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文档简介

PAGE医院卫生保洁应急制度一、总则1.目的为有效应对医院各类突发情况,确保医院环境的卫生清洁,保障医疗工作的正常开展,防止交叉感染,特制定本应急制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有区域的卫生保洁工作,包括门诊、急诊、病房、医技科室、行政办公区域、后勤保障区域等。3.基本原则预防为主:加强日常保洁工作,提高环境卫生质量,预防各类突发事件的发生。快速反应:建立应急响应机制,在突发事件发生时能够迅速做出反应,及时采取措施进行处理。科学规范:依据相关法律法规和行业标准,制定科学合理的应急处理流程和操作规范。协同配合:各部门、各岗位之间要密切协作,形成合力,共同做好应急处理工作。二、应急组织与职责1.应急指挥小组组成:由医院分管领导担任组长,总务科科长担任副组长,各相关科室负责人为成员。职责全面负责医院卫生保洁应急工作的指挥和协调。制定应急工作方案,组织实施应急处理措施。及时向上级主管部门报告应急工作情况,根据需要请求外部支援。对应急工作进行总结评估,提出改进措施和建议。2.保洁部门组成:由保洁主管、保洁班长和保洁员组成。职责负责医院日常卫生保洁工作的组织实施,确保环境卫生符合标准要求。制定保洁人员培训计划,定期组织培训,提高保洁人员的业务水平和应急处理能力。在突发事件发生时,迅速组织保洁人员按照应急处理流程进行现场清理和消毒工作。负责应急物资的储备、管理和维护,确保应急物资随时可用。3.其他相关部门组成:包括医疗科室、护理部门、后勤保障部门等。职责医疗科室和护理部门负责配合保洁部门做好医疗区域的卫生保洁和消毒工作,指导保洁人员正确使用防护用品,防止交叉感染。后勤保障部门负责提供应急所需的物资、设备和车辆等支持,确保应急工作的顺利开展。三、应急响应机制1.突发事件报告医院内任何人员发现卫生保洁相关突发事件后,应立即向保洁部门或医院总值班室报告。报告内容应包括事件发生的时间、地点、性质、影响范围等。保洁部门或医院总值班室接到报告后,应立即通知应急指挥小组,并详细记录事件情况。2.应急响应启动应急指挥小组接到报告后,应迅速评估事件的严重程度和影响范围,立即启动相应级别的应急响应。应急响应级别分为三级:一级响应为重大突发事件,如传染病爆发、重大污染事件等;二级响应为较大突发事件,如局部区域的严重污染、医疗废物泄漏等;三级响应为一般突发事件,如日常的卫生保洁工作中出现的小范围污染、设备故障等。3.应急处理流程一级响应应急指挥小组立即组织召开紧急会议,制定详细的应急处理方案,明确各部门、各岗位的职责和任务。保洁部门迅速调配足够的保洁人员和应急物资,按照消毒隔离要求,对事件发生区域进行全面封锁和消毒处理。医疗科室和护理部门配合保洁部门做好患者的救治和转移工作,防止交叉感染。后勤保障部门负责提供应急所需的物资、设备和车辆等支持,并确保应急物资的供应和调配。及时向上级主管部门报告事件进展情况,请求外部支援,如专业消毒队伍、医疗废物处理机构等。对事件进行全程跟踪和监测,及时调整应急处理措施,确保应急工作的有效性。二级响应应急指挥小组组织相关人员进行现场勘查,制定应急处理措施,明确责任分工。保洁部门组织保洁人员对事件发生区域进行局部封锁和消毒处理,清理污染物,防止污染扩散。医疗科室和护理部门协助保洁部门做好相关区域的患者管理和防护工作,指导保洁人员正确使用防护用品。后勤保障部门提供必要的物资和设备支持,确保应急处理工作的顺利进行。及时向医院内部相关部门通报事件情况,协调各部门之间的工作配合。对事件处理情况进行实时监控,根据需要调整应急处理措施。三级响应保洁部门负责人立即组织保洁人员对事件进行现场清理和处理,采取相应的消毒措施,防止污染扩大。及时向医院总值班室报告事件处理情况,确保信息畅通。对事件进行记录和总结,分析原因,提出改进措施,防止类似事件再次发生。四、应急物资储备与管理1.应急物资种类清洁消毒用品:如消毒剂、消毒器械、防护用品(口罩、手套、防护服等)、清洁工具(扫帚、拖把、抹布等)。医疗废物处理用品:如医疗废物包装袋、利器盒、消毒设备等。应急照明设备、通讯设备等。2.应急物资储备要求应急物资应根据医院的实际情况和应急工作需要,合理储备,确保数量充足、质量可靠。应急物资应存放在专门的仓库或指定地点,分类存放,标识清晰,便于管理和取用。定期对应急物资进行检查、盘点和维护,确保物资的性能完好,有效期内使用。建立应急物资台账,详细记录物资的名称、规格、数量、采购日期、有效期等信息,做到账物相符。3.应急物资调配与使用在突发事件发生时,应急指挥小组根据应急处理需要,及时调配应急物资。保洁部门负责应急物资的领用和发放,严格按照规定的程序进行操作,确保物资的正确使用。使用后的应急物资应及时进行清理和回收,按照相关规定进行处理,防止污染环境。五、保洁人员培训与演练1.保洁人员培训培训内容包括医院卫生保洁工作的基本知识、消毒隔离技术、应急处理流程和操作规范、防护用品的正确使用等。定期组织保洁人员参加培训,培训方式可采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式,确保培训效果。对新入职的保洁人员进行岗前培训,经考核合格后方可上岗。建立保洁人员培训档案,记录培训内容、培训时间、考核结果等信息,作为员工绩效考核和晋升的依据。2.应急演练定期组织应急演练,演练内容包括火灾、地震、传染病爆发、医疗废物泄漏等各类突发事件的应急处理。演练前制定详细的演练方案,明确演练目的、内容、步骤、参与人员和职责分工等。演练过程中,严格按照演练方案进行操作,模拟真实场景,检验应急响应机制的有效性和各部门、各岗位之间的协同配合能力。演练结束后,对应急演练进行总结评估,针对演练中发现的问题,及时修订应急预案和应急处理流程,提高应急工作水平。六、监督与考核1.监督检查医院成立卫生保洁应急工作监督小组,定期对医院卫生保洁工作和应急制度的执行情况进行监督检查。监督检查内容包括环境卫生质量、应急物资储备、保洁人员培训、应急演练等方面。对监督检查中发现的问题,及时下达整改通知书,责令相关部门限期整改,并跟踪整改落实情况。2.考核评价建立卫生保洁应急工作考核评价机制,对各部门、各岗位的应急工作进行考核评价。考核评价指标包括应急响应速

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