共公图书馆卫生管理制度

PAGE共公图书馆卫生管理制度一、总则（一）目的为了营造整洁、舒适、文明的阅读环境，保障读者和工作人员的健康，特制定本公共图书馆卫生管理制度。本制度旨在规范图书馆内的环境卫生管理工作，确保图书馆各项服务功能的正常运行，为广大读者提供优质的文化服务场所。（二）适用范围本制度适用于本公共图书馆内的所有区域，包括但不限于借阅区、阅览室、自习室、报告厅、展览厅、办公区、走廊、楼梯、卫生间、茶水间等。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强日常卫生管理，采取有效的预防措施，减少疾病传播风险，保障图书馆环境的卫生安全。2.全员参与原则全体工作人员和读者应积极参与图书馆卫生管理工作，共同维护图书馆的环境卫生。3.责任明确原则明确各部门、各岗位在卫生管理工作中的职责，确保卫生管理工作落到实处。4.持续改进原则不断总结卫生管理工作经验，持续改进卫生管理措施，提高图书馆卫生管理水平。二、卫生管理职责分工（一）馆长职责1.全面负责图书馆卫生管理工作，制定卫生管理工作计划和目标，并组织实施。2.定期检查图书馆卫生状况，对发现的问题及时提出整改意见，并监督整改落实情况。3.协调各部门之间的卫生管理工作，确保卫生管理工作的顺利开展。4.负责与相关部门沟通协调，解决卫生管理工作中的重大问题。（二）部门负责人职责1.负责本部门区域内的卫生管理工作，组织本部门工作人员做好日常清洁卫生工作。2.定期对本部门区域内的卫生状况进行检查，发现问题及时督促工作人员整改。3.教育本部门工作人员遵守卫生管理制度，提高卫生意识。4.配合图书馆整体卫生管理工作，完成馆长交办的其他卫生管理任务。（三）保洁人员职责1.按照卫生管理标准和要求，负责图书馆公共区域的日常清洁卫生工作，包括地面清扫、门窗擦拭、卫生间清洁、垃圾清运等。2.定期对清洁工具和设备进行清洁和维护，确保其正常使用。3.及时清理图书馆内的垃圾和杂物，保持环境整洁。4.发现卫生设施损坏或存在卫生隐患时，及时报告相关部门进行维修和处理。（四）工作人员职责1.保持个人工作区域的整洁卫生，做到物品摆放整齐，文件资料整理有序。2.爱护图书馆内的公共卫生设施，不得随意损坏或丢弃。3.教育引导读者遵守图书馆卫生管理制度，共同维护图书馆的环境卫生。4.积极参与图书馆组织的卫生大扫除等活动，为改善图书馆环境贡献力量。（五）读者职责1.自觉遵守图书馆卫生管理制度，爱护图书馆内的环境卫生，不随地吐痰、乱扔垃圾。2.将个人使用后的物品整理好，保持座位周围的整洁。3.配合图书馆工作人员做好卫生管理工作，如有违反卫生规定的行为，接受工作人员的劝阻和教育。三、环境卫生标准（一）地面1.保持地面清洁，无灰尘、无污渍、无水渍、无痰迹、无垃圾杂物。2.定期进行拖地或清扫，确保地面光亮整洁。3.地毯应保持清洁，无明显污渍，定期进行吸尘和清洗。（二）门窗1.门窗玻璃干净透明，无灰尘、无污渍、无水渍。2.窗框、窗台清洁无灰尘，窗帘干净整洁，定期清洗。3.门窗开关灵活，关闭严密，无损坏。（三）墙壁、天花板1.墙壁表面清洁，无灰尘、无污渍、无蜘蛛网。2.天花板无灰尘、无污渍、无渗漏现象。3.墙面上的装饰画、宣传板等应保持整洁，无破损、无污渍。（四）书架、桌椅1.书架摆放整齐，书籍分类有序，表面清洁无灰尘。2.桌椅摆放整齐，桌面、椅面清洁无污渍，定期擦拭。3.书架和桌椅的零部件无松动、无损坏，如有损坏及时维修。（五）卫生间1.卫生间地面清洁，无积水、无污渍、无异味。2.洗手盆、水龙头、镜子等设施干净明亮，无污垢、无水渍。3.便器清洁无异味，定期消毒，卫生纸供应充足。4.卫生间通风良好，空气清新，无明显异味。（六）茶水间1.茶水间地面清洁，无污渍、无水渍。2.饮水机、茶具等设施清洁卫生，定期消毒。3.垃圾桶及时清理，周围地面无垃圾散落。4.保持茶水间环境整洁，无杂物堆放。（七）走廊、楼梯1.走廊和楼梯地面清洁，无灰尘、无污渍、无水渍。2.扶手栏杆清洁光亮，无灰尘、无污渍。3.墙壁、天花板保持清洁，无蜘蛛网、无污渍。4.楼梯间无杂物堆放，通道畅通无阻。（八）报告厅、展览厅1.地面、墙壁、天花板清洁卫生，符合相应的环境卫生标准。2.座椅摆放整齐，无损坏，表面清洁无污渍。3.展览设施、展示物品保持清洁，无灰尘、无污渍。4.报告厅和展览厅的卫生状况应在每次使用前后进行全面检查和清理。四、卫生清洁流程与规范（一）日常清洁流程1.地面清洁先用扫帚清扫地面垃圾和杂物，然后用拖把拖地，最后用干净的抹布擦干地面水渍。对于污渍较重的地面，可使用适量的清洁剂进行擦拭，然后用清水冲洗干净。2.门窗清洁先用湿抹布擦拭门窗玻璃，去除灰尘和污渍，然后用干抹布擦干。对于窗框、窗台等部位，用湿布擦拭后再用干布擦干，确保清洁无灰尘。3.书架清洁先用鸡毛掸子轻轻掸去书架上的灰尘，然后用干净的抹布擦拭书架表面。擦拭书架时要注意避免碰到书籍，保持书籍的整齐摆放。4.桌椅清洁用湿布擦拭桌椅表面的污渍，然后用干布擦干。对于桌椅的缝隙和边角部位，可用小刷子或棉签进行清洁。5.卫生间清洁首先清理卫生间内的垃圾，然后用清洁剂擦拭洗手盆、便器等设施，去除污垢。用清水冲洗干净后，再用消毒水进行消毒，最后用干净的毛巾擦干。定期清理卫生间的通风口和排水管道，确保通风良好和排水畅通。6.茶水间清洁清理茶水间的垃圾，擦拭饮水机、茶具等设施，保持清洁卫生。用湿布擦拭桌面和地面，去除污渍和水渍。定期对茶水间进行全面消毒，保障饮用水安全。（二）定期清洁流程1.地毯清洁定期使用专业的地毯清洁设备进行吸尘，去除地毯表面的灰尘和杂物。根据地毯的污渍情况，选择合适的地毯清洁剂进行清洗，清洗后要确保地毯完全干燥。必要时可请专业的地毯清洁公司进行深度清洁和保养。2.窗帘清洁定期将窗帘拆下，根据窗帘的材质选择合适的清洗方式进行清洗。对于可机洗的窗帘，按照洗衣机的使用说明进行清洗；对于不可机洗的窗帘，可采用手工清洗或请专业清洗人员进行清洗。清洗后的窗帘要晾干或烘干后再安装，确保窗帘整洁美观。3.墙壁、天花板清洁定期使用掸子或吸尘器清理墙壁和天花板上的灰尘和蜘蛛网。对于污渍较严重的部位，可使用适量的清洁剂进行擦拭，但要注意避免损坏墙面和天花板的装饰材料。必要时可采用高压水枪或专业清洁设备进行深度清洁，但需在确保安全的前提下进行。4.卫生设施深度清洁与消毒定期对卫生间的洗手盆、水龙头、便器等卫生设施进行深度清洁和消毒，可使用专门的卫生设施清洁剂和消毒剂。检查卫生设施的运行状况，如发现损坏及时维修或更换。对图书馆内的其他卫生设施，如饮水机、垃圾桶等，也要定期进行深度清洁和消毒，确保其卫生安全。（三）特殊情况清洁流程1.突发污染情况如发生突发污染事件，如墨水打翻、食物洒落等，应立即用吸水材料吸干液体，然后用湿布擦拭干净。对于污渍较顽固的部位，可使用适量的清洁剂进行擦拭，确保污染区域清洁干净。对污染区域周围进行消毒处理，防止细菌滋生和传播。2.传染病疫情期间在传染病疫情期间，加强图书馆的卫生清洁和消毒工作，增加清洁频次。对图书馆内的公共区域、重点部位（如借阅区、卫生间等）进行全面消毒，使用符合卫生标准的消毒剂进行喷洒或擦拭。加强通风换气，保持空气流通，为读者和工作人员提供安全的环境。工作人员应佩戴口罩、手套等防护用品，做好自身防护措施。五、卫生检查与考核（一）检查方式1.日常巡查保洁人员在日常清洁工作过程中进行自我检查，及时发现并纠正卫生问题。各部门负责人每天对本部门区域内的卫生状况进行巡查，发现问题及时督促整改。2.定期检查图书馆每周组织一次全面的卫生检查，由馆长或指定专人负责，对图书馆各个区域的卫生状况进行详细检查。每月进行一次卫生大检查，对图书馆整体卫生情况进行综合评估，检查结果进行通报。3.专项检查根据实际情况，针对图书馆内的重点区域、重要活动场所或卫生问题突出的部位进行专项检查。专项检查可由相关部门联合进行，确保检查工作的专业性和全面性。（二）检查内容1.环境卫生状况检查地面、门窗、墙壁、天花板、书架、桌椅等区域的清洁情况是否符合环境卫生标准。查看卫生间、茶水间等特殊区域的卫生状况，包括清洁程度、有无异味、卫生设施是否正常运行等。2.卫生设施配备与使用检查图书馆内卫生设施的配备情况，如垃圾桶、清洁工具、消毒设备等是否齐全。查看卫生设施的使用情况，是否正常发挥作用，有无损坏或缺失。3.卫生管理制度执行情况检查工作人员和读者是否遵守卫生管理制度，有无乱扔垃圾、随地吐痰等违规行为。查看各部门卫生管理职责的落实情况，是否按照要求做好本部门的卫生管理工作。（三）考核标准1.评分标准制定详细的卫生检查评分标准，满分为100分。根据环境卫生状况、卫生设施配备与使用、卫生管理制度执行情况等方面进行评分。环境卫生状况良好，无明显污渍、灰尘、杂物等，得6080分；卫生状况优秀，清洁彻底，无任何卫生死角，得8190分；卫生状况较差，存在较多卫生问题，得60分以下。卫生设施配备齐全且正常使用，得1015分；卫生设施基本齐全，但存在个别损坏或缺失情况，得510分；卫生设施严重不足或不能正常使用，得5分以下。卫生管理制度执行良好，工作人员和读者遵守规定，无违规行为，得2025分；存在少量违规行为，但能及时纠正，得1020分；违规行为较多，管理混乱，得10分以下。2.考核结果应用将每次卫生检查的结果进行记录和通报，对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表扬和奖励。对卫生不达标的部门提出整改意见，要求限期整改。整改后仍不符合要求的，将按照相关规定进行处罚。卫生检查考核结果作为部门和个人年终绩效考核的重要依据之一。六、卫生消毒管理（一）消毒原则1.遵循科学合理、安全有效的原则，根据不同的场所和物品选择合适的消毒方法和消毒剂。2.严格按照消毒剂的使用说明进行操作，确保消毒效果，同时避免对人体和环境造成危害。3.定期对消毒设备和工具进行清洁和维护，保证其正常运行和消毒效果。（二）消毒范围与频率1.公共区域图书馆的借阅区、阅览室、自习室、走廊、楼梯等公共区域每天进行清洁消毒，使用含氯消毒剂或其他符合卫生标准的消毒剂进行擦拭或喷洒。卫生间每天至少消毒两次，重点对洗手盆、便器、水龙头等部位进行消毒，可使用专门的卫生间消毒剂。茶水间每天进行清洁消毒，对饮水机、茶具等设施进行消毒处理，确保饮用水卫生安全。2.重点部位书架、桌椅等读者经常接触的部位每周进行一次消毒，可使用消毒湿巾或消毒剂进行擦拭。报告厅、展览厅等场所每次使用前后进行全面消毒，包括地面、座椅、展示设施等，确保环境清洁卫生。3.特殊时期在传染病疫情期间、流感高发季节等特殊时期，增加消毒频率，对图书馆内所有区域进行每日多次消毒，加强通风换气，降低疾病传播风险。（三）消毒方法与消毒剂选择1.物理消毒方法热力消毒：利用高温杀灭病原体，如采用煮沸、蒸汽等方式对耐热物品进行消毒。紫外线消毒：通过紫外线照射杀灭细菌、病毒等微生物，适用于空气和物体表面的消毒。图书馆内可在无人时使用紫外线灯对公共区域进行定期消毒。2.化学消毒方法含氯消毒剂：具有较强的杀菌作用，可用于地面、墙壁、卫生间等区域的消毒。使用时应注意按照规定的浓度进行配制，避免接触皮肤和眼睛。过氧乙酸消毒剂：具有高效、快速杀菌的特点，常用于传染病疫情期间的环境消毒。但过氧乙酸具有腐蚀性和刺激性，使用时需严格按照操作规程进行。季铵盐类消毒剂：对皮肤刺激性小，可用于物体表面的消毒，如桌椅、书架等的擦拭消毒。（四）消毒记录与档案管理1.每次消毒工作完成后，应做好消毒记录，记录内容包括消毒时间、消毒区域、消毒方法、消毒剂名称及浓度、操作人员等信息。2.消毒记录应妥善保存，建立消毒档案，以便查阅和追溯。消毒档案保存期限不少于一年。3.定期对消毒记录和档案进行整理和分析，总结消毒工作经验，不断完善消毒管理措施。七、卫生防护与安全管理（一）保洁人员防护1.保洁人员在进行卫生清洁和消毒工作时，应佩戴口罩、手套等防护用品，避免直接接触污染物。2.定期为保洁人员提供必要的防护用品，并进行防护知识培训，提高其自我防护意识和能力。3.保洁人员在工作过程中如发现身体不适或出现疑似感染症状，应立即停止工作，及时就医，并报告图书馆相关部门。（二）读者防护1.在图书馆内设置卫生防护提示标识，提醒读者注意个人卫生，如勤洗手、咳嗽或打喷嚏时用纸巾捂住口鼻等。2.加强图书馆内的通风换气，保持空气流通，为读者提供良好的阅读环境。3.对于患有传染病或其他不适宜进入公共场所的