药局卫生管理制度

PAGE药局卫生管理制度一、总则1.目的为加强药局卫生管理，确保药品质量与安全，保障患者用药权益，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于本药局全体工作人员及药局内所有区域，包括药品储存区、调配区、发放区、办公区等。3.依据本制度依据《药品经营质量管理规范》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规及行业标准制定。二、卫生管理职责1.药局负责人职责药局负责人是药局卫生管理的第一责任人，全面负责药局卫生管理工作的组织、领导与监督，确保卫生管理制度的有效执行。2.质量管理人员职责质量管理人员负责监督药局卫生管理工作的执行情况，对卫生管理不符合要求的情况提出整改意见，并跟踪整改效果。3.各岗位工作人员职责各岗位工作人员负责本岗位区域的日常卫生清洁与维护工作，严格按照卫生操作规程进行操作，确保工作区域的卫生符合要求。三、环境卫生要求1.整体环境药局应保持整洁、明亮、通风良好，地面、墙壁、天花板应无积尘、无污渍、无蜘蛛网。定期对药局整体环境进行清洁消毒，保持环境整洁卫生。2.药品储存区货架、货柜应定期清洁，保持干净无灰尘。药品应分类存放，摆放整齐，并有明显的标识。储存区应保持干燥、通风，温度、湿度应符合药品储存要求。定期对温湿度进行监测与记录，采取有效措施调节温湿度。储存区应设置防虫、防鼠设施，如纱窗、挡鼠板等，并定期检查维护，确保设施完好有效。3.调配区调配台应每日清洁消毒，使用的工具、量具等应定期清洗、消毒，保持清洁卫生。调配区内应保持整洁，药品、包装材料等应摆放整齐，不得随意堆放。调配区应配备有效的通风设备，及时排除调配过程中产生的异味和粉尘。4.发放区发放柜台应保持清洁，发放设备应定期维护保养，确保正常运行。发放区内的药品应摆放有序，便于患者领取。发放区应保持良好的秩序，避免拥挤和混乱。5.办公区办公桌椅、文件柜等应定期擦拭，保持干净整洁。文件、资料应分类存放，摆放整齐。办公区内应保持安静，不得大声喧哗。工作人员应保持良好的个人卫生习惯，不得在办公区内吸烟、吃东西等。四、人员卫生要求1.着装要求药局工作人员应穿着工作服，工作服应保持清洁、整齐，定期清洗更换。工作服应符合工作岗位要求，不得穿着工作服进入非工作区域。2.个人卫生工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换衣。工作前应洗手消毒，不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。3.健康管理工作人员应定期进行健康检查，取得健康证明后方可上岗。患有传染病或其他不适宜从事药品工作疾病的人员，不得从事直接接触药品的工作。五、清洁消毒管理1.清洁消毒频率药局地面、墙壁、天花板等表面应每日进行清洁，每周进行一次消毒。药品储存区、调配区、发放区等区域的设备、工具、量具等应每日清洁消毒。办公区的办公用品、设备等应定期清洁消毒。2.清洁消毒方法地面清洁可使用拖把、扫帚等工具，用清洁剂和清水进行擦拭。消毒可使用含氯消毒剂等，按照规定的浓度和方法进行喷洒或擦拭。墙壁、天花板清洁可使用掸子、抹布等工具，用清洁剂和清水进行擦拭。消毒可使用紫外线灯照射等方法，按照规定的时间进行消毒。设备、工具清洁可使用清洁剂和清水进行擦拭，消毒可使用消毒剂浸泡、擦拭等方法，按照规定的浓度和时间进行消毒。办公用品清洁可使用清洁剂和清水进行擦拭，消毒可使用消毒剂擦拭等方法，按照规定的浓度和时间进行消毒。3.清洁消毒记录每次清洁消毒工作完成后，应及时填写清洁消毒记录，记录内容包括清洁消毒时间、区域、方法、使用的清洁剂和消毒剂名称及浓度等。清洁消毒记录应妥善保存，以备查阅。六、药品卫生管理1.药品储存卫生药品应按照规定的储存条件进行储存，不得随意堆放。储存药品的货架、货柜应保持清洁卫生，定期进行检查，防止药品受到污染。2.药品调配卫生药品调配应在清洁、卫生的环境中进行，调配人员应严格遵守操作规程，避免药品受到污染。调配过程中使用的工具、量具等应清洁消毒后使用。3.药品发放卫生药品发放应在清洁、卫生的环境中进行，发放人员应严格遵守操作规程，避免药品受到污染。发放药品时应注意药品的包装完整性，如有破损应及时更换。七、废弃物管理1.分类收集药局内产生的废弃物应分类收集，分为医疗废弃物、生活垃圾等。医疗废弃物应按照相关规定进行收集、储存和处理，生活垃圾应按照当地环卫部门的要求进行处理。2.储存要求医疗废弃物应采用专用的容器进行储存，储存容器应密封、防渗漏，并定期进行清洁消毒。医疗废弃物储存区应远离药品储存区、调配区等区域，并有明显的标识。3.处理要求医疗废弃物应按照规定的时间和方式进行处理，不得随意丢弃。医疗废弃物的处理应委托有资质的医疗废弃物处理单位进行处理，处理过程应符合相关法律法规和行业标准的要求。八、卫生检查与考核1.定期检查药局应定期组织卫生检查，检查内容包括环境卫生、人员卫生、清洁消毒、药品卫生、废弃物管理等方面。定期检查应制定检查计划，明确检查人员、检查时间、检查内容等。2.日常巡查药局管理人员应加强对药局卫生管理工作的日常巡查，及时发现和解决卫生管理中存在的问题。日常巡查应做好记录，对发现的问题应及时通知相关人员进行整改。3.考核与奖惩药局应建立卫生管理考核制度，对卫生管理工作表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，对卫生管理工作不符合要求的部门和个人进行批评教育和处罚。考核结果应与个人绩效、奖金等挂钩。九、培训与宣传1.培训药局应定期组织卫生管理培训，提高工作人员的卫生管理意识和技能。培训内容应包括卫生管理制度、清洁消毒方法、个人卫生要求、药品卫生管理等方面。培训应制定培训计划，明确培训时间、培训内容、培训人员等。2.宣传药局应加强卫生管理宣传工作，通过宣传栏、宣传