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文档简介
PAGE园林卫生保洁制度一、总则1.目的为了加强园林卫生保洁管理,营造整洁、美观、舒适的园林环境,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司所负责的各类园林区域,包括公园、景区、绿地等。3.职责分工保洁部门:负责园林日常卫生保洁工作的具体实施,包括清扫、垃圾收集与清运等。绿化养护部门:协助保洁部门做好园林卫生保洁工作,如修剪树枝时避免产生过多垃圾,并及时清理掉落的枝叶。管理部门:对园林卫生保洁工作进行监督、检查与考核,确保制度的有效执行。二、园林卫生保洁标准1.道路及广场每日清扫一次,保持路面干净整洁,无杂物、无积水、无明显污渍。定期对道路进行冲洗,确保路面见本色。及时清理道路上的口香糖、痰迹等特殊污渍。2.绿地定期清除绿地内的杂草、杂物,保持绿地整洁美观。对绿地内的落叶、枯枝等进行及时清理,避免堆积。禁止在绿地内焚烧垃圾或杂物。3.景观设施如亭台楼阁、雕塑等景观设施,每周擦拭一次,保持表面干净,无灰尘、无污渍。定期检查景观设施的损坏情况,发现问题及时报告并协助维修。4.水体定期清理水体中的漂浮物、杂物等,保持水质清澈。按照规定投放适量的水质净化药剂,维护水体生态平衡。5.公共卫生间每日定时清扫、消毒,保持卫生间内无异味、无积水。及时补充卫生纸、洗手液等用品。定期检查卫生间设施的运行情况,确保正常使用。三、卫生保洁作业流程1.清扫作业流程准备好清扫工具,如扫帚、簸箕等。按照从左到右、由上至下的顺序进行清扫,先清扫道路两侧,再清扫中间。将清扫的垃圾装入垃圾袋,集中收集。2.垃圾收集与清运流程垃圾收集人员按照规定的时间和路线,将各个区域的垃圾袋收集起来。检查垃圾袋是否扎紧,避免垃圾散落。将收集的垃圾运至指定的垃圾处理场进行处理,确保垃圾日产日清。3.特殊污渍清理流程对于口香糖、痰迹等特殊污渍,先用专用清洁剂进行喷洒。待清洁剂作用一段时间后,用清洁工具进行擦拭,直至污渍清除。最后用清水冲洗干净,并进行消毒处理。四、卫生保洁人员管理1.人员招聘与培训招聘具备相关保洁经验、身体健康、责任心强的人员。新员工入职后,进行入职培训,包括公司规章制度、园林卫生保洁标准、作业流程等内容的培训。定期组织在职员工进行技能培训和安全教育培训,提高员工的业务水平和安全意识。2.工作纪律遵守公司的作息时间,按时上下班,不得迟到早退。工作期间必须穿着统一的工作服,佩戴工作牌。严格按照作业流程和标准进行操作,不得擅自离岗、串岗。爱护保洁工具和设备,不得随意损坏或丢失。3.考核与奖惩建立健全考核机制,对保洁人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作质量、工作效率、遵守纪律等方面。根据考核结果,对表现优秀的员工给予奖励,如奖金、荣誉证书等;对表现不佳的员工进行批评教育、警告处分,直至辞退。五、卫生保洁设备与工具管理1.设备配置根据园林卫生保洁工作的需要,配备必要的设备,如清扫车、洒水车、垃圾清运车、高压水枪等。定期对设备进行检查和维护,确保设备正常运行。2.工具管理为保洁人员配备齐全的清扫工具,如扫帚、簸箕、拖把、抹布等。建立工具领用制度,保洁人员领用工具时需登记签字。定期对工具进行检查和维修,及时更换损坏的工具。六、卫生保洁监督与检查1.日常巡查管理部门安排专人对园林卫生保洁工作进行日常巡查,及时发现问题并督促整改。巡查人员要认真填写巡查记录,记录巡查时间、地点、发现的问题及整改情况等。2.定期检查每周组织一次全面的卫生保洁检查,对道路、绿地、景观设施等各个区域进行检查评估。检查人员按照卫生保洁标准进行打分,对不达标的区域提出整改要求,并跟踪整改情况。3.投诉处理设立投诉电话或邮箱,接受游客和市民对园林卫生保洁问题的投诉。对投诉问题要及时进行调查处理,并将处理结果反馈给投诉人。七、环境卫生消杀管理1.消杀计划根据季节特点和园林实际情况,制定环境卫生消杀计划。消杀计划要明确消杀区域、消杀时间、消杀药品及用量等内容。2.消杀作业按照消杀计划,安排专业人员进行消杀作业。消杀作业时要做好防护措施,避免对人员和环境造成危害。定期对消杀效果进行检查评估,确保消杀
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