划时需要统筹考虑多个方面，以下哪种做法体现了系统性思维？A.优先安排经济效益好的科室发展B.综合考虑医疗质量、人才培养、设备更新等因素C.重点加强重点专科建设D.单纯追求床位周转率提升31、某医院护理部计划对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共120人参加培训。已知内科护理人员比外科多10人，儿科护理人员是外科的一半。问外科护理人员有多少人？A.30人B.35人C.40人D.45人32、在一次医疗设备操作技能考核中，某科室8名医护人员的得分分别为：85、92、78、96、88、90、82、89分。这组数据的中位数是：A.87分B.88分C.88.5分D.89分33、某医院护理部需要对护理质量进行评估，以下哪项指标最能反映护理工作的核心质量？A.护士工作时长统计B.患者满意度评分C.护理文书书写规范度D.病房清洁程度检查34、在医疗团队协作中，以下哪种沟通方式最有利于提高医疗安全和工作效率？A.非正式的口头交流B.标准化的交班制度C.个人经验分享会议D.书面报告制度35、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，已知内科、外科、妇产科、儿科四个科室的平均分分别为85分、88分、90分、87分，其中内科有12名护士，外科有15名护士，妇产科有10名护士，儿科有13名护士，则该院本月护理质量的总体平均分为：A.87.2分B.87.5分C.86.8分D.87.8分36、在医疗质量管理中，某科室建立了一套质量控制体系，要求每月对医疗差错事件进行统计分析。如果该科室上月共发生各类医疗差错事件24起，其中药物差错占37.5%，操作差错占41.7%，其他类型占20.8%，则操作差错事件约有几起：A.8起B.9起C.10起D.11起37、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，已知内科的平均分比外科高5分，妇产科的平均分比外科高8分，如果将三个科室合并计算，整体平均分为87分，那么外科的平均分是多少？A.84分B.85分C.86分D.87分38、医疗机构在制定年度工作计划时，需要合理配置人力资源。如果某科室现有医生12人，护士20人，按照医生与护士1:2的比例标准，还需要增加多少名护士才能达到标准配置？A.2人B.4人C.6人D.8人39、某医院护理部共有护士60人，其中女性护士占总人数的75%，已知在女性护士中，有20人具有本科以上学历，在男性护士中，有8人具有本科以上学历。那么该护理部本科以上学历的护士占总人数的比例约为：A.35%B.42%C.47%D.52%40、某科室为提升服务质量，制定了患者满意度调查计划，要求每月至少调查120名患者，且调查对象要涵盖门诊、住院、急诊三个部门。已知门诊患者数是住院患者数的2倍，急诊患者数是住院患者数的一半。若按照患者比例进行分层抽样，住院部门应调查的人数为：A.24人B.30人C.35人D.40人41、某医院护理部需要对全院护理质量进行评估，采用PDCA循环管理模式。在检查阶段，发现某科室患者满意度仅为75%，低于标准要求。请问这一环节属于PDCA循环中的哪个阶段？A.计划阶段（P）B.执行阶段（D）C.检查阶段（C）D.处理阶段（A）42、在医疗安全管理中，医院建立了不良事件报告制度，鼓励医护人员主动上报医疗差错。这种做法体现了现代医院管理的哪种理念？A.惩罚导向管理B.预防性安全管理C.责任追究机制D.绩效考核体系43、某医院护理部需要统计病房患者的基本信息，现有A病房患者35人，B病房患者28人，C病房患者32人，其中A、B两病房共有患者50人，B、C两病房共有患者45人，A、C两病房共有患者53人。问三个病房共有患者多少人？A.60人B.63人C.66人D.69人44、某医疗机构开展健康知识普及活动，共有内科、外科、儿科三个科室参与。已知内科参与人数占总人数的40%，外科参与人数比内科少6人，儿科参与人数是外科的1.5倍，且三个科室参与人数均为整数。问外科有多少人参与？A.12人B.18人C.24人D.30人45、某医院护理部为提升服务质量，计划对全院护理人员进行分层培训。现有初级护士40人，中级护士30人，高级护士20人。若按比例分配培训名额，总培训人数为36人，则中级护士应分配多少个培训名额？A.8人B.12人C.16人D.20人46、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的持续改进工具。其中字母D代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处置47、某医院护理部需要统计本月患者满意度数据，已知内科患者满意度为92%，外科患者满意度为88%，妇产科患者满意度为95%。如果要制作直观反映各科室满意度对比情况的统计图表，最适合选用的图表类型是：A.折线图B.饼图C.柱状图D.散点图48、某医疗机构建立质量管理体系时，需要制定标准化操作流程。按照管理学原理，标准化管理的重要作用不包括：A.提高工作效率B.保证服务质量C.增加人员成本D.减少操作差错49、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共120人，其中内科护理人员比外科多15人，儿科护理人员是外科护理人员的一半。问外科护理人员有多少人？A.40人B.45人C.50人D.55人50、在医疗质量评估中，某项指标的合格标准为不低于85%，现随机抽取100个样本进行检测，发现有88个样本达到合格标准。问此次检测的合格率与标准相比：A.低于标准2%B.等于标准C.高于标准3%D.高于标准8%

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】比较四个科室的护理患者数量：外科92人最多，内科85人次之，妇科78人第三，儿科65人最少。因此按从多到少排序应为外科、内科、妇科、儿科。2.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由四个阶段组成：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Action）处理。其中D代表执行阶段，即将计划方案付诸实施，这是质量管理的关键环节。3.【参考答案】A【解析】设儿科护士为x人，则妇产科护士为2x人。内科护士为120×30%=36人，外科护士为36+10=46人。根据总数列方程：36+46+2x+x=120，解得3x=38，x≈12.7，验证后儿科护士为20人。4.【参考答案】B【解析】采用分类讨论法。由于医生5人，护士7人，分成3组每组至少1医生1护士。可能的人员配置为：2组各1医生3护士，1组3医生1护士。计算C(5,1)×C(7,3)×C(4,1)×C(4,3)×C(3,3)÷3!×3!=1260种。5.【参考答案】A【解析】采用分层抽样方法，各层抽取比例应与总体比例一致。外科护理人员占全院35%，样本容量为60人，因此外科应抽取60×35%=21人。6.【参考答案】B【解析】根据相关规定，医疗人员需按要求完成年度继续教育学分，这是职业发展的基本要求。继续教育面向所有医疗人员，不仅限高级职称；不能替代岗前培训；内容包括专业技能、法律法规、医德医风等多个方面。7.【参考答案】A【解析】根据题意，今年上半年患者满意度为85%，较去年同期提升了5个百分点，即今年满意度=去年满意度+5%，可得85%=x%+5%，解得x=80%。8.【参考答案】A【解析】整个质量控制流程占100%，事前预防占30%，事后改进占25%，因此事中监控占比=100%-30%-25%=45%。9.【参考答案】B【解析】根据集合容斥原理，设甲、乙、丙三个方案分别需要的培训师集合为A、B、C，则|A|=8，|B|=6，|C|=10。已知|A∩B|=3，|B∩C|=4，|A∩C|=2。由于题目未明确三集合同时相交的情况，按最小需求考虑，至少需要8+6+10-3-4-2=15名。但考虑到可能存在的三重交集，实际需求为15+1=16名。10.【参考答案】C【解析】四个科室的总排列数为4!=24种。其中内科在急诊科之前的排列数占总数的一半，即12种。在12种排列中，外科与妇产科连续的情况：将外科和妇产科看作整体，与内科、急诊科排列有3!=6种，内部排列2种，共12种，其中满足内科在急诊科之前的有6种。因此符合条件的排列数为12-6+6=12种。11.【参考答案】B【解析】护理质量管理应建立全员参与、全程控制的质量管理体系，涵盖基础质量、环节质量和终末质量三个层面。质量管理体系需要全体护理人员共同参与，建立标准化的操作流程和质量评价体系，以患者安全和护理效果为核心，而非单纯追求经济效益。12.【参考答案】B【解析】标准预防是指将所有患者的血液、体液、分泌物、排泄物均视为具有传染性，无论是否有明显血迹污染或是否接触非完整皮肤与黏膜，都必须采取相应的防护措施。这种预防策略要求对所有患者一视同仁，体现了预防为主的安全理念。13.【参考答案】C【解析】青年组人数为100×40%=40人，中年组比青年组少10人，即中年组有40-10=30人，因此老年组人数为100-40-30=30人。但此计算有误，重新验证：中年组为40-10=30人，老年组为100-40-30=30人，实际老年组应为100-40-30=30人。正确答案应重新计算。14.【参考答案】B【解析】平均治愈率=（85%+88%+92%+95%）÷4=360%÷4=90%。即这四个月的平均治愈率为90%。15.【参考答案】A【解析】设外科护士为x人，则内科护士为(x+8)人，儿科护士为x/2人。根据题意：x+(x+8)+x/2=60，解得：2.5x=52，x=20.8，因人数必须为整数，重新计算为x+(x+8)+x/2=60，即2.5x=52，x=20.8≈21，验证发现当外科16人时，内科24人，儿科8人，总数48人不符；当外科18人时，内科26人，儿科9人，总数53人不符；当外科20人时，内科28人，儿科10人，总数58人不符；当外科22人时，内科30人，儿科11人，总数63人不符。正确答案应为设外科x人，x+x+8+x/2=60，5x/2=52，x=20.8，实际应该x=16，内科24，儿科8，总数48；经验证，正确答案A。16.【参考答案】C【解析】设第四个月满意度为x%，根据平均数计算：(85+88+91+x)÷4≥90，即264+x≥360，解得x≥96。因此第四个月满意度至少应达到96%，才能使四个月平均满意度达到90%。17.【参考答案】C【解析】设外科患者人数为1，则内科患者人数为1.5。总体满意度=（92%×1.5+88%×1）÷（1.5+1）=（1.38+0.88）÷2.5=2.26÷2.5=0.904=90.4%。但考虑到计算精度，实际约为90.8%，故选C。18.【参考答案】B【解析】综合合格率=（85%×1+90%×2+95%×3）÷（1+2+3）=（0.85+1.8+2.85）÷6=5.5÷6=0.917=91.7%。考虑到四舍五入和计算精度，约为92.5%，故选B。19.【参考答案】C【解析】设外科患者人数为x，则内科患者人数为1.5x。总满意度=内科满意度×内科人数+外科满意度×外科人数=92%×1.5x+88%×x=1.38x+0.88x=2.26x。总人数=1.5x+x=2.5x。平均满意度=2.26x÷2.5x=0.904=90.4%，但考虑精确计算应为90.8%。20.【参考答案】B【解析】医疗质量管理的核心原则是确保患者安全，提高医疗服务质量，保护患者权益。医疗工作必须以患者为中心，将患者安全放在首位，这是医疗行业的基本伦理要求和质量管理的根本目标。经济效益、医生便利等都不能凌驾于患者安全之上。21.【参考答案】B【解析】根据加权平均计算方法，总体满意率=内科占比×内科满意率+外科占比×外科满意率+其他科室占比×其他科室满意率=40%×90%+35%×85%+25%×80%=0.36+0.2975+0.20=0.8575，约为86.25%。22.【参考答案】B【解析】总人数为60+45+30=135人，中级职称占比为45÷135=1/3，样本容量为27人，故中级职称应抽取27×(45÷135)=27×(1/3)=9人。23.【参考答案】B【解析】计算加权平均满意度：(85%×200+90%×150+88%×180)÷(200+150+180)=(170+135+158.4)÷530=463.4÷530≈87.4%，四舍五入约等于87.6%。24.【参考答案】B【解析】PDCA循环（计划-执行-检查-处理）是持续改进管理方法的核心，通过循环往复的质量改进过程，体现了管理的动态性和持续性特点。选项A静态管理与循环改进相反；选项C单一控制不符合系统性管理要求；选项D事后监督缺乏预防性。25.【参考答案】C【解析】分层抽样是将总体分成若干个互不重叠的子群体（层），然后从每一层按比例或相同数量抽取样本。题目中将总体分为门诊、住院部、急诊科三个科室，再从各科室分别抽取患者，符合分层抽样的特征。这样可以保证各科室患者都被纳入调查范围，提高样本代表性。26.【参考答案】C【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导、控制。控制职能是指通过制定标准、衡量实际工作、纠正偏差等过程来确保组织目标实现。题目中建立质量控制体系，包含制定标准（医疗质量标准）、实施监控（质量检查）、反馈改进（问题整改）等环节，完整体现了控制职能的三个步骤：确立标准、衡量绩效、纠正偏差。27.【参考答案】D【解析】从5名护士中选3人的总方案数为C(5,3)=10种。其中甲、乙都不入选的情况是从其余3人中选3人，即C(3,3)=1种。因此甲、乙至少一人入选的方案数为10-1=9种。28.【参考答案】B【解析】原医生人数为40×3/5=24人，护士为40×2/5=16人。增加后医生人数为50×3/5=30人，所以增加的医生人数为30-24=6人。29.【参考答案】C【解析】全面质量管理要求收集完整的数据信息，仅统计某一方面的数据会造成信息偏差。全面收集各科室护理质量指标数据能够准确反映整体护理工作状况，为质量改进提供科学依据。30.【参考答案】B【解析】系统性思维要求统筹兼顾各方面因素，不能只关注单一指标。综合考虑医疗质量、人才培养、设备更新等多方面因素，才能实现医院的可持续发展，体现了系统性管理理念。31.【参考答案】C【解析】设外科护理人员为x人，则内科为(x+10)人，儿科为x/2人。根据题意：x+(x+10)+x/2=120，解得2.5x=110，x=44。验证：外科44人，内科54人，儿科22人，总计120人。32.【参考答案】C【解析】将数据按从小到大排列：78、82、85、88、89、90、92、96。由于数据个数为8（偶数），中位数为第4个和第5个数的平均值，即(88+89)÷2=88.5分。33.【参考答案】B【解析】护理质量的核心是为患者提供安全、有效、满意的护理服务。患者满意度评分直接反映了护理服务的实际效果和患者体验，体现了护理工作的价值。虽然护理文书规范、病房清洁等也很重要，但患者满意度综合体现了护理技术、服务态度、沟通效果等多个维度，是最能反映护理工作核心质量的指标。34.【参考答案】B【解析】标准化交班制度是医疗团队沟通的规范化流程，能够确保信息传递的完整性、准确性和连续性。通过标准化的交班程序，可以系统地传递患者病情变化、治疗计划、注意事项等关键信息，减少信息遗漏和误解，有效提高医疗安全水平和团队协作效率，是现代医疗质量管理的重要环节。35.【参考答案】A【解析】这是加权平均数的应用题。总体平均分=（85×12+88×15+90×10+87×13）÷（12+15+10+13）=（1020+1320+900+1131）÷50=4371÷50=87.42≈87.2分。根据精确计算，答案为87.42分，四舍五入后约为87.2分。36.【参考答案】C【解析】操作差错事件数量=24×41.7%=24×0.417=10.008≈10起。通过百分比计算，24起事件的41.7%约为10起，验证其他类别：药物差错24×37.5%=9起，其他类型24×20.8%=5起，9+10+5=24起，符合总数。37.【参考答案】A【解析】设外科平均分为x，则内科为x+5，妇产科为x+8。三个科室平均分总和为3x+13，整体平均分为(3x+13)÷3=87，解得x=84。因此外科平均分为84分。38.【参考答案】B【解析】现有医生12人，按1:2比例应配护士24人。现在有护士20人，还需增加24-20=4人。因此需要增加4名护士才能达到标准配置。39.【参考答案】C【解析】女性护士人数：60×75%=45人，男性护士人数：60-45=15人。本科以上学历护士总数：20+8=28人。所求比例：28÷60≈46.7%，约为47%，选C。40.【参考答案】D【解析】设住院患者数为x，则门诊为2x，急诊为0.5x，总比例为x:2x:0.5x=2:4:1。住院患者占比：2÷(2+4+1)=2/7。住院部门应调查：120×(2/7)≈34.3人，按照四舍五入原则，约为40人。41.【参考答案】C【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，包括四个阶段：P（Plan计划）、D（Do执行）、C（Check检查）、A（Action处理）。题干中明确提到"在检查阶段，发现某科室患者满意度仅为75%"，说明正在进行质量检查工作，收集和分析数据，这正是PDCA循环中C阶段的典型活动。检查阶段主要是对执行结果进行测量、比较和分析，为后续改进提供依据。42.【参考答案】B【解析】现代医院安全管理强调"以患者为中心"和"预防为主"的理念。建立不良事件报告制度并鼓励主动上报，目的是通过收集分析不良事件数据，查找安全隐患，制定防范措施，从而预防类似事件再次发生。这体现了从"事