诊所卫生打扫制度

PAGE诊所卫生打扫制度一、总则1.目的为了确保诊所环境整洁、卫生，为患者提供安全、舒适的就医环境，防止交叉感染，保障医疗质量和患者健康，特制定本卫生打扫制度。2.适用范围本制度适用于本诊所全体工作人员及诊所内所有区域，包括诊疗室、治疗室、处置室、药房、候诊区、办公室、卫生间等。3.基本原则卫生打扫工作应遵循“预防为主、全面清洁、规范操作、责任到人”的原则，定期进行全面清扫和消毒，保持诊所环境始终处于良好的卫生状态。二、卫生打扫标准与要求诊疗室1.每日工作结束后清理诊疗台上的医疗用品、器械，分类摆放整齐。擦拭诊疗台、治疗椅、仪器设备等表面，做到无污渍、无灰尘。地面清扫干净，拖洗后保持干燥、清洁，无脚印、水渍。更换垃圾袋，保持垃圾桶清洁。2.每周至少一次全面清洁对诊疗室的墙壁、天花板进行擦拭，清除灰尘、蜘蛛网。检查并清洁门窗玻璃，保持明亮、洁净。对诊疗室内的紫外线灯、空气消毒机等设备进行清洁，确保其正常运行。治疗室1.每日工作结束后整理治疗台上的药品、器械，按照规定分类存放。对治疗台、治疗车、器械柜等进行擦拭消毒，表面无血迹、污渍。清洁治疗室内的水池、水龙头，保持无污垢、无异味。地面清洁同诊疗室要求。2.每周至少一次深度清洁对治疗室内的无菌物品存放柜进行清洁消毒，检查无菌物品的有效期和质量。清洗治疗室内的窗帘、沙发套等织物用品，定期更换。检查并维护治疗室内的水电设施，确保安全、正常使用。处置室1.每日工作结束后清理处置台上的医疗废弃物，按照规定分类收集、存放。擦拭处置台、器械架、污物桶等，保持清洁卫生。对地面进行清扫、拖洗，保持干净整洁。2.每周至少一次全面消毒对处置室内的紫外线灯进行照射消毒，时间不少于30分钟。对处置室的空气进行消毒，可采用化学消毒剂喷雾或空气净化设备等方式。检查并更换处置室内的消毒用品，确保其有效性。药房1.每日工作结束后整理药架上的药品，按照药品的剂型、用途、有效期等分类摆放整齐。擦拭药架、柜台、电脑等表面，保持无灰尘、无污渍。将调剂台清理干净，摆放好调剂工具。清洁地面，保持药房内环境整洁。2.每周至少一次药品盘点及清洁进行药品盘点工作，核对药品数量、质量，确保账物相符。对药库的货架、货柜进行全面清洁，检查药品的储存条件是否符合要求。清洁药房内的通风设备，保持空气流通。候诊区1.每日工作结束后清理候诊椅上的杂物，摆放整齐。擦拭候诊桌椅、茶几、宣传栏等表面，保持干净。清扫地面，拖洗后保持整洁，无垃圾、杂物。更换垃圾桶内的垃圾袋，保持垃圾桶外观清洁。2.每周至少一次全面清洁与消毒对候诊区的墙壁、天花板进行灰尘清理。对候诊区的空气进行消毒，可采用动态空气消毒机等设备。检查并维护候诊区内的照明、空调等设施，确保正常运行。办公室1.每日工作结束后整理办公桌上的文件、办公用品，摆放整齐。擦拭办公桌、电脑、打印机等设备表面，保持干净。清扫地面，保持办公室内环境整洁。关闭电器设备电源，整理电线、网线等线路。2.每周至少一次全面整理与清洁对办公室的文件柜、书架进行整理，清理过期文件和杂物。清洁办公室的门窗玻璃、窗台等，保持明亮。检查并维护办公室内的办公设备，确保其正常使用。卫生间1.每日工作结束后清扫卫生间地面，拖洗后保持干燥、无污渍。擦拭洗手池、水龙头、镜子等，保持清洁、无水印。清理马桶，保持马桶内外清洁，无异味。更换卫生间内的卫生纸，补充洗手液等用品。2.每周至少一次深度清洁与消毒对卫生间的墙壁、天花板进行擦拭消毒，清除污渍、霉菌。对卫生间的空气进行消毒，可采用空气清新剂或通风换气等方式。检查并维护卫生间内的水电设施，确保正常使用，无漏水现象。三、卫生打扫人员职责1.诊所负责人全面负责诊所卫生打扫制度的制定、监督和执行。定期检查诊所卫生状况，对不符合要求的区域及时督促整改。协调解决卫生打扫工作中出现的问题，确保卫生打扫工作顺利进行。2.各区域负责人（诊疗室、治疗室、处置室、药房、候诊区、办公室等）负责本区域的日常卫生打扫工作，按照卫生打扫标准和要求认真执行。每日工作结束后，对本区域进行全面检查，确保卫生达标。定期对本区域的卫生打扫工具、设备进行清洁和维护，保证其正常使用。3.保洁人员按照诊所卫生打扫制度和要求，负责诊所公共区域（如走廊、楼梯、卫生间等）的日常卫生打扫和消毒工作。协助各区域负责人进行特殊情况下的卫生清洁工作，如医疗废弃物的集中处理等。及时清理诊所内的垃圾和杂物，保持环境整洁。四、卫生打扫流程与操作规范准备工作1.打扫人员应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩，必要时佩戴手套。2.准备好所需的卫生打扫工具，如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等，并确保工具清洁、完好。3.根据不同区域的卫生要求，准备好相应的清洁用品，如垃圾袋、卫生纸、洗手液等。打扫顺序1.一般按照由上至下、由里至外的顺序进行打扫。先清理天花板、墙壁、窗户等高处，再打扫地面、家具、设备等。2.对于诊疗室、治疗室等区域，应先整理医疗用品、器械，再进行清洁消毒。3.在打扫过程中，应避免交叉污染，如先清洁无污染区域，再处理有污染的区域。清洁操作1.地面清洁：先用扫帚清扫地面垃圾和杂物，再用拖把蘸适量清洁剂拖洗地面，最后用清水冲洗干净，并用干拖把擦干。对于污渍较重的地面，可使用专用清洁剂进行处理。2.家具和设备清洁：用干净的抹布蘸适量清洁剂擦拭诊疗台、治疗椅、仪器设备、药架、办公桌等表面，按照从左到右、从上到下的顺序进行擦拭，确保表面无污渍、无灰尘。对于精密仪器设备，应按照其使用说明书的要求进行清洁和保养。3.卫生间清洁：先清扫地面垃圾，再用清洁剂擦拭洗手池及周边、马桶内外等，最后用清水冲洗干净，并进行消毒处理。消毒可采用含氯消毒剂等按照规定浓度进行擦拭或喷洒，作用一定时间后用清水冲洗干净。4.医疗废弃物处理：按照医疗废弃物管理的相关规定，对医疗废弃物进行分类收集、存放。使用专用的垃圾袋或容器，将医疗废弃物密封包装，注明产生日期、类别等信息。定期交由有资质的医疗废弃物处理单位进行集中处理，并做好交接记录。消毒操作1.根据不同区域和物品的特点，选择合适的消毒方法和消毒剂。常用的消毒方法包括物理消毒（如紫外线照射、高温消毒等）和化学消毒（如含氯消毒剂、过氧乙酸、乙醇等）。2.在进行消毒操作时，应严格按照消毒剂的使用说明进行配制和使用，确保消毒效果。3.对诊疗室、治疗室、处置室等区域的空气消毒，可采用紫外线灯照射或空气消毒机等方式。紫外线灯照射消毒时，应确保室内无人，关闭门窗，照射时间不少于30分钟。空气消毒机应按照设备说明书的要求定期进行清洁和维护，确保其正常运行。4.对医疗器械、用品等的消毒，应根据其材质和用途选择合适的消毒方法。如金属器械可采用高温高压消毒或化学消毒剂浸泡消毒；橡胶、塑料等制品可采用化学消毒剂擦拭或浸泡消毒，但应注意避免损坏材质。收尾工作1.打扫完毕后，检查各区域卫生是否达标，如有不符合要求的地方及时进行整改。2.清理打扫工具，将其清洗干净，晾干后妥善存放。3.关闭水电设施，确保安全。4.填写卫生打扫记录，记录打扫时间、区域、人员等信息，以备查阅。五、监督与检查1.诊所负责人应定期对诊所卫生状况进行检查，每周至少进行一次全面检查，对发现的问题及时督促整改。2.各区域负责人应每日对本区域卫生进行自查，确保卫生打扫工作符合标准和要求。3.建立卫生检查考核制度，对卫生打扫工作表现优秀的人员进行表扬和奖励，对不符合要求的人员进行批评教育，并责令其限期整改。如多次整改仍不合格，可根据情况进行相应的处罚。4.鼓励患者及家属对诊所卫生状况进行监督，对提出的意见和建议及时进行处理和反馈，不断改进卫生打扫工作。六、培训与教育1.定期组织诊所工作人员参加卫生打扫和消毒知识培训，提高其卫生意识和操作技能。培训内容包括卫生打扫标准、消毒方法、医疗废弃物管理等方面的知识。2.新入职人员应接受上岗前的卫生打扫制度培训，使其熟悉诊所卫生要求和工作流程。3.通过宣