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文档简介

PAGE卫生院行政责任制度一、总则1.目的为加强卫生院行政管理,明确各部门及人员职责,提高工作效率,确保卫生院各项工作规范、有序、高效运行,保障医疗服务质量,根据国家相关法律法规及医疗卫生行业标准,结合本卫生院实际情况,制定本行政责任制度。2.适用范围本制度适用于卫生院全体工作人员,包括行政管理人员、医护人员、后勤保障人员等。3.基本原则依法依规原则:严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业标准,依法履行职责。职责明确原则:明确各部门及人员的工作职责,做到责任清晰、分工合理。高效协作原则:各部门及人员之间密切协作,提高工作效率,确保卫生院整体工作顺利开展。监督考核原则:建立健全监督考核机制,对各部门及人员的工作进行定期检查和考核,确保责任落实到位。二、行政管理部门职责1.院长职责全面负责卫生院的行政管理工作:制定卫生院发展规划、年度工作计划和目标,并组织实施。组织领导医疗、护理、医技等业务工作:确保医疗服务质量,保障患者安全。负责卫生院的人事管理工作:包括人员招聘、培训、考核、晋升、奖惩等。管理卫生院的财务工作:合理安排经费预算,严格控制成本,确保财务收支平衡。协调与上级主管部门、相关单位及社会各界的关系:争取支持,营造良好的发展环境。定期召开院务会议:研究解决卫生院发展中的重大问题,部署阶段性工作任务。2.副院长职责协助院长做好行政管理工作:根据分工负责相关业务工作的组织和管理。负责医疗质量管理工作:制定医疗质量管理制度和考核标准,定期组织医疗质量检查和评估,持续改进医疗质量。组织开展医疗技术培训和科研工作:提高医护人员业务水平和创新能力。负责护理管理工作:加强护理队伍建设,规范护理服务行为,提高护理质量。协调处理医疗纠纷和投诉:维护卫生院正常医疗秩序。3.办公室职责负责卫生院的公文处理工作:包括文件的收发、登记、传阅、归档等。组织安排各类会议:做好会议记录,整理会议纪要,并督促落实会议决议。负责卫生院的档案管理工作:收集、整理、保管各类档案资料,确保档案的完整和安全。协调各部门之间的工作关系:及时传达和反馈信息,促进工作协同。负责卫生院的对外宣传和信息发布工作:展示卫生院形象,扩大社会影响力。做好办公用品的采购、管理和发放工作:保障办公需要。4.医务科职责负责制定和完善医疗管理制度、诊疗规范和操作规程:并组织实施。组织医疗业务培训和考核:提高医护人员业务素质和技术水平。负责医疗质量监控和管理:定期检查医疗文书、诊疗行为等,及时发现和纠正问题。协调安排会诊、转诊等工作:保障患者得到及时有效的治疗。负责医疗纠纷的调查和处理工作:分析原因,提出改进措施,防范类似纠纷再次发生。组织开展新技术、新项目的引进和推广工作:推动卫生院医疗技术进步。5.护理部职责负责制定和落实护理工作计划和质量标准:加强护理质量管理,确保护理安全。组织护理人员培训和考核:提高护理人员专业素质和服务能力。负责护理人员的调配和排班工作:合理安排护理人力,满足临床护理需求。定期检查护理工作质量:包括护理文书书写、基础护理、专科护理等,及时发现和解决问题。组织开展护理科研和创新工作:提高护理工作的科学性和有效性。负责患者健康教育和咨询服务工作:提高患者自我保健意识和能力。6.财务科职责负责编制卫生院年度财务预算和决算:并严格执行财务管理制度,确保财务收支合规。做好财务核算和账务处理工作:准确记录各项收入和支出,定期编制财务报表。加强资金管理:合理调配资金,确保资金安全和有效使用。负责财务审计和内部控制工作:防范财务风险,规范财务行为。参与制定卫生院收费标准和价格管理工作:确保收费合理合规。配合相关部门做好医保结算和财务管理工作:保障医保工作顺利开展。7.后勤科职责负责卫生院的后勤保障工作:包括物资采购、设备维护、水电供应、环境卫生等。制定后勤管理制度和操作规程:并组织实施,确保后勤服务质量。加强物资管理:做好物资的采购、验收、储存、发放等工作,降低物资损耗。负责设备的日常维护和保养工作:定期进行设备检查和维修,确保设备正常运行。做好卫生院的环境卫生管理工作:营造整洁、舒适的就医环境。协调处理后勤保障方面的突发问题:保障卫生院工作的正常运转。三、行政工作流程与规范1.公文处理流程收文:办公室收到文件后,进行登记、编号,填写《文件传阅单》,送相关领导和部门传阅。阅文:领导和部门负责人在规定时间内阅毕文件,并签署意见。办理:根据文件要求,相关部门负责具体办理,并及时反馈办理结果。发文:由拟稿部门起草文件,经审核、会签、签发后,办公室负责编号、打印、盖章、分发,并做好发文登记。2.会议组织流程会议筹备:确定会议主题、时间、地点、参会人员等,准备会议资料和设备。会议通知:提前将会议通知发送给参会人员,明确会议要求。会议记录:安排专人做好会议记录,详细记录会议内容、讨论情况和决议。会议纪要:会后及时整理会议纪要,经审核后发送给参会人员,并督促落实会议决议。3.档案管理流程文件收集:各部门定期将本部门产生的文件资料整理后移交办公室。档案整理:办公室按照档案分类标准对文件资料进行整理、装订、编目。档案保管:将整理好的档案存入专用档案柜,做好防火、防潮、防虫等工作。档案查阅:因工作需要查阅档案的,须填写《档案查阅申请表》,经批准后在指定地点查阅。查阅完毕后及时归还档案,并做好查阅记录。4.办公用品管理流程需求申报:各部门根据工作需要,每月填写《办公用品需求申请表》,报办公室审核。采购审批:办公室汇总各部门需求,编制采购计划,报分管领导审批后进行采购。物品采购:按照审批后的采购计划进行采购,选择合格供应商,确保办公用品质量。入库发放:采购的办公用品到货后,由办公室验收入库,并根据需求发放给各部门。库存管理:定期对办公用品库存进行盘点,确保账物相符,合理控制库存数量。四、行政责任追究与考核1.责任追究违反法律法规和行业标准:对违反国家法律法规和医疗卫生行业标准的行为,依法追究相关人员的法律责任。未能履行工作职责:因工作失误、失职、渎职等原因,导致卫生院工作受到影响或造成损失的,视情节轻重,对相关责任人给予批评教育、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等处分。违反工作纪律和规章制度:对违反卫生院工作纪律和规章制度的行为,按照规定进行严肃处理。2.考核内容与方式考核内容:包括工作业绩、工作态度、专业能力、团队协作等方面。考核方式:采取定期考核与不定期考核相结合的方式。定期考核每季度进行一次,由各部门负责人对本部门人员进行考核评分;不定期考核根据工作需要随时进行,由院领导或相关部门组织。3.考核结果应用绩效奖金发放:考核结果与绩效奖金挂钩,根据考核得分确定绩效奖金

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