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文档简介
PAGE医院病房卫生保洁制度一、总则1.目的为加强医院病房卫生保洁管理,营造整洁、舒适、安全的就医环境,预防和控制医院感染,保障患者和医护人员的健康,特制定本制度。2.适用范围本制度适用于医院内所有病房区域的卫生保洁工作,包括病房、卫生间、走廊、楼梯、电梯间等相关附属区域。3.基本原则遵循科学、规范、高效的原则,确保卫生保洁工作质量。严格执行国家和地方有关医院卫生管理的法律法规及行业标准。坚持预防为主,做到清洁与消毒相结合,有效预防医院感染的发生。二、卫生保洁人员职责1.保洁主管职责负责制定病房卫生保洁工作计划、标准和流程,并组织实施。定期对保洁人员进行培训、考核,提高保洁人员的业务水平和服务意识。监督检查病房卫生保洁工作质量,及时发现问题并督促整改。协调与医院各部门的关系,保障卫生保洁工作顺利进行。负责保洁物资的申请、领用和管理,合理控制成本。2.保洁员职责严格按照卫生保洁标准和流程,认真做好病房区域的日常清洁工作,包括地面、门窗、家具、卫生间等的清洁。负责病房内医疗垃圾和生活垃圾的分类收集、运送,确保垃圾日产日清,并做好记录。按照消毒隔离要求,对病房环境进行定期消毒,正确使用消毒用品,防止交叉感染。协助医护人员做好病房内的物品整理和更换工作,保持病房整洁有序。发现病房设施设备损坏或异常情况及时报告,协助维修人员进行维修。积极配合医院开展的各项卫生检查和活动,接受医院和患者的监督。三、卫生保洁工作标准1.病房清洁标准地面清洁无污渍、水渍,每日湿式清扫,定期进行深度清洁和消毒。病床、床头柜等家具表面清洁、干燥,无灰尘、污渍,每日擦拭。门窗玻璃明亮,无灰尘、污渍,每周擦拭一次。病房内物品摆放整齐,私人物品放置有序,保持病房整洁美观。卫生间清洁无异味,便器每日消毒,洗手池、水龙头等设施清洁卫生,定期消毒。2.走廊、楼梯、电梯间清洁标准地面清洁光亮,无杂物、痰迹,每日定时清扫。扶手、栏杆清洁无灰尘,每周擦拭一次。电梯轿厢清洁卫生,每日擦拭电梯按钮、轿厢内壁等,定期消毒。楼梯间墙壁、窗台清洁无灰尘,每月擦拭一次。3.消毒标准病房空气消毒按照医院感染管理要求,采用合适的消毒方法,定期进行消毒,保持空气清新。物体表面消毒根据不同情况,选用合适的消毒剂进行擦拭消毒,消毒浓度和作用时间符合标准要求。医疗垃圾和生活垃圾严格分类收集,垃圾袋应扎紧封口,防止泄漏。医疗垃圾按照规定进行无害化处理,运送过程中避免污染环境。四、卫生保洁工作流程1.每日工作流程上班前准备:穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品,领取清洁工具和消毒用品。病房清洁:先清理病房内的垃圾,然后依次擦拭病床、床头柜、门窗等家具表面,清扫地面,最后清洁卫生间。走廊、楼梯、电梯间清洁:按照从高到低的顺序清扫楼梯,擦拭扶手、栏杆;清扫走廊地面,擦拭电梯轿厢。消毒工作:根据消毒计划,对病房、卫生间、走廊等区域进行消毒。垃圾收集与运送:将病房内的医疗垃圾和生活垃圾分类收集,运送到指定地点,与垃圾处理人员做好交接记录。下班前检查:对负责区域进行全面检查,确保卫生达标,工具和用品摆放整齐,关闭门窗、水电等设施。2.特殊情况处理流程发现患者呕吐、排泄物污染地面等情况,应立即穿戴好防护用品,先用吸水材料吸干污染物,再用消毒剂进行消毒处理,最后清洁地面。遇到传染病患者出院或转院后,病房应进行终末消毒。消毒顺序为先空气消毒,再物体表面消毒,最后地面消毒。消毒后进行通风换气,经检测合格后方可再次使用。五,卫生保洁工作监督与考核1.监督机制保洁主管每日对病房卫生保洁工作进行巡查,及时发现问题并督促保洁员整改。医院感染管理部门定期对病房卫生保洁工作进行检查,重点检查消毒隔离措施落实情况、卫生质量等,对发现的问题提出整改意见。医护人员和患者有权对病房卫生保洁工作进行监督,如发现问题可向医院相关部门投诉。2.考核办法建立保洁人员考核档案,对保洁人员的工作表现进行量化考核。考核内容包括工作质量、工作纪律、服务态度等方面。工作质量考核根据卫生保洁标准进行评分,每月汇总一次。工作纪律考核主要检查保洁人员出勤情况、遵守规章制度情况等。服务态度考核通过医护人员和患者的满意度调查进行评价。考核结果与保洁人员的绩效奖金挂钩,对表现优秀的保洁人员给予奖励,对不称职的保洁人员进行批评教育、培训或辞退处理。六、卫生保洁物资管理1.物资采购根据病房卫生保洁工作需要,定期编制保洁物资采购计划,经审批后由医院物资采购部门统一采购。采购的保洁物资应符合国家相关标准和质量要求,优先选用环保、安全、高效的产品。2.物资储存设立专门的保洁物资仓库,保持仓库干燥、通风良好。保洁物资应分类存放,标识清晰,便于查找和使用。对易燃易爆、有毒有害等危险物品应单独存放,严格按照相关规定进行管理。定期盘点保洁物资库存,及时补充短缺物资,防止积压浪费。3.物资使用保洁人员应按照规定的使用方法和用量领取、使用保洁物资,不得随意浪费。对清洁剂、消毒剂等化学用品,应严格按照操作规程进行配制和使用,避免发生安全事故。保洁工具应定期维护保养,确保正常使用。如有损坏应及时报修或更换。七、培训与职业防护指导1.培训计划制定卫生保洁人员培训计划,定期组织保洁人员参加业务培训,培训内容包括卫生保洁标准、消毒隔离知识、职业防护技能等。培训方式可采用集中授课、现场演示、实地操作等多种形式,提高培训效果。新入职的保洁人员应进行岗前培训,经考核合格后方可上岗。2.职业防护指导向保洁人员宣传职业防护知识,提高保洁人员的自我保护意识。为保洁人员配备必要的职业防护用品,如工作服、工作帽、口罩、手套、护目镜等,并指导保洁人
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