新版村卫生室制度

PAGE新版村卫生室制度一、总则（一）目的为加强村卫生室管理，规范村卫生室执业行为，提高村卫生室服务水平，保障农村居民基本医疗和公共卫生服务的公平可及，根据国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本辖区内所有村卫生室及其工作人员。（三）基本原则1.以农村居民健康为中心，提供优质、高效、便捷的医疗卫生服务。2.依法执业，规范管理，确保医疗安全和医疗质量。3.坚持预防为主，防治结合，中西医并重，充分发挥中医药特色优势。4.实行乡村一体化管理，促进村卫生室与乡镇卫生院协调发展。二、机构与人员管理（一）机构设置1.村卫生室应根据农村居民需求和服务半径合理设置，原则上一个行政村设置一所村卫生室。2.村卫生室的选址应符合卫生学要求，交通便利，便于群众就医。3.村卫生室的建筑面积应满足基本医疗和公共卫生服务需求，布局合理，分区明确。（二）人员配备1.村卫生室至少配备1名取得执业医师资格或执业助理医师资格、经注册后在村卫生室执业的专业技术人员。2.根据实际工作需要，可配备护士、乡村医生等其他卫生技术人员。3.村卫生室人员应具备相应的专业知识和技能，定期参加培训和考核。（三）人员管理1.村卫生室人员应严格遵守国家法律法规和医疗卫生行业规范，依法执业，廉洁行医。2.建立健全村卫生室人员岗位责任制，明确各岗位人员职责和工作流程。3.加强村卫生室人员的绩效考核，考核结果与绩效工资挂钩。三、医疗服务管理（一）诊疗科目村卫生室的诊疗科目应与其人员资质和服务能力相适应，主要开展常见病、多发病的诊治和基本公共卫生服务。（二）医疗质量管理1.建立健全医疗质量管理制度，加强医疗质量控制，确保医疗安全。2.严格执行诊疗规范和操作规程，规范医疗文书书写，提高医疗服务质量。3.加强医疗安全管理，做好医疗风险防范，妥善处理医疗纠纷。（三）药品管理1.村卫生室应配备常用药品和急救药品，药品的配备应符合国家基本药物制度要求。2.建立健全药品管理制度，严格药品采购、验收、储存、保管、发放、使用等环节的管理流程。3.加强药品不良反应监测，及时报告和处理药品不良反应事件。（四）医疗废物管理1.村卫生室应按照国家有关规定，做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作。2.医疗废物应集中交由有资质的医疗废物处置单位进行处置，严禁自行处置。3.加强医疗废物管理的培训和宣传，提高工作人员的环保意识。四、公共卫生服务管理（一）服务内容村卫生室应按照国家基本公共卫生服务规范要求，认真做好居民健康档案管理、健康教育、预防接种、儿童保健、孕产妇保健、老年人保健、慢性病管理、严重精神障碍患者管理、肺结核患者健康管理、中医药健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理等公共卫生服务工作。（二）服务流程1.制定公共卫生服务工作计划，明确服务目标、任务和措施。2.按照服务规范要求，开展公共卫生服务工作，做好服务记录和档案管理。3.定期对公共卫生服务工作进行总结和评估，不断提高服务质量和效果。（三）信息管理1.建立健全公共卫生服务信息管理制度，及时收集、整理、上报公共卫生服务相关信息。2.利用信息化手段，提高公共卫生服务工作效率和管理水平。五、财务管理（一）财务制度1.村卫生室应建立健全财务管理制度，规范财务核算，严格执行财务纪律。2.村卫生室的财务收支应纳入乡镇卫生院统一管理，实行“收支两条线”管理。（二）收费管理1.村卫生室应严格执行国家物价政策，规范医疗服务收费行为。2.收费项目和标准应在醒目位置公示，接受群众监督。（三）资产管理1.村卫生室应加强资产管理，建立资产台账，定期进行清查盘点。2.固定资产的购置、处置应按照规定程序办理。六、绩效考核与奖惩（一）绩效考核1.建立健全村卫生室绩效考核制度，制定科学合理的绩效考核方案。2.绩效考核内容包括医疗服务质量、公共卫生服务工作、财务管理、群众满意度等方面。3.定期对村卫生室进行绩效考核，考核结果作为人员奖惩、绩效工资发放的依据。（二）奖惩措施1.对绩效考核优秀的村卫生室和个人，给予表彰和奖励。2.对绩效考核不合格的村卫生室和个人，责令限期整改，整改仍不合格的，按照有关规定进行处理。七、培训与进修（一）培训计划1.制定村卫生室人员培训计划，定期组织开展业务培训和技能培训。2.培训内容包括医疗卫生法律法规、专业知识、业务技能、职业道德等方面。（二）进修安排1.根据村卫生室人员的实际情况，有计划地安排人员到上级医疗机构进修学习。2.进修人员应遵守进修单位的规章制度，认真学习，提高业务水平。八、监督与管理（一）监督检查1.加强对村卫生室的日常监督检查，定期对村卫生室的执业行为、医疗质量、公共卫生服务、财务管理等方面进行检查。2.建立健全村卫生室监督检查档案，记录监督检查情况。（二）投诉举报处理1.设立投诉举报电话和邮箱，接受群众对村卫生室的投诉举报。