乡镇卫生院双述双评制度

PAGE乡镇卫生院双述双评制度一、总则（一）目的为加强乡镇卫生院管理，提高医疗服务质量，提升职工工作积极性和责任感，促进卫生院健康发展，特制定本双述双评制度。（二）适用范围本制度适用于乡镇卫生院全体在职职工。（三）基本原则1.公开透明原则：双述双评过程和结果应向全体职工公开，接受监督。2.客观公正原则：以事实为依据，对职工的工作表现进行客观评价。3.激励改进原则：通过双述双评，激励职工不断改进工作，提高工作绩效。二、双述双评内容（一）述职内容1.个人年度工作总结：包括思想政治表现、职业道德、业务工作完成情况、团队协作、学习与自我提升等方面。重点阐述在医疗服务、公共卫生工作、内部管理等方面取得的成绩、存在的问题及改进措施。2.下一年度工作计划：根据卫生院发展目标和自身岗位职责，制定切实可行的下一年度工作计划，明确工作目标、任务和措施。（二）述廉内容1.廉洁自律情况：报告遵守廉洁纪律规定的情况，有无违规收受礼品礼金、红包回扣、商业贿赂等行为。2.执行财经纪律情况：包括经费使用、物资采购、项目招投标等方面是否严格遵守财经制度，有无违规支出、浪费等问题。（三）评工作表现1.服务态度：患者及家属对职工服务态度的满意度评价，包括是否热情、耐心、细心、周到等。2.医疗质量：考核医疗技术水平、医疗安全管理、病历书写质量、合理用药等方面情况。3.工作效率：评估职工完成工作任务的及时性、准确性，有无推诿扯皮、拖延工作等现象。4.团队协作：评价与同事之间的协作配合情况，是否具有团队精神，共同推动卫生院工作开展。（四）评廉洁自律1.廉洁意识：考察职工对廉洁自律重要性的认识，是否积极参加廉政教育活动。2.廉洁行为：通过日常监督、群众举报等方式，核实职工在工作和生活中的廉洁表现。三、双述双评程序（一）准备阶段1.成立双述双评工作领导小组，由卫生院领导班子成员组成，负责组织、指导和监督双述双评工作。2.制定双述双评工作方案，明确工作流程、时间安排、评价标准等内容。3.提前通知职工撰写述职述廉报告，准备相关资料。（二）述职述廉1.召开全体职工大会，职工依次上台进行述职述廉，时间一般控制在每人[X]分钟左右。2.述职述廉报告应内容详实、数据准确，重点突出工作亮点和存在问题。（三）民主测评1.发放民主测评表，测评内容涵盖述职述廉、工作表现、廉洁自律等方面，测评等级分为优秀、称职、基本称职、不称职。2.职工无记名填写测评表，现场收回并统计测评结果。（四）个别谈话1.双述双评工作领导小组成员与部分职工、患者及家属进行个别谈话，了解被测评职工的工作情况和廉洁自律情况。2.谈话应做好记录，谈话内容作为综合评价的参考依据。（五）综合评价1.双述双评工作领导小组根据述职述廉情况、民主测评结果和个别谈话情况，对职工进行综合评价。2.综合评价结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。（六）结果反馈1.将双述双评结果反馈给职工本人，肯定成绩，指出不足，提出改进建议。2.对评价结果为不合格的职工，进行诫勉谈话，督促其限期整改。四、结果运用（一）与绩效工资挂钩1.根据双述双评结果，调整职工绩效工资系数。评价结果为优秀的，绩效工资系数上浮[X]%；良好的，绩效工资系数上浮[X]%；合格的，绩效工资系数不变；不合格的，绩效工资系数下浮[X]%。2.绩效工资调整在次月工资发放时执行。（二）与评先评优挂钩1.双述双评结果作为年度评先评优的重要依据。评价结果为优秀的，在评选优秀职工、先进工作者等荣誉称号时优先考虑。2.连续两年评价结果为不合格的，取消当年评先评优资格，并视情节给予相应的纪律处分。（三）与岗位晋升挂钩1.在岗位晋升、职称评定等方面，同等条件下优先考虑双述双评结果优秀的职工。2.对评价结果为不合格且经整改仍无明显改进的职工，限制其岗位晋升和职称评定。五、监督管理（一）加强组织领导双述双评工作领导小组要切实履行职责，加强对双述双评工作的组织领导和监督检查，确保工作顺利开展。（二）严格程序规范严格按照规定的程序和标准进行双述双评，确保评价过程公平、公正、公开，评价结果真实、准确、可靠。（三）强化结果运用认真落实双述双评结果运用制度，充分发挥结果导向作用，激励职工积极进取，推动卫生院各项工作持续改进。（四）严肃工作