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文档简介

PAGE卫生院大交班制度一、总则1.目的为加强卫生院医疗质量管理,规范医疗行为,确保医疗安全,提高医疗服务水平,特制定本大交班制度。通过大交班,使全体医护人员及时了解卫生院医疗工作动态、患者病情变化等信息,促进各科室之间的沟通协作,保障医疗工作的连续性和高效性。2.适用范围本制度适用于卫生院全体医护人员,包括医生、护士、医技人员等。3.基本原则准确性原则:交班内容必须真实、准确、完整,不得隐瞒或虚报。及时性原则:严格按照规定时间进行交班,不得拖延,确保信息及时传递。简洁性原则:交班内容应简洁明了,突出重点,避免冗长繁琐。保密性原则:涉及患者隐私的信息,应严格保密,不得泄露。二、交班人员职责1.交班人员各科室值班人员负责本科室的交班工作,应认真总结本班工作情况,包括患者病情变化、诊疗措施执行情况、手术及特殊检查结果等。交班人员应提前做好交班准备,整理好相关资料,确保交班内容准确无误。2.接班人员接班人员应按时参加交班会议,认真听取交班内容,如有疑问应及时提出。接班人员应根据交班内容,对患者的病情及治疗方案进行全面了解,做好接班准备工作。接班人员在接班后,应对交班内容进行核实,如发现问题应及时与交班人员沟通解决。三、交班内容1.患者基本信息患者姓名、性别、年龄、床号、诊断等。患者入院时间、病情变化情况,如生命体征、意识状态、症状体征等。2.诊疗情况当天的诊疗措施执行情况,包括医嘱执行情况、用药情况、手术及特殊检查结果等。患者的治疗效果评估,如症状改善情况、实验室检查指标变化等。下一步治疗计划及注意事项。3.护理情况患者的护理级别、护理措施落实情况。患者的皮肤状况、管道护理情况等。患者的心理状态及生活需求。4.特殊情况当天发生的医疗纠纷、投诉等情况。突发事件的处理情况,如抢救患者、公共卫生事件等。其他需要特别说明的情况,如患者家属的意见及要求等。四、交班流程1.科室内部交班每天早上上班前,各科室值班人员在科室进行交班。交班人员按照交班内容要求,依次汇报本科室患者的情况。交班过程中,接班人员可随时提问,交班人员应详细解答。交班结束后,接班人员应在交班记录上签字确认。2.全院大交班科室内部交班结束后,各科室值班人员集中到会议室进行全院大交班。由总值班人员主持大交班会议,各科室值班人员按照顺序依次汇报本科室患者的重点情况。汇报结束后,主持人对全院医疗工作进行总结,强调重点事项及注意问题。五、交班记录1.记录要求交班记录应使用专用记录本,记录内容应字迹清晰、工整,不得涂改。记录内容应包括日期、交班科室、交班人员、接班人员、患者基本信息、诊疗情况、护理情况、特殊情况等。交班记录应妥善保存,保存期限按照相关法律法规及行业标准执行。2.记录审核科室负责人应定期对交班记录进行审核,确保记录内容准确、完整。如发现记录存在问题,应及时要求交班人员进行更正,并对相关责任人进行批评教育。六、监督与考核1.监督机制卫生院成立大交班制度监督小组,由分管领导、医务科、护理部等相关人员组成。监督小组定期对大交班制度的执行情况进行检查,包括交班人员职责履行情况、交班内容准确性、交班流程规范性等。设立举报信箱和举报电话,鼓励全体医护人员对违反大交班制度的行为进行举报。2.考核办法将大交班制度执行情况纳入科室及个人绩效考核内容。对认真执行大交班制度,交班工作质量高的科室和个人,给予表彰和奖励。对违反大交班制度的科室和个人,视情节轻重给予批评教育、经济处罚等处理。七、培训与教育1.培训计划医务科负责制定大交班制度培训计划,定期组织全体医护人员进行培训。培训内容包括大交班制度的目的、意义、内容、流程、记录要求等。培训方式可采用集中授课、案例分析、模拟演练等多种形式,提高培训效果。2.教育要求全体医护人员应积极参加大交班制度培训,认真学习相关知识,熟悉交班流程和要求。各科室应定

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