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文档简介
PAGE值班室卫生间制度一、总则1.目的为了加强值班室卫生间的管理,保持卫生间的清洁卫生,为值班人员提供一个良好的工作环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所有值班室卫生间。3.管理职责行政部门负责值班室卫生间的统筹管理,制定相关制度并监督执行。各值班岗位负责本岗位所在值班室卫生间的日常清洁维护工作。二、卫生间清洁标准1.地面保持地面干净,无杂物、水渍、污渍。每日至少清扫一次,如有污染及时清理。定期使用清洁剂拖地,确保地面光亮整洁。2.洗手台台面无积水、无污渍,洗手盆内无杂物。水龙头、洗手液瓶等设施保持干净,无污垢。每日清洁洗手台周边区域,擦拭镜子,保持镜面清晰。3.便器马桶内外保持清洁,无尿垢、无污渍,冲水功能正常。每日使用专用清洁剂对马桶进行消毒处理,防止细菌滋生。便池周边地面无污渍、无异味。4.小便池小便池内无尿渍、无污垢,定期使用除垢剂进行清洁。周边地面保持干爽,无异味。5.墙壁卫生间墙壁无污渍、无涂鸦,保持整洁。定期对墙壁进行擦拭,如有损坏及时修复。6.门窗卫生间门窗玻璃干净透明,无灰尘。门框、窗框无污渍,保持清洁。7.通风换气卫生间应保持良好的通风,无异味。定期检查通风设备,确保正常运行。三、清洁流程1.准备工作清洁人员准备好清洁工具,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。佩戴好个人防护用品,如手套、口罩等。2.地面清洁先将卫生间内的杂物清扫干净,集中倒入垃圾桶。用湿拖把拖地,去除地面污渍。对于顽固污渍,使用适量清洁剂进行擦拭,然后用清水冲洗干净。最后用干拖把将地面水渍拖干。3.洗手台清洁用湿抹布擦拭洗手台面,去除水渍和污渍。清洁洗手盆内部,用刷子刷去污垢,然后用清水冲洗干净。擦拭水龙头、洗手液瓶等设施,保持干净。用干净的抹布擦干洗手台周边区域,擦拭镜子。4.便器清洁先将马桶内的水放掉,然后用马桶刷蘸取专用清洁剂刷洗马桶内部,包括马桶壁、马桶盖、马桶圈等部位。重点清洁马桶边缘和出水口,去除尿垢和污渍。用清水冲洗干净马桶,确保无清洁剂残留。最后使用消毒剂对马桶进行消毒处理,喷洒消毒剂后保持35分钟,然后用清水冲洗干净。擦拭便池周边地面,去除污渍和水渍。5.小便池清洁用小便池专用除垢剂倒入小便池内,浸泡一段时间,以去除尿渍和污垢。用刷子刷洗小便池内部,然后用清水冲洗干净。擦拭小便池周边地面,保持干爽无异味。6.墙壁清洁用湿抹布擦拭卫生间墙壁,从上到下依次擦拭,去除污渍。对于较高位置的墙壁污渍,可使用伸缩杆清洁工具进行擦拭。如有涂鸦或严重污渍,可使用适量清洁剂进行处理,然后用清水冲洗干净。7.门窗清洁用湿布擦拭卫生间门窗玻璃,去除灰尘和污渍。对于门窗框,使用干抹布擦拭,保持干净。8.通风换气检查检查通风设备是否正常运行,如排风扇是否转动,通风管道是否畅通。如发现通风设备故障,及时通知维修人员进行维修。四、消毒制度1.消毒频率值班室卫生间每日进行一次全面消毒,重点部位(如便器、洗手台等)增加消毒次数。在传染病高发季节或特殊时期,应适当增加消毒频率。2.消毒方法便器消毒:使用含氯消毒剂按照规定比例稀释后,倒入马桶内,浸泡35分钟,然后用清水冲洗干净。洗手台消毒:用含氯消毒剂擦拭洗手台面、水龙头、洗手液瓶等设施,作用35分钟后,用清水擦拭干净。地面消毒:将含氯消毒剂稀释后,用拖把拖地,使消毒剂均匀覆盖地面,作用1530分钟后,用清水冲洗干净。空气消毒:可采用紫外线灯照射消毒,每次照射时间不少于30分钟。在无人状态下进行,避免紫外线对人体造成伤害。3.消毒记录每次消毒后,清洁人员应做好消毒记录,记录内容包括消毒时间、消毒部位、消毒剂名称及浓度、消毒人员等。消毒记录应妥善保存,以备查阅。五、设施设备维护1.定期检查行政部门定期组织对值班室卫生间设施设备进行检查,包括水龙头、马桶、洗手盆、通风设备、照明灯具等。检查频率为每月一次,如发现问题及时记录并通知维修人员进行维修。2.维修处理维修人员接到设施设备维修通知后,应及时到达现场进行维修。一般故障应在24小时内修复,复杂故障应尽快制定维修方案并组织实施,确保卫生间设施设备正常运行。对于因设施设备损坏导致卫生间无法正常使用的情况,应及时设置明显的警示标识,并采取临时措施解决使用问题,如提供临时移动卫生间等。3.设施设备更换对于老化、损坏严重且无法维修的设施设备,应及时进行更换。更换设施设备应按照公司相关采购流程进行,确保所采购的设备符合质量要求和使用标准。六、用水用电管理1.节约用水值班人员应养成节约用水的好习惯,随手关闭水龙头,避免长流水现象。清洁人员在清洁过程中应合理使用水资源,避免浪费。2.安全用电卫生间内的电器设备(如照明灯具、排风扇等)应由专业人员进行安装和维修,严禁非专业人员私自拆卸、安装电器设备。值班人员发现卫生间内电器设备出现故障或异常情况时,应及时通知维修人员,不得自行处理。禁止在卫生间内私拉乱接电线,禁止使用大功率电器设备。七、值班人员行为规范1.使用卫生设施值班人员应文明使用卫生间卫生设施,不得在便器、洗手台等设施上乱写乱画。使用完毕后,应及时清理个人使用区域,保持整洁。不得将杂物、垃圾等丢入便器内,避免堵塞。2.保持环境卫生值班人员有责任维护卫生间的环境卫生,发现卫生间内有垃圾或污渍时,应及时清理或通知清洁人员处理。不得在卫生间内吸烟、吐痰,不得大声喧哗。尽量减少在卫生间内的停留时间,保持卫生间的使用效率。3.爱护设施设备值班人员应爱护卫生间内的设施设备,如发现设施设备损坏应及时报告行政部门或维修人员,不得故意损坏。不得随意拆卸、移动卫生间内的设施设备,如需使用特殊工具或进行相关操作,应提前向行政部门申请并在其指导下进行。八、监督与考核1.监督检查行政部门负责对值班室卫生间的管理情况进行定期监督检查,检查内容包括清洁卫生、消毒情况、设施设备维护、用水用电管理等方面。监督检查可采用日常巡查、定期检查、不定期抽查等方式进行,确保卫生间管理工作落实到位。2.考核机制建立值班室卫生间管理考核机制,对各值班岗位卫生间管理情况进行考核评分。考核评分标准根据本制度的各项要求制定,满分100分。考核结果与绩效挂钩,对于管理优秀的值班岗位给予适当奖励,对于管理不善的值班岗位进行相应处罚。3.投诉
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