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文档简介
PAGE卫生院医改规章制度一、总则(一)目的为深入贯彻落实国家医疗卫生体制改革精神,进一步规范卫生院管理,提高医疗服务质量,保障医疗安全,提升卫生院的综合服务能力,更好地满足人民群众的基本医疗需求,特制定本规章制度。(二)适用范围本规章制度适用于卫生院全体工作人员,包括医生、护士、医技人员、行政管理人员、后勤保障人员等。(三)制定依据本规章制度依据国家相关法律法规,如《中华人民共和国执业医师法》《中华人民共和国护士条例》《医疗机构管理条例》等,以及医疗卫生行业标准和卫生院实际情况制定。二、医疗质量管理(一)医疗质量管理制度1.建立健全医疗质量管理组织,成立医疗质量管理委员会,负责制定和修订医疗质量管理制度、质量目标,并组织实施、监督和考核。2.严格执行医疗质量核心制度,包括首诊负责制度、三级查房制度、分级护理制度、疑难病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级管理制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床用血审核制度等。3.加强医疗质量日常监测,定期对医疗质量指标进行统计分析,如门诊与住院诊断符合率、治愈率、好转率、手术前后诊断符合率、无菌手术切口甲级愈合率、病历书写合格率、护理质量合格率等,针对存在的问题及时采取改进措施。(二)医疗安全管理制度1.加强医疗安全教育,提高全体工作人员的医疗安全意识,定期组织医疗安全培训和考核。2.严格执行医疗安全不良事件报告制度,鼓励工作人员主动报告医疗安全不良事件,对报告及时、分析准确、整改有效的给予奖励,对瞒报、漏报的严肃处理。3.加强医疗风险防范,完善医疗风险评估机制,对高风险科室、高风险环节进行重点监控,如手术室、重症监护室、急诊科等,确保医疗安全。4.妥善保管医疗记录和资料,严格执行病历管理制度,确保病历资料的真实性、完整性和保密性。(三)医疗技术准入与管理制度1.建立医疗技术准入制度,对新开展的医疗技术进行严格审核,确保其符合国家相关规定和技术规范要求。2.加强医疗技术临床应用管理,定期对医疗技术临床应用情况进行评估,对存在安全隐患或疗效不佳的技术及时停用或整改。3.按照卫生行政部门要求,做好医疗技术人员的资质审核和注册管理工作,严禁非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作。三、人事与薪酬管理(一)人事管理制度1.按照国家有关规定,制定卫生院人员招聘计划,公开招聘工作人员,严格招聘程序,确保招聘人员质量。2.建立健全人员岗位管理制度,根据卫生院功能任务和工作需要,合理设置岗位,明确岗位职责和任职条件,实行竞聘上岗、按岗聘用、合同管理。3.加强工作人员培训与继续教育,制定培训计划,鼓励工作人员参加各类培训和学术交流活动,提高业务水平和综合素质。4.做好工作人员考核工作,建立科学合理的考核评价体系,定期对工作人员的德、能、勤、绩、廉进行考核,考核结果作为人员晋升、奖惩、续聘的依据。(二)薪酬管理制度1.建立与卫生院发展相适应的薪酬分配制度,体现多劳多得、优绩优酬的原则,充分调动工作人员的积极性。2.薪酬结构包括基本工资、绩效工资、津贴补贴等部分,绩效工资根据工作人员的工作业绩、工作质量、服务态度等因素进行分配。3.加强薪酬管理,严格执行国家工资政策,规范工资核算和发放流程,确保薪酬发放准确、及时。四、财务管理(一)财务管理制度1.建立健全财务管理制度,规范财务行为,加强财务管理和监督,确保卫生院财务工作合法、合规、有序运行。2.严格执行国家财务法规和会计制度,做好财务预算、决算工作,合理编制年度财务收支计划,加强成本核算与控制,提高资金使用效益。3.加强财务内部控制,建立健全财务审批制度、财务风险预警机制等,防范财务风险。(二)资产管理1.加强固定资产管理,建立固定资产台账,定期进行清查盘点,确保固定资产账实相符。2.做好固定资产购置、验收、入库、保管、使用、维修、报废等环节的管理工作,严格执行固定资产处置审批程序。3.加强流动资产和药品管理,合理储备药品和物资,做好药品采购、验收、储存、发放等工作,防止药品积压和浪费,确保药品质量安全。五、药品与医疗器械管理(一)药品管理制度1.严格执行药品采购管理制度,按照国家药品集中采购政策,通过合法渠道采购药品,确保药品质量。2.加强药品验收管理,对购进的药品进行逐批验收,核对药品的名称、规格、数量、剂型、批准文号、生产日期、有效期等,确保药品合格后方可入库。3.做好药品储存管理,按照药品储存条件要求,分类存放药品,设置阴凉库、冷藏库等,保证药品质量稳定。4.规范药品调剂工作,严格执行处方管理制度,按照操作规程调配药品,确保患者用药安全、有效。5.加强药品不良反应监测,及时收集、报告药品不良反应信息,保障患者用药安全。(二)医疗器械管理制度1.建立医疗器械采购、验收、使用、维护、报废等管理制度,确保医疗器械的正常使用和安全。2.按照国家有关规定,采购合格的医疗器械,严格执行医疗器械验收程序,对验收不合格的医疗器械不得入库使用。3.加强医疗器械使用管理,操作人员必须经过培训合格后方可上岗,严格按照操作规程使用医疗器械,定期对医疗器械进行维护保养和校准。4.做好医疗器械报废管理工作,对达到使用年限、损坏无法修复或存在安全隐患的医疗器械,按照规定程序进行报废处理。六、医疗服务管理(一)门诊服务管理1.优化门诊服务流程,合理安排门诊布局,设置挂号、收费、候诊、诊疗、检查、取药等区域,方便患者就诊。2.加强门诊导医服务,为患者提供咨询、引导、协助等服务,解答患者疑问,帮助患者解决困难。3.严格执行门诊医生出诊制度,确保按时出诊,不得擅自停诊、替诊。4.提高门诊医疗服务质量,加强门诊病历书写管理,规范门诊诊断、治疗行为,合理检查、合理用药。(二)住院服务管理1.加强住院患者管理,严格执行入院、出院标准,做好患者入院登记、病情评估、护理等级确定等工作。2.完善住院查房制度,医生按时查房,及时了解患者病情变化,制定合理的治疗方案。3.加强住院患者护理服务,严格执行分级护理制度,做好基础护理和专科护理,提高护理质量。4.做好住院患者饮食管理,根据患者病情和营养需求,提供合理的饮食指导和服务。5.加强医患沟通,及时了解患者需求和意见,做好患者及家属的解释、安慰工作,构建和谐医患关系。(三)公共卫生服务管理1.认真落实国家基本公共卫生服务项目,制定详细的工作计划和实施方案,明确服务内容、服务标准、服务流程和考核办法。2.加强公共卫生服务团队建设,合理配备人员,明确职责分工,定期组织培训和考核,提高团队服务能力。3.做好居民健康档案管理工作,及时更新档案信息,为居民提供连续、综合、个性化的健康管理服务。4.加强预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理等重点公共卫生服务项目的管理,确保服务质量和效果。5.定期对公共卫生服务项目实施情况进行考核评估,针对存在的问题及时整改,不断提高公共卫生服务水平。七、信息管理(一)信息管理制度1.建立健全信息管理制度,加强卫生院信息化建设,提高信息管理水平,保障信息系统安全、稳定运行。2.明确信息管理部门和人员职责,负责信息系统的日常维护、数据管理、安全保密等工作。3.加强信息安全管理,采取有效的安全防护措施,防止信息泄露、丢失和被篡改,确保患者信息和卫生院业务信息安全。(二)医疗信息管理1.规范医疗信息录入和使用,确保医疗信息的准确性、完整性和及时性。2.加强电子病历系统建设,推广使用电子病历,提高病历书写效率和质量,实现医疗信息共享。3.利用信息化手段加强医疗质量监控和管理,对医疗数据进行统计分析,为医疗决策提供依据。(三)公共卫生信息管理1.建立公共卫生信息管理系统,及时收集、整理、分析公共卫生服务相关信息,为公共卫生决策提供支持。2.做好居民健康档案信息的录入、更新和管理工作,实现公共卫生信息的动态管理。3.加强公共卫生信息报告管理,按照规定及时、准确报告传染病、突发公共卫生事件等相关信息。八、后勤保障管理(一)总务管理制度1.加强卫生院总务管理,做好水、电、气、暖等设施设备的维护保养工作,确保正常运行。2.做好环境卫生管理,定期进行清洁消毒,保持卫生院环境整洁、舒适。3.加强食堂管理,严格执行食品卫生安全制度,确保食品安全。4.做好物资采购与供应工作,合理储备办公用品、医用耗材等物资,保障卫生院正常运转。(二)设备维护与管理1.建立设备维护管理制度,定期对设备进行维护保养、校准和维修,确保设备性能良好。2.加强设备操作人员培训,严格按照操作规程使用设备,防止因操作不当造成设备损坏。3.做好设备档案管理工作,记录设备的购置、验收、使用、维护、维修、报废等情况。九、医德医风建设(一)医德医风教育制度1.加强医德医风教育,定期组织工作人员学习职业道德规范、医疗卫生法律法规等,提高职业道德水平。2.开展医德医风培训和考核,将医德医风表现纳入工作人员考核内容,与薪酬、晋升等挂钩。(二)廉洁自律制度1.严格执行廉洁自律规定,严禁工作人员收受红包、回扣、礼品等,杜
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