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文档简介

PAGE清理卫生间管理制度一、总则1.目的为了确保公司卫生间环境的清洁、卫生、舒适,为员工和来访人员提供良好的使用体验,特制定本管理制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有卫生间,包括办公区域卫生间、公共区域卫生间等。3.职责分工行政部门负责卫生间管理制度的制定、修订和监督执行。定期检查卫生间的清洁状况,对不符合要求的情况及时督促整改。协调相关资源,确保卫生间清洁用品的及时供应。保洁人员按照规定的清洁标准和流程,负责卫生间的日常清洁工作。及时清理卫生间内的垃圾、污渍,保持卫生间的整洁。定期对卫生间的设施设备进行检查,发现问题及时报告。全体员工自觉遵守卫生间管理制度,爱护卫生间设施设备。保持卫生间内的卫生,不随地吐痰、不乱扔垃圾。发现卫生间清洁问题或设施设备损坏时,及时向行政部门或保洁人员反馈。二、清洁标准1.卫生间地面每日清扫,保持地面无污渍、无积水、无杂物。定期使用清洁剂进行拖地,确保地面光亮整洁。2.卫生间墙面每周擦拭一次,清除墙面上的污渍、水渍、灰尘等。如有涂鸦或其他损坏,及时清理并修复。3.卫生间洁具包括马桶、洗手盆、水龙头等,每日清洁消毒。马桶要内外清洁,无污渍、无异味,定期使用消毒剂进行消毒。洗手盆和水龙头要保持干净,无污垢、无水印。4.卫生间镜子每日擦拭,确保镜子清晰明亮,无污渍、无水印。5.卫生间门窗每周擦拭一次,保持门窗玻璃干净透明,窗框无灰尘。6.卫生间垃圾桶每日清理垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾桶外观清洁,无异味。7.卫生间通风换气保持卫生间通风良好,无异味。定期检查通风设备,确保正常运行。三、清洁流程1.准备工作保洁人员提前准备好清洁所需的工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。检查清洁工具和用品是否完好,如有损坏及时更换。2.地面清洁先用扫帚清扫地面上的垃圾和杂物,然后用拖把蘸取适量的清洁剂拖地。拖地时要按照一定的顺序,从里向外,从一侧向另一侧,确保地面无遗漏。拖完地后,用清水冲洗拖把,拧干后再拖一遍,以去除地面上的清洁剂残留。3.墙面清洁用湿抹布擦拭墙面上的污渍、水渍和灰尘等。对于顽固污渍,可以使用适量的清洁剂进行擦拭,但要注意避免损坏墙面。擦拭完墙面后,用干净的抹布擦干。4.洁具清洁马桶清洁:先将马桶内的水放掉,然后用马桶刷蘸取适量的清洁剂刷洗马桶内壁和边缘,去除污渍和污垢。刷洗完毕后,用清水冲洗马桶,确保无清洁剂残留。最后,使用消毒剂对马桶进行消毒,消毒时间根据消毒剂的说明书进行操作。洗手盆和水龙头清洁:用湿抹布擦拭洗手盆和水龙头的表面,去除污垢和水渍。对于水龙头的缝隙和角落,可以使用牙刷进行清洁。擦拭完毕后,用干净的抹布擦干。5.镜子清洁用湿抹布擦拭镜子表面,去除污渍和水印。然后用干净的干抹布再次擦拭镜子,使其更加明亮清晰。6.门窗清洁先用湿抹布擦拭门窗玻璃,去除灰尘和污渍。然后用干净的干抹布擦干,确保玻璃干净透明。最后,用干抹布擦拭窗框,去除灰尘。7.垃圾桶清理将垃圾桶内的垃圾倒入垃圾袋中,扎紧袋口。用清水冲洗垃圾桶内部,去除垃圾残留和异味。晾干后,在垃圾桶内放置新的垃圾袋。8.收尾工作清洁工作完成后,保洁人员要检查卫生间的各个区域是否清洁到位,工具和用品是否摆放整齐。关闭卫生间的门窗和通风设备,确保卫生间处于良好的状态。四、清洁频率1.日常清洁保洁人员每天对卫生间进行全面清洁,包括地面、墙面、洁具、镜子门窗、垃圾桶等。2.定期消毒每周对卫生间进行一次全面消毒,重点对马桶、洗手盆等易滋生细菌的部位进行消毒。3.特殊清洁在卫生间使用高峰期或出现特殊情况后,如发生呕吐、污渍较多等,要及时进行清洁和消毒。五、设施设备维护1.定期检查保洁人员每天对卫生间的设施设备进行检查,包括水龙头、马桶冲水阀、通风设备等,发现问题及时报告。2.维修处理行政部门接到保洁人员的报告后,要及时安排维修人员对卫生间设施设备进行维修处理。对于一般性问题,维修人员要在当天或尽快解决;对于较为复杂的问题,要制定维修计划,尽快完成维修。3.设施设备更新行政部门要定期对卫生间的设施设备进行评估,根据使用情况和实际需求,及时更新老化、损坏的设施设备。六、监督与考核1.监督检查行政部门定期对卫生间的清洁状况进行检查,检查结果要进行记录。检查方式包括日常巡查、定期抽查等。检查内容包括清洁标准的执行情况、设施设备的维护情况等。2.考核标准制定卫生间清洁考核标准,对保洁人员的工作质量进行量化考核。考核指标包括清洁程度、清洁及时性、设施设备维护等方面。根据考核标准,对保洁人员的工作表现进行评分,评分结果与绩效挂钩。3.奖惩措施对于清洁工作表现优秀的保洁人员,给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等。对于清洁工作不符合要求的保洁人员,要进行批评教育,并责令其限期整改。如多次整改仍不合格,要按照公司相关规定进行处理。全体员工有权对卫生间的清洁状况进行监督,如发现问题可以向行政部门反馈。对于积极反馈问题并协助解决的员工,给予一定的奖励。七、培训与教育1.保洁人员培训行政部门定期组织保洁人员进行卫生间清洁技能培训,培训内容包括清洁标准、清洁流程、清洁剂和消毒剂的使用方法等。通过培训,提高保洁人员的专业技能和工作质量,确保卫生间清洁工作的规范化、标准化。2.全体员工教育行政部门通过内部通知、宣传栏等形式,向全体员工宣

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