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文档简介

PAGE小区楼道卫生检查制度一、总则(一)目的为加强小区楼道环境卫生管理,营造整洁、舒适、文明的居住环境,特制定本检查制度。(二)适用范围本制度适用于本小区内所有楼道的卫生检查工作。(三)基本原则1.定期检查与不定期抽查相结合,确保楼道卫生状况始终保持良好。2.公平、公正、公开原则,对各楼道卫生情况进行客观评价。3.责任明确原则,明确各相关人员在楼道卫生管理中的职责。二、检查标准(一)楼道地面1.地面干净,无明显灰尘、污渍、痰迹。2.无杂物堆积,如纸屑、果皮、烟蒂等。3.地面无破损、坑洼现象。(二)楼道墙壁1.墙壁表面清洁,无乱张贴、乱涂乱画。2.无明显灰尘、污渍,保持原有墙面色泽。(三)楼梯扶手1.扶手干净,无灰尘、污渍,定期擦拭。2.扶手无损坏、松动现象。(四)楼道门窗1.门窗玻璃明亮,无灰尘、污渍。2.门窗框干净整洁,无损坏变形。3.保持门窗关闭良好,无随意敞开现象。(五)楼道照明1.楼道内灯具完好,无损坏、缺失。2.照明亮度符合要求,能正常使用。(六)消防设施1.消防器材表面清洁,无灰尘、污渍。2.消防设施摆放整齐,周围无杂物阻挡。3.确保消防设施完好有效,处于正常备用状态。(七)垃圾桶1.垃圾桶外观清洁,无破损、变形。2.垃圾及时清理,无满溢现象。3.垃圾桶周围地面干净,无垃圾散落。三、检查组织与人员职责(一)检查组织架构成立小区楼道卫生检查小组,由物业管理部门负责人担任组长,各楼管员为成员。(二)人员职责1.组长职责全面负责小区楼道卫生检查工作的组织、协调和监督。审核检查结果,对存在的问题提出整改意见和措施。定期向上级领导汇报楼道卫生检查情况。2.楼管员职责按照检查标准,对所负责楼道进行定期检查和不定期抽查。详细记录检查情况,填写检查记录表。及时发现并督促整改楼道卫生问题,对整改情况进行跟踪复查。四、检查频次与方式(一)检查频次1.定期检查:每周至少对所有楼道进行一次全面检查。2.不定期抽查:根据实际情况,随时对部分楼道进行抽查。(二)检查方式1.实地查看:检查人员直接到楼道现场,按照检查标准进行逐一检查。2.拍照记录:对发现的问题进行拍照,作为检查记录的依据。五、检查结果记录与公示(一)检查记录1.楼管员每次检查后,需认真填写《小区楼道卫生检查记录表》,记录检查时间、楼道编号、存在问题等详细信息。2.检查记录表应妥善保存,以备查阅。(二)结果公示1.检查小组定期对检查结果进行汇总分析,将各楼道卫生情况进行排名。2.在小区公告栏内公示检查结果,包括各楼道的得分、存在问题及整改要求等,接受业主监督。六、整改措施与跟踪(一)整改责任1.对于检查中发现的问题,明确责任楼管员,负责督促相关责任人进行整改。2.涉及多个楼道或较为复杂的问题,由物业管理部门统一协调安排整改。(二)整改期限1.一般性问题,要求在[X]个工作日内整改完毕。2.较为严重的问题,根据实际情况确定整改期限,但最长不超过[X]个工作日。(三)跟踪复查1.楼管员负责对整改情况进行跟踪复查,确保问题得到彻底解决。2.复查结果需记录在检查记录表中,对整改不力的情况及时上报上级领导。七、奖惩制度(一)奖励1.对于楼道卫生长期保持良好,在检查中多次获得高分的楼管员,给予一定的物质奖励和精神表彰。2.对积极参与楼道卫生维护,提出合理化建议并取得显著成效的业主,给予适当奖励。(二)惩罚1.对楼道卫生检查中连续多次出现问题,且整改不力的楼管员,进行批评教育、扣发绩效奖金等处罚。2.对故意破坏楼道卫生环境的业主,按照小区管理规定进行相应处罚,如警告、罚款等。八、培训与宣传(一)培训1.定期组织楼管员进行楼道卫生管理知识培训,提高其检查水平和问题处理能力。2.培训内容包括检查标准、沟通技巧、问题整改方法等。(二)宣传1.通过小区公告栏、微信群等渠道,宣传楼道卫生管理的重要性和相关要求。2.举办楼道卫

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