机场收费站卫生管理制度

PAGE机场收费站卫生管理制度一、总则（一）目的为加强机场收费站卫生管理，营造整洁、舒适、卫生的工作环境，保障过往司乘人员和工作人员的健康，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于机场收费站全体工作人员以及在收费站区域内活动的所有人员。（三）卫生管理原则遵循“预防为主、防治结合、全面管理、人人参与”的原则，确保收费站卫生状况符合相关法律法规及行业标准要求。二、卫生管理职责分工（一）管理部门职责1.机场收费站管理办公室负责全面卫生管理工作的统筹规划、组织协调和监督检查。2.制定卫生管理工作计划和目标，并组织实施。3.定期对收费站卫生状况进行评估，及时发现问题并提出整改措施。（二）各岗位人员职责1.收费员保持收费亭内整洁，物品摆放整齐有序。每日对收费亭进行清扫，擦拭收费设备、桌椅等。及时清理收费过程中产生的垃圾，保持工作区域地面干净。2.疏导员负责收费广场及车道的卫生维护。引导车辆有序通行，制止司乘人员在车道内乱扔垃圾等行为。定期清扫广场及车道，清除杂物、灰尘等。3.后勤保障人员负责收费站公共区域的日常保洁工作，包括办公楼、食堂、卫生间等。定期对公共区域的设施设备进行清洁和维护。按照规定处理各类垃圾，确保垃圾日产日清。4.食堂工作人员严格遵守食品卫生相关规定，确保食堂环境整洁卫生。每日对食堂进行全面清扫，包括操作间、餐厅、餐具等。定期对食堂设施设备进行消毒，防止食品污染。三、环境卫生标准（一）收费区域1.收费亭内桌面、键盘、鼠标等设备表面无灰尘、污渍，保持清洁光亮。票据、文件等摆放整齐，无乱堆乱放现象。地面干净无杂物，每日进行清扫和拖地。2.收费广场及车道地面平整干净，无明显污渍、积水、杂物。车道标线清晰，无损坏、褪色现象。收费设施设备完好，表面清洁，无灰尘、锈迹。（二）公共区域1.办公楼走廊、楼梯地面干净，扶手无灰尘，定期进行清扫和擦拭。办公室门窗玻璃明亮，窗台无杂物，室内物品摆放整齐。卫生间清洁卫生，无异味，便池、洗手池等设施无污垢，定期消毒。2.食堂操作间地面、墙面干净，无油污，各类厨具摆放整齐，定期清洗消毒。餐厅桌椅摆放整齐，桌面、地面清洁，无食物残渣。餐具严格按照消毒流程进行清洗消毒，确保卫生安全。（三）绿化区域1.收费站周边绿化区域内无杂草丛生现象，定期进行修剪和除草。2.花草树木生长良好，无病虫害，及时进行浇水施肥和养护。四、卫生清扫与消毒（一）日常清扫1.各岗位人员按照职责分工，每日定时对负责区域进行清扫。2.清扫顺序为先清理垃圾和杂物，再进行地面擦拭、设备清洁等。3.清扫工具使用后应及时清洗干净，妥善存放。（二）定期大扫除1.每周组织一次全站性的大扫除，对收费站各个区域进行全面清扫。2.大扫除内容包括但不限于：彻底清理卫生死角、擦拭高处灰尘、清洁门窗玻璃等。3.大扫除后对卫生状况进行检查和评估，确保达到环境卫生标准。（三）消毒管理1.收费亭、公共卫生间、食堂等重点区域定期进行消毒。2.消毒频率根据实际情况确定，一般每周不少于2次。3.消毒药品应符合相关标准要求，按照规定的浓度和方法进行配制和使用。4.做好消毒记录，包括消毒时间、地点、药品名称、浓度、操作人员等信息。五、垃圾处理（一）垃圾分类1.将垃圾分为可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾四类。2.在收费站各区域合理设置垃圾分类收集容器，并有明显标识。（二）垃圾收集与运输1.后勤保障人员每日定时收集各区域垃圾，确保垃圾不堆积。2.垃圾收集过程中应注意防止垃圾散落，保持收集容器清洁。3.与专业垃圾处理公司签订合同，按照规定的时间和路线将垃圾运输至指定处理场所，确保垃圾日产日清。（三）特殊垃圾处理1.对于有害垃圾，如废旧电池、过期药品等，应按照环保要求进行单独收集和处理，严禁随意丢弃。2.涉及疫情防控等特殊时期产生的医疗垃圾等，严格按照相关规定进行处理，防止病毒传播。六、卫生检查与考核（一）检查方式1.管理部门定期对收费站卫生状况进行检查，检查可采用日常巡查、专项检查等方式。2.设立卫生检查小组，成员包括管理部门人员、各岗位代表等，对收费站各区域进行不定期抽查。（二）检查标准按照本制度规定的环境卫生标准进行检查，对各区域卫生状况进行量化评分。（三）考核办法1.将卫生检查结果纳入员工绩效考核体系，与员工奖金、评优等挂钩。2.对于卫生不达标的区域和个人，责令限期整改；多次整改仍不合格的，给予相应的经济处罚或纪律处分。七、卫生宣传与教育（一）宣传内容1.卫生知识普及，包括个人卫生、环境卫生、食品卫生等方面的知识。2.环保意识宣传，倡导绿色出行、垃圾分类等环保理念。3.卫生管理制度宣传，让全体人员了解卫生管理要求和标准。（二）宣传方式1.定期组织卫生知识培训和讲座，邀请专业人员进行授课。2.在收费站内设置宣传栏，张贴卫生宣传海报和标语。3.通过内部微信群、广播等渠道发布卫生宣传信息。（三）教育活动1.开展“卫生月”等主题活动，提高全体人员的卫生