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文档简介
PAGE浴场场所卫生制度一、总则1.目的为加强浴场场所卫生管理,规范经营行为,保障消费者身体健康,依据《公共场所卫生管理条例》等相关法律法规及行业标准,特制定本卫生制度。本制度旨在确保浴场场所的环境整洁、设施卫生、服务规范,防止疾病传播,为消费者提供安全、舒适的洗浴环境。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有浴场场所,包括但不限于各类洗浴中心、温泉浴场等。涵盖浴场场所的各个区域,如洗浴区、休息区、更衣室、餐饮区等。3.基本原则浴场场所卫生管理遵循预防为主、防治结合的原则,严格执行国家相关卫生标准和规范,确保卫生管理工作的科学性、系统性和有效性。同时,注重员工培训,提高全员卫生意识,强化责任落实,共同维护浴场场所的卫生环境。二、卫生管理职责1.管理部门职责公司设立专门的卫生管理部门,负责统筹协调浴场场所的卫生管理工作。其职责包括制定和完善卫生管理制度、组织卫生检查与监督、开展员工卫生培训、处理卫生投诉与突发事件等。卫生管理部门应定期向公司管理层汇报卫生管理工作情况,提出改进措施和建议。2.场所负责人职责浴场场所负责人是卫生管理的第一责任人,全面负责本场所的卫生管理工作。应确保卫生管理制度的有效执行,组织员工落实各项卫生措施,及时整改卫生问题。定期对场所卫生状况进行自查,对发现的问题及时采取措施解决,并向上级管理部门报告。3.员工卫生职责全体员工应严格遵守卫生制度,积极参与卫生管理工作。在各自岗位上做好卫生清洁、消毒、通风等工作,保持工作区域的整洁卫生。发现卫生问题及时报告,配合管理人员进行处理。同时,员工应注意个人卫生,保持良好的卫生习惯,为消费者树立良好的卫生榜样。三、环境卫生要求1.整体环境清洁浴场场所应保持整体环境清洁卫生,地面、墙壁、天花板等应无积尘、无污渍、无蜘蛛网。定期进行全面清扫,确保环境整洁美观。2.通风换气良好安装有效的通风换气设备,保证浴场场所内空气流通。定期检查通风设备运行情况,确保通风良好,无异味。在营业期间,应保持通风系统正常运行,必要时可增加通风频次。3.温度与湿度适宜合理控制浴场场所内的温度和湿度,为消费者提供舒适的环境。温度应根据季节和实际情况进行调整,一般保持在适宜的范围内。湿度也应保持在合理水平,避免过于干燥或潮湿。4.公共区域卫生洗浴区、休息区、更衣室等公共区域应每日进行清洁消毒。地面应及时清扫,保持干燥防滑;座椅、沙发等应定期擦拭,保持干净整洁;垃圾桶应及时清理,垃圾不得外溢。四、设施设备卫生要求1.洗浴设施淋浴喷头、水龙头等应定期清洁消毒,无污垢、无锈迹,出水通畅。浴缸、浴盆等应在每次使用后进行清洗消毒,确保无残留污渍和细菌。消毒后的设施应放置在通风良好的地方晾干,防止二次污染。2.休息设施休息区的沙发、躺椅等应定期更换清洁布草,保持表面清洁。茶几、桌子等应每日擦拭,无灰尘、无污渍。提供的毛毯、靠垫等应定期清洗消毒,保证卫生安全。3.更衣室设施更衣柜应保持清洁,定期进行擦拭消毒。柜门应开关灵活,无损坏。配备的衣架、拖鞋等应摆放整齐,定期清洗消毒,确保无异味。4.卫生设施卫生间应保持清洁卫生,便器、洗手池等应每日清洗消毒,无污垢、无异味。卫生纸、洗手液等卫生用品应充足供应,并定期更换。通风良好,无积水。五、水质卫生要求1.水质标准浴场场所的洗浴用水应符合国家规定卫生标准,包括酸碱度、浑浊度、微生物指标等。定期对水质进行检测,确保水质安全卫生。2.水质检测委托具有资质的检测机构定期对浴场水质进行检测,检测项目应涵盖国家标准要求的各项指标。检测频率应符合相关规定,一般每月至少进行一次全面检测。检测结果应记录存档,如发现水质不符合标准,应立即采取措施进行处理。3.水质处理配备完善的水质处理设备,对洗浴用水进行过滤、消毒等处理,确保水质达标。定期对水质处理设备进行维护保养,保证设备正常运行。根据水质检测结果,及时调整水质处理措施,确保水质始终符合卫生标准。六、消毒卫生要求1.消毒制度建立严格的消毒制度,明确消毒责任、消毒方法、消毒时间等。对不同的设施设备和用品采用相应的消毒方式,确保消毒效果。2.消毒方法根据不同物品的材质和用途,选择合适的消毒方法。常见的消毒方法包括物理消毒(如高温、紫外线等)和化学消毒(如含氯消毒剂、过氧乙酸等)。对耐热的物品可采用高温消毒,对不耐热的物品可采用化学消毒。3.消毒记录详细记录消毒工作的开展情况,包括消毒时间、消毒物品、消毒方法、操作人员等信息。消毒记录应妥善保存,以备查阅。七、食品卫生要求(如有餐饮服务)1.食品经营资质如浴场场所提供餐饮服务,必须取得食品经营许可证,从业人员应持有健康证明。严格遵守食品经营相关法律法规,确保食品安全。2.食品采购与储存食品采购应选择正规渠道,索证索票,确保食品质量安全。食品储存应分类存放,隔墙离地,保持通风良好,防止食品变质和污染。定期检查食品库存,及时清理过期食品。3.食品加工与制作食品加工制作过程应符合卫生要求,做到生熟分开、煮熟煮透。加工场所应保持清洁卫生,厨具、餐具等应定期清洗消毒。操作人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。4.餐饮具消毒餐饮具使用后应及时清洗消毒,可采用物理消毒或化学消毒方法。消毒后的餐饮具应存放在清洁、专用的保洁设施内,防止再次污染。八、卫生检查与监督1.自查制度浴场场所应建立每日自查制度,由场所负责人或卫生管理人员对场所卫生状况进行全面检查。检查内容包括环境卫生、设施设备卫生、水质卫生、消毒卫生等方面。对检查中发现的问题应及时记录,并采取措施进行整改。2.定期检查公司卫生管理部门应定期对浴场场所进行检查,每月至少进行一次全面检查。检查人员应按照卫生标准和制度进行严格检查,对发现的问题下达整改通知书,要求场所限期整改。整改完成后进行复查,确保问题得到彻底解决。3.监督管理积极配合卫生行政部门的监督检查,如实提供相关资料和信息。对卫生行政部门提出的意见和建议,应认真落实整改,不断提高卫生管理水平。九、人员卫生要求1.健康管理所有从业人员必须持有效健康证明上岗,每年进行健康检查。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍公共卫生的疾病的人员,不得从事直接为消费者服务的工作。2.个人卫生从业人员应保持良好的个人卫生习惯,勤洗澡、勤换衣、勤理发。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽,不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指等饰品。在为消费者服务前应洗手消毒,保持手部清洁。3.卫生培训定期组织从业人员参加卫生知识培训,培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规范等。培训应覆盖所有员工,确保员工掌握必要的卫生知识和技能,提高卫生意识。培训后应进行考核,考核合格后方可上岗。十、卫生突发事件应急处理1.应急预案制定制定卫生突发事件应急预案,明确应急处理流程、责任分工、报告程序等。应急预案应包括常见卫生突发事件的应对措施,如传染病疫情、水质污染事故等。2.应急处理措施发生卫生突发事件时,应立即启动应急预案,采取相应的应急处理措施。如及时隔离患者、对污染区域进行消毒处理、向上级主管部门和卫生行政部门报告等。配合相关部门进行调查处理,积极做好善后工作。3.后续整改卫生突发事件处理完毕后,应及时总结经验
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