小区保安年终工作个人总结（35篇）

小区保安年终工作个人总结（精选35篇）

小区保安年终工作个人总结篇1

忙碌的XX年就结束了！全新的，充满挑战的，无限X的在不觉中悄

然而来。

是一个充满着色彩的过程，它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎

么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长，在一次次失败中

壮大，但我始终坚信，付出就一定会有收获，在公司真实付出了，真实

努力了，我将得到远远比我想象的要多。

回顾在公司的这两年里，给我感慨最多的就是感恩，首先我要感谢

公司，是公司锻炼了我，改变了我，在碧桂园我学会了做人，做好人，

我学到了什么是团队精神，什么叫一分耕耘一分收获，什么叫关心他人

就是关心自己，更懂得做工作要勤奋务实，在安全节约就是效益的基础

上用心做好每一件小事。

随之要感谢我们的主管，没有他认真耐心的教导和鞭策，我们聚在

一起充其量也只能叫做团伙，在没有加入这个团队之前，我行我素，自

我观念极强。是主管带人如带兵，带兵如兄弟的作风教会了我，令必行,

禁必止。下级服从上级，个人利益服从公司利益的团队精神。

在别人看来，保安员就是站站岗巡巡逻，即轻松又舒服。有这种看

法的X错特错，因为保安员就跟当今军队一样，外松但内紧。也就是说,

每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的'弦，时刻都保持着清醒的

头脑，并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整

个公司的安全保卫交给我们，部门相信我才把这个区域交给我，我就一

定用最出色的结果来完成我的每一项任务，所以，保安员责任重，区域

广，任务大，工作细的不能有半点马虎。

这一年里，我本着育人不如律己的态度，严格要求自己，认真完成

部门交给我的每一项任务。为人随和，以礼待人，尊重上级，团结同事,

工作积极性高，安全防范意识强，取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了一定的成绩，但也有不足之处，和有经验的同

事相比还是有一定的差距，主要体现在工作情绪不稳定，业务技能不足,

工作经验缺乏上，这些都还要继续加强，自我管理，积极主动学习。

这一年是收获的一年，感谢部门领导信任，在下半年里部门对我做

了重点培训，培养我做部门管理骨干，这使我更加加大了工作使命感，

在今后的工作中，我一定要加强自我管理，积极努力学习，主动认识自

己工作中的不足，并加强改善，下决心做到好好学习，天天向上。

小区保安年终工作个人总结篇2

忙碌的XX年就结束了！全新的，充满挑战的，无限*的在不觉中悄

然而来。

是一个充满着色彩的过程，它记载着青春的风雨历程。没有风雨怎

么见彩虹?没有艰辛怎获甘露?我在一天天学习中成长，在一次次失败中

壮大，但我始终坚信，付出就一定会有收获，在公司真实付出了，真实

努力了，我将得到远远比我想象的要多。

回顾在公司的这两年里，给我感慨最多的就是感恩，首先我要感谢

公司，是公司锻炼了我，改变了我，在碧桂园我学会了做人，做好人，

我学到了什么是团队精神，什么叫一分耕耘一分收获，什么叫关心他人

就是关心自己，更懂得做工作要勤奋务实，在安全节约就是效益的基础

上用心做好每一件小事。

随之要感谢我们的主管，没有他认真耐心的教导和鞭策，我们聚在

一起允具量也只能叫做团伙，在没有加入这个团队之前，我行我素，自

我观念极强。是主管带人如带兵，带兵如兄弟的作风教会了我，令必行,

禁必止。下级服从上级，个人利益服从公司利益的团队精神。

在别人看来，保安员就是站站岗巡巡逻，即轻松又舒服。有这种看

法的*错特错，因为保安员就跟当今军队一样，外松但内紧。也就是说,

每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦，时刻都保持着清醒的头

脑，并且随时准备防止一切突发事件的发生。是公司相信我们才把整个

公司的安全保卫交给我们，部门相信我才把这个区域交给我，我就一定

用最出色的结果来完成我的每一项任务，所以，保安员责任重，区域广,

任务大，工作细的不能有半点马虎。

这一年里，我本着育人不如律己的态度，严格要求自己，认真完成

部门交给我的每一项任务。为人随和，以礼待人，尊重上级，团结同事,

工作积极性高，安全防范意识强，取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了一定的成绩，但也有不足之处，和有经验的同

事相比还是有一定的差距，主要体现在工作情绪不稳定，业务技能不足,

工作经验缺乏上，这些都还要继续加强，自我管理，积极主动学习。

这一年是收获的一年，感谢部门领导信任，在下半年里部门对我做

了重点培训，培养我做部门管理骨干，这使我更加加大了工作使命感，

在今后的工作中，我一定要加强自我管理，积极努力学习，主动认识自

今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区

日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全

隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小

区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免

盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法：

1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小

区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。

2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必

须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来

人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一

来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二

名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工

作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾

到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物

品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作

今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，

三期，社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和交房期间

的正常秩序。

四、提高自身素质，以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行

为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我

们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还

手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的

态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进

一步提高。

我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责

的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他,门都

坚挣在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的

保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司

员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在

同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们小区保安将会更加

完善，更加成熟。以上是我们保安部20201年工作总结。如有不妥之处

请领导批评指正。

小区保安年终工作个人总结篇4

20_年过去，新的一年到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早

年祝新春快乐，万事如意。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，小区就是我的家，领导是

我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自己的事，我要精心守

卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，

一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆

怯、畏惧。钢铁公司总裁曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯

为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只

能在业绩中提升自己。因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好

日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的

每一项任务，做到让领导放心。

在队长的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住

户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年.当中

有几家住户装修，消防的施_L,进出的人员多且复杂.对我们的乍加

大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,

定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有x房患

病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解个，有时这

会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并

助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包

括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计

划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务

本领和强壮体能素质，才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训

练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累，直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的

消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措

施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施,

定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租

住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

L坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精

神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2.对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3.对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费,

做到文明服务。

4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和港文

明小区。

5•坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查及，呆养

措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作

方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖

析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后

的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花

更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司

的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一扮微

薄之力。

小区保安年终工作个人总结篇5

我于20xx年xx月xx日进入xx小区，根据物业的需要，目前担任

保安队长一职，负责小区治安管理工作。本人工作认真、细心且具有较

强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他

人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感

强，能确实完成领导交付的工作，和物业同事之间能够通力合作，关系

相处融洽和睦，有信心配合各部门负责人成功地完成各项工作；积极学

习新知识、技能，注重自身发展和进步。

我自20xx年xx月工作以来，一直从事（保安队长）工作，因此，

我对小区这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉

了公司以及有关工作的基本情况。马上进入工作，对本职位工作有如下

体会：

在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同。

当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我

指正，促进了我工作的成熟。

如果说刚来的'那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认员仅

仅是皮毛的话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快进入到

了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样，一个好的司

机会让新车的磨合期缩短，并且会很好的保护好新车，让它发挥出最好

的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就像是需要渡过磨合期

的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的

同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习

与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、

更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为优秀的物业中的一份子，

不辜负领导对我的期望。

总之，在这XX个月的工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的

团队是非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的团队和领导是员工前

进的动力。物业公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会,

为物业的发展竭尽全力，为小区的安全尽职尽责。

小区保安年终工作个人总结篇6

20_年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触

良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位

置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培

和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始

终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在

我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟

姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的

环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、

守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆

怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单

纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们

只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，

干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给

我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门X经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到

了住/租户的满意，司时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较

繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当

前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们

的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的

监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了

小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容

包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期tl标，保质保量地完成训练

计戈人我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要,

但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦

训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所

以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全

培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知

识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维

护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产

和安全。

一、在工作生活当中本人在一年的总结

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精

神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管

做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、

嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自

己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错

误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工

作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同

时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎

实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、

机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不

断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己

有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查

及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的

操作方法，确保安全。

二、今后的工作中要加强的地方

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析,

自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作

中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20_年即将过去，我们将满怀热情地迎来20_年，新的一年意味着

新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在

公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年

的工作当中我将一如既往，全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己

的一份微薄之力。

小区保安年终工作个人总结篇7

光阴似箭，转眼间20年已经过去，我们将迎来新的20年。回顾过

去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克

服不足，做好今后工作。

一、内部管理方面

由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍

是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则，一

是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，

才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某

物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们

队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高，在

队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应

急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件

紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提

供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健

康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精

神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。

二、做好本职工作，确保小区的安全防卫

今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区

日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全

隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小

区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免

盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法。

1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小

区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。

2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必

须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来

人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样一

来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二

名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工

作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾

到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物

品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

小区保安年终工作个人总结篇8

光阴似箭，转眼间20xx年已经过去，我们将迎来新的20xx年，回

顾过去的一年，我们的工作又得又失，有好有坏，为了更好的发扬优点，

克服不足，做好今后工作，现将一年来的工作总结如下：

一、内部管理方面：

由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍

是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则，一

是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，

才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某

物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们

队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的提高，在

队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行应

急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事件

紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主提

供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司健

康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作精

神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于保

安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有效

缓解了招聘困难压力，解决了20xx年长期影响保安部管理的严重缺编、

缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职JL作，确保小区的安全防卫

今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区

日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全

隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小

区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免

盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法，1、所有出入小区的车

辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小区，必要时需和业主打电话

联系，征得业主同意，方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁

制度，每个出入小区的电动车，必须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立

即扣留，待核实无误后放行，外来人员必须拿有效证件登记（如身份证、

驾驶证等）方可进入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了

小区业主正常的工作和生活秩序。

由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二

名，偷盗工地建筑用品的二名，分别交由刑警队和派出所处理，在工作

的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾到

手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物品

一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作

今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，

某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和

交房期间的正常秩序。

四、提高自身素质，以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行

为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我

们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还

手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的

态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进

一步提高。

我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责

的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他们都

坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的

保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司

员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在

同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加

完善，更加成熟。以上是我们保安部201x年工作总结。不到不拖之处

请领导批评指正。

小区保安年终工作个人总结篇9

20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心

协力地开创20xx年的新篇章。我部肩负着公寓各区域的治安、消防、

物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在20xx年6

月1日我部进驻公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力

的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人

员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的

安全保障，圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。值

此辞旧迎新之际，对我部进驻公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不

足，以利于在来年的JL作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情

况作工作总结如下：

一、XX年区域安全保卫状况。

我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公

司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以

确保项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障为宗旨。全年

来，共发生重大治安案件及群体性事件2起（8月25日出现我部主管在

日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在

此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态

度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理;9

月8日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事件，但在9月

10D我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现，丢失得配重铁又出现在原

地。

此案目前公安机关正全力调查中）；劝阻一起业主私自安装卫星电

视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗

殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现

和消除各类不安全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担

大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力，队伍

发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，

为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。

二、坚持预防为主，狠抓安全防范。

我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结

合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。

1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预

防为主、主动控制、措施有效、乍扎实，特别是加强了开发商办公区

域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。

2、严格落实安全保卫工作责任制。严珞执行逐级负责制，实行区

域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。

3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强

人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等

一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。

4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检

查，及时有效排除各种安全隐患，尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。

5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落

实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改;定

期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火

灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的

安全。

三、狠抓保安服务质量，树立企业形象窗口。

始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队缶自

身建设，以服务质量提升工作标准。以最大限度地适应保安服务行业对

安全防范方面多层次、多形式的需求，牢固树立以项目为家、不计个人

得失的观念，全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服

务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象窗口。

四、工作中存在不足：

在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之

处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意

识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处

埋。

1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工

工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生9?8电梯配重铁丢失事件，

造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了

管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得

到了较大改观。

2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体

素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范

意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实

到日常工作、生活中去。

3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断

提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪

培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。

五、20xx年工作计划

20xx年已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,

为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以

下几个方面的工作

1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安

全保卫工作。

2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门

整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适

应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的

能力。

3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常

安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并

做好整改复查，杜绝安全隐患。

4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统

移交，并做一次消防联动测试。

5、完成消防器材的年度检验工作。

6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙（于

2月底完成）

7、完成上级领导下达的各项任务。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出

严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工

作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创

新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后达到公司领导

的要求，把公寓做成铁桶一个。

小区保安年终工作个人总结篇10

光阴似箭，回顾过去的半年，我们的工作又得又失，有好有坏，为

了更好的发扬优点，克服不足，做好今后工作，现将半年来的工作总结

如下：

一、内部管理方面

由于公司的不断发展，保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍

是做好工作的重要保证，在招聘保安方面，我们始终坚持两个原则，一

是应聘人员必须有优秀的个人素质，品质端正，精神面貌较好，这样，

才能将我们某某物业的精神面貌昭示于社会，使更多的人知道我们某某

物业。二是我们坚决不招聘有前科的人员，这样，才能更好的保证我们

队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时，还一手抓素质的.提高。

在队伍建设上坚持两个方针，内抓素质，外树形象，多次组织人员进行

应急训练，如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练，突发事

件紧急应对预案演练，通过集训不断加强保安自身素质。更好的为业主

提供高质量的服务，树立良好的自身形象及企业形象，促进我物业公司

健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力，也锻炼了团队合作

精神，使队员能尽快掌握各项基本的本领，达到公司要求。今年，由于

保安人员招聘困难，公司领导及时的调整了保安工资，这一重大改革有

效缓解了招聘困难压力，解决了XX年长期影响保安部管理的严重缺编、

缺岗、积休等多种问题。

二、做好本职工作，确保小区的安全防卫

今年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区

日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全大检查，对存在安全

隐患较多的个别小区进行了加强管理，做为工作中的重点。如：某某小

区，外来人员和车辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免

盗窃案件的发生，我们及时的调整了工作方法：

1、所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度，无卡的不准进出小

区，必要时需和业主打电话联系，征得业主同意，方可进入小区。

2、对电动车我们实行了查车锁制度，每个出入小区的电动车，必

须检查车锁，车锁如有被别痕迹，立即扣留，待核实无误后放行，外来

人员必须拿有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进入小区，这样

一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工作和生活秩

序。

由于工作认真，一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二

名，偷盗工地建筑用品的二名，一分别交由刑警队和派出所处理，在工

作的同时我们还大力发展好人好事，一年来我们保安在巡逻过程中共拾

到手机4部，手提电脑一台，我们保安大力发展拾金不昧的精神，将物

品一一归还失主，均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。

三、协同公司各服务中心，做好服务与安全保卫工作

今年，保安部与公司各服务中心积极配合，保证了，公司运动会，

某某三期，某某社区交房等期间的安全保卫工作，保证了运动会现场和

交房期间的正常秩序。

四、提高自身素质，以实际行动感动业主

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行

为进行制止，但个别业主极度不理解，对我们保安进行多次打骂，使我

们的人身安全受到了威胁，但我们始终坚持公司制度，尽量做到打不还

手，骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的

态度处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进

一步提高。

我们在室外站岗的保安人员，为了小区的安全，他们秉着高度负责

的精神，在自己在岗的12小时内，无论严寒酷暑、刮风下雨，他力都

坚持在工作岗位，指挥着车辆的进出工作，尤其是在寒冷的冬天，有的

保安手脚冻得都麻木了，他们也没有脱岗的行为，这种精神得到了公司

员工和广大业主的赞许，也成为我们小区一道靓丽的风景。

当然我们还存在很多不足，但我相信，在领导的关怀与指导下，在

同事的帮助与支持下，在队友的努力与合作下，我们某某保安将会更加

完善，更加成熟。以上是我们保安部20xx年工作总结。不到不拖之处

请领导批评指正。

小区保安年终工作个人总结篇11

保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年来，在公司

领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项工作，落实完成

r2。_年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况总结如下：

X小区是比较复杂的小区，保安在正常巡逻执勤以外，还要肩负着

XX小区、xx大厦、商业网点管理。商贩们乱设摊点，占道经营，牌匾

不规范，乱设广告灯箱，严重影响了小区的外环境，更有甚者还堵塞了

消防通道。这些已成为我们保安队的日常工作，大家知道保安队的人员

流动性比较大，有时人员倒不过来，我就自己亲自去清理，有的商贩非

常不讲理，我软硬兼施，由于我们没有执法权，收效不是很大，我也经

常遭受商贩们的拳脚，这一项工作难度就相当的大。

在接管地下车库后，又给保安队的工作增加非常大的工作量，一天

24小时离不开人，有时人员不够我就亲自跟着倒班，车库里的部分设施

没有完全启用，有的还没用就坏了，为了保证车辆的安全，我们想办法

修复，我的一个想法就是不能让业主的经济受到损失，不能使管理处荣

誉受到损害，同时要保证我队员的人身安全。

车场管理工作

1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，排列整

齐，并在车辆出场时认真核查车型、车牌号，确保车辆安全；

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；

3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上贵

重物品；

4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和

指挥。车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全和良

好秩序。

城小区是开放式小区，保安的工作就不只是单一的治安巡逻任务，

同时肩负着小区的其他管理，工作的多样化使保安在各方面得到了充分

的锻炼，综合素质也得到了相应的提升。一年来由于我们加强了小区治

安安防，自业主入住以来，未发生火灾和盗抢案件，业主的人身和财产

安全有了基本保证。给小区居民一个安全、和谐、文明、舒适的生活环

境。

回顾一年来所走的路，有感叹、也有欣慰。感叹的是一年来自己虽

作了很多工作，但也有不尽意的地方，还须努力学习，总结经验，吸取

教训。欣慰的是我的队伍成形了，整体素质提高了，在原有基础上上了

一个台阶，而自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼，也成熟

了很多。虽取得了一定的成绩，但要感谢公司领导给予的正确指导，感

谢管理处的领导给予的大力支持和管理处的各位前辈帮助。使我在今后

工作中动力无穷，更上一层楼，来答谢公司领导对我的信任及同仁们的

关怀！

小区保安年终工作个人总结篇12

20xx年即将过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同

事拜个早年，祝大家新春快乐，万事如意！

身为xx小区保安队的一名成员，在我心中，xx小区就是我的家，

领导是我的家长，同事是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我

要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一名保

安人员，”守卫小区、守卫我家”的责任是十分艰巨的。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆

怯、畏惧。有人曾说：“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱,

我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工，我们只能在业绩中

提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似

平淡的工作，要想的到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任

务，做到让领导放心。

在队长的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住

户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中

有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加

大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,

定时进行楼巡，确保小区的安全。

在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包

括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计

划，我刚开始时有叫苦叫累的现象，但我明白作为保安员只有过硬的业

务本领和强壮体能素质，才能在日后更好地证明自己。没有经过刻苦训

练，关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢？

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的

消防安全讲座，学习平时生活当中遇到安全发生火灾时的应急措施，并

认真地学习记录，长学消防知识，并结合本小区的消防设备、设施，定

期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住

户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示

精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一

位。

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费,

做到文明服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作，创建和谐

文明小区。

5、坚持”预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查

及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备

的操作方法，确保安全。

以上是我在一年的工作中做的好的方面，纵观一年的工作生活，自

已在下列方面还存在不足之处：

1、工作当中有松懈；

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

20xx年即将过云，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新

的机遇，新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红。我坚信在公司

领导的英明决策下小区保安队的明天会更好，做为保安队的一份子，在

明年的工作中我会更加努力地实现自我价值！

小区保安年终工作个人总结篇13

本年度，我依旧担任着XX小区的保安工作，在工作方面，我严格

认真的对待自身工作任务。在小区门口认真负责的管理好进出人员和车

辆。保证没有外来无关人事随意进出小区。所以在这一年来的并未接到

失窃的消息。此外，我还认真负责的完成了小区的巡查工作，更好的保

证了小区居民和财产的安全。

如今，在对自己工作小区情况进行了反思后，我对自身一年来的工

作情况总结如下，请各位领导检查！

一、自身的提升和锻炼

在今年的工作中，为更好的保护小区的安全和服务各位业主。我在

工作外也有积极的提升自身能力！

除了最为基本的体能锻炼，我在这一年的工作中也培养了自己的服

务意识。在岗期间，微笑的面对每一位业主，并保持岗位的清洁整齐，

给进出的业主留下良好印象。此外，我也会与一些业主在空闲中了解一

些小区的情况。收集小区方面的情况回馈，并及时的去检查，并上报处

理。

此外，我还利用网络学习了很多关于安全方面的经验知识，这不仅

大大的丰富了我的个人经验，还帮助我在巡逻中能更好的注意到小区出

现的安全问题。并且在发现了问题之后，我会第一时间上报申请，及时

的处理好物业问题，这点也得到了小区业主们称赞，提高了物业的形象。

二、工作方面

在工作中，我主要负责的是门卫工作。除了确保没有无关人员进入

小区外，我也对进出小区的车辆进行了严格的登记和检查，确保每辆车

都有出入记录。

此外，在工作中我也认真的做好检查，保证XX小区的安全，并在

力所能及的范围内积极的帮助业主处理问题，积极贡献自身力量。

二、自身的不足

尽管的在工作中我一直严格的要求自己，但也有时会因为自身的不

注意导致工作的失误。目前来说，我在主要的工作方面并没有太大的错

误，但却因为对业主要求的工作处理上没能做好导致了一些麻烦。为此,

在今后的工作中，我要更加注重自身的态度问题，时刻注重调整好自身

态度。

一年的时间其实过去的很快，但在今后的工作中，我更需要努力的

加强自己，做到保护小区安全的同时也要尽力让每位业主都满意我们的

工作！今后的工作中我会更加努力的完成这一目标！

小区保安年终工作个人总结篇14

光阴似箭,转眼间20_年已经过去,我们将迎来新的一年。回顾过去

的一年,我们的工作有得有失，有好有坏，为了更好的发扬优点，克服不

足，做好今后工作,现将一年来的工作总结如下：

今年，保安班继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作，加强小区

日常安全巡检和巡查监督管理，做好经常性的安全检查，对存在安全隐

患较多的个别部位加强管理，作为工作中的重点。如:小区外来人员和车

辆较多，小区又大，很容易发生盗窃案件，为了避免盗窃案件的发生，我

们及时的调整了工作方法。

1、所有出入小区的车辆我们实行了登记制度，必要时和业主打电话

联系,防止车辆长时间占用消防通道。

2、外来人员必须提供有效证件登记（如身份证、驾驶证等）方可进

入小区，这样一来保证了小区的安全问题，也保障了小区业主正常的工

作和生活秩序。

由于工作认真,一年来我们小区偷盗案件有所下降。在工作的同时

我们还大力发展好人好事,一年来我们为业主接送物品，为行动不便业

主打开方便之门。这些都得到业主与领导的表扬与肯定。

今年，保安班与公司各部门积极配合，做好安全保卫工作的同时积

极做好业主的口常解释工作，保证了年度业主意见表的发放，物管费的

正常收取。

因为保安肩负着小区的治安管理，势必要对小区出现的一些违规行

为进行制止，但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次蛮骂，使我们

的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,

骂不还口，多次给业主做解释工作，由于我们保安始终保持冷静的态度

处理这些问题，得到了广大业主的支持，使我们保安工作得到了进一步

提高。小区物业年度工作总结我们坚持按规定室外站岗，为了小区的安

全,我们秉着高度负责的精神，坚守在自己在岗位上,这种精神得到了公

司和广大业主的肯定。

当然我们还存在很多不足，偷盗行为还时有发生，但我们相信,在领

导的关怀与指导下，在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下，我

们华府保安将会更加完善，更加成熟。希望在新的一年里，我们百尺竿

头更进一步。

小区保安年终工作个人总结篇15

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精

神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管

做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、

嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自

己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错

误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工

作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同

时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎

实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、

机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不

断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己

有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查

及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的

操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自己剖析,

自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作

中进一步加强和改正。

小区保安年终工作个人总结篇16

在这一年中对我们保安队的支持和帮助，感谢各级领导对我们保安

队工作的肯定。在公司、管理处各级领导的正确领导及保安队全体队员

的共同努力下，克服了人员流动性大、缺陷多，思想不稳定等多种困难,

圆满地完成了领导安排的各项任务。

在工作中，每名队员都紧紧围绕“严兵先严将，严将带严兵”的思

想在过去的一年内配合公司开展消防演练，使每名队员都能熟练掌握各

种灭火器材，为贯彻公司四化一畅精神，对小区乱设摊点，占道经营进

行了统一规范，由于我们的清理影响了商贩们的生意，我们从中也遇到

了不少的困难，唉过骂有时甚至还唉打，但经过我们苦口婆心的劝说，

用心的沟通取得了一定的成绩，保证小区的道路、消防通道畅通无阻，

净化了小区的环境工生。

由于东湖上城冬季交付使用时•，未进行小区绿化，因此存在着很多

天然形成的风口，凛冽的寒风夹杂着沙石吹打在我们脸上就有如刀子割

在脸上一样，但我们并没有被这样的困难吓倒，反而更加认真的工作在

巡逻的岗位上。记得有一次我们巡逻到上城A3号楼时发现有一名精神

不正常的中学生经过仔细的交流发现他有轻生的倾向，我们及时与池家

长联系，将他送到龙南医院，当他的家长看到我们将他的孩子从死亡的

边缘拉回来时的那种复杂与激动的表情已经无语言表，我们挽回了一个

即将破灭又重生的家庭。x年6月我们巡逻到B5号楼时发现该楼楼上冒

有浓烟，上去检查后发现是该楼的太阳能热水器着火，由于我们的及时

处理，将一起可能造成重大损失的火灾避免了，同时为该户业主挽问了

一定的经济损失，受到了业主的赞扬他说：“住在这样安全的小区内我

放心，我舒服。”听到这样的话我们比什么都高兴因为我们的努力没有

白付出，我们看到了自己的成绩。与此同时我们配合公安机关抓获盗窃

轮胎、消防带、摄像头等盗窃分子4人，为公司挽回直接经济损失2万

余元，为业主挽回直接经济损失近万余元，得到了业主的极力好评同时

为公司赢得了一定的声誉。

知识是事故处理的基本保证，只将使我们保安对员都熟练掌握各项

技术知识，才能顺利完成上级安排的任务和各种特殊情况，为此，班组

长制定了各项专业技术的学习计划，并定期检查和考核专业基础技术、

班组建设的学习和完成情况，各项学习的具体内容。

小区保安年终工作个人总结篇17

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到

了住/租户的满意，司时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较

繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当

前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们

的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的

监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了

小区的安全。

小区保安年终工作个人总结篇18

20年已经过去了，在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导

下，在同事和队员们的帮助支持下，较圆满地完成了公司领导安排的各

项工作，部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说，保安部已步入

正规化，发展趋势良好，但在工作中还存在一些不足之处，现将一年来

的工作总结如下：

一、牢抓防火防盗，确保市场安全

市场安全是市场经营最基本的保证，与市场的发展紧密相连。安全

责任重于泰山，消防工作更是关乎市场的存亡，居安思危，安全工作任

重而道远。为了确保市场安全无事故，部门制定了一系列工作计划和安

全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全”这根弦，再确定安全

工作重点区域与南大门保卫科共同联防，从每一个环节入手，周密细致

地检查，及时发现并消除安全隐患，将安全隐患控制在萌芽状态。

另外，部门里每天保证有足够的人员备勤，随时准时应对突发事件。

在今年的七月份，由于连续暴雨，市场附一楼涨水，值班队员多次通知

全体队员抢险，为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力，

本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件，保证了市场的繁荣稳

定。

二、提高队员素质，做好市场服务

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。部门制

定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必

须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”一年来部门开展

了一系列的培训学E和思想教育活动，并让队员共同参与培训及教育内

容的制定。

通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练

先使队员从外表上改变，树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责

任”等的学习改变队员们的消极思想，树立正确的人生价值观，队员们

的素质和修养得了一定的提高。

由于保安工作的特殊性，经营户有什么困难问题往往每一个找到保

安来解决，那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。

从服务态度上出发，部门能解决的马上解决，需要其它部门处理的主动

联系，不让经营户再去找。对经营户的意见及时反馈给公司领导。

一年来保安部把服务做为工作中的主要内容，部门也多次召开会

议，共同探讨，讲授经验，并进行了专题学习，使队员们明白了服务的

重要性和必要性，在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作，共同

努力，为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。

三、灵活处理小区各种纠纷，维持良好的市场秩序

我们小区里的租户数量比较多，主要以外来务工人员为主，另外小

区处于黄金地段，人流量较大。在维护人员秩序方面，部门先后出台严

格的管理措施，长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆

做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。在本年度，保安部在工

作上虽然取得了一定的成绩，但还存在一定的问题，不足之处更是需要

深刻总结，努力改正。

总结一年来工作还有以下儿点不足：

1、队员形象素质需要进一步提高。

2、部门管理水平需要提高。

3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。

4、消防工作需要加大力度。

在下一年的工作中，我们部门会针对不足之处，结合部门实际情况,

扬长避短，在树立公司形象和完善保安部内部建设上狠下功夫，层层抓

起。相信在公司领导的指导下，在部门全体人员的努力下，在来年会取

得更好的成绩！

小区保安年终工作个人总结篇19

在这段时间里，我主要的工作是安全保卫，通过锻炼，我熟悉了公

司保安的整个操作流程。

一、自我审视

我于20xx年xx月x日成为小屋的试用保安，到今天已经快1个月

了。在这段时间里，我自认能够完全胜任工作，现申请转正。

作为一名新人员，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该

如何做好工作；但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化，

让我很快完成了这一转变。

在这段时间里，我主要的工作是小区的安全保卫，通过锻炼，我熟

悉了小区保安的’整个操作流程。在工作中，我一直严格要求自己，认

真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧；服务方面不

懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一

面，为公司做出更大的贡献。

二、自身的问题

当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴,

后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面,

杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢公司的领导和同事对我的入

职指引和帮助，感谢大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这1个月，我现在已经能够独立处理本职工作，当然我还有很

多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增

强，需要不断继续学习以提高自己业务能力。这是我的第一份正式工作,

这段时间以来我学到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速发展，我深

深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里

工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。

小区保安年终工作个人总结篇20

20xx年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触

很多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位

置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培

和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始

终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在

我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长，同事就是我的兄弟

姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的

环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、

守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆

怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单

纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们

只能在业绩中提升自己J因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，

干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给

我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到

了住/租户的满意，司时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较

繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当

前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们

的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的

监管和登记励志网，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，

确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容

包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练

计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，

但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦

训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢？所

以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全

培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知

识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维

护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产

和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下：

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精

神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管

做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、

嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自

己的意志，增长自己的才干；并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错

误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工

作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同

时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎

实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、

机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力；并虚心好学，不

断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己

有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查

及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的

操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析,

自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作

中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

小区保安年终工作个人总结篇21

20xx一年已经过去了，半年的时间过得真快，我在物业管理员的工

作原来已经过了一半了。对自己这半年的工作也有些收获，也做了一些

成绩，为了能从一年的工作中得到更好的经验，为此对自己工作一年做

总结。以下是我作为物业管理员的工作总结：

一年我负责xx小区的物业，帮助户主管理小区的基础设施、设备,

帮助大家解决日常遇到的问题，并做好小区内的设备和场地的维修养

护，保证小区内的设备的正常使用。为他们提供多方面的服务工作。在

这半年里的工作，我尽量做到让户主对我的服务满意，在工作过程中，

尽心接受租户和户主的意见，维护大家的权益，保障日常的生活环境。

在对小区进行物业管理时候，我会去对小区内各户进行生活调查，

采取大家的提出的意见，对大家遇到的问题进行记录，在做详细的解决

方案。整个一年的工作，都是围绕着户主和租户进行的，希望能够通过

自己的_L作对他们的生活起到帮助作用，管埋好整个小区的运作。

在这半年里，小区内也发生几项矛盾事件，为了不让矛盾加深，也

为了保障小区的’生活秩序是正常的，我作为小区的管理员，我对他们

进行了调解。虽然中间有些户主的矛盾有些难解决，但是到最后，还是

帮助他们各退一步缓解了关系，及时的维护了小区内的生活秩序，帮助

大家生活回到正常的渠道中去。

这一年，我的工作也有时会遇到很难去解决的问题，自己在处理时

也有不当的地方，在作为这样的一个物业管理员，我对自己的工作也有

很多的不满意，但20xx年一年的工作情况在整体上还是做得相对较好,

这对我之后的工作有一些经验可吸收。在下半年的工作中，我有信心做

好为小区服务，为各位户主及租户做好个人的职务。我有了这半年的经

验，我下半年里，就能去避免出现同样的问题，会帮助大家解决好日常

的生活问题，管理好这个小区，维持小区正常的公共秩序，维护区域内

的环境卫生。对小区的房屋建筑进行系统的管理。

一年的工作结束了，马上就要迎来下半年的工作，我相信自己可以

做好这一年剩下的半年工作，让自己这个物业的管理员对小区的管理有

更进一步的改变。

小区保安年终工作个人总结篇22

20XX年，我在KX小区担任保安队长职务。到任后，首先了解了一

下保安部所有队员动态，做好以后怎样才能管理好保安部日常工作。并

熟悉小区里的地理环境、工作范围、队员情况。在保安队长的岗位上工

作，精神很紧张，深感责任重大。作为保安队长平时就要处理许多琐事，

尤其是节假日、夜里，物管处领导不在，总会有一些事情发生，大小事

都得一把抓，需要很强的责任心。下面是我一年工作的总结：

一、基本工作情况

1、为做好队长工作，我认真学习保安、消防专业知识，实事求是

地做好每一件事。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够

尽职的现象敢于批评指正；

2、在履行保安队长职责的同时，还注意不断充实自己，尽可能多

学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好本领，才能更好地完成

组织上交给我的任务。为此，在有关公司来我们小区里查看保养监控、

消防设施时，能虚心向他们学习，想方设法讨教一些技术要点，使自己

的业务水平得到提高；

3、主持秩序维护部及客服部日常训练工作；

4、陪同秩序维护员一起参加公司一次模拟考试。

二、现在保安队伍的几项不足

1、对保安现场管理很不到位；

2、国家法律法规及物业管理条例不大熟悉；

3、对于领导下达命令执行力不强。

三、以上几项在20xx年里进行改正改进

1、加大值班和巡逻检查力度。在重大活动期间，加强值班、对重

点部位、敏感部位安排专人值班，发生情况基本做到及时到位，及时处

置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进

一步调整加强了巡逻检查密度，保安人员24小时巡逻检查制度，主要

抓各岗位值勤时工作态度、仪容仪表、岗位卫生、外来车辆、外来人员、

物品出入登记等；

2、层层布置、层层落实。把工作布