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文档简介

PAGE浴场水房卫生制度一、总则1.目的为确保浴场水房的卫生安全,为顾客提供清洁、舒适、健康的洗浴环境,特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本浴场水房的所有区域,包括但不限于更衣室、淋浴区、桑拿房、按摩池、公共卫生间等相关设施及设备。3.卫生管理原则遵循预防为主、防治结合的方针,坚持卫生标准,严格执行各项卫生管理制度,确保水房卫生状况符合国家相关法律法规及行业标准要求。二、卫生标准及要求(一)更衣室1.地面与墙面地面保持清洁,无明显污渍、水渍,每日至少清扫[X]次,定期进行深度清洁和消毒。墙面无污渍、无剥落、无霉菌,每周擦拭[X]次,每月进行消毒处理。2.更衣柜更衣柜表面清洁,无灰尘、无污渍,每日擦拭[X]次。定期检查更衣柜内是否有异味,如有需及时进行清洁和通风处理。更衣柜钥匙应妥善保管,确保顾客物品安全。3.通风与照明保持良好的通风,确保空气清新,无异味,通风设备定期检查维护,保证正常运行。照明设施正常,无损坏,亮度适宜,满足顾客使用需求。(二)淋浴区1.淋浴设施喷头、水龙头等设施表面清洁,无水垢、无污渍,每日检查并擦拭,发现问题及时维修。淋浴间地面防滑性能良好,无积水,每日清洁并消毒,定期检查防滑设施是否有效。淋浴帘保持清洁,无污渍、无异味,定期清洗更换。2.排水系统排水畅通,无堵塞,定期清理排水管道,防止杂物堆积产生异味。每日检查排水口,确保无毛发、污垢等堵塞物。3.墙面与隔断墙面瓷砖无污渍、无脱落,定期擦拭消毒,保持清洁卫生。隔断表面清洁,无损坏,定期进行清洁维护。(三)桑拿房1.木质结构桑拿房木质结构保持干燥,无变形、无裂缝,定期检查维护,如有损坏及时修复。每周对木质结构进行清洁和保养,使用专用清洁剂,避免使用刺激性强的化学物质。2.加热系统加热系统运行正常,无故障隐患,定期检查维护,确保安全使用。每次使用后,待温度降低后,对加热系统表面进行清洁,防止灰尘积累。3.通风换气具备良好的通风换气设施,保证空气流通,使用前后及时通风换气,确保室内空气质量符合卫生标准。定期清理通风口和换气扇,防止堵塞影响通风效果。(四)按摩池1.池体与设施按摩池池体表面清洁,无污垢、无青苔,每日进行清洁消毒。按摩喷头、气泵等设施正常运行,无堵塞、无漏水,定期检查维护,确保按摩效果良好。池边地面保持干燥、清洁,无积水,防止滑倒。2.水质按摩池水清澈透明,无异味,符合国家相关卫生标准。每日检测水质,包括酸碱度、余氯含量等指标,根据检测结果及时调整水质。定期更换按摩池水,按照规定频率进行换水操作,确保水质安全。(五)公共卫生间1.便器马桶、小便器等便器清洁卫生,无污渍、无异味,每日冲洗消毒,定期清理水箱和排水管道。配备充足的卫生纸,方便顾客使用。2.洗手设施洗手盆、水龙头表面清洁,无污垢,每日擦拭消毒。洗手液充足,保持其容器清洁,定期补充更换。3.地面与墙面地面无积水、无污渍,每日清扫并消毒,定期进行深度清洁。墙面无污渍、无涂鸦,定期擦拭,保持整洁。4.通风与除臭保持良好的通风,空气清新,无异味,通风设备正常运行,定期检查维护。定期进行除臭处理,使用环保除臭剂,避免使用刺激性强的化学物质。三、卫生管理措施(一)人员管理1.健康管理水房工作人员必须持有效健康证明上岗,每年进行健康检查,确保身体健康状况符合卫生要求。患有传染性疾病的人员不得从事直接接触顾客的工作,如发现员工身体不适或疑似患有传染性疾病,应立即停止其工作,并安排就医检查。2.卫生培训定期组织水房工作人员进行卫生知识培训,培训内容包括卫生标准、清洁消毒方法、个人卫生要求等,提高工作人员的卫生意识和操作技能。新员工入职前必须接受卫生培训,经考核合格后方可上岗工作。培训记录应妥善保存,以备查阅。(二)清洁消毒管理1.清洁工具与用品配备齐全的清洁工具和用品,如扫帚、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等,并定期检查更换,确保工具和用品的清洁卫生和有效性。清洁工具和用品应分类存放,避免交叉污染。2.清洁流程与标准制定详细的清洁流程和标准,明确各区域的清洁顺序、方法和频率,确保清洁工作的规范化和标准化。清洁工作应按照先上后下、先左后右、先清洁后消毒的顺序进行,避免重复污染。清洁过程中应使用合适的清洁工具和用品,避免对设施设备造成损坏。3.消毒管理严格按照国家相关卫生标准和规定,选择合适的消毒剂对水房各区域进行消毒处理。消毒剂的浓度、使用方法和作用时间应符合要求,确保消毒效果。消毒工作应在清洁工作完成后进行,消毒后应进行通风换气,去除异味。定期对消毒效果进行监测,如使用化学指示卡、生物监测等方法,确保消毒质量。(三)水质管理1.水质检测配备专业的水质检测设备,每日对按摩池水等相关用水进行水质检测,检测项目包括酸碱度、余氯含量、浑浊度、微生物指标等。水质检测结果应记录在案,如发现水质不符合卫生标准,应及时采取措施进行调整和处理。2.水质处理根据水质检测结果,采取相应的水质处理措施,如调整酸碱度、补充消毒剂、过滤净化等,确保水质符合卫生标准。水质处理过程中应使用符合卫生要求的水处理剂和设备,避免对人体造成危害。定期对水质处理设备进行维护和保养,确保其正常运行。(四)环境卫生管理1.垃圾处理在水房各区域设置垃圾桶,垃圾桶应加盖,定期清理垃圾,保持环境整洁。垃圾应分类收集,分别存放,按照规定的时间和方式进行处理,避免垃圾堆积产生异味和滋生蚊虫。2.环境卫生检查建立环境卫生检查制度,每日对水房各区域进行卫生检查,及时发现问题并整改。定期组织全面的环境卫生检查,对发现的问题进行分析总结,制定改进措施,不断提高环境卫生质量。四、卫生监督与检查1.内部监督设立专门的卫生监督岗位或指定专人负责卫生监督工作,并明确其职责和权限。卫生监督人员应定期对水房卫生状况进行检查,及时发现问题并督促整改,对违反卫生制度的行为进行纠正和处理。建立卫生监督记录档案,记录检查时间、地点、内容、发现的问题及整改情况等,以备查阅。2.顾客反馈处理设立顾客意见箱或通过其他方式收集顾客对水房卫生状况的反馈意见,及时处理顾客投诉和建议。对顾客反馈的卫生问题应立即进行调查核实,并采取有效措施进行整改,整改结果应及时反馈给顾客。3.外部监督积极配合卫生行政部门等相关部门的监督检查,如实提供有关资料和情况,接受监督指导。对监督检查中发现的问题,应及时整改落实,并将整改情况报告相关部门。五、奖励与处罚1.奖励制度对在水房卫生管理工作中表现突出的工作人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金、奖品等。奖励措施包括但不限于个人奖励、团队奖励等,以激励工作人员积极参与卫生管理工作,提高卫生管理水平。2.处罚制度对违反本卫生制度的工作人员,视情节轻重给予相应的处罚,处罚措施包括批评教育、警告、罚款、辞退等。对因违反卫生制度导致顾客投诉、卫生

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