制定干部卫生包户制度

PAGE制定干部卫生包户制度一、总则（一）目的为了加强卫生管理，提升环境卫生质量，保障居民的健康生活环境，特制定本干部卫生包户制度。通过明确干部在卫生管理中的职责，确保各项卫生工作落实到位，实现环境卫生的长效管理。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织全体干部职工，所负责的卫生包户区域涵盖公司/组织办公区域及周边公共区域、所服务社区的指定区域等。（三）基本原则1.责任明确原则：明确每位干部的卫生包户区域和职责，确保卫生管理工作事事有人管、人人有责任。2.定期巡查原则：干部应按照规定定期对包户区域进行巡查，及时发现并解决卫生问题。3.协同合作原则：各部门、各干部之间应相互配合、协同合作，共同推进整体卫生管理工作。4.持续改进原则：根据巡查情况和居民反馈，不断优化卫生管理措施，持续提升环境卫生水平。二、包户干部职责（一）卫生宣传1.向包户区域内的居民、职工宣传卫生知识，包括垃圾分类、环境保护、疾病预防等，提高群众的卫生意识和环保意识。2.定期组织卫生宣传活动，如发放宣传资料、举办讲座、开展主题宣传日等，营造良好的卫生宣传氛围。（二）环境卫生巡查1.每日对包户区域进行巡查，重点检查环境卫生状况，包括道路清扫、垃圾清理、绿化养护等情况。2.查看公共区域是否存在乱堆放、乱张贴、乱涂写等现象，及时发现并制止各类破坏环境卫生的行为。3.检查垃圾桶、垃圾收集点是否及时清理，垃圾是否分类存放，有无垃圾外溢等问题。（三）问题协调解决1.对于巡查中发现的卫生问题，能够当场解决的应立即处理，如清理小广告、整理乱堆放物品等。2.对于不能当场解决的问题，及时与相关部门或社区沟通协调，明确责任主体和解决期限，并跟踪问题解决进度，直至问题得到妥善处理。3.收集居民对环境卫生的意见和建议，及时反馈给相关部门，为改进卫生管理工作提供参考。（四）监督整改落实1.对卫生责任区内的商户、居民等落实卫生责任情况进行监督，督促其做好门前三包（包环境卫生、包绿化美化、包秩序良好）工作。2.对于不履行卫生责任的单位或个人，按照相关规定进行劝导和教育，情节严重的及时上报有关部门进行依法处理。3.监督卫生整改措施的落实情况，确保问题得到彻底整改，防止问题反弹。三、包户区域划分（一）办公区域划分1.按照楼层和部门进行划分，每个楼层由若干名干部负责，各部门办公室及公共区域由本部门干部负责包户。2.明确各楼层、各部门具体的卫生包户范围，包括走廊、楼梯、电梯间、卫生间、茶水间等公共区域以及本部门办公室内的环境卫生。（二）社区区域划分1.根据社区的网格划分，将公司/组织干部对应分配到各个网格区域，作为卫生包户责任人。2.每个网格区域明确具体的范围，包括街巷道路、居民小区、公共绿地、公共设施等，确保卫生管理无死角。（三）动态调整机制1.根据公司/组织人员变动、社区区域调整等情况，适时对卫生包户区域进行动态调整，确保责任落实到人。2.调整后及时更新干部卫生包户信息，并向相关人员和社区进行公示，确保工作衔接顺畅。四、巡查频次与要求（一）巡查频次规定1.办公区域：每日上班前、下班后各进行一次全面巡查，中午休息时间进行抽查。2.社区区域：每周至少进行三次巡查，重点区域（如农贸市场周边、人员密集场所等）增加巡查频次。（二）巡查记录要求1.干部应配备专门的巡查记录手册，详细记录每次巡查的时间、地点、发现的问题及处理情况。2.巡查记录应字迹清晰、内容准确，不得漏记、错记，确保记录的真实性和完整性。（三）问题反馈与处理流程1.巡查中发现的问题，能立即解决的要现场解决，并在巡查记录中注明处理结果。2.对于不能立即解决的问题，应拍照留存证据，详细记录问题情况，及时填写《卫生问题反馈单》，报送至公司/组织卫生管理部门。3.卫生管理部门收到反馈单后，应根据问题性质及时协调相关部门进行处理，并跟踪处理进度，直至问题解决。处理结果应及时反馈给包户干部，并在巡查记录中注明。五、考核与奖惩（一）考核标准1.环境卫生状况：根据包户区域的环境卫生质量进行考核，包括垃圾清理情况、道路整洁程度、公共设施完好情况等。2.问题处理情况：考核干部对巡查中发现问题的处理效率和效果，是否及时协调解决问题，问题是否得到彻底整改。（二）考核方式1.定期考核：每月由公司/组织卫生管理部门对干部卫生包户工作进行全面考核，根据巡查记录、现场检查等情况进行评分。2.不定期抽查：卫生管理部门不定期对干部包户区域进行抽查，对发现的问题进行记录并纳入考核。3.居民评价：通过问卷调查、现场询问等方式收集居民对包户干部工作的评价意见，作为考核的参考依据。（三）奖励措施1.在考核中表现优秀的干部，给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。2.对在卫生管理工作中提出创新性建议并取得良好效果的干部，给予额外奖励。3.将考核结果与干部的绩效评定、晋升等挂钩，激励干部积极履行卫生包户职责。（四）惩罚措施1.对考核不合格的干部，进行批评教育，并要求其限期整改。2.连续两次考核不合格的干部，给予警告处分，并在全公司/组织范围内通报批评。3.多次考核不合格且拒不整改的干部，按照公司/组织相关规定进行严肃处理，如扣发绩效奖金、调整工作岗位等。六、培训与指导（一）培训内容1.卫生管理法律法规和行业标准，使干部了解卫生管理的相关要求和规范。2.环境卫生知识，包括垃圾分类方法、常见卫生问题的处理技巧等。3.沟通协调技巧，提高干部与居民、相关部门沟通协调解决问题的能力。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请专家或业务骨干进行授课，讲解卫生管理知识和工作要点。2.开展现场培训，针对巡查中发现的问题，现场进行分析讲解，传授处理方法和经验。3.利用线上学习平台，发布卫生管理相关资料和视频，供干部自主学习。（三）指导与帮扶1.公司/组织卫生管理部门定期对干部的卫生包户工作进行指导，帮助解决工作中遇到的困难和问题。2.对于新入职或卫生管理工作经验不足的干部，安排经验丰富的干部进行一对一帮扶，传授工作方法和技巧，提升其工作能力。七、附则（一）解释权本制度由公司/组织卫生管理部门负责解释。在执行过程中，如遇特殊情况或本制度未涵盖的问题，由卫生管理部门根据实际情况