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文档简介
PAGE卫生协管服装制度一、总则(一)目的为加强卫生协管队伍建设,规范卫生协管人员着装行为,树立良好的职业形象,特制定本服装制度。本制度旨在确保卫生协管人员在执行任务时着装统一、规范,展现专业素养,增强公众对卫生协管工作的认知度和信任度,保障卫生协管工作的顺利开展,维护公共卫生秩序。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内所有卫生协管人员。(三)基本原则1.规范性原则:严格按照国家相关法律法规以及行业标准制定着装规范,确保卫生协管人员着装符合职业要求和形象标准。2.统一性原则:全体卫生协管人员在工作期间应保持着装统一,体现团队的整体性和专业性。3.实用性原则:服装的设计和选用应充分考虑卫生协管工作的实际需求,便于开展各项工作任务。4.严肃性原则:着装应体现卫生协管工作的严肃性,展现对工作的认真负责态度,维护职业尊严。二、服装配备标准(一)服装种类1.春秋装:包括长袖衬衫、西装外套、西裤等。春秋装应采用具有一定质感和挺括度的面料,颜色以深色系为主,如藏青色、深蓝色等,体现稳重、专业的形象。2.夏装:短袖衬衫、西裤或裙子。夏装面料应轻薄、透气,颜色与春秋装相协调,以浅色系为主,如浅蓝色、浅灰色等,确保在炎热天气下穿着舒适。3.冬装:厚棉衣、毛衣、保暖裤等。冬装应具备良好的保暖性能,面料可选用防风、防水的材质,颜色可延续春秋装的色系,保证整体着装风格的一致性。4.帽子:统一配备工作帽,工作帽的款式应简洁大方,符合卫生协管工作特点,颜色与服装整体搭配协调。5.鞋子:黑色皮鞋,要求款式简洁、舒适,适合长时间行走和站立工作。皮鞋应具备良好的耐磨性和透气性,以保证卫生协管人员在工作中的舒适度。6.配饰:配备统一的领带(女士为领结)、徽章、工作牌等配饰。领带颜色应与服装相搭配,徽章和工作牌应清晰显示卫生协管人员的身份信息和工作单位,便于公众识别和监督。(二)服装规格1.尺寸标准:根据卫生协管人员的身材特点,制定详细的服装尺寸标准。服装的版型应合身得体,既不过于宽松影响行动,也不过于紧身造成穿着不适。具体尺寸标准如下:上衣:胸围、腰围、肩宽等尺寸应根据人体测量数据进行合理设计,确保穿着舒适且符合卫生协管工作的动作要求。例如,衬衫的胸围尺寸应比人体净胸围大1012厘米,以保证有足够的活动空间;肩宽尺寸应与人体实际肩宽相符,避免出现过宽或过窄的情况。裤子:腰围、臀围、裤长等尺寸要精准适配。腰围尺寸应根据人体腰围测量值加24厘米,以保证裤子穿着舒适且不会滑落;裤长应根据卫生协管人员的平均身高进行统一设定,一般以盖住鞋面为宜,展现整齐、规范的形象。2.质量标准:服装的质量应符合国家相关标准和行业要求。面料应具有良好的质感、透气性、耐磨性和色牢度。例如,衬衫面料应选用含棉量较高的材质,以保证穿着舒适透气;西装外套的面料应具有一定的抗皱性和挺括度,不易变形;裤子的面料应结实耐用,能够承受日常工作中的摩擦和损耗。同时,服装的制作工艺要精细,缝线应均匀、牢固,无脱线、开缝等质量问题;纽扣、拉链等配件应安装牢固,使用顺畅,无松动、损坏现象。三、着装规范(一)日常工作着装1.整体要求:卫生协管人员在日常工作期间必须穿着统一配发的服装,保持着装整洁、得体、规范。服装应无污渍、无破损、无褶皱,扣子、拉链等配件齐全且正常使用。2.春秋装着装规范:长袖衬衫应扎入西裤内,领口系好领带(女士为领结),领带应系正,长度适中,领带尖应刚好触及皮带扣。西装外套应保持平整,扣子应扣好,若内穿毛衣等保暖衣物,毛衣领口不得外露。西裤应保持笔直,裤线清晰,裤脚不得拖地,长度应统一。3.夏装着装规范:短袖衬衫应扎入西裤或裙子内,领口系好领带(女士为领结),保持整洁。若穿着裙子,应搭配黑色皮鞋,裙子长度应适中,一般以膝盖上下为宜,不得穿着超短裙或短裤。不得挽起袖子或裤腿,保持服装整体的规范性。4.冬装着装规范:厚棉衣应扣好扣子,保持拉链顺滑,不得敞开穿着。毛衣应穿着整齐,不得外露过长或过乱的线头。保暖裤应扎入袜子内,避免外露,确保整体着装的整洁性。工作帽应佩戴端正,系好帽带,不得歪戴或不戴。5.鞋子与配饰规范:始终穿着黑色皮鞋,皮鞋应保持干净、光亮,无明显磨损和污渍。按照规定佩戴领带(女士为领结)、徽章、工作牌等配饰。徽章应佩戴在左胸前适当位置,工作牌应佩戴在胸前显眼处,便于公众识别。领带(领结)的颜色和款式应与服装整体搭配协调,不得佩戴夸张或不符合规定的配饰。(二)特殊场合着装1.会议、培训场合:卫生协管人员参加公司/组织内部会议、培训等活动时,应按照日常工作着装要求着装,保持整洁、规范。同时,应提前到达会场,整理好着装,不得穿着随意或邋遢进入会场。在会议或培训期间,应遵守会场纪律,不得随意脱衣、换装或整理着装,以免影响会议或培训秩序。2.集体活动场合:参加公司/组织组织的集体活动,如运动会、文艺演出、志愿服务活动等,应根据活动的性质和要求着装。若活动有统一着装要求,应按照要求穿着规定的服装;若活动没有统一着装要求,但与卫生协管工作相关,应穿着整洁、得体的工作服装,展示卫生协管人员的良好形象。在集体活动中,要注意与团队成员保持着装一致,听从活动组织者的安排,维护团队的整体形象。3.接待来访人员场合:在接待上级领导、相关部门来访人员或其他重要客人时,卫生协管人员应着装整齐、规范,展现出专业、热情的态度。着装要求与日常工作着装相同,但要更加注重细节,保持服装的整洁度和配饰的完整性。在接待过程中,要注意言行举止得体,按照规定的礼仪规范进行接待工作,给来访人员留下良好的印象。(三)着装禁忌1.不得穿着与卫生协管工作无关的服装,如奇装异服、休闲装、运动装等进入工作岗位。2.不得私自修改服装的款式、颜色或材质,保持服装的统一性和规范性。3.不得在服装上随意添加、粘贴、涂抹与工作无关的标志、图案或文字。4.不得穿着破损、脏污、有明显褶皱或异味的服装上岗工作。5.不得挽起袖子、裤腿,或敞开衣服领口、拉链等,保持服装的整齐、端庄。6.不得佩戴夸张、怪异或不符合卫生协管职业形象的饰品,如超大耳环、项链、手链等。四、服装发放与更换(一)服装发放1.发放标准:新入职的卫生协管人员在试用期结束后,经考核合格,按照本制度规定的服装配备标准发放服装。发放的服装应包括春秋装、夏装、冬装各一套,帽子一顶,鞋子一双,领带(女士为领结)一条,徽章一枚,工作牌一个。2.发放流程:人力资源部门负责统计新入职卫生协管人员的服装尺码信息,填写《卫生协管人员服装尺码统计表》。后勤部门根据《卫生协管人员服装尺码统计表》,统一采购服装,并确保服装的质量和规格符合要求。后勤部门组织服装发放工作,新入职卫生协管人员需在《卫生协管人员服装发放登记表》上签字确认领取服装。发放服装时,后勤部门应向卫生协管人员介绍服装的使用规范和保养方法,确保其正确使用和维护服装。(二)服装更换1.定期更换:卫生协管人员的服装实行定期更换制度。春秋装、夏装、冬装的使用期限为两年,帽子、鞋子、领带(领结)、徽章、工作牌的使用期限为一年。达到使用期限的服装和配饰,由后勤部门统一组织更换。2.提前更换:若服装出现严重破损、污渍、变形等无法正常使用的情况,或因工作需要必须更换服装款式时,经所在部门负责人审核批准后,可提前进行更换。3.更换流程:后勤部门提前统计需要更换服装的卫生协管人员名单和尺码信息,填写《卫生协管人员服装更换申请表》。《卫生协管人员服装更换申请表》经所在部门负责人签字确认后,报公司/组织领导审批。后勤部门根据审批结果,采购新的服装和配饰,并组织卫生协管人员进行更换。更换时,卫生协管人员需将旧服装和配饰交回后勤部门,由后勤部门统一处理。五、服装保养与维护(一)日常保养1.穿着注意事项:卫生协管人员在穿着服装时应注意避免与尖锐、粗糙物品接触,防止刮伤、磨损服装。在执行任务过程中,要小心操作,避免弄脏、弄湿服装。如不慎沾染污渍,应及时清洗。2.洗涤要求:服装应按照洗涤说明进行洗涤。一般情况下,春秋装、夏装、冬装可采用机洗或手洗,但要注意选择合适的洗涤剂和洗涤方式,避免损坏服装面料。对于易褪色、缩水的服装,应单独洗涤。洗涤后的服装应及时晾干或烘干,避免长时间浸泡在水中导致变形。3.熨烫整理:洗净晾干后的服装应及时进行熨烫整理,使其保持平整、挺括。熨烫时要注意温度和压力,避免烫伤服装面料。对于西装外套、衬衫等易起皱的服装,应经常熨烫,确保穿着时的整洁度。(二)定期维护1.检查与修补:后勤部门应定期对卫生协管人员的服装进行检查,查看是否有破损、开线、纽扣松动等问题。对于发现的问题,应及时进行修补或更换配件。每季度组织一次服装全面检查,填写《卫生协管人员服装检查记录表》,记录服装的损坏情况和处理结果。2.存放管理:服装在未使用期间,应妥善存放。后勤部门应设立专门的服装存放仓库,保持仓库干燥、通风,避免服装受潮、发霉。服装应分类存放,按照季节和款式摆放整齐,便于查找和取用。同时,要定期对仓库进行清理和盘点,确保服装的存放安全和数量准确。六、监督与考核(一)监督机制1.内部监督:公司/组织内部成立服装监督小组,由人力资源部门、后勤部门和各业务部门负责人组成。监督小组定期对卫生协管人员的着装情况进行检查,发现问题及时督促整改。检查方式包括定期巡查、不定期抽查等,巡查和抽查结果应记录在案。2.公众监督:设立举报电话和邮箱,接受公众对卫生协管人员着装情况的监督举报。对于公众举报的问题,应及时进行调查核实。如情况属实,按照本制度规定进行处理,并将处理结果反馈给举报人。同时,要通过多种渠道向公众宣传卫生协管服装制度,提高公众对卫生协管工作着装规范的认知度,鼓励公众积极参与监督。(二)考核办法1.考核内容:将卫生协管人员的着装情况纳入绩效考核体系,考核内容包括着装是否符合规范、服装是否整洁干净、配饰佩戴是否齐全正确等。具体考核标准如下:着装规范(60分):严格按照着装规范要求着装,得5060分;基本符合着装规范,但存在轻微瑕疵,得4049分;着装不符合规范,得039分。服装整洁度(30分):服装干净整洁,无污渍、无破损、无褶皱,得2530分;服装有轻微污渍或褶皱,但不影响整体形象,得2024分;服装有明显污渍、破损或褶皱,影响整体形象,得019分。配饰佩戴(10分):按照规定正确佩戴领带(女士为领结)、徽章、工作牌等配饰,得810分;配饰佩戴基本正确,但存在个别小问题,得67分;配饰佩戴不正确或未佩戴,得05分。2.考核周期:绩效考核周期为一个月,每月末由监督小组对卫生协管人员的着装情况进行考核评分。3.结果应用:考核结果与卫生协管人员的绩效奖金、晋升、评优等挂钩。对于着装考核成绩优秀的人员,给予适当的奖励;对于着装考核成绩不合格的人员,进行批评教育,并按照公司/组织相关规定扣减
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