网格区环境卫生管理制度

PAGE网格区环境卫生管理制度一、总则（一）目的为加强网格区环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的工作和生活环境，保障居民身体健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所负责的网格区内环境卫生管理工作，包括公共区域、道路、绿地、垃圾处理等方面。（三）基本原则1.以人为本原则：充分考虑居民需求，保障居民的生活环境质量。2.依法管理原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规。3.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保环境卫生管理工作常态化、规范化。4.公众参与原则：鼓励居民积极参与环境卫生管理，共同维护良好环境。二、管理职责（一）公司/组织职责1.负责制定网格区环境卫生管理工作计划和目标，并组织实施。2.配备必要的环境卫生管理人员和清扫保洁设备、工具。3.组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的环境卫生意识。4.协调相关部门解决网格区内环境卫生管理中的重大问题。（二）环境卫生管理人员职责1.负责网格区内环境卫生日常巡查，及时发现和处理环境卫生问题。2.组织清扫保洁人员做好公共区域的清扫、保洁工作，确保环境整洁。3.督促垃圾收集、运输单位按时清运垃圾，做到日产日清。4.对违反环境卫生管理规定的行为进行劝阻和制止，并及时报告上级部门。（三）清扫保洁人员职责1.按照规定的时间和标准，认真做好所负责区域的清扫、保洁工作。2.及时清理垃圾、杂物，保持道路、绿地等干净整洁。3.爱护环境卫生设施，发现损坏及时报告。三、环境卫生标准（一）道路环境卫生标准1.路面整洁，无杂物、无积水、无明显污渍。2.道路两侧无乱堆乱放、无乱贴乱画。3.雨水井口、排水管道畅通，无垃圾堵塞。（二）公共区域环境卫生标准1.广场、公园等公共区域地面干净，绿化养护良好。2.公共设施（如座椅、路灯等）清洁卫生，无损坏。3.垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器摆放整齐，垃圾不溢出。（三）居民小区环境卫生标准1.小区内道路、楼道干净整洁，无杂物堆积。2.绿化区域无杂草丛生，无毁绿种菜现象。3.垃圾收集点周围环境整洁，无异味。（四）垃圾处理标准1.垃圾及时收集、运输，不积压。2.垃圾运输过程中无泄漏、无抛洒。3.垃圾处理符合环保要求，不造成二次污染。四、清扫保洁作业规范（一）清扫作业规范1.每日定时对道路、公共区域等进行清扫，先清扫人行道，再清扫车行道。2.清扫时要将垃圾、杂物等清扫干净，做到无遗漏。3.对卫生死角要重点清理，确保环境整洁。（二）保洁作业规范1.保洁人员要定时巡回保洁，及时清理新产生的垃圾。2.对道路上出现的积水、污渍等要及时清理。3.保持垃圾收集容器的清洁，定期擦拭。（三）特殊情况处理规范1.遇有重大活动、节日等，要增加清扫保洁频次，确保环境整洁。2.发生自然灾害等突发事件后，要及时组织力量进行环境卫生清理，尽快恢复正常秩序。五、垃圾收集与运输管理（一）垃圾收集点设置1.根据网格区实际情况，合理设置垃圾收集点，方便居民投放垃圾。2.垃圾收集点要远离居民住宅、水源地等，周围环境整洁。（二）垃圾收集要求1.垃圾收集人员要按时到指定垃圾收集点收集垃圾，做到日产日清。2.收集垃圾时要分类收集，将可回收物、有害垃圾和其他垃圾分别收集。3.垃圾收集车要保持清洁，定期消毒。（三）垃圾运输要求1.垃圾运输车辆要密闭运输，防止垃圾泄漏、抛洒。2.按照规定的路线和时间将垃圾运输至指定的垃圾处理场。3.运输过程中要注意交通安全，遵守交通规则。六、环境卫生设施管理（一）环境卫生设施建设1.根据网格区环境卫生管理需要，合理规划建设垃圾收集容器、公共厕所等环境卫生设施。2.环境卫生设施的建设要符合相关标准和规范，确保质量。（二）环境卫生设施维护1.定期对环境卫生设施进行检查、维护，确保设施正常使用。2.对损坏的环境卫生设施要及时修复或更换。3.加强对公共厕所的管理，保持清洁卫生，设施完好。（三）环境卫生设施使用管理1.引导居民正确使用环境卫生设施，爱护设施。2.对故意损坏环境卫生设施的行为要进行制止，并依法予以处理。七、环境卫生监督检查（一）内部监督检查1.公司/组织定期对网格区环境卫生管理工作进行内部监督检查，及时发现问题并整改。2.环境卫生管理人员要加强日常巡查，对发现的问题要及时督促相关人员进行处理。（二）居民监督1.设立环境卫生举报电话、邮箱等，接受居民对环境卫生问题的举报和投诉。2.对居民反映的环境卫生问题要及时调查处理，并将处理结果反馈给居民。（三）考核评价1.制定环境卫生管理工作考核评价标准，定期对各部门、各岗位的环境卫生管理工作进行考核评价。2.将考核评价结果与绩效挂钩，对工作表现优秀的部门和个人进行表彰奖励，对工作不力的进行批评教育和问责。八、环境卫生宣传教育（一）宣传内容1.环境卫生法律法规和相关政策。2.环境卫生知识和文明行为规范。3.本公司/组织的环境卫生管理工作措施和要求。（二）宣传方式1.利用社区宣传栏、电子显示屏等宣传环境卫生知识。2