医院供水卫生制度

PAGE医院供水卫生制度一、总则1.目的为加强医院供水卫生管理，确保医院用水安全，防止因供水污染引发的疾病传播，保障患者、医护人员及其他工作人员的身体健康，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有供水系统，包括但不限于自来水供应系统、二次供水设施、自备水源等。3.依据本制度依据《中华人民共和国传染病防治法》、《生活饮用水卫生监督管理办法》、《二次供水设施卫生规范》等相关法律法规及行业标准制定。二、供水设施管理1.设计与建设要求医院供水设施的设计应符合国家相关卫生标准和规范，确保供水安全可靠。新建设施在设计阶段应充分考虑水质防护、水量需求、供水稳定性等因素，并经卫生行政部门审查同意。供水管道应采用符合卫生标准的管材，避免使用对水质有污染的材料。管道安装应规范，避免交叉污染，确保水流顺畅，无渗漏现象。2.设施维护与保养建立供水设施定期维护保养制度，明确维护保养责任人和周期。维护保养工作应包括对供水管道、水泵、水箱、阀门等设施的检查、清洁、维修和更换。定期检查供水管道的完整性，及时发现并修复漏水点，防止因漏水导致水质污染和浪费水资源。对水箱、水池等储水设施应定期进行清洗消毒，防止藻类滋生、水垢积聚及微生物污染。水泵应定期进行巡检，确保正常运行，检查水泵的密封性能、电机运转情况等，及时更换磨损的零部件。阀门应保持灵活可靠，定期进行开关试验，防止生锈、漏水等问题。3.设施更新与改造根据医院发展和用水需求变化，适时对供水设施进行更新与改造。更新改造方案应经过充分论证，确保新设施符合卫生标准和医院实际使用要求。在进行供水设施更新改造时，应采取有效的防护措施，避免施工过程中对原有供水系统造成污染。改造完成后，应对新设施进行全面调试和检测，确保正常运行后投入使用。三、水源管理1.水源选择优先采用市政供水作为医院的主要水源，确保水源水质符合国家生活饮用水卫生标准。如因特殊原因需使用自备水源，必须经卫生行政部门批准，并确保水源水质安全可靠。对水源进行定期监测，评估水源水质状况。监测项目应包括浑浊度、色度、臭和味、pH值、消毒剂余量、微生物指标（如细菌总数、总大肠菌群、耐热大肠菌群、大肠埃希氏菌）、毒理指标（如重金属、消毒剂副产物等）等。2.水源防护在水源周围划定一定范围的防护区域，设置明显的警示标志，防止无关人员进入水源保护区。防护区域内禁止建设污染源、堆放垃圾、排放污水等可能污染水源的活动。加强对水源周边环境的巡查，及时发现并消除可能影响水源水质的隐患。如发现水源受到污染，应立即采取措施进行处理，并及时报告当地卫生行政部门和相关部门。3.水源应急管理制定水源污染应急预案，明确在水源受到污染或出现其他突发情况时的应急处置措施。预案应包括应急组织机构、应急响应程序、应急处置方法、物资储备等内容。定期组织水源污染应急演练，提高医院应对突发水源污染事件的能力。确保在紧急情况下能够迅速采取有效措施，保障医院供水安全，减少对患者和工作人员健康的影响。四、水质检测与监测1.检测机构与人员资质医院应委托具有相应资质的水质检测机构对供水水质进行检测。检测机构应通过计量认证，并具备从事生活饮用水水质检测的能力。从事水质检测的人员应具备相应的专业知识和技能，经过培训并取得相关资质证书。检测人员应严格按照检测标准和操作规程进行检测工作，确保检测结果准确可靠。2.检测项目与频率水质检测项目应符合国家生活饮用水卫生标准的要求，包括常规指标和非常规指标。常规指标应每月至少检测一次，非常规指标应根据当地实际情况和卫生行政部门要求定期进行检测。对新安装或改造后的供水设施，在投入使用前应进行全面的水质检测，检测合格后方可供水。在供水过程中，如发现水质异常或出现投诉等情况，应及时增加检测频率，进行针对性检测。3.监测结果报告与处理水质检测机构应及时向医院提供检测报告，报告内容应包括检测项目、检测结果、检测日期等信息。医院应认真分析检测结果，如发现水质不符合卫生标准，应立即采取措施进行处理。对于水质不合格的情况，医院应查明原因，采取相应的整改措施，如加强水源防护、清洗消毒供水设施、调整水处理工艺等。整改完成后，应重新进行水质检测，确保水质达标后方可继续供水。同时，应将水质不合格情况及处理结果及时报告当地卫生行政部门。五、卫生管理1.卫生管理制度建立健全医院供水卫生管理制度，明确各部门和人员在供水卫生管理中的职责。制度应包括供水设施维护、水质检测、卫生防护、人员培训等方面的内容，并确保各项制度得到有效执行。定期对供水卫生管理制度进行评估和修订，根据国家法律法规、行业标准的变化以及医院实际情况，及时调整和完善制度内容，确保制度的科学性和有效性。2.卫生防护措施在供水设施周围设置必要的卫生防护设施，如防护栏、井盖、通风口等，防止无关人员接触和污染供水设施。对储水设施应加盖密封，并定期进行清洁消毒，防止蚊虫、鼠类等进入。加强对供水区域的环境卫生管理，保持供水设施周围环境整洁，无杂物堆放。定期对供水设施表面进行清洁，防止灰尘、污垢等积聚，影响水质卫生。3.人员培训与教育对涉及供水管理和操作的人员进行定期培训，培训内容应包括卫生知识、操作规程、水质安全等方面。培训应确保人员熟悉供水卫生管理制度和相关法律法规要求，掌握正确的操作技能，提高卫生意识和责任感。鼓励员工积极参与供水卫生管理工作，对在供水卫生管理方面表现突出的个人或部门进行表彰和奖励，同时对违反制度的行为进行严肃处理，以强化全体员工对供水卫生管理的重视程度。六、消毒管理1.消毒剂选择与使用选择符合国家卫生标准的消毒剂用于供水消毒。消毒剂的种类、浓度和使用方法应根据水质情况和消毒要求进行合理选择和确定。在使用消毒剂前，应确保消毒剂的质量合格，并按照产品说明书进行正确配制。严格控制消毒剂的投加量和接触时间，确保消毒效果。定期对消毒剂的投加设备进行检查和维护，保证设备正常运行，准确投加消毒剂。同时，应注意消毒剂残留量的控制，避免因消毒剂残留过多对人体造成危害。2.消毒设施与方法根据医院供水系统的特点，选择合适的消毒设施和方法。常见的消毒方法包括氯消毒、二氧化氯消毒、紫外线消毒等。消毒设施应定期进行检查和维护，确保其消毒效果和安全性。对不同的供水设施应采用相应的消毒方法。如对水箱、水池等储水设施，可采用化学消毒方法进行定期清洗消毒；对供水管道，可采用持续消毒或定期消毒的方式，保证整个供水系统的水质卫生。在消毒过程中，应做好消毒记录，包括消毒时间、消毒剂种类、浓度、投加量等信息。3.消毒效果监测定期对消毒效果进行监测，监测项目应包括消毒剂余量、微生物指标等。消毒效果监测应采用科学合理的方法，确保监测结果准确反映消毒效果。如发现消毒效果不符合要求，应及时调整消毒措施，重新进行消毒，直至消毒效果达标。对消毒效果监测结果进行分析和总结，评估消毒措施的有效性。根据监测结果和实际情况，适时调整消毒方案，提高消毒效果，保障供水卫生安全。七、二次供水管理1.二次供水设施建设与管理二次供水设施的设计、施工和验收应符合国家相关标准和规范要求。设施应具备有效的防护和消毒措施，防止水质污染。二次供水设施应独立设置，与市政供水系统有效隔离。建立二次供水设施运行管理制度，明确设施的日常维护、保养、清洗消毒等工作要求。定期对二次供水设施进行巡检，检查设施的运行状况，及时发现并处理故障和隐患。2.二次供水水质管理二次供水水质应符合国家生活饮用水卫生标准。加强对二次供水水质的检测，检测频率应高于市政供水，每月至少检测两次常规指标，每半年至少检测一次非常规指标。对二次供水设施的清洗消毒应严格按照规定进行，清洗消毒后应进行水质检测，检测合格后方可供水。在二次供水过程中，如发现水质异常，应立即停止供水，查明原因并采取相应措施进行处理，确保水质安全后再恢复供水。3.二次供水卫生防护二次供水设施周围应保持清洁卫生，设置防护围栏，防止无关人员进入。设施的入口应设置防护门，防止杂物、蚊虫等进入。对二次供水设施的通风口、排水口等应采取防护措施，防止外界污染。定期对二次供水设施的卫生状况进行检查，清除设施内的污垢、杂物等。加强对二次供水设施周围环境的消毒，防止滋生细菌和蚊虫，保障二次供水水质卫生。八、投诉与处理1.投诉受理设立专门的供水卫生投诉渠道，如投诉电话、邮箱等，并向医院内部和社会公布。明确投诉受理的流程和责任人，确保投诉能够及时得到受理。对接到的供水卫生投诉，应详细记录投诉内容，包括投诉人姓名、联系方式、投诉时间、投诉事项等信息。在受理投诉后，应及时告知投诉人将进行调查处理，并承诺在规定时间内给予答复。2.投诉调查与处理接到投诉后，应立即组织相关人员对投诉事项进行调查。调查内容包括对供水设施、水质检测报告、消毒记录等进行检查，分析投诉原因，查找可能存在的问题。根据调查结果，采取相应的处理措施。如确实存在供水卫生问题，应立即整改，并将整改情况及时反馈给投诉人。如投诉事项不属实，应向投诉人做好解释工作，消除误解。在处理投诉过程中，应做好记录，包括调查过程、处理措施、处理结果等信息。3.投