卫生协管管理项目制度

PAGE卫生协管管理项目制度一、总则（一）目的为加强卫生协管工作的规范化管理，提高卫生协管服务质量，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所开展的卫生协管管理项目工作，包括但不限于公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生、医疗卫生机构卫生等协管领域。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家有关卫生法律法规、规章和标准，确保卫生协管工作合法合规开展。2.科学管理原则运用科学的管理方法和手段，提高卫生协管工作的效率和质量。3.服务公众原则以保障公众健康为出发点和落脚点，为公众提供优质、高效的卫生协管服务。4.协同合作原则加强与相关部门、机构的协同合作，形成工作合力，共同推进卫生协管工作。二、职责分工（一）管理部门职责1.负责制定卫生协管管理项目的工作计划、目标和考核标准。2.组织协调卫生协管工作的开展，定期召开工作会议，研究解决工作中存在的问题。3.对卫生协管人员进行培训、考核和管理，提高其业务水平和工作能力。4.负责与相关部门、机构的沟通协调，建立信息共享机制，及时掌握卫生协管工作动态。5.对卫生协管工作进行监督检查，确保各项工作任务落到实处。（二）卫生协管人员职责1.认真履行卫生协管工作职责，按照规定的工作内容和要求，开展卫生监督巡查、信息收集报告、宣传指导等工作。2.遵守职业道德，廉洁奉公，不得利用职务之便谋取私利。3.积极参加培训学习，不断提高业务水平和综合素质。4.及时、准确地收集、整理和上报卫生协管工作信息，不得漏报、瞒报。5.协助相关部门、机构开展卫生执法工作，配合做好卫生突发事件的调查处理。三、工作内容与流程（一）公共场所卫生协管1.工作内容对公共场所的卫生许可证、从业人员健康证和卫生知识培训合格证进行检查。检查公共场所的环境卫生状况，包括空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等是否符合卫生标准。监督公共场所的卫生管理制度落实情况，如卫生清扫、消毒、通风换气等措施的执行情况。对公共场所存在的卫生问题提出整改意见，并跟踪复查整改情况。2.工作流程制定巡查计划，明确巡查的时间、地点、内容等。按照巡查计划进行现场检查，填写卫生监督检查表。对发现的卫生问题进行拍照、记录，并当场向被检查单位提出整改意见，下达卫生监督意见书。对整改情况进行跟踪复查，如整改合格，予以销号；如整改不合格，依法依规进行处理。将巡查结果和整改情况及时上报管理部门。（二）饮用水卫生协管1.工作内容对集中式供水单位的卫生许可证、从业人员健康证和卫生知识培训合格证进行检查。检查集中式供水单位的水源卫生防护、水质净化消毒、水质检验等情况是否符合卫生标准。监督二次供水设施的卫生管理情况，包括设施的清洗消毒、水质检测等。对饮用水卫生安全隐患进行排查，及时发现和报告饮用水污染事件。2.工作流程定期对集中式供水单位进行巡查，每年不少于[X]次。对二次供水设施进行不定期抽查，每半年不少于[X]次。采集水样送有资质的检测机构进行检测，检测项目包括微生物指标、理化指标等。对检测结果进行分析评估，如发现水质不合格或存在卫生安全隐患，及时向供水单位下达卫生监督意见书，要求其限期整改。跟踪复查整改情况，如整改合格，予以销号；如整改不合格，依法依规进行处理。将巡查结果和整改情况及时上报管理部门。（三）学校卫生协管1.工作内容对学校的卫生许可证、从业人员健康证和卫生知识培训合格证进行检查。检查学校的教学环境卫生状况，包括教室采光、照明、通风、课桌椅配备等是否符合卫生标准。监督学校的传染病防控工作，如晨检、因病缺勤追踪登记、消毒隔离等措施的执行情况。检查学校的饮用水卫生、食品卫生等情况，确保师生饮食安全。开展学校卫生宣传教育工作，提高师生的卫生意识和自我保健能力。2.工作流程制定学校卫生巡查计划，每学期不少于[X]次。按照巡查计划对学校进行全面检查，填写卫生监督检查表。对发现的卫生问题进行拍照、记录，并当场向学校提出整改意见，下达卫生监督意见书。对学校的传染病防控工作进行重点监督，如发现疫情，及时报告当地疾病预防控制机构，并协助做好防控措施的落实。对学校的饮用水、食品卫生等进行不定期抽查，确保师生饮食安全。开展学校卫生宣传教育活动，如举办讲座、发放宣传资料等。将巡查结果和整改情况及时上报管理部门。（四）医疗卫生机构卫生协管1.工作内容对医疗卫生机构的执业许可证、从业人员资格证等进行检查。检查医疗卫生机构的医疗废物管理情况،包括分类收集、暂存、转运、处置等是否符合规定。监督医疗卫生机构的消毒隔离工作，如医疗器械消毒、空气消毒、物体表面消毒等措施的执行情况。检查医疗卫生机构的传染病防治工作，如疫情报告、预检分诊、隔离治疗等措施的落实情况。对医疗卫生机构存在的卫生问题提出整改意见，并跟踪复查整改情况。2.工作流程制定医疗卫生机构巡查计划，每年不少于[X]次。按照巡查计划对医疗卫生机构进行现场检查，填写卫生监督检查表。对发现的卫生问题进行拍照、记录，并当场向医疗卫生机构提出整改意见，下达卫生监督意见书。对医疗卫生机构的医疗废物管理、消毒隔离、传染病防治等工作进行重点监督，如发现违法行为，依法依规进行处理。跟踪复查整改情况，如整改合格，予以销号；如整改不合格，继续督促整改。将巡查结果和整改情况及时上报管理部门。四、信息收集与报告（一）信息收集1.卫生协管人员在日常工作中，要及时收集与卫生协管相关的信息，包括被检查单位的基本情况、卫生状况、存在的问题及整改情况等。2.信息收集的方式包括现场检查、问卷调查、群众举报、媒体报道等。3.对收集到的信息要进行认真整理和分析，确保信息的真实性和准确性。（二）信息报告1.卫生协管人员要按照规定的时间和格式，将收集到的信息及时上报管理部门。2.信息报告的内容包括被检查单位名称、地址、检查时间、检查内容、存在问题、整改意见及整改情况等。3.对发现的重大卫生问题或突发事件，要在[X]小时内以书面形式报告管理部门，并及时跟踪报告事件的处理进展情况。五、培训与考核（一）培训1.管理部门要定期组织卫生协管人员参加业务培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、专业知识和技能等。2.培训方式可以采用集中授课、现场教学、网络培训等多种形式。3.卫生协管人员要积极参加培训学习，认真做好学习笔记，不断提高业务水平和综合素质。（二）考核1.管理部门要建立卫生协管人员考核制度，对卫生协管人员的工作业绩、业务能力、职业道德等进行考核。2.考核内容包括工作任务完成情况、信息报告质量、群众满意度等。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次，对考核优秀的人员给予表彰奖励，对考核不合格的人员进行批评教育或调整岗位。六、监督检查（一）内部监督检查1.管理部门要定期对卫生协管工作进行内部监督检查，检查内容包括工作计划执行情况、工作质量、信息报告、培训考核等。2.监督检查可以采用听取汇报、查阅资料、现场检查等方式进行。3.对监督检查中发现的问题，要及时提出整改意见，督促相关人员进行整改。（二）外部监督检查1.积极接受上级主管部门、卫生行政部门等的外部监督检查，认真配合做好各项检查工作。2.对外部监督检查中提出의意见和建议，要及时整改落实，并将整改情况上报管理部门。七、奖惩制度（一）奖励1.对在卫生协管工作中表现突出的单位和个人，给予表彰奖励。