门面房店外卫生管理制度

PAGE门面房店外卫生管理制度一、总则1.目的为加强门面房店外环境卫生管理，营造整洁、美观、有序的经营环境，提升城市形象，保障公众健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织所有门面房店外区域的卫生管理。3.基本原则门面房店外卫生管理遵循“谁经营、谁负责”的原则，各经营户应自觉履行卫生管理责任，积极配合公司/组织及相关部门的监督管理。二、管理职责1.公司/组织管理部门职责负责制定门面房店外卫生管理制度，并组织实施和监督检查。定期对门面房店外卫生状况进行巡查，及时发现问题并督促整改。协调与相关部门的沟通与协作，共同做好门面房店外环境卫生管理工作。2.经营户职责严格遵守本制度及相关法律法规，负责本门面房店外区域的日常卫生清扫、保洁工作。按照规定的时间和要求，将店外垃圾收集并运送至指定地点，不得随意丢弃。保持店外墙面、门窗玻璃、招牌等整洁，无乱张贴、乱涂写、乱刻画现象。负责维护店外公共区域的环境卫生，制止他人在店外乱扔垃圾、乱倒污水等行为。积极配合公司/组织及相关部门的卫生检查和整改工作，对提出的问题及时进行整改落实。三、卫生标准1.地面卫生门面房店外地面应保持清洁，无垃圾、杂物、污水、污渍等。定期进行清扫，做到每日至少清扫[X]次，保持地面干净整洁。雨雪天气后，应及时清扫积雪和积水，确保行人通行安全。2.墙面卫生店外墙面应保持整洁，无明显灰尘、污渍、乱张贴、乱涂写、乱刻画等现象。对于墙面的小广告、涂鸦等，应及时清理，保持墙面原色。定期对墙面进行检查和维护，发现墙面损坏、脱落等情况，应及时修复。3.门窗玻璃卫生门面房店外门窗玻璃应保持明亮、洁净，无灰尘、污渍、水印等。每日进行擦拭，确保玻璃清晰透明，不影响店铺整体形象。4.招牌卫生招牌应保持整洁，无明显灰尘、污渍、损坏等情况。定期对招牌进行清洁和维护，确保招牌完好无损，字迹清晰。5.垃圾收集与处理经营户应配备必要的垃圾收集容器，如垃圾桶、垃圾袋等，并放置在店外指定位置。垃圾应分类收集，做到日产日清，严禁将垃圾堆积在店外或随意丢弃。按照规定的时间和路线，将垃圾运送至指定的垃圾处理场所，不得擅自倾倒。6.门前三包区域卫生各门面房应严格落实门前三包责任制，即包卫生、包绿化、包秩序。负责门前区域的环境卫生清扫、保洁工作，确保无垃圾、杂物、污水等。保护门前绿化设施，不得随意践踏、损坏花草树木。维护门前秩序，不得乱停乱放车辆、占道经营等。四、清扫保洁要求1.日常清扫经营户应安排专人负责店外卫生清扫工作，每日在营业前和营业结束后各进行一次全面清扫。清扫范围包括店外地面、墙面、门窗玻璃、招牌及周边公共区域等。清扫时应使用符合卫生标准的清洁工具，如扫帚、拖把、抹布等，确保清扫效果。2.定时保洁在营业期间，经营户应安排专人进行定时保洁，及时清理店外产生的垃圾和杂物。保洁人员应巡回检查店外卫生状况，发现问题及时处理，保持店外环境整洁。3.特殊情况处理遇有重大活动、节日等特殊情况，经营户应按照公司/组织的要求，增加清扫保洁频次，确保店外环境卫生整洁。如遇突发污染事件，应立即组织人员进行清理，采取有效措施防止污染扩散，并及时向公司/组织报告。五、监督检查与考核1.监督检查方式公司/组织管理部门将定期对门面房店外卫生状况进行巡查，巡查方式包括日常巡查、专项检查、随机抽查等。设立举报电话和邮箱，接受公众对门面房店外卫生问题的举报和投诉。2.考核标准制定详细的门面房店外卫生考核标准，考核内容包括地面卫生、墙面卫生、门窗玻璃卫生、招牌卫生、垃圾收集与处理、门前三包区域卫生等方面。根据考核标准，对各门面房店外卫生状况进行量化评分，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。3.奖惩措施对于卫生状况优秀的门面房，给予一定的奖励，如颁发流动红旗、给予经济奖励等。对于卫生状况不合格的门面房，下达整改通知书，责令限期整改。整改仍不达标的，按照相关规定进行处罚，如罚款、停业整顿等。连续多次卫生考核不合格的经营户，公司/组织将与其解除租赁合同。六、宣传教育与培训1.宣传教育公司/组织管理部门应通过多种渠道，如张贴宣传标语、发放宣传资料、举办宣传活动等，向经营户和公众宣传门面房店外卫生管理的重要性和相关要求。引导经营户自觉遵守卫生管理制度，增强环保意识和责任意识，共同维护良好的经营环境。2.培训定期组织经营户参加卫生管理培训，培训内容包括卫生标准、清扫保洁要求。通