政府单位卫生保洁制度

PAGE政府单位卫生保洁制度一、总则（一）目的为加强政府单位环境卫生管理，创造整洁、优美、文明的工作环境，保障工作人员的身体健康，特制定本卫生保洁制度。（二）适用范围本制度适用于政府单位内所有办公区域、公共区域及附属设施的卫生保洁工作。（三）基本原则1.卫生保洁工作应遵循预防为主、防治结合的原则，积极营造良好的办公环境。2.实行专业化管理与群众参与相结合，共同做好卫生保洁工作。3.注重节约资源，采用环保、节能的清洁方式和用品。二、卫生保洁工作标准（一）办公区域1.地面：保持干净、整洁，无灰尘、污渍、杂物，定期进行清扫和拖地，如有污染及时清理。2.桌面：摆放整齐，无杂物，每天擦拭，保持清洁。3.门窗：玻璃明亮，窗框、窗台干净，定期擦拭。4.文件柜：表面清洁，柜内文件摆放有序。5.垃圾桶：及时清理垃圾，保持桶内无垃圾溢出，定期清洗垃圾桶。（二）公共区域1.走廊、楼梯：地面干净，扶手无灰尘，定期清扫和拖地。2.电梯：轿厢内保持清洁，按钮、扶手等部位无污渍，定期消毒。3.卫生间：地面、墙面干净，无异味，洁具清洁，定期消毒，卫生纸供应充足。4.会议室：桌椅摆放整齐，地面、桌面清洁，会后及时清理。5.大厅：地面、墙面、天花板干净，绿植摆放整齐，定期养护。（三）附属设施1.停车场：地面整洁，标线清晰，无杂物。2.路灯、景观灯：定期擦拭，保持明亮。3.给排水系统：畅通无阻，无堵塞、渗漏现象。4.消防设施：表面清洁，定期检查维护。三、卫生保洁人员职责（一）保洁员1.按照规定的工作标准和流程，认真做好所负责区域的卫生保洁工作。2.按时上下班，不迟到、早退，严格遵守工作纪律。3.负责清洁工具、用品的保管和使用，定期进行维护和更换。4.发现卫生问题及时报告，协助处理突发卫生事件。5.积极配合其他部门开展工作，完成领导交办的临时性任务。（二）保洁组长1.负责组织和安排保洁员的日常工作，监督工作质量。2.定期检查保洁员的工作情况，对存在的问题及时提出整改意见。3.协调与其他部门的关系，保障卫生保洁工作的顺利进行。4.负责清洁工具、用品的采购计划制定和领用管理。5.组织保洁员参加培训和学习，提高业务水平。四、卫生保洁工作流程（一）每日工作流程1.上班后，保洁员首先对所负责区域进行巡视，检查是否有需要紧急处理的卫生问题。2.按照先上后下、先里后外的顺序进行清扫，包括地面、桌面、门窗等。3.清理垃圾桶内的垃圾，更换垃圾袋。4.对卫生间进行重点清洁，包括地面、洁具、洗手台等，进行消毒处理。5.对公共区域的走廊、楼梯、电梯等进行清扫和擦拭。6.下班前，再次对所负责区域进行检查，确保卫生达标。（二）定期工作流程1.每周对办公区域的文件柜、抽屉等进行全面清理。对公共区域的地毯进行吸尘。2.每月对卫生间的墙面、天花板进行深度清洁。对门窗玻璃进行全面擦拭，确保明亮无污渍。3.每季度对附属设施如路灯、景观灯等进行彻底清洁和检查。对给排水系统进行检查和疏通。4.每年对办公家具进行全面清洁和保养。对消防设施进行全面检查和维护。五、卫生保洁质量考核（一）考核标准1.工作质量：按照卫生保洁工作标准进行考核，包括地面、桌面、门窗等清洁程度，卫生间、公共区域的卫生状况等。2.工作纪律：考核保洁员的出勤情况、遵守工作纪律情况等。3.工作效率：根据规定的工作流程和时间要求，考核保洁员的工作完成效率。（二）考核方式1.日常检查：由保洁组长不定期对保洁员的工作进行检查，发现问题及时记录并督促整改。2.定期考核：每月或每季度对保洁员的工作进行全面考核，按照考核标准进行评分。3.群众监督：接受政府单位工作人员的监督，对卫生保洁工作提出意见和建议，作为考核的参考依据。（三）考核结果应用1.与绩效挂钩：根据考核结果，发放相应的绩效奖金，激励保洁员提高工作质量。2.奖惩措施：对考核优秀的保洁员进行表彰和奖励，对考核不达标且整改不力的保洁员进行批评教育、扣发绩效奖金或辞退处理。六、卫生保洁工作保障措施（一）人员保障1.根据政府单位的规模和卫生保洁工作需求，合理配备保洁员数量。2.定期组织保洁员参加培训，提高业务技能和服务意识。3.建立保洁员人才储备机制，确保人员流动时能够及时补充。（二）物资保障1.配备充足的清洁工具和用品，如扫帚、拖把、抹布、垃圾袋、清洁剂等。2.定期对清洁工具和用品进行检查和更换，确保其正常使用。3.设立清洁工具和用品专用仓库，妥善保管，防止丢失和损坏。（三）经费保障1.合理预算卫生保洁工作所需经费，包括人员工资、清洁工具和用品采购、设备维护等费用。2.确保经费按时足额到位，保障卫生保洁工作的正常开展。3.加强经费管理，严格控制开支，提高经费使用效益。七、卫生保洁工作安全管理（一）安全操作规程1.保洁员在使用清洁工具和用品时，应严格按照操作规程进行，避免发生安全事故。2.使用电器设备时，应检查设备是否完好，插头是否插紧，防止触电事故。3.清洁卫生间、走廊等湿滑地面时，应设置警示标识，防止人员滑倒摔伤。4.搬运重物时，应注意姿势正确，避免扭伤腰部。（二）安全培训1.定期组织保洁员参加安全培训，提高安全意识和应急处理能力。2.培训内容包括安全操作规程、安全事故案例分析、急救知识等。3.确保保洁员熟悉安全知识和技能，能够正确应对各种安全问题。（三）安全检查1.定期对清洁工具、用品和设备进行安全检查，发现问题及时维修或更换。2.检查保洁员的工作环