跨境电商2025年仓储管理服务协议

跨境电商2025年仓储管理服务协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]鉴于甲方从事跨境电子商务业务，需要专业的仓储管理服务；乙方拥有符合要求的仓储设施、设备和专业的管理团队，愿意为甲方提供仓储管理服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供跨境电商仓储管理服务事宜，达成协议如下：第一条服务范围与内容1.1乙方同意为甲方提供位于[仓储设施具体地址]的仓储空间及相关服务。1.2仓储服务具体包括：(1)货物接收：根据甲方指示，接收甲方委托储存的货物，进行卸货、验收（核对数量、外观等，但不对货物的内在质量、品牌真伪等进行专业鉴定）、登记和信息录入系统。(2)货物储存：按照甲方要求或乙方标准操作流程，对货物进行分类、摆放、入库登记，并按照标准进行仓储管理，确保货物储存环境符合要求（如适用）。(3)库存管理：建立和维护甲方货物的库存管理系统，确保库存数据的准确性和实时性。根据甲方要求进行定期或临时的库存盘点，并提供盘点报告。(4)订单处理：接收甲方下达的出库指令，根据订单信息进行货物拣选、复核、打包、贴标（包括按甲方要求进行的跨境电商相关标签，如目的地国语言标签等）。(5)货物发运：将打包好的货物按照甲方指示，准备发运所需单据（如甲方提供模板或乙方根据甲方指示生成），并安排装车发运至指定目的地。(6)信息反馈：按照约定，向甲方提供仓储操作信息、库存状态报告、异常情况报告等。1.3乙方可根据甲方需求，提供以下增值服务（如双方另行约定并书面确认）：(1)货物质检：根据甲方要求对入库或出库货物进行质量检查。(2)定制包装：提供符合甲方特定要求的包装服务。(3)退货处理：根据甲方指示处理退货接收、检验、入库或转售等事宜。(4)其他增值服务：双方书面约定的其他仓储增值服务。1.4甲方有权根据业务需要，要求乙方提供本协议约定范围之外的服务，具体服务内容、方式和费用由双方另行协商并签订补充协议。第二条服务期限2.1本协议服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年数]年。2.2协议期满前[期限，如三个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。若一方未提出书面不续约通知，本协议自动续约[续约年限]年。第三条费用与支付3.1仓储管理服务费采用以下第[选择项数字，如一]种方式计收：(1)按仓储面积计费：甲方需支付每平方米每月[具体金额]元人民币的仓储费用，每月[具体日期]前支付当月费用。(2)按SKU数量计费：甲方需支付每件（或每个SKU）每月[具体金额]元人民币的仓储费用，每月[具体日期]前支付当月费用。(3)按操作次数计费：甲方根据实际发生的入库、出库、拣货等操作次数，按[具体单价]元人民币/次支付费用，每月[具体日期]前支付当月累计费用。(4)综合计费：根据上述一种或多种方式结合计算费用。3.2上述费用不含乙方代甲方支付的[具体费用项目，如：国际运费、进口关税、国内运输费、特定增值服务的费用等，需明确列出]。乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供详细的服务费用账单，甲方应在收到账单后[具体天数，如十个]日内审核确认并支付费用。3.3甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]账户名称：[乙方账户全称]账号：[乙方银行账号]3.4任何逾期支付，甲方应按日向乙方支付逾期付款金额[具体比例，如万分之五]的滞纳金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供仓储服务，并对服务质量进行监督。(2)有义务按照约定及时、准确地向乙方提供货物的相关资料（包括但不限于商品信息、规格型号、重量、体积、存储要求、图片等）以及订单信息。(3)有义务保证其委托储存的货物不侵犯任何第三方的合法权益，符合国家法律法规及进出口国家的相关要求。如因此产生的一切责任、费用和损失（包括但不限于罚款、第三方索赔、乙方承担的赔偿责任等）均由甲方承担。(4)有义务按时足额支付乙方提供仓储管理服务所收取的费用。(5)有义务配合乙方进行库存盘点工作。(6)对乙方人员在仓储区域内因执行职务行为所造成的货物损失，甲方不承担责任。(7)甲方指定[联系人姓名及职务]作为本协议的主要联系人，负责与乙方沟通相关事宜。如需更换联系人，应提前[具体天数]书面通知乙方。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定向甲方收取仓储管理服务费用。(2)有权要求甲方提供必要的资料和配合，以完成仓储服务。(3)有义务按照本协议及双方约定的服务标准和流程，提供安全、规范的仓储管理服务。(4)有义务妥善保管甲方委托储存的货物，确保货物在正常储存条件下的人为损坏率低于[具体百分比，如0.1%]，非因乙方原因造成的货物自然损耗或市场风险，乙方不承担责任（具体损耗标准可细化）。乙方应采取必要的物理和安全措施（如防火、防盗、防潮、防虫鼠等）保障货物安全。(5)有义务建立和维护完善的库存管理系统，确保库存数据的准确性，并按照约定向甲方提供库存报告。(6)有义务按照甲方的出库指令，及时、准确地完成货物的拣选、包装、贴标和发运准备工作。(7)有义务保持仓储设施的安全和基本环境整洁，并遵守相关安全规定。(8)对于甲方提供的货物信息、客户信息等商业秘密，有义务承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。(9)有义务在发生影响仓储服务的事故（如火灾、水灾、盗窃等）时，立即采取救助措施，并第一时间通知甲方，同时保护现场并配合相关部门调查。(10)乙方人员因故意或重大过失造成甲方货物损失或损坏的，乙方应承担赔偿责任。第五条货物管理5.1货物接收：乙方在接收货物时，将核对甲方提供的送货单信息与货物外包装上的标识是否一致，并检查货物外观是否有明显破损。对于外观异常或信息不符的货物，乙方有权暂缓接收并立即通知甲方确认处理方式。因乙方验收时的正常疏忽未能发现的货物问题，乙方不承担责任。5.2货物储存：乙方将根据货物的特性、体积、重量等因素进行合理存放。除另有约定外，乙方不对货物的保管期承担无限期责任，甲方应根据自身销售计划及时取货。5.3库存盘点：乙方将按照约定进行库存盘点，盘点结果作为调整库存数据的依据。盘点过程中产生的必要人工成本由[约定承担方，如甲方或乙方]承担。5.4货物发运：乙方根据甲方指令发货，负责将货物备妥并准备相关单据（如甲方要求），装车事宜可由乙方负责或根据甲方指示执行。货物发出后，乙方应将物流单号等发运凭证及时通知甲方。货物发出后的运输风险由甲方承担。5.5货物安全：在仓储期间，因乙方保管、操作不当直接造成的货物毁损、灭失，由乙方承担赔偿责任。非因乙方原因导致的货物损失（如自然灾害、市场波动、货物自身缺陷等），乙方不承担责任。第六条数据与信息保密6.1乙方同意仅为提供仓储服务之目的，使用甲方提供的数据和信息，包括但不限于商品信息、客户信息、订单信息、财务信息等。6.2未经甲方事先书面同意，乙方不得将甲方的数据和信息用于任何其他目的，或向任何第三方披露（法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外）。6.3双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务，此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条违约责任7.1若甲方未按本协议约定按时支付仓储管理服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向乙方支付滞纳金。逾期超过[具体天数，如三十]日，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方一次性付清所有欠款及滞纳金。若甲方仍拒不支付，乙方有权解除本协议，并要求甲方赔偿因此造成的损失。7.2若乙方未按本协议约定提供仓储服务，或服务质量显著低于约定标准，经甲方书面通知后[具体天数，如十]日内仍未改善的，甲方有权要求乙方采取补救措施，并有权根据情况要求乙方承担违约责任（如支付违约金[具体金额或比例]，或直接赔偿甲方因此遭受的直接损失）。违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步追偿。7.3若因乙方原因（包括但不限于操作失误、保管不善）造成甲方货物损失或损坏，乙方应按照[约定赔偿方式，如实际损失金额]予以赔偿，但赔偿总额不超过本协议签订时甲方在本仓储点存放货物总价值的[具体百分比，如5%]。7.4任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付[具体金额]元人民币的违约金，若该违约金不足以弥补守约方损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及政府防控措施等。8.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[具体天数，如五]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择项：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一条其他11.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章