站内厕所卫生制度

PAGE站内厕所卫生制度一、总则1.目的为了确保站内厕所的卫生环境达到高标准，为员工、乘客及访客提供一个清洁、舒适、卫生的使用场所，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于公司/组织内所有站内厕所，包括但不限于办公区域、公共活动区域、交通枢纽站内等所属的厕所设施。3.职责分工保洁部门负责站内厕所的日常清洁工作，包括地面、便器、洗手台、镜子、门窗等的清洁与消毒，以及垃圾的及时清理。设施维护部门负责厕所设施设备的定期检查与维修，确保设施设备正常运行，如水龙头、冲水阀、烘手器等。管理部门负责对站内厕所卫生情况进行监督检查，制定考核标准，对违反制度的行为进行处理。二、卫生标准（一）地面1.保持地面干净、整洁，无杂物、无污渍、无水渍。2.每日至少进行[X]次全面清扫，使用清洁剂和清洁工具彻底清除地面上的脚印、污垢等。3.定期对地面进行消毒，消毒频率为每周[X]次，使用符合卫生标准的消毒剂按照规定比例稀释后进行喷洒或擦拭。（二）便器1.便器内外应保持清洁，无尿垢、无粪便残留。2.每次使用后及时冲洗，确保便器干净无异味。3.定期对便器进行深度清洁，每周至少进行[X]次，使用专用的便器清洁剂去除顽固污渍。4.定期投放除臭剂，保持厕所内空气清新，除臭剂投放频率为每天[X]次。（三）洗手台1.洗手台台面应保持干净，无积水、无污渍，水龙头、皂液器等设备表面无污垢。2.每日至少擦拭洗手台[X]次，使用清洁布和适量清洁剂进行擦拭。3.定期清理洗手台下的杂物，确保无垃圾堆积。4.定期对洗手台进行消毒，消毒频率与地面相同，每周[X]次。（四）镜子1.镜子表面应清晰明亮，无灰尘、无污渍。2.每日使用干净的擦拭布擦拭镜子[X]次，保持镜面清洁。（五）门窗1.门窗玻璃应干净透明，无污渍、无灰尘。2.门框、窗框应保持清洁，无污垢、无蜘蛛网。3.定期擦拭门窗，玻璃每周至少擦拭[X]次，门窗框每周至少擦拭[X]次。（六）其他设施1.烘手器、卫生纸盒、垃圾桶等设施应保持干净，无损坏。2.烘手器应定期清理滤网，确保出风正常，每周至少清理[X]次。卫生纸盒应及时补充卫生纸，垃圾桶应及时更换垃圾袋，保持垃圾不外露。三、清洁流程（一）日常清洁流程1.准备清洁工具和清洁剂，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂、除臭剂等。2.进入厕所后，首先打开门窗通风换气，保持空气流通。3.清扫地面垃圾和杂物，使用扫帚将地面上的纸张、烟头、杂物等清扫干净，倒入垃圾桶。4.擦拭洗手台，使用湿抹布擦拭洗手台台面、水龙头、皂液器等，去除污渍和水渍，然后用干抹布擦干。5.清洁便器，先用清水冲洗便器内外，去除表面污垢，然后使用便器清洁剂喷洒在便器内，用刷子刷洗，最后用清水冲洗干净。6.擦拭镜子，使用干净的擦拭布擦拭镜子表面，确保镜面清晰。7.清理垃圾桶，更换垃圾袋，将垃圾桶内的垃圾倒入指定地点。8.检查厕所内各项设施设备是否正常运行，如发现问题及时通知设施维护部门维修。9.完成清洁工作后，关闭门窗，离开厕所。（二）定期深度清洁流程1.除按照日常清洁流程进行清洁外，还需进行以下深度清洁工作。2.全面擦拭门窗，包括玻璃、窗框、门框等，使用专用的玻璃清洁剂和清洁布进行擦拭，确保门窗干净明亮。3.深度清洁便器，使用更强效的清洁剂和工具，去除便器内的顽固污渍，如尿垢、粪便残留等。4.对地面进行深度清洁，使用拖把和适量的清洁剂，彻底清除地面上的污渍和污垢，必要时可使用清洁刷进行刷洗。5.清洁烘手器、卫生纸盒等设施，拆除烘手器滤网进行清洗，擦拭卫生纸盒表面，确保设施干净整洁。6.对厕所内的墙壁、天花板等进行检查，如有污渍或蜘蛛网，及时进行清理。7.完成深度清洁工作后，再次检查各项设施设备是否正常运行，确保厕所卫生环境达到高标准。四、消毒规范1.消毒剂的选择应符合国家相关卫生标准，具有良好的消毒效果且对人体无害。2.地面、洗手台、便器等消毒时，应按照消毒剂的使用说明进行稀释和配制，确保消毒浓度准确。3.消毒方式可采用喷洒、擦拭等方法，消毒时应确保消毒剂覆盖消毒部位，作用时间符合规定要求。4.消毒频率应严格按照本制度规定执行，不得擅自减少消毒次数。5.消毒过程中应做好个人防护措施，如佩戴手套、口罩等，避免消毒剂对人体造成伤害。6.定期对消毒效果进行监测，可通过采样检测等方式，确保消毒工作有效进行。五、检查与考核1.管理部门应制定详细的站内厕所卫生检查标准和考核办法，明确检查内容、检查频率和考核指标。2.保洁部门应每日对负责的厕所进行自查，及时发现问题并进行整改。3.管理部门每周至少对站内厕所进行[X]次全面检查，检查结果记录在案。4.对于卫生不达标的厕所，应及时通知保洁部门进行整改，并跟踪整改情况。5.考核结果与保洁人员的绩效挂钩，对于多次违反卫生制度、卫生状况长期不达标的保洁人员，给予相应的处罚，如警告、罚款、辞退等。6.定期对站内厕所卫生情况进行总结分析，针对存在的问题制定改进措施，不断提高厕所卫生管理水平。六、人员培训1.保洁部门应定期组织保洁人员进行卫生知识和技能培训，培训内容包括卫生标准、清洁流程、消毒规范等。2.培训频率为每月至少[X]次，每次培训时间不少于[X]小时。3.通过培训，使保洁人员熟悉站内厕所卫生制度和工作要求，掌握正确的清洁方法和消毒技巧，提高保洁人员的业务水平和工作责任心。4.鼓励保洁人员积极参加外部相关培训和学习交流活动，不断提升自身素质和服务质量。七、应急处理1.如遇突发情况，如水管爆裂、便器堵塞等，保洁人员应立即采取应急措施，如关闭水源、清理积水、疏通堵塞等，并及时通知设施维护部门进行维修。2.对于厕所内发生的传染病疫情等特殊情况，应按照国家相关法律法规和卫生部门的要求，及时采取消毒、隔离等措施，并向上级主管部门报告。3.定期对应急