卫生院药具工作制度

PAGE卫生院药具工作制度一、总则1.目的为加强卫生院药具管理工作，规范药具的采购、储存、发放、使用等环节，确保药具供应的安全、有效、及时，满足育龄群众的需求，根据国家相关法律法规和行业标准，结合我院实际情况，制定本制度。2.适用范围本制度适用于卫生院内所有药具的管理工作，包括计划生育药具的采购、验收、储存、养护、发放、使用、随访等环节。3.基本原则依法管理原则：严格遵守国家有关计划生育药具管理的法律法规、规章和规范性文件，依法开展药具管理工作。保障供应原则：确保药具的及时供应，满足育龄群众的需求，保障计划生育工作的顺利开展。质量第一原则：严格把控药具质量，确保药具安全、有效，杜绝不合格药具流入市场。服务群众原则：以育龄群众为中心，提供优质、高效、便捷的药具服务，提高群众满意度。二、职责分工1.卫生院领导职责负责领导和监督卫生院药具管理工作，将药具管理工作纳入卫生院整体工作规划，保障药具管理工作所需的人员、经费和设施设备。定期召开药具管理工作会议，研究解决药具管理工作中存在的问题，部署药具管理工作任务。2.药具管理部门职责负责制定和完善卫生院药具管理制度、工作流程和岗位职责，并组织实施。负责药具的采购、验收、储存、养护、发放、使用、随访等环节的管理工作，确保药具管理工作规范、有序进行。负责对卫生院内各科室药具管理工作进行指导、监督和检查，定期对药具管理工作进行总结和评估，及时发现问题并提出改进措施。负责收集、整理、分析药具使用情况和不良反应信息，及时向上级主管部门报告，并采取相应的措施。3.财务部门职责负责药具管理工作所需经费的预算编制、审核和报销，确保药具管理工作经费的合理使用。负责对药具采购、储存、发放等环节的财务收支进行核算和监督，确保财务数据的真实、准确、完整。4.临床科室职责负责本科室药具的领取、使用和管理，按照规定的程序和方法正确使用药具，并做好使用记录。负责向本科室育龄群众宣传药具知识，指导育龄群众正确使用药具，提高育龄群众的自我保健意识和能力。负责收集本科室药具使用情况和不良反应信息，及时反馈给药具管理部门。5.其他部门职责后勤部门负责药具储存设施设备的维护和管理，确保药具储存环境符合要求。信息部门负责药具管理信息系统的建设和维护，确保药具管理工作信息化、规范化。三、药具采购管理1.采购计划制定药具管理部门应根据本地区育龄群众的需求、上年药具使用情况以及库存状况，科学合理地制定药具采购计划。采购计划应包括药具品种、规格、数量、采购时间等内容。采购计划应经卫生院领导审核批准后实施。2.采购渠道选择药具采购应选择具有合法资质的供应商，优先从国家免费药具供应平台采购药具。与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务，包括药具品种、规格、数量、价格、质量标准、交货时间、付款方式等内容。3.采购验收药具到货后，药具管理部门应及时组织验收。验收人员应按照采购合同和相关标准对药具的品种、规格、数量、质量、包装等进行逐一核对。验收合格的药具应及时入库，并做好验收记录。验收记录应包括药具名称、规格、数量、供应商、验收日期、验收人员等内容。对验收不合格的药具，应及时与供应商联系，办理退货或换货手续，并做好记录。四、药具储存管理1.储存设施设备卫生院应设置专门的药具仓库，仓库应具备通风、防潮、防虫、防鼠等条件，温度、湿度应符合药具储存要求。仓库内应配备必要的货架、货柜、温湿度计、灭火器等设施设备，并定期进行检查和维护。2.药具分类存放药具应按照品种、规格、剂型、有效期等进行分类存放，并有明显的标识。不同品种、规格、剂型的药具应分开存放，避免混淆。药具应按照有效期的先后顺序存放，近效期药具应优先发放。3.库存盘点药具管理部门应定期对药具库存进行盘点，确保账实相符。盘点周期为每月一次。盘点结束后，应编制库存盘点表，对盘盈、盘亏的药具进行详细记录，并分析原因，提出处理意见。对盘盈的药具，应及时办理入库手续；对盘亏的药具，应查明原因，属于人为因素造成的，应追究相关人员的责任；属于自然灾害等不可抗力因素造成的，应及时向上级主管部门报告。五、药具发放管理1.发放原则药具发放应遵循免费、安全、有效、便捷的原则，确保育龄群众能够及时、方便地领取到所需的药具。发放药具应严格按照计划生育政策和相关规定进行，不得擅自扩大发放范围。2.发放方式卫生院应通过多种方式发放药具，包括门诊发放、上门发放、社区发放、自助发放等。门诊发放应设立专门的药具发放窗口，由专人负责发放药具，并做好发放记录。发放记录应包括药具名称、规格、数量、发放日期、领取人姓名、身份证号等内容。上门发放应根据育龄群众的需求，定期上门为育龄群众发放药具，并做好发放记录。社区发放应与社区居委会合作，在社区内设立药具发放点，定期为社区育龄群众发放药具，并做好发放记录。自助发放应在卫生院、社区卫生服务中心等场所设置药具自助发放机，方便育龄群众自助领取药具。3.发放登记药具管理部门应建立药具发放登记制度，对药具的发放情况进行详细记录。发放登记应包括药具名称、规格、数量、发放日期、领取人姓名、身份证号、发放方式等内容。发放登记记录应妥善保存，保存期限为至少5年。六、药具使用管理1.使用指导临床科室应向育龄群众宣传药具知识，指导育龄群众正确使用药具。指导内容应包括药具的种类、特点、使用方法、注意事项、不良反应等。指导方式可采用面对面讲解、发放宣传资料、播放宣传视频等多种形式。2.使用记录临床科室应建立药具使用记录制度，对药具的使用情况进行详细记录。使用记录应包括药具名称、规格、数量、使用日期、使用人姓名、身份证号、使用方法、使用效果等内容。使用记录应妥善保存，保存期限为至少5年。3.不良反应监测临床科室应密切关注药具使用过程中的不良反应情况，及时发现、报告和处理药具不良反应。发现药具不良反应后，应立即停止使用该药具，并及时向上级主管部门报告。同时，应对不良反应患者进行及时治疗和随访，做好记录。药具管理部门应定期收集、整理、分析药具不良反应信息，及时向上级主管部门报告，并采取相应的措施，如调整药具品种、加强宣传指导等。七、药具随访管理1.随访对象药具随访对象包括使用药具的育龄群众、药具发放人员、药具管理人员等。2.随访内容对使用药具的育龄群众，随访内容应包括药具使用情况、使用效果、不良反应等。对药具发放人员，随访内容应包括药具发放情况、发放过程中遇到的问题等。对药具管理人员，随访内容应包括药具管理工作情况、存在的问题及改进措施等。3.随访方式随访方式可采用电话随访、上门随访、问卷调查等多种形式。电话随访应定期对使用药具的育龄群众进行电话回访，了解药具使用情况和不良反应情况。上门随访应根据需要，对使用药具的育龄群众进行上门回访，了解药具使用情况和不良反应情况，并提供相关的指导和服务。问卷调查应定期开展药具使用情况和满意度调查，了解育龄群众对药具服务的需求和意见建议。4.随访记录随访人员应做好随访记录，记录内容应包括随访对象姓名、身份证号、随访日期、随访方式、随访内容、随访结果等。随访记录应妥善保存，保存期限为至少5年。八、药具质量管理1.质量管理制度卫生院应建立健全药具质量管理制度，明确质量管理职责，加强对药具质量的全过程管理。质量管理制度应包括质量方针、质量目标、质量控制措施、质量检验标准、质量问题处理等内容。2.质量检验药具管理部门应定期对药具进行质量检验，确保药具质量符合国家标准和行业标准。质量检验应包括外观、包装、规格、数量、有效期、质量性能等方面的检验。对检验不合格的药具，应及时进行处理，严禁不合格药具流入市场。3.质量问题处理发现药具质量问题后，应立即停止使用该药具，并及时向上级主管部门报告。同时，应对质量问题进行调查和分析，采取相应的措施进行处理，如召回不合格药具、更换供应商、改进质量管理措施等。对因药具质量问题造成的不良后果，应依法追究相关人员的责任。九、监督检查1.内部监督检查卫生院应建立内部监督检查制度，定期对药具管理工作进行监督检查。监督检查内容包括药具采购、储存、发放、使用、随访等环节的管理情况。监督检查方式可采用定期检查、不定期抽查、专项检查等多种形式。对监督检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令相关部门限期整改。整改完成后，应进行复查，确保问题得到彻底解决。2.外部监督检查积极配合上级主管部门和相关部门的监督检查，如实提供药具管理工作的有关资料和情况。对上级主管部门和相关部门提出的意见和建议，应认真研究，及时整改，并将整改情况及时报告。十、培训与考核1.培训计划药具管理部门应制定年度培训计划，定期组织药具管理人员、发放人员、临床医生等进行培训。培训内容应包括药具管理法律法规、业务知识和技能等方面。培训计划应根据实际工作需要和人员素质状况进行制定，确保培训内容具有针对性和实用性。2.培训方式培训方式可采用集中培训、现场培训、网络培训等多种形式。集中培训应定期组织药具管理人员、发放人员、临床医生等进行集中学习，邀请专家进行授课。现场培训应根据工作需要，到基层医疗卫生机构、社区等进行现场指导和培训。网络培训应利用互联网