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文档简介
PAGE托管机构保洁卫生制度一、总则1.目的为了确保托管机构的环境卫生,为学生和工作人员提供一个整洁、舒适、安全的学习和工作环境,特制定本保洁卫生制度。2.适用范围本制度适用于本托管机构内的所有区域,包括教室、办公室、走廊、楼梯、卫生间、厨房、餐厅等。3.职责分工保洁人员负责按照本制度的要求,对托管机构内的各个区域进行日常清洁和卫生维护工作。各部门负责人负责监督本部门区域内的卫生情况,配合保洁人员做好相关工作,并对保洁工作进行检查和考核。托管机构负责人负责对保洁卫生工作进行全面管理和监督,确保本制度的有效执行。二、清洁标准与要求教室1.地面每日清扫,保持地面干净、无灰尘、无污渍、无水渍。定期进行拖地,使用干净的拖把和合适的清洁剂,确保地面光亮整洁。注意清理地面上的纸屑、杂物等垃圾,及时清除口香糖等粘性污渍。2.桌面与椅子每天擦拭桌面,保持桌面整洁,无灰尘、无污渍。检查椅子表面是否干净,如有污渍及时擦拭,确保椅子摆放整齐。3.黑板与讲台每节课后擦拭黑板,保持黑板干净,无粉笔痕迹。每天清理讲台,整理讲台上的物品,保持讲台整洁有序。4.门窗每周擦拭门窗玻璃,确保玻璃明亮、无灰尘。检查门窗边框是否干净,如有污渍及时清理。保持门窗关闭良好,无损坏。5.墙壁与天花板定期检查墙壁和天花板,如有污渍、蜘蛛网等及时清理。注意维护墙壁和天花板的整洁,避免碰撞和损坏。办公室1.办公桌椅每日擦拭桌面和椅子,保持干净整洁,无灰尘、无污渍。整理办公桌上的文件、办公用品等,摆放整齐有序。2.电脑及周边设备定期清洁电脑屏幕、键盘、鼠标等,保持设备干净,无灰尘。注意清理电脑主机及周边线路,确保设备正常运行且摆放整齐。3.文件柜每周擦拭文件柜表面,保持文件柜干净,无灰尘。整理文件柜内的文件资料,按照类别和日期进行分类存放,便于查找。4.地面与门窗每日清扫地面,保持地面干净,无垃圾、无污渍。定期擦拭门窗玻璃,保持玻璃明亮,无灰尘。检查门窗关闭情况,确保安全。走廊与楼梯1.地面每日清扫走廊和楼梯地面,保持地面干净,无灰尘、无杂物。定期拖地,确保地面清洁光亮。及时清理地面上的水渍,防止人员滑倒。2.扶手每周擦拭走廊和楼梯扶手,保持扶手干净,无灰尘。检查扶手是否牢固,如有松动及时报告维修。3.墙壁与天花板定期检查墙壁和天花板,清理污渍、蜘蛛网等。维护走廊和楼梯的整体整洁美观。卫生间1.洗手台每日清洁洗手台,包括台面、水龙头、镜子等,保持干净无污渍。清理洗手池内的杂物,确保排水畅通。定期消毒洗手台,防止细菌滋生。2.便器每次使用后及时冲洗便器,保持便器清洁无异味。定期对便器进行消毒,防止病菌传播。3.地面与墙壁每日清扫卫生间地面,保持地面干燥、无积水、无污渍。擦拭卫生间墙壁,保持墙壁干净,无污渍、无涂鸦。4.垃圾桶及时清理卫生间垃圾桶内的垃圾,保持垃圾桶外观干净。定期对垃圾桶进行消毒,防止异味散发。厨房1.炉灶与厨具每餐使用后及时清理炉灶、厨具等,保持干净无油污。定期对炉灶、抽油烟机等进行深度清洁,确保厨房设备正常运行。2.台面与水槽每日擦拭厨房台面,保持台面整洁,无污渍。清理水槽内的食物残渣和杂物,确保排水畅通。定期消毒台面和水槽,防止细菌滋生。3.地面与墙壁每日清扫厨房地面,保持地面干净,无油污、无积水。擦拭厨房墙壁,保持墙壁干净,无污渍、无油渍。4.食品储存区定期清理食品储存区,检查食品存放情况,确保食品储存环境整洁卫生。将过期食品及时清理,防止误食。餐厅1.餐桌与椅子每餐使用后及时清理餐桌和椅子,擦拭桌面,摆放整齐。检查椅子是否损坏,如有问题及时维修或更换。2.地面与墙壁每日清扫餐厅地面,保持地面干净,无食物残渣、无污渍。擦拭餐厅墙壁,保持墙壁干净,无污渍、无油渍。3.餐具与厨具按照规定流程清洗、消毒餐具和厨具,确保餐具清洁卫生。定期对餐具和厨具进行检查,确保无损坏、无残留食物。4.垃圾桶及时清理餐厅垃圾桶内的垃圾,保持垃圾桶外观干净。定期对垃圾桶进行消毒,防止异味散发。三、清洁流程与操作规范日常清洁流程1.准备清洁工具和清洁剂,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂等。2.按照清洁区域的顺序,依次进行清扫和擦拭。先清理地面垃圾,再擦拭桌面、门窗、扶手等,最后清理卫生间、厨房等特殊区域。3.在清洁过程中,注意使用正确的清洁方法和工具,避免对物品造成损坏。4.及时清理垃圾桶内的垃圾,更换垃圾袋,并将垃圾桶放置在指定位置。5.完成清洁工作后,检查清洁效果,确保各个区域达到清洁标准。特殊清洁操作规范1.玻璃清洁使用专用玻璃清洁剂和干净的抹布,先将玻璃表面的灰尘擦拭干净。然后用湿抹布蘸取适量清洁剂,均匀地涂抹在玻璃上,从上到下擦拭。最后用干净的干抹布擦干玻璃,确保玻璃光亮透明。2.卫生间消毒准备好消毒水和消毒工具,如喷雾器、拖把等。关闭卫生间门窗,将消毒水按照规定比例稀释后,倒入喷雾器中。对卫生间的便器、洗手台、地面、墙壁等进行全面喷雾消毒,确保消毒均匀。消毒后,保持卫生间通风良好,等待消毒水自然干燥。3.厨房炉灶清洁在炉灶冷却后,使用专用炉灶清洁剂和刷子,将炉灶表面的油污轻轻刷洗。用湿布擦拭炉灶,去除残留的清洁剂和油污。检查炉灶的各个部件,如火嘴、风门等,如有堵塞及时清理。最后用干净的干布擦干炉灶,确保炉灶干净整洁。四、清洁时间安排1.早上上班前完成公共区域(走廊、楼梯、卫生间等)的初步清扫,确保地面干净、无垃圾。早餐后及时清理餐厅,包括餐桌、地面、餐具等的清洁。2.在上课或工作期间保洁人员定时巡查各区域,及时清理地面垃圾和卫生间的卫生。根据实际情况,对教室、办公室等区域进行适时的局部清洁,如擦拭桌面、清理文件等。3.下午放学后完成教室、办公室等区域的全面清洁,包括地面清扫、桌面擦拭、门窗清洁等。对厨房进行深度清洁,包括炉灶、厨具、台面等的清洗和消毒。再次清理公共区域,保持全天的整洁。4.晚上下班前对卫生间进行全面消毒和清洁,确保夜间使用卫生。检查各个区域的清洁情况,整理清洁工具,关闭门窗。五、保洁人员工作纪律1.遵守托管机构的工作时间,按时上下班,不得迟到早退。如有特殊情况需要请假,需提前向负责人申请并安排好工作交接。2.工作期间必须穿着统一的工作服,佩戴工作牌,保持良好的形象和工作态度。3.严格按照本制度规定的清洁标准和操作流程进行工作,确保清洁质量。不得擅自简化工作流程或降低清洁标准。4.爱护清洁工具和设备,定期进行维护和保养,如发现工具或设备损坏,及时报告并申请更换。5.注意节约清洁剂、水等资源,避免浪费。6.不得在工作时间内从事与工作无关的事情,如聊天、玩手机等。7.尊重托管机构的工作人员和学生,不得随意翻动他们的物品或干扰他们的工作和学习。8.对工作中发现的问题或安全隐患,及时报告给负责人,不得隐瞒不报。六、检查与考核1.托管机构负责人定期对保洁卫生工作进行检查,每周至少进行一次全面检查,并填写检查记录。2.各部门负责人负责对本部门区域内的卫生情况进行日常检查,发现问题及时通知保洁人员整改。3.检查内容包括清洁标准的执行情况、清洁工具的使用情况、工作纪律的遵守情况等。4.根据检查结果,对保洁人员进行考核。考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。优秀:清洁工作质量高,严格遵守工作纪律,工作表现突出,得到学生、工作人员和负责人的一致好评。良好:能够按照清洁标准和操作流程完成工作,工作质量较好,遵守工作纪律,偶尔出现一些小问题但能及时整改。合格:基本能够完成清洁工作任务,但清洁质量存在一些不足之处,需要进一步改进,工作纪律遵守情况一般。不合格:清洁工作质量差,多次违反工作纪律,不能按照要求完成工作任务,经提醒仍不改正。5.考核结果与保洁人员的绩效挂钩。优秀等级的保洁人员给予适当的奖励,如奖金、荣誉证书等;不合格等级的保洁人员进行批评教育,并根据情况进行相应的处罚,如扣发奖金、辞退等。七、培训与提升1.定期组织保洁人员参加清洁卫生知识和技能培训,提高保洁人员的业务水平和工作能力。培训内容包括清洁标准、操作流程、清洁剂的使用、安全知识等。2.邀请专业的清洁卫生专家或有经验的同行进行培训指导,分享先进的清洁技术和管理经验。3.根据保洁人员的工作表现和实际需求,制定个
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