卫生监督协管日常制度

PAGE卫生监督协管日常制度一、总则1.目的为加强卫生监督协管工作，规范卫生监督协管行为，提高卫生监督协管服务水平，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本制度。2.适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事卫生监督协管工作的人员及其相关活动。3.基本原则卫生监督协管工作应遵循依法依规、科学公正、便民高效、协同配合的原则。严格按照法律法规和行业标准履行职责，确保监督协管工作的公正性和权威性；以保障公众健康为出发点，提供优质、高效的卫生监督协管服务；加强与相关部门的协同配合，形成工作合力，共同推进卫生监督协管工作。二、工作职责1.信息收集与报告负责辖区内各类卫生监督相关信息的收集、整理和上报。包括医疗卫生机构、公共场所、饮用水卫生、学校卫生等方面的基本信息、违法违规行为信息等。及时发现并报告辖区内可能存在的突发公共卫生事件线索，协助做好相关调查处理工作。2.巡查与监督按照规定的频次和内容，对辖区内的医疗卫生机构、公共场所、饮用水供水单位、学校等进行巡查。重点检查卫生许可证持有情况、从业人员健康证明、卫生设施配备与运行、消毒隔离措施落实情况等。对巡查中发现的问题进行现场记录，提出整改意见，并跟踪整改落实情况。对违法违规行为及时报告上级卫生监督机构，并协助做好调查取证工作。3.宣传与指导开展卫生法律法规和卫生知识的宣传教育活动，提高公众的卫生意识和自我保护能力。为辖区内的被监督单位提供卫生管理方面的指导和咨询服务，帮助其规范卫生管理行为，提高卫生管理水平。4.协助调查处理协助上级卫生监督机构开展卫生违法案件的调查处理工作，提供相关证据和资料。配合做好辖区内突发公共卫生事件的应急处置工作，协助开展现场卫生学调查、采样检测、防控措施落实等工作。三、工作流程1.信息收集流程设立信息收集渠道，包括日常巡查、群众举报、相关部门移送等。卫生监督协管员对收集到的信息进行初步核实和整理，填写信息收集记录表。将整理后的信息及时上报至上级卫生监督机构，并做好信息登记和存档工作。2.巡查工作流程制定巡查计划，明确巡查对象、内容、频次和时间安排。卫生监督协管员按照巡查计划进行现场巡查，携带必要的巡查工具和文书。在巡查过程中，认真检查被监督单位的卫生状况，填写巡查记录表，对发现的问题当场指出，并提出整改意见。巡查结束后，及时整理巡查资料，对存在问题的单位进行跟踪复查，确保整改措施落实到位。3.宣传指导流程根据不同的宣传主题和指导对象，制定宣传指导方案。通过举办培训班、发放宣传资料、现场讲解等方式，开展卫生法律法规和卫生知识的宣传教育活动。深入被监督单位，针对其卫生管理中存在的问题，提供个性化的指导和咨询服务，帮助其建立健全卫生管理制度。4.协助调查处理流程接到上级卫生监督机构交办的协助调查处理任务后，及时了解案件基本情况和要求。配合上级卫生监督机构开展调查取证工作，提供相关线索和证据资料。在调查处理过程中，严格遵守法律法规和程序要求，确保调查结果的真实性和公正性。协助做好案件后续的处理工作，如执行处罚决定、回访等。四、人员管理1.人员配备根据辖区卫生监督协管工作任务和实际需要，合理配备卫生监督协管员。明确各岗位的职责和人员数量，确保工作顺利开展。2.培训与考核定期组织卫生监督协管员参加业务培训和法律法规培训，提高其业务水平和执法能力。培训内容包括卫生监督协管工作规范、相关法律法规、卫生专业知识等。建立健全考核制度，对卫生监督协管员的工作业绩、业务能力、职业道德等进行考核。考核结果作为评先评优、岗位调整、薪酬待遇等的重要依据。3.职业道德与纪律要求卫生监督协管员应遵守职业道德规范，诚实守信，廉洁奉公，不得利用职务之便谋取私利。严格遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗、脱岗。在工作中要认真履行职责，不得敷衍塞责、推诿扯皮。保守工作秘密，不得泄露在工作中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私。五、工作记录与档案管理1.工作记录要求卫生监督协管员在开展各项工作时，应及时、准确、完整地做好工作记录。记录内容包括工作时间、地点、对象、内容、发现的问题及处理情况等。工作记录应使用统一规范的文书格式，字迹清晰，不得随意涂改。如有修改，应在修改处签名并注明修改日期。2.档案管理内容建立卫生监督协管工作档案，包括信息收集档案、巡查档案、宣传指导档案、协助调查处理档案等。档案内容应齐全完整，包括工作记录、相关文书、照片、视频等资料。按照档案管理的要求进行分类、整理、归档，便于查阅和使用。3.档案保管与查阅确定专人负责档案保管工作，确保档案的安全和完整。档案应存放在专门的档案柜中，防止受潮、发霉、丢失等情况发生。严格档案查阅制度，因工作需要查阅档案的，应填写查阅申请表，经批准后方可查阅。查阅档案时应爱护档案，不得在档案上涂改、标记、抽取、撤换、损坏。查阅结束后，应及时归还档案。六、设备与物资管理1.设备配备根据卫生监督协管工作需要，配备必要的办公设备和现场巡查检测设备。如电脑、打印机、复印机、执法记录仪、采样工具、检测仪器等。2.设备维护与管理建立设备管理制度，明确设备的使用、维护、保养、维修等要求。定期对设备进行检查和维护，确保设备正常运行。对设备的采购、验收、入库、领用、报废等环节进行规范管理，做好记录。设备出现故障时，应及时报修，并记录维修情况。3.物资管理做好卫生监督协管工作所需物资的采购、储存和发放管理。物资包括办公用品、宣传资料、采样耗材等。建立物资台账，记录物资的名称、规格、数量、采购日期、领用情况等信息。定期盘点物资，确保账物相符。七、经费管理1.经费来源卫生监督协管工作经费主要来源于政府财政拨款、上级部门专项补助等。2.经费使用原则经费使用应遵循专款专用、勤俭节约、合理合规的原则。严格按照规定的用途使用经费，不得擅自改变经费用途或挪作他用。3.经费开支范围经费开支主要包括人员薪酬、培训费用、办公设备购置与维护费用、宣传资料印刷费用、采样检测费用、交通差旅费等。4.经费报销与审批建立经费报销制度，明确报销流程和审批要求。报销凭证应真实、合法、有效，符合财务制度规定。卫生监督协管员填写经费报销申请表，经部门负责人审核、财务部门复核、分管领导审批后，方可报销。八、应急管理1.应急预案制定制定卫生监督协管工作应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容。应急预案应根据实际情况定期进行修订和完善。2.应急培训与演练定期组织卫生监督协管员参加应急培训，提高其应急处置能力和自我保护意识。培训内容包括应急预案解读、应急处置技能、个人防护知识等。适时开展应急演练，检验应急预案的可行性和有效性，锻炼队伍的应急实战能力。演练结束后，对应急演练情况进行总结评估，针对存在的问题及时进行改进。3.应急处置措施在突发公共卫生事件等紧急